Skype качество

Десет съвета за оптимизиране Качество на разговорите в Skype

1. Уверете се, че вашата безжична връзка е 80%+: Приближете се до вашия Wi-Fi рутер (същата стая) или клетъчна кула (стойте до прозорец).

2. Спрете други потребители: Помолете семейството да спре стрийминг на филми или видео, игри, качване на снимки и музика.

3. Затворете други приложения: Това намалява активността на устройството във фонов режим и използването на мрежата.

Повече помощ за Wi-Fi и интернет

4. Използвайте предно осветление: голям прозорец или 2 лампи. Няма задна светлина (избягвайте да бъдете силует).

5. Неподвижно: Поставете устройството си на бюро или рафт. Минимизирайте движението на главата.

6. Минимизирайте движението отзад: Не стойте пред оживена зона или прозорец, който гледа към път или люлеещи се дървета.

Още за подобряване на качеството на видеото в Skype

7. Носете слушалки или слушалки: Дори евтините слушалки или наушници осигуряват обширен подобряване

8. Избягвайте вятъра и шума: Отдалечете се от хора и трафик, изключете музиката и телевизора.

9. Използвайте по-ниска сила на звука: Използвайте най-ниските настройки, практични за силата на звука и чувствителността на микрофона.

Още за подобряване на качеството на звука в Skype

10. Специален видео телефон: Направи го невероятно просто за възрастни родители, за да видят своите близки.

Искате ли още съвети? Скочи долу при нашите Ръководство стъпка по стъпка За да получите най-доброто изживяване при разговори в Skype.

За да се подобри вашият Качество на разговорите в Skype, вашите контакти в Skype трябва Също следвайте нашите съвети. Споделете тази страница сега, като използвате тези бутони:

Видео разговор с високо качество между баба и внуче, което помага на разпознаването и припомнянето да представя как да се подобри паметта.

Konnekt Видеофонът осигурява висококачествено изживяване, изправено от кутията.

Приложенията за видеообаждания могат да бъдат твърде предизвикателни за хора над 80-те и тези, които имат увреждане, нестабилни ръце, лошо зрение или слух.

KonnektПриятелският екип на 's помага на потребителя на Videophone, семейството и приятелите да влязат в Skype и да получат най-доброто изживяване при разговори по Skype възможно, независимо къде се намират.

просто контакт Konnekt да накарате вашия възрастен родител или някой, на когото държите, да разговаряте лице в лице с цялото семейство с висококачествена картина и звук.

Най-доброто ръководство за подобряване на качеството на разговорите в Skype

В това ръководство стъпка по стъпка за подобряване на качеството на разговорите в Skype ние предоставяме подробни инструкции за оптимизиране на вашата интернет връзка, вашето устройство, видео производителността на Skype и аудио производителността на Skype.

  • ние ще ви помогнем подобряване на качеството на видеото в Skype така че чертите на лицето да са ясни и видеото да е гладко. Това ви позволява по-добре да проверявате визуалните признаци на здраве и щастие и по-лесно да четете невербални комуникационни сигнали като кимване, накланяне на глава и изражение на лицето. Дори четенето по устните е възможно, когато честотата на кадрите на видеото е висока.
  • Нашите инструкции също ще ви помогнат да постигнете най-доброто качество на звука на Skype така че гласовете да са мръсни и отчетливи. Не трябва да има фонов шум, ехо, пищене или тези артефакти за потискане на ехото, които позволяват само на един човек да говори наведнъж, понякога известен като полудуплекс аудио, което предпочитаме да наричаме „прекъсваемост“.
  • Най-важното е, че ще ви помогнем да постигнете последователни и надеждно изживяване в Skype чрез оптимизиране на вашата интернет и Wi-Fi или мобилна връзка за данни. Ще обясним за изискванията за честотна лента, смущенията и защо интерактивното видео в реално време се нуждае от по-добра безжична връзка от поточно предаване на YouTube или филми.

Konnekt има дългогодишен опит в оптимизирането на видео разговори за нашите клиенти. Всички наши клиенти използват a Konnekt видео телефон, както и членовете на техните семейства и приятели, всички използват приложението Skype на мобилен телефон, таблет или iPad, или компютър PC / Mac / Linux.

