Alternativa CapTel telefon ili teletipograf (TTY) za one sa gluvoćom ili oštećenim sluhom
The Konnekt Titliranje Videophone je telefon za titlovanje koji je nevjerovatno jednostavan za korištenje. Navodi i standardne telefonske pozive kao i video pozive, omogućavajući vam da čitate sa usana i izraza lica.
Telefonski pozivi koji se pretvaraju u tekst nikada nisu bili lakši.
Kliknite da pročitate o Konnekt Naslov videofona.
Nazivi alternativa telefonima
Od 1 veljače 2020, Captel telefoni više nisu bili povezani sa National Relay Serviceom - pročitajte zašto u Izjava Domu. Mnogi se oslanjaju na telefone sa natpisima kako bi komunicirali s vanjskim svijetom, uključujući svoje doktore, farmaceute, porodicu, prijatelje, kolege, klijente i njegovatelje. Postoji potreba da se pređe na alternative, kao što su Konnekt telefon.
Kako je funkcionirao titl CapTel
Telefon CapTel® s natpisima radio je na sličan način kao i obični telefon, ali je dodao titlove uživo, ponekad poznate kao transkripcija, titlovi ili glas u tekst.
Da biste nazvali prijatelja sa svog telefona, prvo pritisnite gumb Opis da biste omogućili titlove, a zatim birajte broj svog prijatelja. Telefon bi vas povezao s prijateljem kako biste mogli razgovarati, baš kao i kada koristite tradicionalni telefon.
Telefon bi vas takođe povezao sa domaćom uslugom titlovanja putem Interneta. Usluga titlovanja prepisivala bi glas vašeg prijatelja u tekst, koristeći ljudskog službenika za posredovanje, koji se ponekad naziva i posrednički agent. Policajac bi ponovo pročitao ono što je mislio da je čuo u računar (dodajući kašnjenje), a zatim bi, koristeći svoju tastaturu, policajac pokušao ispraviti sve što se pogrešno čulo ili bilo pogrešno napisano (dodajući još jedno odlaganje). Tekst je na vaš telefon poslan putem vaše internet veze i pojavio se na malom ekranu ugrađenom u telefon. To vam je omogućilo da pročitate šta je druga osoba govorila.
Uslugu titlovanja vodi Nacionalna relejna služba (NRS). NRS je vladina inicijativa koja nudi širok spektar usluga za pomoć ljudima koji imaju oštećenja sluha i / ili govora da upućuju i primaju pozive.
U februaru 2020. godine telefoni u Australiji privremeno su povezani s američkim centrom za titlovanje, pružajući korisnicima dodatno vrijeme za prelazak na alternative. Privremena glasovna veza širom svijeta, plus povratno putovanje za naslove, dodali bi dodatnih 0.5-1.0 sekundi kašnjenju titlova, usporavajući ono što vidite na ekranu.
snage
- Direktno biranje: Birali ste telefonski broj osobe koju želite da pozovete i obrnuto. Nije bilo potrebe da vi ili vaši pozivaoci pozivate referenta (kao što je slučaj sa nekim drugim sistemima kao što je Teletypewriter, također poznat kao TTY).
- preciznost: Naslovi su kasnili, ali obično su bili prilično tačni, zbog upotrebe obučenog australijskog službenika za ljudske štafete, sve dok govor nije bio prebrz.
- Hitna služba: Korisnik može podići slušalicu, pritisnuti dugme Captions ako je potrebno i birati 000. Neki TTY sistemi zahtijevaju poseban telefonski broj i/ili proceduru u 9 koraka.
Nedostaci
- Nedostatak privatnosti: Službenik štaba će preslušati vaše telefonske pozive.
- Nema video zapisa: Captel telefon ne dozvoljava video pozive, tako da nije bilo mogućnosti čitanja s usana, percepcije izraza lica, tumačenja emocionalnih znakova, upotrebe znakovnog jezika, pokazivanja objekata ili dijeljenja ekrana. Video pozivi bi inače mogli povećati titlove kako bi pružili bogatije iskustvo u više načina rada i pomogli u smanjenju društvene izolacije.
- Propušteni pozivi: Ako bi telefon zazvonio dok ste bili u drugoj sobi, možda biste propustili poziv.
