Saadaval toodetel on liiga väikesed ekraanid ja liiga väikesed mahud. Ikoonid on hämmingus ja neid on raske meelde jätta - eriti kellelegi, kelle mälul on olnud paremaid päevi. Helitugevuse nuppe on liiga lihtne koputada. Raputavad või ebakindlad sõrmed hiilivad alati üle ääre ja muudavad kogemata seadeid või käitavad soovimatuid rakendusi. Eelkõige on tekst väike - tavaliselt selleks, et neile ikoonidele ruumi teha. Võimalusi on lihtsalt liiga palju. Menüüd ei kuulunud kunagi Gran'i kodustelefoni juurde, miks ta siis nüüd menüüsid vajab?
Teisaldatavus on teoreetiliselt suurepärane. Praktikas toob see kaasa kaotatud, valesti paigutatud ja mahakukkunud seadmed. Seadmed, mis viiakse ruumidesse, kus WiFi on kehv ja helin pole kuulda.
Enamik tootjaid on täis eakate tahvelarvuteid, mis on täis funktsioone. Funktsioonid, mida vanaema tõenäoliselt ei vaja, näiteks e-post, ilmakaardid ja tekstisõnumid. Enamik 80-aastastest soovib ühte asja rohkem kui midagi muud: püsida ühenduses, silmast silma, pere ja sõpradega ... ja võib-olla, kui see on äärmiselt lihtne, näha ja rääkida oma lapselaste fotosid.
Eakate uuring näitas, et 80% on valmis proovima videokõnesid. Kui raske see võib olla?
Seeniorid näevad vaeva nende pensionäride tahvelarvutite kasutamise pärast ja on lõpuks pettunud.