Skype -laatu

Kymmenen optimointivinkkiä Skype-puhelun laatu

1. Varmista, että langaton on 80% +: Päästä lähelle Wi-Fi-reitittimeesi (samassa huoneessa) tai solutornissa (seiso ikkunan vieressä).

2. Pysäytä muut käyttäjät: Pyydä perhettä lopettamaan elokuvien tai videoiden, pelien, valokuvien lähettämisen ja musiikin suoratoisto.

3. Sulje muut sovellukset: Tämä vähentää laitteen taustaaktiivisuutta ja verkon käyttöä.

Lisätietoja Wi-Fi: stä ja Internetistä

4. Käytä etuvalaisinta: iso ikkuna tai 2-lamput. Ei takavalaisinta (älä ole siluetti).

5. Pysy paikallaan: seiso laitteesi pöydällä tai hyllyllä. Pienennä pään liikettä.

6. Minimoi takaosan liike: Älä seiso kiireisen alueen tai ikkunan edessä, joka on tien tai huojuvien puiden edessä.

Lisää Skype-videon laadun parantamiseksi

7. Käytä kuulokkeita tai kuulokkeita: Jopa halvat kuulokkeet tai korvakuulokkeet tarjoavat valtava parannus

8. Vältä tuulta ja melua: Siirry ihmisten ja liikenteen ulkopuolelle, kytke musiikki ja TV pois päältä.

9. Käytä pienempiä äänenvoimakkuuksia: Käytä pienimpiä käytännöllisiä äänenvoimakkuuden ja mikrofonin herkkyyden asetuksia.

Lisää Skypen äänenlaadun parantamiseksi

10. Omistettu videopuhelin: Tee se uskomattoman yksinkertainen vanhusten vanhempien nähdä rakkaansa.

Haluatko lisää neuvoja? Hyppää alas meidän askel-askeleelta opas Saada paras Skype-puhelukokemus.

Parantaa omaa Skype-puhelun laatu, Skype-yhteystietojesi tulisi olla Myös Seuraa vinkkejä. Jaa tämä sivu nyt seuraavilla painikkeilla:

Laadukas videopuhelu Granin ja lastenlapsen välillä, mikä auttaa tunnistamista ja muistamista edustamaan muistin parantamista.

Konnekt Videopuhelin tarjoaa laadukkaan kokemuksen ulkona.

Videopuhelusovellukset voivat olla liian haastavia yli-80-käyttäjille ja niille, joilla on heikentynyt toiminta, epävakaat kädet, heikko näkö tai kuulo.

KonnektYstävällinen tiimi auttaa videopuhelimen käyttäjää, perhettä ja ystäviä pääsemään Skype-palveluun ja saamaan paras Skype-soittokokemus mahdollista riippumatta siitä missä he ovat.

Yksinkertaisesti ottaa yhteyttä Konnekt saadaksesi vanhusten vanhemmasi tai jonkun välittämäsi henkilön puhumaan kasvokkain koko perheen kanssa korkealaatuisella kuvalla ja äänellä.

Äärimmäinen opas Skype-puhelun laadun parantamiseksi

Tässä vaiheittaisessa Skype-puhelun laadun parantamisoppaassa on yksityiskohtaisia ​​ohjeita Internet-yhteytesi, laitteesi, Skype-videon suorituskyvyn ja Skype-äänen suorituskyvyn optimoimiseksi.

  • Autamme sinua parantaa Skype-videon laatua jotta kasvojen piirteet ovat selkeät ja video on sileä. Tämän avulla voit paremmin tarkistaa visuaalisia terveys- ja onnellisuusmerkkejä ja lukea helpommin sanatonta viestintää, kuten nyökkäyksiä, pään kallistusta ja ilmeitä. Jopa huulien lukeminen on mahdollista, kun videokuvanopeus on korkea.
  • Ohjeemme auttavat myös sinua saavuttamaan paras Skype-äänenlaatu jotta äänet ovat likaisia ​​ja teräviä. Taustakohinaa, kaikua, kiljuntaa tai sellaisia ​​kaiunvaimennusartefakteja, jotka sallivat vain yhden henkilön puhua kerrallaan, ei pitäisi olla, joita kutsutaan joskus half-duplex-ääneksi.refer kutsutaan "keskeytettävyydeksi".
  • Mikä tärkeintä, autamme sinua saavuttamaan johdonmukainen ja luotettava Skype-kokemus optimoimalla Internet ja Wi-Fi tai mobiilidatayhteys. Selitämme kaistanleveysvaatimuksista, häiriöistä ja siitä, miksi reaaliaikainen interaktiivinen video tarvitsee paremman langattoman yhteyden kuin YouTuben tai elokuvien suoratoisto.

Konnekt on vuosien kokemus videopuhelun optimoinnista asiakkaillemme. Kaikki asiakkaamme käyttävät a Konnekt kuvapuhelin, ja heidän perheenjäsenensä ja ystävänsä käyttävät kaikki Skype-sovellusta joko matkapuhelimella, tablet-laitteella tai iPadilla tai PC / Mac / Linux-tietokoneella.