Ако все още не сте инсталирали и използвали Skype, прочетете първо нашето просто ръководство за започнете със Skype. В противен случай продължете да четете за най-подробното ръководство за подобряване на качеството на разговорите в Skype. Не забравяйте да маркирате тази страница за по-късно, в случай че вашето видео или аудио качество все още липсва. Ако ни липсват някои идеи или имате въпроси, просто свържете се с нас тук.

Според нашия опит недостатъчната сила на Wi-Fi сигнала и бавните скорости на връзката към Интернет причиняват 80% от проблемите с качеството на разговорите в Skype. Преместването или надграждането на стар Wi-Fi рутер може да подобри значително качеството на разговорите.

Безжичният 6400G LTE рутер TP-Link TL-MR4 може да се свърже с мобилен интернет с висока скорост на връзката нагоре. Може също да се свърже с вашия домашен фиксиран интернет, ако се изисква висока наличност. След дълги (24-часови) прекъсвания на захранването, той се рестартира автоматично, за разлика от повечето преносими 3G или 4G мобилни модеми, захранвани с батерии, „джобни горещи точки“.

Оптимизирайте Wi-Fi и интернет

Уверете се, че вашият Wi-Fi е 80%+. Според нашия опит четири от пет пъти лошото качество на разговорите в Skype се дължи на лош Wi-Fi. Това, което смятате за добър Wi-Fi, почти никога не е достатъчно за добри видео разговори. Сърфирането, социалните медии, музиката и дори еднопосочното видео се справят с лошия Wi-Fi, тъй като загубените пакети се предават повторно и вашето устройство буферира няколко секунди медия, за да покрие загубата на пакети и вариациите на латентността. Вашият Wi-Fi сигнал трябва да бъде 80% или по-добър (4 позвънявания от 5 или 3 от 4) за страхотни видео разговори или 90-100% за качество на четене по устните. Това означава да сте в една и съща стая с или с оглед на вашия Wi-Fi рутер.

  • Отворете всички врати между вас и Wi-Fi рутера
  • Повдигнете Wi-Fi рутера от земята, извадете го от шкафа, преместете го зад други неща
  • Повечето устройства (мобилни телефони, таблети, компютри) ви позволяват да видите силата на сигнала, като гледате поредица от ленти или набор от полупръстени

Актуализирайте вашия Wi-Fi рутер. Ако е по-стар от 5 години, ако трябва да бъде рестартиран, ако качеството се подобри след рестартирането му, нов Wi-Fi рутер може да ви помогне.

Използвайте 2.4GHz лента. Всички Wi-Fi рутери предлагат канал на стария 2.4GHz обхват. Някои също имат канал в обхвата 5 GHz.

  • Някои рутери и някои разширители използват едно и също мрежово име (SSID) и на двете ленти. Ако настроите своя Wi-Fi рутер с различни мрежови имена за 2.4GHz и 5GHz ленти, ще можете да настроите всяко от вашите устройства да се свързва само с 2.4GHz, само 5GHz или с която и да е лента.
  • Обхватът от 2.4 GHz е по-добър за проникване в стени и почти винаги е нашият избор за видео разговори от преносимо устройство. Свържете се с 2.4GHz канала, ако просто не можете винаги да сте в една и съща стая с вашия рутер.

Задайте 2.4GHz ширина на канала на 20MHz. В обхвата на Wi-Fi 2.4GHz повечето рутери предлагат настройки за ширина на канала от 20MHz, 40MHz и Auto.

  • В обхвата 2.4 GHz избягвайте да използвате настройката за автоматично ширина на канала. Това е известна причина за проблеми с оперативната съвместимост.
  • Настройката 40MHz предлага по-високи скорости, но не е съвместима с някои по-стари устройства, може да намали обхвата ви и е по-податлива на смущения от близките Wi-Fi и Bluetooth сигнали и други източници. Избягвайте да използвате режим 40MHz в обхвата 2.4GHz, освен ако наистина не се нуждаете от него за по-високоскоростни приложения и вашият дом е изолиран от други Wi-Fi устройства.

Прехвърлете други устройства към 5GHz обхват.

  • 5GHz лентата като цяло е без смущения и предлага по-високи скорости. Свържете се с вашия 5GHz Wi-Fi канал, ако вашето устройство за видеообаждания винаги е в една и съща стая с вашия рутер, или ако е в съседната стая, но има много хора във вашия дом или съседна врата, използващи 2.4GHz.
  • Преместете другите си устройства (тези, които не използвате за видео разговори) на 5GHz, за да намалите смущенията в обхвата 2.4GHz.

