Videofoni kääntää laskun aikana Covid-19
Pandemia veti heidät toisistaan
"Hän on liukastunut niin paljon kahden kuukauden aikana, että olemme erossa."
—Tillie Freeman, 83, Jackin omistautunut vaimo.
COVID-19-pandemian keskellä Tillie otti yhteyttä Konnekt. Meillä oli tavanomaisia tutkimuksia ikääntyneiden hoitokotien sulkemisen takia ja lisäämällä siihen, että lähetysten viivästykset pakottivat meidät asettamaan tärkeät kiireelliset lääketieteelliset tarpeet. Kun kuulimme kuinka nopeasti Jackin tila heikkeni, tiesimme, että meidän oli autettava häntä.
”Olin järkyttynyt, kun tajusin, kuinka nopeasti Jack menetti kommunikointikykynsä. Kun ajattelin asiaa, tajusin, että hänen tilanteensa ei ollut sosiaalista etäisyyttä, se oli enemmän kuin sosiaalista eristäytymistä. Olimme olleet ”erillään” kahden kuukauden ajan. Hän ei voinut tunnistaa ympärillään olevia ihmisiä heidän naamioillaan eikä ymmärtänyt, mitä he sanoivat; enkä voinut olla hänen kanssaan auttamassa häntä keskusteluun. "
Konnekt joukkue tuli pelastamaan
- Konnekt Tiimi kosketti Tillien tarinaa ja oli päättänyt auttaa, joten loimme nopeasti hänen yhteystietonsa ja preferences videopuhelimelle. Tekninen tiimi kokosi kaiken hetkessä, ja ennen kuin huomasimmekaan, 15 tuuman videopuhelin oli valmiina, räätälöity ja valmis lähetettäväksi. Laite toimitettiin suoraan New Yorkin hoitokotiin, jossa hoitajien ainoa tehtävä oli kytkeä laite pistorasiaan ja kaikki oli toiminnassa.
Tillie ei voinut olla siellä fyysisesti opettamassa Jackia käyttämään laitetta rajoitusten takia kuitenkin automaattinen vastausominaisuus, Jackin ei tarvinnut oppia mitään. Muutamaa viikkoa myöhemmin Tillie kirjoitti meille takaisin #Tillievision tarina 🙂
#Tillievision-tarina
"Vau mikä upea päivä meillä on ollut, se on melkein kuin vierailisin mieheni huoneessa hoitokodissa. Meillä on ollut virtuaalinen aamiainen, lounas ja päivällinen yhdessä. Jotkut hänen ystävistään ovat käyneet hänen luonaan, ja olen voinut kiittää hänen huoneeseensa tulleita henkilökuntaa. Asennuksen jälkeen Konnekt videopuhelin, hänen viestintänsä on parantunut. Olen innoissani, kun hän pystyy aloittamaan tänään keskustelun, joka käytiin eilen.
KIITOS tätä upeaa lahjaa tämän muuten stressaavan pandemian aikana. Se on ylittänyt odotukseni. "
- Tillie. ”
Jack parantaa edelleen
Konnekt on monia esimerkkejä, joissa videopuhelin on auttanut parantamaan mielialaa ja vähentänyt masennuksen riskiä. Olemme lukeneet myös lääketieteellisiä tutkimuksia kasvotusten keskustelujen merkityksestä kognitiiviselle toiminnalle. Tämä on kuitenkin syvällisin esimerkki, jonka olemme nähneet käänteestä ja Konnekt on tehnyt tätä yli viiden vuoden ajan.
”Joka päivä hän pystyy pysy keskusteluissa pidempään ja pidempään. Useat hänen retkeilyystävänsä ovat ilmestyneet hänen ruudulle. Hänellä oli pitkät keskustelut ystävien kanssa, ja he jakoivat eläviä muistoja jakamistaan seikkailuista (kuten kiipeily McKinley-vuorelle). Hän kutsuu heitä nimellä ja vaikka heillä on vain vähän keskustelua juuri nyt, he myös ovat omistautuneita auttamaan häntä saamaan takaisin tämän pandemian takia menetetyt. "
Tillie sanoo, että myös Jackin suurperhe näkee terveytensä parantuneen, mukaan lukien hoitokodin henkilökunta:
”Maanantaina hän oli rauhallisempi ja alkoi harjoittaa ystäviensä ja heidän lastensa nimiä. Olin käytännössä siellä täyttämään tyhjät kohdat, kun hän juuttui. Hän oli KORKEA ja hän tuskin nukkui koko päivän, mitä ei ole tapahtunut vähintään 2 vuotta. Hänen veljensä oli järkyttynyt välähdyksestä "vanhasta Jackistä", myös henkilökunta oli järkyttynyt. "
Jackillä on kuulokojeita ja joskus ne kytketään päälle. Odotamme innolla tekstityksen antamista hänelle. Emme ole vielä varmoja, mutta odotamme tekstityksen lisäävän Jackin ymmärrystä videopuheluistaan.
Pieni vastuuvapauslauseke: Rakkaasi ei välttämättä koe samoja tuloksia, kuin Jack, mutta videopuhelin antaa sinun kommunikoida rakkaasi kanssa milloin tahansa helposti, mikä voisi auttaa hänen taistelussaan sosiaalisesta eristyksestä.
Ota yhteyttä Konnekt oppia videopuhelimesta.
Tilaa tästä saada hyödyllistä tietoa hoitajille / perheille.