Jos et ole vielä asentanut Skypeä ja käyttänyt sitä, lue ensin yksinkertainen opas aloita Skype. Muussa tapauksessa jatka lukemista saadaksesi perusteellisimman oppaan Skype-puhelun laadun parantamiseksi. Muista merkitä tämä sivu kirjanmerkkeihin myöhempää käyttöä varten, jos video- tai äänenlaatu puuttuu edelleen. Jos meiltä puuttuu ideoita tai sinulla on kysyttävää, yksinkertaisesti Ota yhteyttä täältä.

Riittämätön Wi-Fi-signaalin voimakkuus ja hidas Internet-yhteyden nopeus aiheuttavat kokemuksemme mukaan 80% Skypen puhelulaatuongelmista. Vanhan Wi-Fi-reitittimen siirtäminen tai päivittäminen voi parantaa puhelun laatua huomattavasti.

Langaton TP-Link TL-MR6400 4G LTE -reititin voi muodostaa yhteyden langattomaan Internetiin suurella nopeudella. Se voi myös muodostaa yhteyden kiinteään kotisi Internetiin, jos tarvitaan korkeaa saatavuutta. Pitkän (24 tunnin) virtakatkoksen jälkeen se käynnistyy uudelleen automaattisesti, toisin kuin useimmat akkukäyttöiset kannettavat 3G- tai 4G-mobiilimodeemit.

Optimoi Wi-Fi ja Internet

Varmista, että Wi-Fi on 80% +. Kokemuksemme mukaan neljä viidestä kertaa Skype-puhelun laatu johtuu huonosta Wi-Fi-yhteydestä. Se, mikä mielestäsi on hyvä Wi-Fi, ei lähes koskaan riitä hyvään videopuheluun. Selaaminen, sosiaalinen media, musiikki ja jopa yksisuuntainen video selviävät heikosta Wi-Fi-yhteydestä, koska kadonneet paketit lähetetään uudelleen, ja laite puskuroi useita sekunteja medioita kattamaan pakettien menetykset ja viiveen vaihtelut. Wi-Fi-signaalisi täytyy olla 80% tai parempi (4 soi 5 tai 3 4), jotta loistavat videopuhelut, tai 90-100% huululukemisen laadun parantamiseksi. Tämä tarkoittaa, että olet samassa huoneessa Wi-Fi-reitittimen kanssa tai sitä ajatellen.

  • Avaa kaikki ovet sinun ja Wi-Fi-reitittimen välillä
  • Nosta Wi-Fi-reititin maasta, ota se ulos kaapista ja siirrä se muiden asioiden takana
  • Useimpien laitteiden (matkapuhelimet, tabletit, tietokoneet) avulla voit nähdä signaalin voimakkuuden katsomalla palkkisarjaa tai sarjaa puolirenkaita

Päivitä Wi-Fi-reititin. Jos se on vanhempi kuin 5 vuotta, jos se on käynnistettävä uudelleen, jos laatu paranee uudelleenkäynnistyksen jälkeen, uusi Wi-Fi-reititin voi auttaa.

Käytä 2.4GHz-kaistaa. Kaikki Wi-Fi-reitittimet tarjoavat kanavan vanhalla 2.4GHz-kaistalla. Joillakin on myös kanava 5GHz-kaistalla.

  • Jotkut reitittimet ja jotkut laajentimet käyttävät samaa verkkonimeä (SSID) molemmilla kaistoilla. Jos määrität Wi-Fi-reitittimesi eri verkkonimillä 2.4 GHz: n ja 5 GHz: n taajuuksille, voit määrittää jokaisen laitteen muodostamaan yhteyden joko vain 2.4 GHz: n, vain 5 GHz: n taajuuteen tai jommallekummalle taajuudelle.
  • 2.4 GHz: n taajuusalue on parempi tunkeutuville seinille, ja se on melkein aina valinta videopuheluihin kannettavasta laitteesta. Muodosta yhteys 2.4 GHz: n kanavaan, jos et voi aina olla samassa huoneessa reitittimesi kanssa.

Aseta 2.4GHz-kanavan leveys arvoon 20MHz. 2.4GHz-Wi-Fi-kaistalla useimmat reitittimet tarjoavat kanavien leveysasetuksina 20MHz, 40MHz ja Auto.

  • Vältä 2.4 GHz: n taajuusalueella automaattisen kanavan leveyden asetuksen käyttöä. Se on tunnettu syy yhteentoimivuusongelmiin.
  • 40 MHz: n asetus tarjoaa suuremmat nopeudet, mutta ei ole yhteensopiva joidenkin vanhempien laitteiden kanssa, saattaa pienentää kantamaasi ja on alttiimpi läheisten Wi-Fi- ja Bluetooth-signaalien ja muiden lähteiden aiheuttamille häiriöille. Vältä 40 MHz: n tilan käyttöä 2.4 GHz: n taajuudella, ellet sitä todellakaan tarvitse nopeammissa sovelluksissa ja kotisi on eristetty muista Wi-Fi-laitteista.