Помислете за разширител или точка за достъп. Вашата спалня, кабинет или хол ли са на повече от една стая от вашия Wi-Fi рутер? Настройте допълнителни Wi-Fi облаци. Има 3 начина. По доброта (най-доброто е първо):

  • Допълнителна Wi-Fi точка за достъп. Прокарайте Ethernet LAN кабел от главния рутер към стаята си. Наемете някой, който да го управлява над тавана или под къщата... това са добре похарчени пари и можете да имате чист контакт на стената си. Или купете специална Wi-Fi точка за достъп (лесно), или помолете приятел да настрои вашия резервен рутер като тъпа точка за достъп (това е по-сложно, отколкото звучи и изисква познания за DHCP и LAN мостове).
  • Powerline или MOCA удължител. Разширителят на захранващата линия използва захранващия кабел на вашия дом, за да разшири мрежата от вашия рутер до навсякъде, където имате захранваща точка. Това работи добре, ако и двата електрически контакта са на една и съща електрическа фаза и за предпочитане също и към една и съща захранваща верига (тоест свързани към същия прекъсвач или предпазител). Разширителят на MOCA е по-разпространен в Северна Америка. Той използва съществуващите кабелни кабели за кабелна телевизия във вашия дом, за да разшири вашата мрежа.
  • Wi-Fi удължител. Евтин, лесен за настройка, но най-малко предпочитан. Разширител за Wi-Fi е поставен (включен към всяка точка на захранване) на около 1/3 до 1/2 от разстоянието от вашата стая до Wi-Fi рутера. Wi-Fi разширителят просто повтаря всички Wi-Fi комуникации. В зависимост от модела и начина, по който сте го настроили, той може да използва същия Wi-Fi канал, различен канал или друга лента; и може да използва същото име на Wi-Fi мрежа (SSID) или друго име на мрежа. Много по-нови разширители са plug-and-play, като използват WPS бутона на вашия основен рутер за настройка. Според нашия опит много от тях изискват допълнителна настройка за най-добро качество и надеждност. Пазете се от най-евтините модели!

Използвайте кабелна връзка. Ако използвате изключително компютър (като компютър с Windows или Mac) в стаята си, кабелната LAN връзка винаги е по-добра. Има по-ниска латентност (закъснение) и вариация на забавянето (трептене), по-малко загуба на пакети и по-малък шанс за смущения. Няма да се конкурирате с всички Wi-Fi, Bluetooth и други радиочестотни сигнали във вашия квартал. Ако използвате както компютър, така и таблет/мобилен телефон в стаята си, свържете основния си рутер към Wi-Fi мост или 2-ри Wi-Fi рутер, който можете да поставите на работния си плот.

Увеличете скоростта на качване. Когато проблемът с качеството на разговора не е Wi-Fi, това е почти винаги бавна скорост на качване (нагоре). Всички говорят и измерват изтеглянията, но пренебрегват скоростта на качване. Нуждаете се от около 0.7 мегабита в секунда (Mbps) в двете посоки за сравнително добро качество на видеото в Skype. За изключително качество на четене по устните са ви необходими 1.5 Mbps или по-добре. За неизпълнени групови разговори (видеоконферентна връзка) са ви необходими 2 Mbps или повече, в зависимост от броя на хората в разговора, които изпращат видео.
  • ADSL: Превключете към Приложение M. Помолете вашия интернет доставчик да приложи опцията “Annex M” и проверете дали вашият ADSL модем я поддържа. Обикновено ADSL ограничава скоростта на качване от около 1.2 Mbps. С Анекс М увеличавате (понякога удвоявате) скоростта си на качване в зависимост от разстоянието ви до борсата, с цената на малко намаляване на скоростта на качване.
  • Кабел / HFC: Увеличете скоростта. Попитайте вашия интернет доставчик дали има опция за абонамент (която може да се нарече нещо като „Speed ​​Boost“), която ще увеличи не само скоростта на изтегляне, но и по-важното, скоростта на качване.

