Mida teised ütlevad

Audioloogid kasutavad Konnekt Teletervise jaoks mõeldud videotelefoni subtiitrid

Õnnitleme Konnekt töö kohta, mida olete suuniste kallal teinud, ja ka panuse, mida olete teinud Konnekt on mitme aasta jooksul teinud telekommunikatsioonilahenduste õiglast disaini.
— Dr Kevan Penter, Telstra – juurdepääsetava telekommunikatsiooni programm.

(Pilt näidatud väikese videoaknaga ainult illustratsiooniks)

Teleaudioloogia: lugege 2022. aasta kohta Audioloogia teletervise juhised.

Naine särab rõõmust

Tõsiselt, ma ei teadnud midagi sellist Konnekt videotelefon oli olemas. Kui ma selle Internetis sirvides leidsin, tellisin selle kohe.

Mu naine, kes oli kurt, vajas TTY-d, et ta saaks kõne ajal rääkida ja lugeda, mida tema perekond ja õed-vennad välismaal talle ütlevad. Aga kui ma selle talle ostsin, särab ta rõõmust, sest see ei hoolitse mitte ainult tema vestluste eest oma perega, vaid on ka hädaolukordadeks ette valmistatud. Ta on nüüd palju turvalisem, kuna teab, et saab hädaolukorras hädaabiteenistusse helistada.

Ta on ülimalt rahul Konnekt videotelefon, kuna seda on nii lihtne kasutada. Olen tänulik meeskonnale, kes töötab väsimatult selle nimel, et see kokku saada ja vähem õnnelike vajadusi rahuldada. Klienditeenindus on suurepärane, suurepärane, fantastiline, erakordne, suurepärane…. Võiksin nende kirjeldamist jätkata. Jätkake samas vaimus. Sa roki! Aitäh.

— Mario Janet Desouza jaoks, Konnekt-Telstra programmis osaleja, Melbourne.

Rodney elumuutja (Ühendkuningriik)

Tahtsin teile lihtsalt teada anda, kui suurt vahet on see meie kogu elul teinud.

Milline tohutu erinevus! Ühendus on kohene, pildi selgus on tõesti hea - ja kuna Rodney on sügavalt kurt, on subtiitritest uskumatu abi.

Rodney on nii selge ... selle erinevus on uskumatu!

- Dorothy (naine), Inglismaa.

Lisateabe saamiseks klõpsake…

Väga selge

Subtiitritega videotelefon sobib mulle väga hästi, minu laste arvates on see samuti väga hea, soovitan seda ka teistele vaegkuuljatele, tänan Des

— Desmond S (64), Quorn, Lõuna-Austraalia (Konnekt-Telstra subtiitrite videotelefoniprogrammis osaleja).

Virtuaalsed külastused koos pealdistega – New York

Kui imeline päev meil on olnud... see on peaaegu nagu oleks külastanud oma mehe tuba hooldekodus... oleme virtuaalselt koos söönud hommiku-, lõuna- ja õhtusööki. Teda on külastanud mõned tema sõbrad ja ma olen saanud tänada töötajaid, kes on tema tuppa tulnud. Mulle meeldib helistada ja näha, et ta istub rahulikult, mis teeb ka minu päeva rahulikumaks... AITÄH selle imelise kingituse eest selle muidu stressirohke pandeemia ajal.. See on ületanud mu ootused.

- Martha Freeman, NY, Ameerika Ühendriigid

See päästis mu peekoni

Arstist sõber ütles mulle mõned aastad tagasi, et olen katastroofipiirkond.

Ma arvasin, et see paneb selle natuke paksuks, kuid viimasel ajal olen hakanud arvama, et võib -olla oli tal õigus.