Siirrä muut laitteet 5GHz-kaistalle.

  • 5GHz-kaista on yleensä häiriötön ja tarjoaa suurempia nopeuksia. Yhdistä 5GHz-Wi-Fi-kanavaasi, jos videopuhelulaitteesi on aina samassa huoneessa reitittimen kanssa tai jos se on viereisessä huoneessa, mutta kotona tai vieressä on paljon ihmisiä, jotka käyttävät 2.4GHz.
  • Siirrä muut laitteet (ne, joita et käytä videopuheluihin) 5 GHz: iin, jotta häiriöt vähenevät 2.4 GHz: n taajuudella.

Harkitse laajenninta tai tukiasemaa. Onko makuuhuone, opiskelu- tai oleskelutila useamman kuin yhden huoneen päässä Wi-Fi-reitittimestä? Asenna ylimääräisiä Wi-Fi-pilviä. 3-tapoja on. Hyvyyden järjestyksessä (paras on ensin):

  • Muita Wi-Fi-tukiasemia. Suorita Ethernet LAN -kaapeli pääreitittimestä huoneeseesi. Palkkaa joku ajamaan sitä katon yläpuolelle tai talon alle ... se on hyvin käytetty rahaa, ja seinälläsi voi olla siisti pistorasia. Joko osta oma Wi-Fi-tukiasema (helppo) tai pyydä ystävääsi asettamaan varareitittimesi mykäksi tukiasemaksi (tämä on hankalampaa kuin miltä se kuulostaa ja vaatii jonkin verran tietoa DHCP: n ja lähiverkon yhdistämisestä).
  • Powerline- tai MOCA-pidennys. Powerline Extender käyttää kotisi virtajohtoa laajentamaan verkkoa reitittimestä mihin tahansa, jossa on virtapiste. Tämä toimii hyvin, jos molemmat pistorasiat ovat samassa sähkövaiheessa, ja prefmahdollisesti myös samassa virtapiirissä (eli kytkettynä samaan katkaisijaan tai sulakkeeseen). MOCA-jatkoaine on yleisempi Pohjois-Amerikassa. Se käyttää kotisi olemassa olevia kaapelitelevisiokaapeleita verkkosi laajentamiseen.
  • Wi-Fi-laajennus. Halpa, helppo asentaa, mutta vähiten preferehtynyt. Wi-Fi-laajennus sijoitetaan (kytkettynä mihin tahansa virtapisteeseen) noin 1/3 - 1/2 etäisyydestä huoneesi ja Wi-Fi-reitittimen välillä. Wi-Fi-laajennus yksinkertaisesti toistaa kaiken Wi-Fi-viestinnän. Mallista ja asetuksista riippuen se saattaa käyttää samaa Wi-Fi-kanavaa, eri kanavaa tai toista kaistaa. ja se saattaa käyttää samaa Wi-Fi-verkon nimeä (SSID) tai eri verkon nimeä. Monet uudemmat laajennukset ovat plug-and-play-toimintoja, jotka käyttävät pääreitittimesi WPS-painiketta asennukseen. Kokemuksemme mukaan monet vaativat lisäasetuksia parhaan laadun ja luotettavuuden saavuttamiseksi. Varo halvimpia malleja!

Käytä langallista yhteyttä. Jos huoneessasi käytetään yksinomaan tietokonetta (kuten Windows PC tai Mac), langallinen lähiverkkoyhteys on aina parempi. Siellä on pienempi viive (viive) ja viiveiden vaihtelu (värinä), vähemmän pakettihäviöitä ja vähemmän häiriöiden mahdollisuus. Et kilpaile kaikkien lähialueellasi olevien Wi-Fi-, Bluetooth- ja muiden radiotaajuussignaalien kanssa. Jos käytät huoneessasi sekä tietokonetta että tablettia / matkapuhelinta, johda pääreitittimesi Wi-Fi-siltaan tai toiseen Wi-Fi-reitittimeen, jonka voit sijoittaa työpöydällesi.

Lisää lähetysnopeutta. Kun puhelun laatuongelma ei ole Wi-Fi, se on melkein aina hidasta lähetysnopeutta. Kaikki puhuvat latauksista ja mittaavat niitä, mutta latausnopeutta ei oteta huomioon. Tarvitset noin 0.7 megabittiä sekunnissa (Mbps) molempiin suuntiin kohtuullisen hyvän Skype-videolaadun saamiseksi. Huippuluokan huulilukemiseen tarvitset vähintään 1.5 Mbps. Ryhmäpuheluiden (videoneuvottelut) poistamiseksi tarvitset vähintään 2 Mbps, riippuen videossa lähettävien ihmisten lukumäärästä.
 