Уверете се, че мобилният интернет е 4 бара. Докато сме навън, повечето от нас се свързват с мобилен интернет. Skype използва много малко интернет данни, дори за видео разговори и видеоконференции, така че не се страхувайте да използвате Skype на открито или когато пазарувате, като използвате приложението Skype на мобилния си телефон или таблет. Когато използвате мобилна мрежа, силата на сигнала и скоростта са почти толкова важни, колкото и за Wi-Fi. Ето какво можете да направите:

  • Приближете се до прозорец, излезте навън или се разходете или шофирайте по-близо до кулата на мобилния телефон (наричана още клетъчна кула). Проверете дали устройството ви показва поне 3 от 4 ленти или 4 от 5.
  • Актуализирайте до по-бързо устройство. По-новите устройства могат да работят на повече ленти (наричани още спектър). По-нов мобилен телефон е много по-вероятно да получи връзка на една от по-новите ленти, която има повече честотна лента и по-малко потребители. По-новите устройства могат да превключват по-бързо между лентите и дори да използват няколко ленти едновременно (известно като агрегиране на носители). И накрая, по-новите устройства съдържат по-мощни процесори, по-добри камери, по-добри екрани и често по-добри микрофони и високоговорители. Обработката на видео и звук, потискането на ехото и потискането на ехото вероятно ще бъдат по-добри и е вероятно да постигнете по-силен сигнал с по-голяма честотна лента.
  • Вземете преносим 4G Wi-Fi модем. Понякога наричани преносима гореща точка, тези устройства са с много ниска цена и се свързват директно към мобилната мрежа. Вашият мобилен телефон или таблет се свързва с модема чрез Wi-Fi или понякога чрез USB кабел. Ако не сте готови да харчите за най-новото мобилно устройство или ако искате да използвате таблет или iPad, докато сте навън, това е начинът да отидете. Ще бъдете в рая за видеообаждания, без да плащате ръка и крак.

Спрете други потребители: Ако сте в домашен или споделен интернет, опитайте се да спрете всякакво ненужно използване на вашата интернет услуга. Ще искате да оставите много честотна лента за Skype, за да намалите натоварването на вашия рутер и (ако използвате Wi-Fi) да намалите смущенията и задръстванията в Wi-Fi. По-специално, помолете семейството си да намали своите дейности с висока честотна лента (да спре стрийминг на филми или видео, да играе игри и да изтегля музика). Помолете ги също да намалят използването на връзката нагоре (спрат всякакви качвания на снимки, споделяне на файлове и облачни услуги). Ако не сте сигурни, просто се разходете и изключете или изключете всяко интернет устройство, което можете да намерите. Това включва всеки медиен плейър, приемник, DVD плейър, игрална конзола, компютър, таблет / iPad и мобилен телефон!

Затворете други приложения: На вашето собствено устройство прекратете възможно най-много други приложения и услуги. Това намалява активността на устройството във фонов режим, така че остава много процесорна мощност за Skype. Той също така използва мрежата, защото много приложения продължават да използват честотна лента, докато не са на фокус (работят във фонов режим).

Оптимизиране на видеото в Skype

Използвайте предно осветление. Ако някога сте правили снимка, ще знаете колко е важно да имате добро осветление. Голям прозорец или множество лампи пред лицето ви ще осигурят меко осветление, което ще смекчи чертите на лицето ви, ще намали контраста и ще улесни приятеля ви да чете изражението на лицето ви. Обратно, силен източник на светлина зад главата ви ще направи лицето ви да изглежда много тъмно, ако не и черно, като силует.

Стой мирно. Поставете устройството си на бюро или рафт и сведете до минимум движението на главата. Движението е досадно. Ако движите главата си много или ако движите или разклащате устройството си, това ще бъде като гледане на аматьорски филм, заснет от нестабилна камера. След известно време започва да уморява очите. Опитайте се да държите тялото и главата си възможно най-спокойни, без да ограничавате езика на тялото си. Ако използвате мобилен телефон или таблет, подпрете го на бюро или рафт на приблизително височина на главата и го насочете така, че главата и раменете ви да се виждат ясно.

Минимизирайте движението отзад. Избягвайте да стоите пред оживена зона или пред прозорец, който гледа към оживен път или люлеещи се дървета. Първо, движението отзад ще разсее или дразни вашия контакт. Второ, всяко ненужно движение принуждава устройството ви да работи допълнително, да кодира движението, което да изпрати през мрежата. Ако вашата честотна лента за качване е ограничена, видеокодерът ще бъде по-малко способен да кодира фините движения на устните и очите ви, които вероятно са по-важни за вашия контакт от произволното движение на фона (например) на автомобили, офис персонал, членове на семейството , или дървета, люлеещи се от вятъра.