 

Täna öösel läks mu bide tagaküljel olev ühendus lahti ja kõikjale hakkas voolama vett. Mu nõrgad käed ei suutnud seda tagasi kokku suruda ja ma seisin üha enam vees. Lõpuks. Kui ma korduvalt hädaabikella helistades vastust ei saanud, tuli mulle meelde, kus veekraan oli minu ukse taga. Lülitas selle välja ja vesi hakkas taanduma, kuid tilkus läbi seadme all oleva lae. Pool tundi pärast seda, kui hakkasin märku andma, et vajan abi, ilmus keegi, kes ütles, et ta magas ja pidi riidesse panema.

Tundsin, et tahaksin temalt küsida, kas ta on kindel, et mäletas oma kõrvarõngaid, kuid ei suutnud seda teha. Keegi võttis ühendust pensionikompleksi juhatajaga, kus ma elan, ja ta saatis torumehe, kes alles äsja kell 1 öösel lahkus, kõrvaldades probleemi põhjustanud vea.

Ma siiani lobisen väga märjal vaibal. Ma lähen nüüd voodisse

Pärast minu andmist Konnekt heakskiitva pai minu peekoni taas päästmise eest.

Sama hästi ma ei ole varajane magaja.

Homme toob kahtlemata taas hordide abilisi ja suuri kulutusi.

 

Ärge hoidke hinge kinni enne järgmist põnevat episoodi.

Jacqui B., Claremont TAS.

Saadetud Mailist Windowsi jaoks

Näeb COVIDi ajal perekonda kogu maailmas

Vanaema Lily Põhja -Londonist Finchleyst on 90 -aastane ja elab kuulmispuudega, mis mõjutab tema võimet telefonitsi suhelda. Ta on oma tervise ja COVID -piirangute tõttu väga soovinud suhelda pere ja sõpradega, keda ta pole pikka aega näinud. Nagu paljudel vanematel inimestel, on ka tema pere erinevates kohtades, sealhulgas Norras.

See video tehti meie prooviversiooni esimesel päeval Konnekt Videotelefoni pealdis.

Siin on, mida ta selle kohta ütleb.

Huulte lugemine pluss pealdised

Hi Konnekt meeskond

Mu ema hakkas seda kasutama Konnekt Umbes 12 kuud tagasi videotelefoni hõivamine on osutunud hindamatuks.
Emal on vähem kui 5% kuulmist ning ta tugineb kuuldeaparaadile ja kohleaimplantaadile. The Konnekt võimaldab tal vestlust nii lugeda kui ka subtiitreid vastu võtta.

Emal on nüüd raske dementsus ja ta on kolinud vananenud hoolekandeasutusse. The Konnekt videotelefon liikus temaga ja seadistamine oli sujuv, seda aitas teie meeskonna suurepärane tugi.

Hoolimata dementsusest, on ema videotelefoni hõlpsasti kasutatav ja see on suurepärane võimalus hoida ühendust perega. Me ei saaks selle seadme eest rohkem tänulikud olla.

Parimate soovidega

— Mal Grimmond (poeg), NSW Austraalia.

Nada tähistab 93. eluaastat videotelefoni pealdistega

Ma arvan, et pole olemas torti, kuhu mahuks 93 küünalt!

Kui emal on olnud raskusi millestki olulisest aru saada, mida õed üritavad talle öelda, on nad talle toas viibides isegi videotelefonile helistanud, et ta saaks tiitreid lugeda ja veenduda, et ta mõistab.

Tegime isegi iga-aastase meditsiinilise ülevaate tema videotelefoni kaudu. See oli tore. Ma nägin RN-i ja oma ema ning nemad nägid mind. Hämmastav.

Täna on ema 93^rd sünnipäeva ja Covidi piirangute tõttu ei saanud ma minna Canberrasse temaga tähistama, kuid helistasin talle just praegu ja laulsin Happy Birthday. Nii imeline oli näha tema nägu, kui ta rääkis mulle peost, mille Pines talle korraldas, ja näha kingitusi, mida inimesed talle tegid.

Nii armas oli tema õnnest nii vahetul moel osa saada.