  • ADSL: Vaihda liitteeseen M. Pyydä Internet-palveluntarjoajaasi käyttämään ”Liite M” -vaihtoehtoa ja tarkista, että ADSL-modeemisi tukee sitä. Normaalisti ADSL-latausnopeus on noin 1.2 Mbps. Liitteen M avulla lisäät (joskus kaksinkertaista) latausnopeuttasi etäisyydestä vaihtoon riippuen latausnopeuden pienen laskun kustannuksella.
  • Kaapeli / HFC: Hanki Speed ​​Boost. Kysy Internet-palveluntarjoajalta, onko olemassa tilausvaihtoehtoa (jota voidaan kutsua nimellä "Speed ​​Boost"), joka lisää paitsi latausnopeutta myös tärkeämpää latausnopeutta.

Varmista, että mobiili Internet on 4-palkkeja. Vaikka olemme poissa, suurin osa meistä muodostaa yhteyden Internetiin. Skype käyttää hyvin vähän Internet-dataa, jopa videopuheluihin ja videoneuvotteluihin, joten älä pelkää käyttää Skypeä ulkona tai kun olet ostoksilla, käyttämällä Skype-sovellusta matkapuhelimellasi tai tablet-laitteellasi. Kun käytät matkapuhelinverkkoa, signaalin voimakkuus ja nopeus ovat melkein yhtä tärkeitä kuin Wi-Fi-yhteydellä. Voit tehdä näin:

  • Pääset ikkunan lähelle, mene ulos tai kävele tai aja lähemmäksi matkapuhelintornia (kutsutaan myös solutorniksi). Tarkista, että laitteesi näyttää ainakin 3-palkit 4: stä tai 4-palkit ulos 5: sta.
  • Päivitä nopeampaan laitteeseen. Uudemmat laitteet voivat toimia useammalla kaistalla (kutsutaan myös spektriksi). Uudemmalle matkapuhelimelle osoitetaan paljon todennäköisemmin yhteys yhdelle uudemmasta kaistasta, jolla on enemmän kaistanleveyttä ja vähemmän käyttäjiä. Uudemmat laitteet voivat vaihtaa nopeammin taajuuksien välillä ja jopa käyttää useita taajuusalueita samanaikaisesti (kutsutaan kantoaallon aggregaatiksi). Viimeisimmät laitteet sisältävät tehokkaampia prosessoreita, parempia kameroita, parempia näyttöjä ja usein parempia mikrofoneja ja kaiuttimia. Video- ja äänenkäsittely, kaiunpoisto ja kaiun vaimennus ovat todennäköisesti parempia, ja todennäköisesti saavutat vahvemman signaalin suuremmalla kaistanleveydellä.
  • Hanki kannettava 4G Wi-Fi-modeemi. Joskus näitä laitteita kutsutaan kannettavaksi hotspotiksi, ne ovat erittäin edullisia ja muodostavat yhteyden matkapuhelinverkkoon suoraan. Matkapuhelimesi tai tablet-laitteesi muodostaa yhteyden modeemiin Wi-Fi-yhteyden kautta tai joskus USB-kaapelilla. Jos et ole valmis käyttämään rahaa uusimpaan mobiililaitteeseen tai jos haluat käyttää tablettia tai iPadia ollessasi poissa, tämä on oikea tapa. Olet videopuhelun taivaassa maksamatta kättä ja jalkaa.

Pysäytä muut käyttäjät: Jos olet kotona Internetissä tai jaetussa Internetissä, yritä lopettaa kaikki tarpeeton Internet-palvelusi käyttö. Haluat jättää runsaasti kaistanleveyttä Skypelle, vähentää reitittimen kuormitusta ja (jos käytät Wi-Fi-yhteyttä) vähentää Wi-Fi-häiriöitä ja ruuhkia. Pyydä erityisesti perhettäsi vähentämään suurten kaistanleveyksien toimintaa (lopeta elokuvien tai videoiden suoratoisto, pelaaminen ja musiikin lataaminen). Pyydä heitä myös vähentämään uplink-käyttöä (lopeta valokuvien lataaminen, tiedostojen jakaminen ja pilvipalvelut). Jos et ole varma, kävele vain ja irrota tai sammuta kaikki löytämäsi Internet-laitteet. Tähän sisältyy mikä tahansa mediasoitin, digiboksi, DVD-soitin, pelikonsoli, tietokone, tabletti / iPad ja matkapuhelin!

Sulje muut sovellukset: Lopeta omalla laitteellasi niin monta muuta sovellusta ja palvelua kuin mahdollista. Tämä vähentää laitteen taustaaktiivisuutta, joten Skypelle on jäljellä paljon prosessointitehoa. Se myös verkon käyttöä, koska monet sovellukset käyttävät edelleen kaistanleveyttä, kun ne eivät ole tarkennuksessa (toimivat taustalla).