Autori pisanja teksta su sporiji, manji, teži za upotrebu, rizični su u hitnim slučajevima
Teletypewriter (TTY) sistemi mogu biti:
- sporo: Korisnik prvo mora uspostaviti kontakt sa službenikom za prenošenje kako bi dogovorio svoj poziv.
- Teško za čitanje: Ekran je mnogo manji, nije tako svijetao i prikazuje manje teksta (1-2 retka), što otežava onima sa slabim vidom, sporim čitačima i onima koji mogu izgubiti naočale za vrijeme hitne situacije.
- Teško za upotrebu: TTY-u je potrebno mnogo više koraka i potrebno je ponovno učenje - što otežava nekim starijim odraslima i onima koji imaju lošu spretnost ili slabo pamćenje.
- Rizično u hitnim slučajevima: Postoji kartica od devet koraka koja pokazuje kako nazvati hitne službe. Koristi se drugi telefonski broj. Tijekom nužde korisnik može zaboraviti devet koraka, broj ili neće uspjeti pronaći karticu.
Alternativa za Internet pretraživač može biti teška za upotrebu, zahtijeva novi uređaj
Postoje internetske aplikacije i usluge s natpisima na bazi internetskog pretraživača:
- Novi uređaj: Potreban je računar ili tablet. Mora ga biti ostavljeno cijelo vrijeme kako ne bi propustili dolazne pozive.
- Potencijalno komplikovano: Usluge zasnovane na pretraživaču zahtijevaju registraciju, prijavu i više koraka za upućivanje poziva ili pripremu za primanje poziva. Za mnoge mogu biti komplicirane i teške za upotrebu.
- operator: Vaš pozivalac ne može jednostavno nazvati direktno. Pozivalac mora pozvati operatera i nakon toga unijeti više cifara. Mnogi pozivaoci (kao što su preduzeća) jednostavno se možda neće potruditi da vas pozovu.
- Poslodavci u riziku: Oni koji rade trebaju rješenje za ured i dom. Poslodavci trebaju rješenje kako bi izbjegli potencijalne pravne radnje zbog diskriminacije na radnom mjestu. Poslovni telefon ne može se preusmjeriti na sistem koji zahtijeva biranje operatera.
Predstavljamo Skype: Moderno rješenje za titlove
Skype sa titlovima
- Telefonski pozivi i video pozive: Čitajte usne, dijelite zaslone, koristite jezik znakova
- Bilo koji uređaj: Radi na mobilnom uređaju, iPadu / tabletu ili PC / Mac računalu
- privatan: Automatska transkripcija; niko ne sluša
- Learn it: Odgovara onima koji su u mogućnosti da nauče novu aplikaciju
- Koristi Internet: Nije potrebna aktivna telefonska usluga
Gledajte i pratite: Podesite titlove na Skypeu
Kako podesiti titlove na Skypeu
- Preuzmite Skype: Preuzmite Skype aplikaciju skype.com ili prodavnica aplikacija na vašem uređaju. Besplatno se preuzima.
- Pokrenite Skype: Na vrhu chat ekran, tapnite na krug koji sadrže vlastite inicijale ili fotografiju. Pomičite se prema dole. Otvori Postavke.
- Postavke: U podešavanjima tapnite na Pozivanje, koji se nalazi na sredini lijevo od ekrana.
- Pozivanje postavki: U podešavanju poziva dodirnite Pozovite titlove.
- Titlovi: Uključi Prikaži titlove za sve pozive. Natpis se pokreće automatski za glasovne i video pozive.
Problemi? Kontakt Konnekt telefonom ili internetskim chatom. Provest ćemo vas kroz to.
Često Postavljena Pitanja
Da.
- besplatno: Skype-to-Skype pozivi su besplatni. Pretplata nije potrebna. Aktivna telefonska usluga nije potrebna.
- Internet: Skype koristi Internet (fiksni ili mobilni), kompatibilan je s NBN-om i koristi samo malo internetskih podataka.
- Skype aplikacija: Nagovorite porodicu i prijatelje da preuzmu Skype na svoje uređaje, tako da ih možete nazvati besplatno.
Za razliku od drugih aplikacija za video chat (poput FaceTime, WhatsApp ili Facebook Messenger-a), Skype nudi titlove. Skype djeluje praktički bilo gdje u svijetu.