Tänan sind nii palju Konnekt, Ma ei kujuta ette, kuidas me ilma sinuta selle väga raske aja oleksime hakkama saanud.

- Carin (tütar) QLD Austraalias ema Nada jaoks Deakin ACTis.

Subtiitrid lubavad perekontakti

Lihtsalt lühike märkus seadme ja pakutava teenuse kohta Konnekt on olnud täiesti silmapaistev, uskumatult professionaalne, kuid samas ka sõbralik ja toetav.

See teenus on tähendanud, et paljud meist suutsid oma vanaemaga ühendust võtta nendel väga keerulistel aegadel, mil paljud meist ei saanud teda isiklikult vaatama minna.

See tõi naeratuse näole iga kord, kui ta ühte neist nägi Suured lapselapsed videol ja nemad tema. Tõesti suur aitäh teile ja kogu meeskonnale.

- Josh Evans, Melbourne, Austraalia.

Hädavajalik kuulmispuudega inimestele

See toode on minu raske kuulmispuudega ema jaoks hädavajalik, et jääda koju ja olla ühenduses. Tal oli ekraan mõranenud ja 6 tunni jooksul ehitasid nad tema isikupärastatud seadme ümber. Saime selle tema jaoks 24 tunni jooksul välja vahetada. Selle personali teenus ja see, mida me ette kujutame, oli abiks ema, kes pidi saama uue ekraani, väärtuslik.

Aitäh Konnekt ja teie meeskond, oleme teile tänu võlgu.

See seade on andnud talle iseseisvuse ja ühenduse.

Siiralt

— Margaret Scott Enid Patersoni nimel, Lõuna-Gippsland, Austraalia.

Parim asi, mis kunagi leiutatud

< Konnekt Videotelefoni pealdised> on parim asi, mis eales leiutatud!

- Joy Long, Bethania QLD (Konnekt-Telstra subtiitrite videotelefoniprogrammis osaleja).

Tehnoloogia-in-Homes fondid Konnekt telefon fi jaoksrefighteri ema

Ema leiab, et pealkirjadega kõned on vanatelefoniga võrreldes tohutu edasiminek. Ta leiab, et puuteekraani on lihtne kasutada. Suur font ja hele tekst muudavad selle hõlpsasti loetavaks isegi nõrga nägemisega.

KonnektPealkirjatelefon on ainus tõeline alternatiiv kuulmispuudega eakatele.

— Peter Cole, Pauline Cole'i ​​poeg, NSW Austraalia keskrannik.

Ilma selle telefonita ei saa töötada

Kuni Konnekt Meeskond Soovin teid õnnitleda tehnoloogia puhul, mille olete subtiitrite videotelefoniga välja töötanud. See on tõesti väärtustanud mu ema elu.

Ta on sel kuul 91-aastane ja ei saaks raske kuulmiskaotuse tõttu ilma selle telefonita töötada. Mõnikord kuuleb ta, kuid enamasti peab ta lootma teksti lugemisele.

Tänan teid väga, et hoidsite mu ema ühenduses pere ja sõpradega. See on tõesti hämmastav toode. Parimate soovidega

- Wendy Newton, Brisbane QLD (Konnekt-Telstra subtiitrite videotelefoniprogrammis osaleja).

Subtiitrid horvaadi keeles

Elu muutev seade, meeskond aadressil Konnekt poleks saanud olla sõbralikum, tõhusam ja ülimalt abivalmis.

Suur aitäh, et tegite mu eaka ema väga õnnelikuks ja olete nüüd perega igapäevaselt ühenduses. 

— Valerie Curic, tütar, Sydney Austraalia (tema ema jaoks on subtiitrid horvaadi keeles).

Seadistamine oli nii lihtne

Konnecti inimesed olid algusest kuni seadistamiseni nii abivalmid. Kõik selgitati ja nad tegid ostmise, tarnimise ja seadistamise korraldamise nii lihtsaks. Iga inimene, kellega rääkisin, oli sõbralik ja abivalmis.