Optimoi Skype-video

Käytä etuvalaisinta. Jos olet koskaan ottanut valokuvan, tiedät kuinka tärkeää on hyvä valaistus. Suuri ikkuna tai useita lamppuja kasvojesi edessä tarjoaa pehmeän valaistuksen, joka pehmentää kasvojesi ominaisuuksia, vähentää kontrastia ja tekee ystävästäsi helpoksi lukea ilmeitäsi. Vastaavasti voimakas valonlähde pään takana saa kasvosi näyttämään hyvin tummilta, ellei mustilta, kuin siluetti.

Pysyä liikkumatta. Aseta laite pöydälle tai hyllylle ja minimoi pään liike. Liike on ärsyttävää. Jos liikutat päätäsi paljon tai jos liikutat tai ravistat laitettasi, se on kuin amatöörielokuvan katselu, joka on otettu tärisevältä kameralta. Jonkin ajan kuluttua se alkaa väsyttää silmiä. Yritä pitää kehosi ja pääsi mahdollisimman paikallaan rajoittamatta kehon kieltä. Jos käytät matkapuhelinta tai tablettia, aseta se pöydälle tai hyllylle suunnilleen pään korkeudelle ja osoita sitä niin, että pääsi ja hartiat ovat selvästi näkyvissä.

Minimoi takaosa. Vältä seisomista kiireisen alueen edessä tai ikkunan edessä, joka osoittaa vilkkaalle tielle tai heiluttaa puita. Ensinnäkin, takana tapahtuva liike häiritsee tai häiritsee kontaktiasi. Toiseksi, tarpeeton liike pakottaa laitteen työskentelemään kovasti, koodaamaan liikkeen, jota lähetetään verkon kautta. Jos lähetyskaistanleveys on rajoitettu, videokooderi ei pysty koodaamaan huulien ja silmien hienoja liikkeitä, jotka ovat todennäköisesti tärkeämpiä kontaktillesi kuin (esimerkiksi) autojen, toimiston henkilökunnan, perheenjäsenten satunnainen taustaliike. , tai tuulet heiluttavat puita.

Kameran etäisyys: 1-2 metriä / telakat. Älä seiso liian kaukana tai liian lähellä kameraa. Joskus pieni osa kuvasta leikataan pois, joten älä seiso niin lähellä, että suusi ilmestyy aivan alareunaan tai silmäsi näkyvät aivan ylhäällä. Jos seisot liian kaukana, on liian vaikea lukea kasvosi ymmärrystä, sopimusta ja kaikkia muita visuaalisia vihjeitä varten, joita pidämme itsestäänselvyytenä puhuessamme toisillemme henkilökohtaisesti.

Päivitä kamerasi. Jos käytät tietokonetta, joka on yli 5 vuotta vanha, vaihda se ... tai hanki pieni USB-kamera sisäänrakennetulla mikrofonilla. Tämä voi poistaa osan käsittelykuormituksesta tietokoneeltasi ja antaa paremman tarkkuuden ja mahdollisesti nopeamman kuvanopeuden. Jos käytät hyvin vanhaa tablettia tai matkapuhelinta, harkitse sen päivittämistä Skype-puhelun laadun parantamiseksi.

Käytä vaakatilaa. Jos sinä ja yhteyshenkilösi olette sekä matkapuhelimien tai tablettien / iPadien avulla voit pysyä pystytilassa. Pystytila ​​on silloin, kun laite on pystysuunnassa, joten sen korkeus on suurempi kuin sen leveys. Yhden videopuhelun osalta haluat yleensä nähdä toistensa pään ja hartiat, joten muotokuvatila on paras. Jos joku teistä käyttää tietokonetta tai videopuhelinta, - ottaen huomioon, että melkein kaikki tietokonenäytöt ovat leveämpiä kuin ne ovat pitkiä - on parasta, jos toinen osapuoli kääntää matkapuhelimensa tai tabletinsa vaakatilaan. Tämä varmistaa, että molemmat täyttävät toistenne näytöt videolla, ja leikkausta on vähän (päänahat tai korvat irrotettuina). Muista ottaa käyttöön Automaattinen pyöritys.

Päivitä Skype. Varmista, että käytät uusinta Skype-sovellusta. Joillakin laitteilla saatat pystyä päivittämään itse sovelluksessa. Muussa tapauksessa käy jokaisen laitteesi sovelluskaupassa: Google Play Kauppa Androidille, Apple App Store iPhonille ja iPadille ja Microsoft Store Windowsille. Etsi hakusanalla "Skype" ja päivitä tai lataa Skype-sovelluksen uusin versio. Vaihtoehtoisesti vieraile skype.com.

Käytätkö Windows-tietokonetta? Skypestä on kaksi versiota. Suosittelemme Skype työpöydälle eikä oletus Universal Windows Platform MIcrosoft Storessa saatavilla oleva sovellus, joka toimii vain Windows 10: ssä. Varmista, että valitset Hanki Skype Windowsille sen sijaan, Hanki Skype Windows 10: lle.