Da. Sa Skypeom možete nazvati i obične telefonske brojeve:
- Pozovite starije prijatelje koji nemaju pametni telefon, tablet ili računar ili ne žele koristiti Skype
- Nazovite davatelje usluga, medicinske radnike, prodavnice ili bilo koga drugog širom svijeta
Trebat će vam malo Skype kredit i / ili a Pretplata putem Skypea.
Skype kredit
Ako samo isprobavate Skype, možda biste željeli započeti kupnjom malo Skype kredita. Možete kontrolirati koliko Skype kredita kupujete i možete ga nadopuniti baš kad zatreba. Skype pozivi imaju prilično dobru vrijednost, ali imajte na umu da su svi pozivi tempirani - čak i lokalni pozivi. Dakle, Skype kredit je najprikladniji za one koji upućuju samo kratke telefonske pozive i ne obavljaju ih često.
Jedna od prednosti Skype kredita je što možete nazvati praktički bilo koji telefon u Australiji i inostranstvu, uključujući australijske 13 i 1300 brojeve.
Ako vam često ponestane kredita za Skype jer ste veliki govornik, pretplata na Skype možda će vam više odgovarati.
Pretplate na Skype
Ako planirate koristiti Skype za sve ili većinu poziva na redovnim telefonima fiksne telefonije (fiksne) u Australiji, preporučujemo da dobijete pretplatu za Skype za neograničeni pozivi prema australijskim fiksnim linijama. Imat ćete fiksni iznos koji ćete plaćati svakog mjeseca. Nema iznenađenja. U Australiji možete nazvati bilo koji fiksni telefon, uključujući 1800 besplatnih brojeva, ali ne 13 ili 1300 brojeva.
Šta je sa pozivima na mobitele?
Ako samo povremeno zovete mobilne telefone, možda biste željeli kupiti malo Skype kredita i dopuniti ga kada trebate. Ako brojeve mobilnih telefona često zovete, možete:
- Uvjerite svoje prijatelje da postave Skype na njihove mobilne telefone, tako da ih možete besplatno zvati Skype-to-Skype;
- Nabavite pretplatu na Skype za 100 minuta ili 300 minuta poziva Australijski fiksni i mobilni telefoni (imajte na umu da možete imati više Skype pretplata);
- Nabavite pretplatu na Skypeu neograničeni pozivi na australijske fiksne i mobilne telefone.
Saznajte više o Skype kreditu, tarifi za Skype pozive i pretplati na Skype OVDJE.
Pozivi hitnim službama su besplatni
U Australiji, Velikoj Britaniji i nekoliko drugih zemalja možete napraviti hitni pozivi iz Skypea.
- Jednostavno birajte 000 iz Skype aplikacije.
- Ako je konfigurirano, Skype naslovi će se automatski pokrenuti tijekom vašeg hitnog poziva.
Kada nazovete 000 sa običnog telefona, operater hitnih službi može vas potražiti kućna adresa. Ako imate istinsku hitnu situaciju, ali ne možete reći operateru hitnih službi vašu adresu, oni još uvijek mogu poslati hitnu pomoć (ili policijsku ili vatrogasnu službu) u vaš dom, ako je potrebno. Šta ako koristite Skype?
- Skype na računaru: Ako pokrećete Skype na računaru sa sistemom Windows, Mac ili Linux, razumijemo da operater hitnih službi može pristupiti adresi na kojoj je vaš Skype račun registriran.
- Skype na mobitelu: Ako pokrećete Skype na svom mobilnom telefonu ili iPad / tablet koji sadrži aktivnu SIM karticu, tada ćemo, kako razumijemo, hitni poziv pokrenuti putem matične ploče za biranje uređaja i mobilne mreže. Operator hitnih službi može pristupiti adresi na koju je registrovana usluga vašeg mobilnog telefona.
Da. Da biste primali dolazne pozive sa redovnih fiksnih telefona, morate imati telefonski broj na koji će ljudi moći birati. Ako koristite Skype, možete dobiti račun Skype broj.
Skype brojevi
Skype broj je uobičajeni telefonski broj koji povezuje dolazne pozive sa vašom Skype uslugom. Možete dobiti Skype broj u Australiji koji počinje sa 02, 03, 07 ili 08.
- Zvoni ili vibrira na vašim Skype uređajima: Kada ljudi nazovu vaš Skype broj, on će zazvoniti na svim vašim uređajima na kojima je instaliran Skype (kao što su vaš pametni telefon, iPad / tablet i računar). Ako imate slab sluh, možete ga podesiti da vibrira na telefonu ili tabletu prilikom dolaznog poziva.