Разстояние на камерата: 1-2 метра / ярда. Не стойте твърде далеч или твърде близо до камерата. Понякога малко от картината е изрязана, така че не стойте толкова близо, че устата ви да се появи най-отдолу или очите ви да се появят най-отгоре. Ако стоите твърде далеч, ще бъде твърде трудно да разчетем лицето ви за разбиране, съгласие и всички онези други визуални знаци, които приемаме за даденост, когато разговаряме лично.

Актуализирайте камерата си. Ако използвате компютър, който е на повече от 5 години, сменете го... или вземете малка USB камера с вграден микрофон. Това може да премахне част от натоварването на обработката от вашия компютър и да осигури по-висока разделителна способност и евентуално по-бърза честота на кадрите. Ако използвате много стар таблет или мобилен телефон, помислете за актуализирането му, за да подобрите качеството на разговорите в Skype.

Използвайте пейзажен режим. Ако вие и вашият контакт сте и двете като използвате мобилни телефони или таблети / iPad, можете да останете в портретен режим. Портретният режим е, когато вашето устройство е във вертикална ориентация, така че височината му е по-голяма от ширината. За видео разговори един на един обикновено искате да видите главата и раменете си, така че портретният режим е най-добрият. Ако обаче някой от вас използва компютър или видеотелефон, тогава — като се има предвид, че почти всички компютърни монитори са по-широки, отколкото са високи — най-добре е другата страна да завърти мобилния си телефон или таблет в пейзажен режим. Това ще гарантира, че и двамата ще запълните екраните един на друг с видео, с минимално изрязване (отрязани скалпове или уши). Не забравяйте да активирате Автоматично завъртане.

Актуализирайте Skype. Уверете се, че използвате най-новото приложение на Skype. На някои устройства може да успеете да актуализирате в самото приложение. В противен случай посетете магазина за приложения за всяко от вашите устройства: Google Play Store за Android, Apple App Store за iPhone и iPad и Microsoft Store за Windows. Потърсете „Skype“ и или актуализирайте, или изтеглете най-новата версия на приложението Skype. Като алтернатива, посетете skype.com.

Използвате компютър с Windows? Има две версии на Skype. Силно препоръчваме Skype за десктоп вместо по подразбиране Universal Windows Platform Приложение, което е налично в магазина на Microsoft и работи само на Windows 10. Не забравяйте да изберете Вземете Skype за Windows , а не Вземете Skype за Windows 10.

Имайте предвид, че Skype за уеб също е наличен, което ви позволява да използвате Skype от вашия интернет браузър. В някои браузъри все пак ще трябва да изтеглите малко приложение за браузър, понякога известно като плъгин или разширение, за да извършвате видео или аудио разговори. По-добре е да използвате приложението Skype, освен ако не е налично за вашето устройство или имате проблеми, които не можете да разрешите, като в този случай можете да опитате Skype за уеб като алтернатива.

Имайте предвид, че има и a Skype Lite приложение за Android. Skype Lite първоначално е създаден за потребители в Индия, където интернет може да бъде бавен, нестабилен и скъп. Skype Lite е по-просто приложение, което използва по-малко честотна лента, когато сте в мобилна мрежа от намаляване на видео качество. Вероятно нямате нужда от Skype Lite, освен ако не сте в изключително бавна (2G) мобилна мрежа или нямате последните си 100 MB от интернет данни, но просто трябва да проведете разговор лице в лице.

Проверете размера на прозореца. Стар компютър ще се бори да актуализира видео картината с висока честота на кадрите на голям екран. Ако това се случи, опитайте да свиете размера на прозореца и вижте дали това помага на компютъра ви да поддържа входящото видео. Обратно, ако имате много нов (мощен) лаптоп, но имате лошо зрение, може да се възползвате от голям външен монитор. Външният монитор обикновено също има превъзходна разделителна способност, което потенциално води до по-ясна картина с повече детайли.