Huomaa, että Skype for Web on myös saatavana, jonka avulla voit käyttää Skypea Internet-selaimessasi. Joissakin selaimissa sinun on silti ladattava pieni selainohjelma, jota joskus kutsutaan laajennukseksi tai laajennukseksi, video- tai äänipuhelujen soittamiseksi. Sinun on parempi käyttää Skype-sovellusta, ellei sitä ole saatavana laitteellesi tai sinulla on ongelmia, joita et voi ratkaista, jolloin voit kokeilla Skype for Web -vaihtoehtoa.

Huomaa, että siellä on myös a Skype Lite sovellus Androidille. Skype Lite on alun perin suunniteltu Intian käyttäjille, joissa Internet voi olla hidasta, epävakaa ja kallista. Skype Lite on yksinkertaisempi sovellus, joka käyttää vähemmän kaistanleveyttä, kun olet matkapuhelinverkossa vähentämällä videon laatu. Et todennäköisesti tarvitse Skype Lite -ohjelmaa, ellet ole erittäin hitaassa (2G) matkapuhelinverkossa tai jos olet viimeisten 100 Mt: n Internet-tietojesi mukainen, mutta sinulla on yksinkertaisesti oltava henkilökohtainen puhelu.

Tarkista ikkunan koko. Vanha tietokone pyrkii päivittämään videokuvan suurella kuvanopeudella suurella näytöllä. Jos näin tapahtuu, kokeile pienentää ikkunan kokoa ja katso auttaako se tietokonetta pysymään tulevan videon kanssa. Toisaalta, jos sinulla on aivan uusi (tehokas) kannettava tietokone, mutta sinulla on heikko visio, saatat hyötyä suuresta ulkoisesta näytöstä. Ulkoisella näytöllä on yleensä myös parempi tarkkuus, mikä johtaa mahdollisesti selkeämpään ja yksityiskohtaisempaan kuvaan.

Kytke se. Jotkut kannettavat tietokoneet, tabletit ja matkapuhelimet - etenkin kun akku on loppumassa - siirtyvät virransäästötilaan. Tässä tilassa prosessointitehoa voi olla vähemmän, näyttö saattaa himmentyä ja näytön päivitysnopeus pienentyä. Videon laatu voi kärsiä. Kytke laturi ja kytke siihen virta.

Ota video käyttöön. Jos sinulla on yksisuuntainen video tai et lainkaan lataa videota:

  • Lähetä / hyväksy Skype-kutsut: Varmista, että sinä ja ystäväsi olet Skype-yhteyshenkilö. Etsi ystäväsi Skype-hakemistosta käyttämällä hänen puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta, Microsoft-tiliä, etu- ja sukunimiä tai Skype-nimeä. Lähetä sitten joko toisilleen lyhyt Skype-tekstiviesti (chat) tai napsauta hiiren kakkospainikkeella / paina pitkään ystäväsi Yhteys-kuvaketta, valitse Näytä profiili ja valitse Lisää yhteystieto. Skype-chat-tekstiviestin vaihtaminen molempiin suuntiin saa sinut kontakteihin, ja se voi olla helpompaa kuin Lisää yhteyshenkilö- tai Hyväksy-vaihtoehtojen löytäminen Skype-sovelluksesta.
  • Soita videolla: Valitse Skype-ohjelmassa haluamasi yhteyshenkilö. Näet kaksi kuvaketta: puhelin ja videokamera. Napsauta tai napauta videokamerakuvaketta, jos haluat soittaa videota.
  • Laita kamerasi päälle: Napsauta / kosketa puhelua puhelun aikana ja napauta sitten Kamera-kuvaketta aloittaaksesi videon lähettämisen. Tämä on joskus tarpeen iPhonessa ja iPadissa uuden kontaktin ensimmäisen puhelun yhteydessä - varsinkin jos et ole nimenomaisesti lähettänyt ja hyväksynyt Skype-yhteyshenkilön kutsu.
  • Tarkista asetukset: Tarkista sekä Skype-sovelluksen asetukset että ääni- / videoasetukset. Nämä asetukset muuttuvat aika ajoin, mutta yleisesti ottaen: Varmista, että olet valinnut oikean kameran, ja testaa sitä (Asetuksissa) varmistaaksesi, että se toimii Skype-sovelluksessa. Kun olet siellä, on hyvä aika tarkistaa valaistuksesi ja nähdä, miltä näytät ihmisille, joiden kanssa olet puhunut kasvotusten.
  • Avaa kansi: Käytätkö kannettavaa tietokonetta ulkoisen näytön kanssa? Avaa kannettavan tietokoneen kansi ja osoita sitä kasvot kohti. Kamera on yleensä heti näytön yläpuolella.
  • Käynnistä uudelleen: Olemme huomanneet, että joskus jos videota ei ole, laitteen uudelleenkäynnistys ratkaisee ongelman - varsinkin jos kyseessä on iPhone tai missä tahansa laitteessa, jos kameraa on käyttänyt väärin toimiva sovellus.