- Lokalni brojevi za ostale zemlje: Možete dobiti čak i Skype brojeve za druge zemlje. Ovo je korisno ako (na primjer) živite u Australiji, ali većina vaših prijatelja i porodice je u Sjedinjenim Američkim Državama ili Velikoj Britaniji. Na taj način mogu vas nazvati sa svojih redovnih fiksnih i mobilnih telefona za cijenu kućnog poziva.
- Više brojeva: Ako želite, možete imati više Skype broja.
- Fiksni mesečni trošak: Skype broj košta manje od 10 USD mjesečno. Ako želite, možete nešto manje platiti plaćajući po četvrtini (svaka 3 mjeseca) ili godini. Ne postoje troškovi upotrebe koji imaju povezani sa Skype brojem. Plaćate isti iznos za svoj Skype broj, bez obzira koliko puta vas ljudi pozivaju.
Saznajte više o Skype brojevima OVDJE.
Preusmjeravanje poziva
Šta ako vaši prijatelji nazovu vaš stari kućni ili mobilni broj?
Javite se na Skype: Ako želite, možete preusmjeriti (preusmjeriti) telefonski broj postojeće usluge mobilne telefonije i / ili postojeće fiksne telefonske usluge na svoj Skype broj. To je posebno zgodno ako instalirate Skype na mobilni telefon i često izlazite, ali prijatelji su vas navikli zvati na kućni telefon. Kad nazovu vaš mobilni ili fiksni telefonski broj, zazvonit će na vašem Skypeu, tako da ćete kad odgovorite imati natpise.
Troškovi preusmjeravanja poziva: Imajte na umu da preusmjeravanje poziva može koštati vašu postojeću telefonsku uslugu (ovisno o vašem telefonskom planu) za svaki dolazni poziv koji se prosljeđuje na vaš Skype broj. Međutim, ako vaša postojeća telefonska usluga ima neograničen plan kućnih poziva (tako da su vaši pozivi na australijske fiksne telefonske brojeve normalno besplatni), tada najvjerovatnije neće biti dodatnih troškova za vaše preusmjerene dolazne pozive. Ako imate sumnje, obratite se svom postojećem dobavljaču usluga.
Kako podesiti prosljeđivanje poziva: Da biste svoju postojeću mobilnu ili fiksnu telefonsku uslugu preusmjerili na vaš Skype broj, kontaktirajte svog dobavljača telefonskih usluga ili nas pitajte. Ili ako se osjećate hrabro, isprobajte ove kodove za preusmjeravanje poziva da biste automatski postavili prosljeđivanje poziva. U Australiji:
- Za usluge fiksne telefonije Telstra (fiksne): podignite telefon, preslušajte ton biranja, birajte * 2 1, unesite svoj Skype broj, pritisnite # i spustite slušalicu.
- Za usluge fiksne telefonije Optus: Podignite telefon, poslušajte ton biranja, nazovite * 7 8, unesite svoj Skype broj, pričekajte dva kratka zvučna signala, spustite slušalicu.
- Za sve usluge mobilnog telefona: Idite na Postavke telefona ili Postavke poziva na svom mobilnom telefonu ili pročitajte na drugi način.
- Za usluge mobilne telefonije Telstra: Pozovite * * 2 1 *, svoj Skype broj, * 1 0 #, a zatim pritisnite Pošalji ili pozovi.
- Za usluge mobilnog telefona Optus i Vodafone: Pozovite * * 21 *, svoj Skype broj, #, a zatim pritisnite Pošalji ili Pozovite.
Naravno, nakon što vaši prijatelji i porodica nauče vaš Skype broj, možda biste u potpunosti htjeli otkazati postojeću telefonsku uslugu.
Konnekt može vam pomoći da poboljšate kvalitet Skype-a ili možete pročitati naš Vodič za kvalitet Skype-a. Evo ključnih faktora.
Smanjite buku: I pozivalac i prijemnik moraju se nalaziti u sobi sa minimalnom pozadinskom bukom. Ovo uključuje isključivanje televizora i zatvaranje prozora. Ako ste napolju, pokušajte naći mirno mjesto gdje nema vjetra.
