Luotettavat videopuhelut: alan asiantuntijoiden kokemuksia

Kirjoittanut Professori Alan Taylor, Australasian Telehealth Societyn varapuheenjohtaja:

Luotettava, helppokäyttöinen videopuhelin pitää vanhusten äitiään yhteydessä ulkomaille

Vanhusten äiti, Iso-Britanniassa asuva, jolla on kuulo- ja muistivaikeuksia.

Asuminen yksin Iso-Britanniassa

Uimollani Yhdistyneessä kuningaskunnassa on kuulo- ja muistivaikeuksia. Monien vuosien etsimisen jälkeen luotettavan tavan pitää yhteyttä, löysin Konnekt kuvapuhelin.

Pystyin asentamaan sen nopeasti hänen neuvostokokoelmaansa, jolla oli vähän online-apua erinomaiselta Konnekt tukitiimi. Kaikki Australiassa asuvat perheet voivat nyt soittaa hänelle tietokoneistaan tai älypuhelimista.

Helppokäyttöisyys

- Konnekt ratkaisu toimii, koska sillä on kiveä käyttöjärjestelmä ja fyysinen suunnittelu.

Käyttöliittymä on ihanteellinen äidilleni, koska puhelun suuret painikkeet ovat niin selkeät, hänen ei tarvitse muistaa mitään, paitsi että hänen on koskettava yhtä puhelunäppäintä eikä mitään mahdollisuutta hänen "rikkoa järjestelmää".

Ääni on selkeä ja riittävä, jos jollain on kuulovaikeuksia, jopa kuulolaitteita käytettäessä.

Sydämellinen vuorovaikutus

Voimme nähdä, kuinka hän on, ja olla vuorovaikutuksessa hänen kanssaan paljon rentoimmin kuin puhelun kautta ja hän voi näyttää meille vastaanottamansa kirjeet. Hoitajien saapuessa voimme myös puhua heille helposti ja keskustella asioista.

Luotettava ja luotettava

Meillä ei ole ollut internet- tai yhteysongelmia ja Konnekt kertoo jos on harvinainen tapaus, jolloin se on kytketty pois päältä, joten järjestelmä on auttanut meitä luottamaan siihen, kuinka hän menee.

Toivottavasti lääkäri käyttää tilaisuuden sopiakseen tapaamisen hänen kanssaan tulevaisuudessa, mikä säästää hänelle pitkän kävelymatkan leikkaukseen!