Ainoa tehokkain tapa parantaa Skypen äänenlaatua on käyttää kuulokkeita tai kuulokkeita, joissa on sisäänrakennettu mikrofoni. Videopuheluiden aikana mikrofoni lähenee suuasi ja kaiutin lähellä korvaa.

Jabra Evolve 65 on langaton takaisinoton / monitehtäviä videopuheluita varten, pehmustettu mukavuuden ja passiivisen melun vähentämiseksi, ja se voi jopa muodostaa yhteyden tietokoneeseen ja matkapuhelimeen samanaikaisesti. Mono-version avulla voit pysyä valppaana työtovereiden tai perheen keskeytyksistä.

Optimoi Skype Audio

Käytä kuulokkeita, kuulokkeita tai kuulokkeita. Tämä yksi vaihe tekee suurimman eron äänentoistokokemukseen sekä sinä ja yhteyshenkilösi ... vaikka vain yksi teistä päättää tehdä niin. Jos huomaat, että kuulokkeiden, kuulokkeiden tai kuulokkeiden / nappikuulokkeiden käyttäminen ei ole käytännöllistä, lue sitten äänenvoimakkuuden alentamista.

Vältä tuulta ja melua. Melu lopussa tekee kontaktisi vaikeammaksi ymmärtää sinua. Yhteystietosi todennäköisesti lisää hänen kaiuttimien äänenvoimakkuutta. Kuten nyt tiedämme, kovemmat äänenvoimakkuudet aiheuttavat ongelmia. Jos ulkona on, tuuli voi aiheuttaa ongelmia, joita et ehkä huomaa, mutta yhteyshenkilösi huomaavat. Yritä paeta tuulesta tai kuppi kätesi mikrofonin ympärillä suuhun vähentääksesi tuulen vaikutuksia. Sammuta kaikki televisiot ja keskeytä musiikki. Jos et voi välttää melulähteitä, kuulokkeiden käyttäminen tai lähentyminen mikrofoniin parantaa huomattavasti Skypen äänenlaatua.

Tiiviimpi mikrofoni ja kaiutin. Ihannetapauksessa suusi tulisi olla hyvin lähellä mikrofonia ja korvasi niin lähellä kaiutinta kuin käytännöllistä. Jos yrität katsella näyttöä samanaikaisesti, kuinka voit tehdä tämän?

Ilman kuulokkeita, kuulokkeita tai kuulokkeita, laite käyttää sisäänrakennettuja kaiuttimia ja mikrofoneja. Tätä kutsutaan kaiutinpuhelutilaksi. Se on erittäin kätevää. Kuitenkin, jos sekä sinä ja yhteyshenkilösi käytätte kaiutinpuhelutilaa, äänenlaatu kärsii - varsinkin jos joku teistä on hieman huonokuuloinen ja lisää äänenvoimakkuutta. Kummassakin päässä olevat Skype-sovellukset, laitteidesi prosessorit ja Skype-palvelu tekevät parhaansa kaiun poistamiseksi käyttämällä kaiunpoistoa ja kaiun vaimennusta.

Jos huomaat, että äänenvoimakkuus vaihtelee huomattavasti jokaisen lauseen ensimmäisen tavun aikana tai jos kuulet kilisevää tai jos on todella vaikeaa keskeyttää toisiaan, tiedät, että sinulla on liikaa "silmukan vahvistusta". Silmukan vahvistus liittyy kaiuttimien äänenvoimakkuuksien ja mikrofonin herkkyyden summaan kummassakin päässä. Pohjimmiltaan ääni yrittää kulkea silmukassa, yhden laitteen kaiuttimesta mikrofoniinsa, verkon yli, toisen laitteen kaiuttimesta ja mikrofoniinsa ja verkon yli toisen kerran. Jos sen silmukan kiertämisen jälkeen ääni on kovempaa kuin sen alkaessa, sinulla on todennäköisemmin ääniongelmia. Vaikka vain yksi teistä käyttäisi kuulokkeita, kuulokkeita tai kuulokkeita, se helpottaa kaiun poistamista ja vähentää tai poistaa kaiun vaimennuksen tarpeen Yksinkertaisesti sanottuna äänenlaatu on paljon parempi ja pystyt keskeyttämään toisensa paljon helpommin.

Kokeile pienempiä määriä. Tämä kohta on vasta-intuitiivinen ja se on selitettävä. Yritä käyttää pienintä käytännöllistä kaiuttimien äänenvoimakkuutta ja ymmärtää silti mukavasti kontaktisi puhetta. Tämä on erityisen tärkeää, jos et molemmat käytä kuulokkeita tai kuulokkeita. Käytä vastaavasti pienintä käytännöllistä mikrofonin herkkyyttä. Tietokoneesi Skype-sovelluksella voi olla mahdollisuus säätää mikrofonin herkkyys (löytyy Audio- ja Video-asetuksista). Se vie enemmän vaivaa, mutta viime kädessä saatat saada paremman tuloksen valitsemalla manuaalinen mikrofonin herkkyysasetus. Se estää äänenvoimakkuutesi hyppäämisen ylös ja alas ja parantaa keskustelun "keskeytettävyyttä" (mikä tarkoittaa, että pystyt paremmin puhumaan ja kuuntelemaan samanaikaisesti).