Включи го. Някои лаптопи, таблети и мобилни телефони – особено когато батерията е изтощена – преминават в режим за пестене на енергия. В този режим може да е налична по-малко процесорна мощност, екранът може да бъде затъмнен и скоростта на актуализиране на екрана може да бъде намалена. Качеството на видеото може да пострада. Включете и включете зарядното си устройство.

Активиране на видео. Ако имате еднопосочно видео или изобщо нямате видео:

  • Изпращане/приемане на покани за Skype: Уверете се, че вие ​​и вашият приятел сте контакти в Skype. Потърсете приятеля си в директорията на Skype, като използвате нейния телефонен номер, имейл адрес, акаунт в Microsoft, собствени и фамилни имена или Skype име. След това или си изпратете кратко текстово съобщение (чат) в Skype, или щракнете с десния бутон върху/натиснете продължително иконата за контакт на приятеля си, изберете Преглед на профил и изберете Добавяне на контакт. Обменът на текстово съобщение за чат в Skype и в двете посоки ви прави контакти и може да бъде по-лесно от намирането на опциите „Добавяне на контакт“ или „Приемане“ в приложението Skype.
  • Обаждане с видео: В Skype изберете желания контакт. Ще видите две икони: телефон и видеокамера. Щракнете или докоснете иконата на видеокамера, за да осъществите повикване с видео.
  • Включи си камерата: По време на разговор щракнете / докоснете екрана, след което докоснете иконата на камерата, за да започнете да изпращате видео. Това понякога е необходимо на iPhone и iPad за първото обаждане от нов контакт – особено ако не сте изрично изпратили и приели покана за добавяне на контакт в Skype.
  • Проверете настройките: Проверете както настройките на приложението Skype, така и аудио/видео настройките. Тези настройки се променят от време на време, но най-общо казано: Уверете се, че сте избрали правилната камера и я тествайте (в рамките на Настройки), за да се уверите, че работи в приложението Skype. Докато сте там, е подходящ момент да проверите осветлението си и да видите как ще изглеждате на хората, с които разговаряте лице в лице.
  • Отворете капака: Използвате ли лаптоп с външен монитор? Отворете капака на лаптопа и го насочете към лицето си. Камерата обикновено е точно над екрана.
  • Restart: Забелязахме, че понякога, ако няма видео, рестартирането на устройството решава проблема – особено ако е iPhone или на всяко устройство, ако „неправилно“ приложение е използвало камерата.
Жена, която носи слушалки, докато използва тетрадка

Единственият най-ефективен начин за подобряване на качеството на звука в Skype е да носите слушалки или слушалки с вграден микрофон. По време на видео разговори това приближава микрофона до устата ви и високоговорителя до ухото ви.

Jabra Evolve 65 е безжичен за видео разговори без заплитане / многозадачност, омекотена за комфорт и пасивно намаляване на шума и дори може да се свърже с вашия компютър и мобилен телефон едновременно. Версията Mono ви позволява да останете нащрек за прекъсвания от колеги или семейство.

Оптимизиране на звука на Skype

Носете слушалки, слушалки или слушалки. Тази единствена стъпка ще направи най-голямата разлика в аудио изживяването и двете вие и вашият контакт... дори ако само един от вас избере да го направи. Ако установите, че носенето на слушалки, слушалки или слушалки / наушници не е практично, тогава прочетете напред за намаляване на силата на звука.

Избягвайте вятър и шум. Шумът във вашия край ще затрудни контакта ви да ви разбере. Вашият контакт вероятно ще увеличи силата на звука на високоговорителя. Както вече знаем, по-високите обеми създават проблеми. Ако сте на открито, вятърът може да създаде проблеми, които може да не забележите, но контактът ви ще забележи. Опитайте се да избягате от вятъра или притиснете ръката си около микрофона към устата си, за да намалите въздействието на вятъра. Изключете всички телевизори и поставете на пауза всяка музика. Ако не можете да избегнете източниците на шум, носенето на слушалки или приближаването до микрофона значително ще подобри качеството на звука на Skype.

По-близо микрофон и високоговорител. В идеалния случай устата ви трябва да е много близо до микрофона, а ушите - възможно най-близо до високоговорителя. Ако се опитвате да гледате екрана в същото време, как можете да направите това?