Seadistamine oli ka nii lihtne ja ei võtnud üldse aega.

Mu ema on 88 ja talle meeldib see. Ta näeb mind ja loeb ka seda, mida ma räägin, kui ta pole mind korralikult kuulnud.

Töötan täiskohaga, nii et ma ei saa teda nii tihti näha, kui tahaksin, et saaksin. Skype on paremuselt järgmine asi. Ma saan aru, kui ta ei saa aru ja kas ta ei näe hea välja. See on meie mõlema elu lihtsamaks teinud.

Ema saab dialoogi lugeda ka siis, kui ta räägib kellegi teisega, mis aitab neid mõista.

— Megs.

Suurepärane kuulmislanguse korral

Suurepärane toode kuulmislangusega inimestele. Parandas dramaatiliselt kasutaja heaolu. Konnecti töötajad olid suurepärased nõuannete, juhiste, paigaldamise ja järelmeetmetega.
— Tony Davis, Frankston Austraalia (klient Jim on Konnekt-Telstra subtiitrite videotelefoniprogramm).

Salvestanud mu terve mõistuse, kasuta koos minu sisekõrva implantaadiga

See videotelefon päästis mu terve mõistuse 😂 kui kaotasin ootamatult üleöö kuulmise.
Cochleari implantaadi saamine oli pikk (tänu covidile) ootamine – pere ja sõpradega ühenduses olemine – nende nägude nägemine tähendas nii huulte lugemist kui ka vestluste pealkirjade lugemist, oli äärmiselt kasulik.
Kogu personal on rõõmus, sõbralik ja igati abivalmis – suur tervitus teile kõigile.
- Dorothy Figgins, Mittagong Austraalia (meie õnnelik osaleja Konnekt-Telstra subtiitrite videotelefoniprogramm).

Lihtne kasutada

Tahaksin tänada Konnekt meeskond, kes varustas mind väga kasutajasõbraliku ja lõbusa seadmega. Lisaks ilmselgele eelisele, et saate tiitreid kiiresti ja lihtsalt näha, pakuvad ka suurepärased nupud, mis muudavad suhtlemise lihtsaks. Vanemate sugulaste peredele oluline, et soovimatute või petturlike helistajate oht puudub. Ootan oma igapäevast kõnet näost näkku oma pojalt piisavalt suurel ekraanil, et mul oleks hea suhtlemine, ja tore on tema jagamatu tähelepanu saada, sest ta sõidab sageli autoga või tegeleb kodutöödega, nagu kiired inimesed teevad. Ta ütleb mulle, et Skype'i kasutamine on imelihtne ja tundub, et ta naudib seda. Kuulmislangusega inimeste jaoks on kulud tühised.

Ma arvan, et see sobiks suurepäraselt ka haiglas või hooldekodus viibivatele inimestele, kuna seda saab kinnitada nii, et see oleks alati käepärast, või alternatiivina saab kasutada ka pulti.

Tugi on ühe nupuvajutusega, kiire ja taaskindlalt lihtne. Tugimeeskond on sõbralik ja kompetentne.

Soovitan seda kõigile sõpradele, kellel on tavaliste telefonide kasutamisega raskusi. Seda on lihtne kasutada, kuna sellel on armsad suured nupud, mida tuleb vaid puudutada. Iga inimese jaoks, kes kannatab isolatsiooni all, võib isegi üks visuaalset kontakti kasutava sõbra kõne päevas olla tohutult oluline. Soovi korral võivad kontaktid piirduda määratud perekonna ja lähedaste sõpradega.

Kokkuvõttes armastan ma oma "Konnekt” ja anna sellele kümme kümnest. Mulle pole nende väljaütlemiste eest raha makstud ega survet avaldatud.

— Trenna S, Konnekt-Telstra programmis osaleja, West Hobart.

Tõstis ta vaimu

Minu 96-aastane sügavalt kurt ema oli nii pettunud, et ei saanud normaalsest telefonivestlusest aru, et oli elamisega meeleheitel.

