Коронавирус видео разговори

По време на обратния спад на видеофона Covid-19


Пандемията ги раздели 

„Той се подхлъзна толкова много за ДВАТА месеца, през които бяхме разделени.“
-Тили Фрийман, 83, предана съпруга на Джак.

В разгара на пандемията от COVID-19 Тили се обърна към Konnekt. Изпитвахме извънредни запитвания поради блокирането на домове за възрастни хора и добавяйки, че закъсненията на пратките ни принуждаваха да дадем приоритет на спешните медицински нужди. Когато чухме колко бързо се влошава състоянието на Джак, разбрахме, че трябва да й помогнем.

„Бях съкрушен, когато осъзнах колко бързо Джак губи способността си да общува. Когато се замислих, разбрах, че неговата ситуация не е социално дистанциране, а по-скоро социална изолация. Бяхме „разделени“ от два месеца. Не можеше да разпознае хората около него с маските им и не можеше да разбере какво казват; и не можех да бъда с него, за да му помогна да се включи в разговор.”

Konnekt екип дойде да спаси 

Най- Konnekt Екипът беше трогнат от историята на Тили и беше решен да помогне, така че бързо настроихме нейните контакти и предпочитания за видеофона. Техническият екип събра всичко за миг и преди да се усетим, 15-инчовият видеофон беше готов, персонализиран и готов за доставка. Устройството беше доставено направо в Дома за грижи в Ню Йорк, където единствената работа, която болногледачите трябваше да направят, беше да включат устройството в контакта и всичко беше готово и работеше.

Тили не можеше да бъде там физически, за да научи Джак как да използва устройството поради ограниченията, поради функция за автоматичен отговор, Джак не трябваше да учи нищо. Няколко седмици по-късно Тили ни писа с нея #Tillievision история 🙂

Джак и Тили Северна Америка с помощта на видеофон

Историята #Tillievision

„УАУ, какъв прекрасен ден имахме, това е почти като посещение в стаята на съпруга ми в старческия дом. Имахме виртуална закуска, обяд и вечеря заедно. Той беше посетен от някои негови приятели и аз успях да благодаря на персонала, който дойде в стаята му. След инсталирането на Konnekt видеофон, комуникацията му се е подобрила. Развълнуван съм, когато той успява да разбере разговора, който проведохме вчера.

БЛАГОДАРЯ ВИ за този прекрасен подарък по време на тази иначе стресираща пандемия. Надмина очакванията ми.”
— Тили.

Джак продължава да се подобрява 

Konnekt има много примери, в които Videophone е помогнал за подобряване на настроението и е помогнал за намаляване на риска от депресия. Прочетохме и медицинските проучвания за важността на разговора лице в лице за когнитивната функция. Това обаче е най-дълбокият пример, който сме виждали за обрат и Konnekt прави това повече от 5 години.

„Всеки ден той е в състояние останете въвлечени в разговор все по-дълго. На екрана му се появиха няколко негови приятели в туризъм. Той имаше дълги разговори с приятели и те споделиха ярки спомени от споделени приключения (като изкачване на връх Маккинли). Той ги нарича по име и въпреки че в момента те водят само минимален разговор, те също са посветени да му помогнат да си върне загубеното поради тази пандемия.

Тили казва, че разширеното семейство на Джак също вижда подобрение в здравето му, включително персонала в дома му:

„В понеделник той беше по-спокоен и започна да репетира имена на приятелите си и имената на децата им, а аз бях на практика там, за да попълня празните места, когато той закъса. Беше на HIGH и почти не спеше цял ден, което не се е случвало поне от 2 години. Брат му беше шокиран от погледа на „стария Джак“, персоналът също беше шокиран.

Джак носи слухови апарати и понякога ги включва. Очакваме с нетърпение да разрешим надписите за него. Все още не сме сигурни, но очакваме субтитрите да допринесат за разбирането на Джак за неговите видео разговори.

Малък отказ от отговорност: Вашият любим човек може да не изпита същите резултати като Джак, но видеофонът ви позволява да общувате с любимия човек по всяко време с лекота, което може да помогне в борбата им от социална изолация.

Контакти Konnekt за да научите за видеофона.

Абонирайте се тук да получавате полезна информация за полагащите грижи / семейства.

Меню