Без слушалки, слушалки или слушалки, вашето устройство ще използва вградените високоговорители и микрофони. Това се нарича режим на високоговорител. Много е удобно. Въпреки това, ако и двете вие и вашият контакт използвате режим на високоговорител, качеството на звука ще пострада — особено ако някой от вас е слабо чуващ и увеличи силата на звука. Приложенията на Skype във всеки край, процесорите във вашите устройства и услугата Skype ще направят всичко възможно, за да премахнат ехото, използвайки потискане на ехото и потискане на ехото.

Ако установите, че силата на звука варира значително по време на първата сричка на всяко изречение, или ако чуете пищене, или ако е наистина трудно да се прекъсвате един друг, тогава знаете, че имате твърде много „усилване на цикъла“. Усилването на цикъла е свързано със сумата от силата на звука на високоговорителите и чувствителността на микрофона във всеки край. По същество звукът се опитва да пътува в цикъл, от високоговорителя на едно устройство и в неговия микрофон, през мрежата, от високоговорителя на другото устройство и в неговия микрофон и през мрежата втори път. Ако след заобикаляне на този цикъл звукът е по-силно отколкото когато е започнал, е по-вероятно да изпитате проблеми със звука. Дори ако само един от вас носи слушалки, слушалки или слушалки, това ще направи потискането на ехото много по-лесно и ще намали или премахне необходимостта от потискане на ехото Казано по-просто, качеството на звука ще бъде много по-добро и ще можете да се прекъсвате един друг много по-лесно.

Опитайте с по-ниски обеми. Тази точка е противоинтуитивна и трябва да бъде обяснена. Опитайте се да използвате най-ниската сила на звука на високоговорителя, която е практична, като същевременно можете удобно да разбирате речта на вашия контакт. Това е особено важно, ако и двамата не носите слушалки или слушалки. По същия начин използвайте най-ниската практична чувствителност на микрофона. Приложението Skype за вашия компютър може да има опция (намерена в аудио и видео настройки) за автоматично регулиране на чувствителността на микрофона. Това ще отнеме повече усилия, но в крайна сметка може да получите по-добър резултат, като изберете ръчна настройка за чувствителност на микрофона. Това ще попречи на нивото на звука ви да скача нагоре и надолу и ще подобри „прекъсваемостта“ на разговора ви (което означава, че ще можете по-добре да говорите и да слушате едновременно).

Разбира се, ако поне един от вас носи слушалки, слушалки или слушалки, тогава настройките за силата на звука на високоговорителя и чувствителността на микрофона са далеч по-малко важни.

Отстранете капака. Капак или калъф – особено твърда корица, като пластмасов или метален капак – може да влоши звука. Капакът може да свърже звука на високоговорителя с микрофона или чрез насочване на звука между устройството и капака, или чрез вибриране на капака. Наскоро изпитахме това на iPad Pro с пластмасов капак.

Не блокирайте звука. Лесно е да покриете частично високоговорителя или микрофона на мобилен телефон или таблет с дланта си или с непознат пръст, или като поставите устройството в поставка, или като поставите устройството точно вертикално върху горния или долния му ръб. Това е трудно, защото левият и десният ръб често съдържат бутони... и не искаме да държите устройството, защото това причинява движение. Има някои умни държачи за телефони и поставки за телефони, които захващат страните, но оставят празнини за бутоните; потърсете такъв, предназначен за вашето устройство.

Избягвайте отражения. Малките стаи с твърди повърхности, като самостоятелни бани, са акустично най-лошите. Големите стаи с килими, меки мебели, стенни завеси и неправилни ъгли на стени и тавани могат да работят най-добре. (Ако обаче използвате Wi-Fi, имайте предвид, че също искате да сте в същата стая като или в полезрението на вашия Wi-Fi рутер).

Активиране на аудио. Ако изпитвате еднопосочно аудио, много ниска сила на звука или изобщо няма звук, проверете:

  • Режим на високоговорител: Ако използвате мобилен телефон: По време на разговор щракнете / докоснете екрана, след което докоснете иконата на високоговорителя, за да превключите между режим на високоговорител (предназначен за видео разговори, при който държите телефона от разстояние) и обикновен телефонен режим (при който държите телефона до ухото си). Имайте предвид, че на повечето мобилни устройства активирането на камерата от приложението Skype също ще превключи звука в режим на високоговорителя; от нашия опит това е най-честата причина за еднопосочен звук или ниска сила на звука.
  • Без звук на микрофона: По време на разговор щракнете / докоснете екрана, след което докоснете иконата на микрофон, за да включите или изключите микрофона (тоест, за да изключите или включите звука на вашето устройство). Понякога еднопосочният звук се получава просто защото една страна случайно е изключила микрофона или високоговорителя си.
  • Заглушаване на високоговорителя и сила на звука: Повечето таблети и мобилни устройства също имат бутони за сила на звука от едната страна, а понякога и превключвател за изключване на звука, така че проверете и тях. Ако използвате компютър, някои клавиатури вече включват клавиши за сила на звука и заглушаване. В противен случай ще намерите настройките за звук или сила на звука или в долната част, или в Настройки, или в контролния панел.
  • Настройки на Skype: Проверете настройките на приложението Skype, както и аудио/видео настройките на устройството. Тези настройки се променят от време на време и може да се различават между устройствата, но най-общо казано: Уверете се, че сте избрали правилния микрофон и високоговорители и тествайте и двете (в Настройки), за да се уверите, че са избрани и работят правилно в приложението Skype. Докато сте там, е подходящ момент да проверите и регулирате нивата на силата на звука, за да настроите фино качеството на разговорите в Skype.

Звуково тестово обаждане. Skype има безплатна услуга за тестване на звук, понякога известна като услугата за тест за ехо-звук на Skype или echo123. Трябва да намерите тази услуга във вашето приложение Skype, в контактите. Обадете се на сервиза. Ще чуете записан глас, който ще ви помоли да говорите за около десет секунди. Гласът ви ще ви бъде възпроизведен, за да сте сигурни, че вашият микрофон и високоговорител работят, за да оцените качеството на звука и да ви позволи да проверите как ще звучите на хората, с които говорите чрез Skype.

Специален видео телефон

A Специален видео телефон напълно избягва сложността на приложенията за видео разговори и видео разговорите. Без клавиатура, мишка или плъзгане. Без входове, пароли или номера. Без менюта, трудни за запомняне икони или трудни за зареждане подложки. Само ГОЛЯМ текст и ОГРОМНИ бутони на ГОЛЯМ екран, със СИЛЕН звук. Идеален е за възрастни хора, които може да се затрудняват да използват нещо толкова сложно като iPad, таблет или дори обикновен телефон.

Направете първото обаждане възхитително. Качеството на изживяването е важно за това първо обаждане лице в лице! Според нашия опит някои възрастни хора, особено тези с деменция, могат да бъдат устойчиви на новите технологии. Качеството и простотата на това първо обаждане по Skype са жизненоважни. Толкова много пъти сме виждали „племенник Бил“ да се опитва да настрои iPad за „Gran“, само за да го видим като TDF (Top Drawer Filler). Лесното използване е всичко. Не забравяйте да завършите всичките си тестове, преди да представите Skype на вашия възрастен родител или баба или дядо. Специален видеотелефон прави видео разговорите невероятно лесни, така че не е нужно да се притеснявате от страх от технологиите.

Намалете сметките си. Специален видеотелефон може да ви помогне да спестите:

  • пътуване: Видео разговорите или груповите видеоконференции могат да допълнят честите лични посещения, намалявайки пътните разходи за цялото семейство.
  • Телефонни сметки: Използването на видео и аудио разговори по Skype може да премахне или намали нуждата от редовни телефонни разговори в двете посоки за цялото семейство.
  • 3драве: Социалната изолация, като риск за здравето, е по-лоша от пушенето на цигари, бездействието или затлъстяването. Лошото здраве има огромна цена за обществото и за вашия портфейл.

Научете повече за Konnektе специален видео телефон

Още съвети

виждам нашите ЧЗВ да се…

  • научете как да споделяте снимки или екрана на компютъра си на видеотелефон
  • вижте как специален видеотелефон може да се обажда на обикновени телефонни номера като резервен, ако няма отговор в Skype
  • разберете как специален видеотелефон може автоматично да отговаря на повиквания без отговор от доверено семейство, намалявайки тревожността

Нужда от помощ?

Контакти Konnekt за помощ при качеството на разговорите в Skype.

Имайте предвид, че това ръководство съдържа полезни съвети за всяка платформа за видео разговори и подлежи на промяна. Ние не представляваме Skype или Microsoft.

Меню