Kui ta sai Konnekt videotelefoni ja ületades oma esialgse kõhkluse selle "uue telefoni" kasutamisel telefonikõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, on tema ellusuhtumine muutunud.

Minu ema saab nüüd hääl-teksti funktsiooni ja videolingi kaudu perega telefonivestluses osaleda ja üsna sageli helistab teistele. See hoiab teda ühenduses ja on kindlasti tõstnud tema vaimu ja vähendanud pettumust, mis tal telefonikõnede tegemisel ja vastuvõtmisel oli.

- Bruce Black, Konnekt-Telstra programmis osaleja, Newcastle.

Lõpuks ometi tean, mida inimesed räägivad

. Konnekt Videotelefon on jumal. Lõpuks ometi tean, mida inimesed räägivad. Ma ei lükka enam kõne tegemist edasi kaasneva stressi tõttu. Pean vaid vajutama ekraani ja nuppu või sisestama numbrivalijale numbri. Aitäh Konnekt.

— Barb L, Konnekt-Telstra programmis osaleja, Mt Evelyn.

Suurepärane investeering

Saime kätte Konnekt Videotelefon meie 94-aastasele isale, äiale ja vanaisale, kes on Bundabergi pensionäride külas. Ta põeb Parkinsoni tõbe ja on ka vaegkuuljaga. Ta oli oma toas väga üksildane, kuid kuna tal on olnud Videotelefon, on ta iga päev pereliikmetega rääkinud. Ta imestab, et näeb inimesi, kes elavad Bundabergist kaugel. Videotelefon on olnud suurepärane investeering ning see on andnud meie isale, äiale ja vanaisale vahendid välismaailmaga suhtlemiseks.

Meeskond aadressil Konnekt on olnud alati nii kohusetundlik ja täitnud kõik taotlused. Videotelefoni oli väga lihtne seadistada meeskonna juhiste järgi Konnekt.

Soovitame tungivalt Konnekt Videotelefon inimestele, kes vajavad nüüdisaegset sideseadet.

- Kev Bishop, Konnekt-Telstra programmis osaleja, Bundaberg.

Usaldusväärne, lihtne, esmaklassiline tugi

Suur tänu Johnile, Karlile ja meeskonnale. Mu emal on tõsine kuulmislangus ja subtiitrite videofon on olnud elupäästja.

Ilma selleta ei saaks ta lihtsalt välismaailmaga suhelda.

See töötab usaldusväärselt, seda on lihtne kasutada ja selle pakutav tugi Konnekt on olnud esimene klass.

- Brad Drew, Konnekt-Telstra programmis osaleja, Chelmer QLD.

Lihtne protsess, 1 nädal tarnimiseni

LUGUPEETUD Konnekt,

Alles nädal tagasi võtsin teiega ühendust ja nüüd on mu süsteem seadistatud ja töötab.

Kogu protsess oli lihtne ja toimis hästi ning 75-aastasena, kes võitleb millegi kallal, (eks me kõik!) olen ma väga tänulik.

Seega tänan teid teie meeskonna eest ja kasutage minu e-posti klientide arvustustena, kui soovite.

- Andrew Whitehead, Konnekt-Telstra programmis osaleja, South Launceston, Tasmaania.

Pealkirjadega regulaarsed telefonikõned Ühendkuningriiki, USA-sse ja Austraaliasse

Imeline süsteem.
Pärast aastatepikkust võitlust saab mu naine nüüd telefoni teel suhelda.
Aitäh.

- Rob Spencer, Konnekt-Telstra programmis osaleja, Victoria Point, Queensland.

Loeb huuli, kuid abi on ka pealdistest

Kui mu isa läks vanurite hoole alla, nägi mu vaegkuulja ema tõsist vaeva.
Iga päev isa külastamine polnud võimalik.