Odličan Wi-Fi: Osigurajte da obojica imate vrlo jak Wi-Fi signal ili jak mobilni signal ako koristite mobilni Internet. Na taj način će pozivi biti jasniji i vizualno i zvučno.
Slušalice ili slušalice: Obje strane trebaju ulagati u kvalitetne slušalice ili slušalice s mikrofonom. Alternativno, slušalice sa mikrofonom koje se isporučuju s vašim mobilnim telefonom obično sadrže mikrofon na približno nivou brade, ugrađen u kabel. Imajte na umu da je za većinu računara potrebna slušalica sa dva 3.5 mm utikača (jedan za zvučnik i jedan za mikrofon). Stariji pametni telefoni koriste jednu utičnicu od 3.5 mm. Neki noviji pametni telefoni (uključujući sve nove iPhone uređaje) koriste vlasnički ili noviji konektor.
Najjednostavnije rješenje je koristiti ušice ili slušalice koje ste dobili s vašim uređajem ili pak odvesti svoj uređaj u prodavaonicu računala ili mobilnu telefoniju.
Ovaj jedan korak može napraviti ogromnu razliku!
zapremina: Ako imate potpunu gluhoću, smanjite jačinu zvuka na nulu ili isključite zvučnik. U suprotnom, podesite glasnoću na ugodan nivo; ne preglasno.
Jasan govor: Zamolite prijatelja da govori polako, jasno i razlučivo. Ako govore s snažnim naglaskom, predloži im da ostave praznine između riječi. Ne plašite se da tražite od njih da ponove ili parafraziraju rečenicu.
Automatski govor: Ako imate problema sa razumevanjem, a tipkač na glas komunikator, poznata i kao govorna tastatura, može biti korisna. Ako već imate uređaj na kojem ste navikli tipkati, nabavite AAC aplikacija za vaš PC / tablet / mobilni telefon. Uobičajeni uređaj za komunikaciju tipkanjem u glas može biti vrlo skup, ali može biti lakši za upotrebu od besplatne aplikacije na tabletu ili mobilnom uređaju. The TextSpeak košta oko 500 - 600 USD i dostupan je ovdje.
Pouzdan Internet je od vitalne važnosti. Ako imate problema sa internetom, Konnekt može vam preporučiti ili pomoći s jeftinim dobavljačem visoke pouzdanosti u mnogim zemljama. Unutar Australije Konnekt mogu vam pomoći u postavljanju i upravljanju vama.
Slušalice za pozive s velikim kapitalom
Koristite kvalitetne slušalice ili barem slušalice koje ste dobili s vašim uređajem, a koji bi trebali imati mali mikrofon ugrađen u kabl na razini brade. Ovo će:
- ublažavaju vanjsku buku
- povećati kvalitet zvuka
- smanjiti artefakte suzbijanja eha
- poboljšati tačnost naslova
Šta je s lakšim rješenjem?
Konnekt Videofon za osobe sa oštećenjem sluha
- Neverovatno lako: Jedan dodir za poziv; veliki 15-inčni ekran
- Telefon poziva i video pozive: Čitajte usne i lica
- Glasno; SUPER glasno s našim opcionalno napajanim zvučnikom
- Slušni aparat kompatibilan
Konnekt Videofon sa automatski natpisi
- Daleko lakše od običnih telefona sa natpisima, teletipskih mašina (TTY)
- Mnogo lakše od aplikacija za pretvaranje glasa u tekst ili usluga govora u tekst
- Mnogo lakše od mobilnih telefona, tableta ili kompjutera
- Titlovi počinju automatski; bez registracije, bez prijavljivanja, bez dugmadi
- Opciono: video pozivi sa natpisima – da li podsvjesno čitate s usana?
Konnekt Naslov videofona
- Brz, velik, precizan naslov na telefonske pozive i videopozive
- Redovni telefonski pozivi: Pozovite i obične telefone (uključujući fiksne)
- Kad zazvoni: Uključite lampe, vibrirajte džepni uređaj
- Državno finansiranje: MyAgedCare i NDIS
Kliknite na čitajte o Konnekt Naslov videofona.
Državno finansiranje može platiti vaše Konnekt
Ako imate gluvoću, gubitak sluha ili oštećenje sluha, ili ako naglušite ili nosite slušne aparate ili slušni implant, možete se kvalificirati. Djelujte odmah!
dobiti Konnekt's Informativni list o državnom finansiranju.