Meil siis oli Konnekt Videotelefon on ühendatud, mis tähendas, et nad nägid ja kuulsid üksteist iga päev.
Ema huul loeb palju, kuid teksti kõrval on aidanud, kui ta igatseb isa öeldut.

See on olnud tõeline kingitus praegusel üleminekuajal.

- Helen McIlroy, Konnekt-Telstra programmis osaleja, Spring Gully, Victoria.

Elu muutmine. Aitas depressiooni vastu. Vähenenud kukkumisrisk.

Dulcie on pärast paarikuulist ärevust tõesti videotelefoni kasutanud (automaatse vastamise funktsioon aitas tal tehnoloogia kasutamisega kohaneda). Nüüd algatab ta kõnesid ja helistab kellelegi iga päev.

Telefon on tema jaoks elu muutnud.

Dulcie elab vanurite hoolekandeasutuses madala hoolduse all ja tal on mõlema kõrva mõõdukalt raske kuni sügav kuulmiskaotus. Seetõttu ei saa ta tavalise telefoniga üldse suhelda. Tema suutmatus perekonna ja sõpradega suhelda on sotsiaalse suhtluse vähenemise tõttu mõjutanud tema iseseisvust, heaolu, vaimset seisundit (diagnoositud depressioon) ja tema tunnetust. Ta on katsetanud erinevaid stiile eriti valju/suurte nuppude/kuuldeaparaadi ühendusega telefone nii Telstra Disability sarjast kui ka Hearing Australiast, kuid see pole õnnestunud. Ta ei kuule piisavalt, et ühegi helitelefoniga sõnumit edastada. Ta on proovinud ka näoaja/Skype'i kõnede võimalusi tahvelarvuti kaudu, mida pakub tema RACF, ja kuigi visuaalsed näpunäited kellegi ekraanil nägemisest aitavad tal tuvastada, kes helistab, ei saa ta ilma häält lisamata videokõne kaudu suhelda. teksti tõlkimisele.

Seejärel korraldasin kohtuprotsessi a Konnekt videotelefoni video/rääkimine tekstitelefoniga Dulcie jaoks.

Dulcie on näidanud, et suudab iseseisvalt töötada ja tõhusalt suhelda Konnekt videohäälest tekstitelefoniks viimase 3 kuu jooksul nii sissetulevate kui ka omaalgatuslike väljaminevate kõnede puhul. Tema heaolu on märgatavalt paranenud, kuna talle on võimaldatud sobiv tehnoloogia sõprade ja perega iseseisvaks suhtlemiseks.

Konkreetsed omadused Konnekt telefonid, mis on hõlbustanud Dulcie sõltumatut suhtlemist ja kasutamist, hõlmavad järgmist:

• Sissetuleva heli teksti tõlge häälest suurele fontile.
• Jagatud ekraaniga video, mis aitab tuvastada ja orienteeruda.
• Eriti valju helina tugevus sissetulevate kõnede eest hoiatamiseks.
• Eriti suured puutetundliku ekraani nupud, mis on nimetatud eelprogrammeeritud kontaktide jaoks – hõlbustavad sõltumatuid väljuvaid kõnesid – lahendavad Dulcie healoomulisest käte värinast tulenevad osavuse probleemid
• Kõrge kontrastsusega suure fondi ekraan, mis sobib Dulcie vähenenud nägemisteravuse jaoks
• Automaatne vastamise funktsioon, mis võimaldab kõnedele automaatset vastuvõtmist ja kõnede ühendamist pärast kindlaksmääratud arvu helinaid – lahendab Dulcie liikumisprobleemid, mis nõuavad telefonile juurdepääsu/vastamise pikenemist ja vähendab kukkumisohtu.
• Automaatne eelprogrammeeritud ekraanisäästja funktsioon, mis lülitab telefoni öösel välja ja taaskäivitab hommikul ekraani, et mitte häirida unegraafikut (heleda ekraani tõttu).

— Kylie Jones, tegevusterapeut, Terrigal, Central Coast, NSW, Austraalia.