Tietysti, jos ainakin yhdellä teistä on kuulokkeet, kuulokkeet tai kaiuttimet, kaiuttimien äänenvoimakkuuden ja mikrofonin herkkyysasetukset eivät ole yhtä tärkeitä.

Poista kansi. Kansi tai kotelo - varsinkin kova kansi, kuten muovi- tai metallikotelo - voi heikentää ääntä. Suojus voi yhdistää kaiuttimen äänen mikrofoniin joko ohjaamalla äänen laitteen ja kannen väliin tai värisemällä kantta. Koimme tämän äskettäin muovikannella varustetulla iPad Prolla.

Älä estä ääntä. Matkapuhelimen tai tabletin kaiutin tai mikrofoni on helppo peittää osittain kämmenelläsi tai harhaanjohtavalla sormellasi tai seisomalla laite telineessä tai asettamalla laite täsmälleen pystysuoraan ylä- tai alareunaan. Tämä on hankalaa, koska vasen ja oikea reuna sisältävät usein painikkeita ... emmekä halua sinun pitävän laitetta kiinni, koska se aiheuttaa liikettä. On joitain älykkäitä puhelintelineitä ja puhelintelineitä, jotka tarttuvat sivuihin, mutta jättävät aukkoja napeihin; etsi laitteellesi suunniteltu.

Välttää refluennot. Pienet, kovalla alustalla varustetut huoneet, kuten oma kylpyhuone, ovat akustisesti pahimmat. Suuret huoneet, joissa on matot, pehmeät huonekalut, seinävaatteet ja epäsäännölliset seinä- ja kattokulmat, voivat toimia parhaiten. (Jos kuitenkin käytät Wi-Fi-verkkoa, muista, että haluat olla myös samassa huoneessa Wi-Fi-reitittimen kanssa tai näkyvissä).

Ota ääni käyttöön. Jos koet yksisuuntaisen äänen, erittäin vähän äänenvoimakkuutta tai ääntä ei ole lainkaan, tarkista:

  • Kaiutintila: Jos käytät matkapuhelinta: Napsauta / kosketa puhelua puhelun aikana ja napauta sitten Kaiutin-kuvaketta vaihtaaksesi kaiutinpuhelutilan (suunniteltu videopuheluille, jossa pidät puhelinta etäisyydellä) ja normaalin välillä. puhelintila (jossa pidät puhelinta korvaa vasten). Huomaa, että useimmissa mobiililaitteissa kameran ottaminen käyttöön Skype-sovelluksessa vaihtaa myös äänen kaiutintilaan; Kokemuksemme mukaan tämä on yleisin syy yksisuuntaiselle äänelle tai matalalle äänenvoimakkuudelle.
  • Mikrofoni mykistetty: Napsauta / kosketa puhelua puhelun aikana ja napauta sitten Mikrofoni-kuvaketta kytkeäksesi mikrofonin päälle tai pois päältä (toisin sanoen laitteen mykistämiseksi tai mykistyksen poistamiseksi). Joskus yksisuuntainen ääni tapahtuu yksinkertaisesti siksi, että yksi osapuoli on vahingossa mykistänyt mikrofonin tai kaiuttimen.
  • Kaiuttimen mykistys ja äänenvoimakkuus: Useimmissa tablet- ja mobiililaitteissa on myös toisella puolella äänenvoimakkuuspainikkeet ja joskus mykistyskytkin, joten tarkista myös ne. Jos käytät tietokonetta, joissakin näppäimistöissä on nyt äänenvoimakkuus- ja mykistysnäppäimet. Muussa tapauksessa ääni- tai äänenvoimakkuusasetukset löytyvät joko alareunasta, Asetuksista tai Ohjauspaneelista.
  • Skype-asetukset: Tarkista Skype-sovelluksen asetukset sekä laitteen ääni- / videoasetukset. Nämä asetukset muuttuvat ajoittain ja voivat vaihdella laitteiden välillä, mutta yleisesti ottaen: Varmista, että sinulla on oikea mikrofoni ja kaiuttimet valittuna, ja testaa molemmat (Asetukset-kohdassa) varmistaaksesi, että ne on valittu ja toimivat oikein Skype-sovelluksessa. Kun olet siellä, on hyvä aika tarkistaa ja säätää äänenvoimakkuutta, hienosäätää Skype-puhelun laatua.

Äänitestipuhelu. Skypellä on ilmainen äänitestauspalvelu, jota kutsutaan joskus nimellä Skype echo-sound test service tai echo123. Löydät tämän palvelun Skype-sovelluksestasi yhteystietojen kautta. Soita huoltoon. Kuulet äänitetyn äänen, joka pyytää sinua puhumaan noin kymmenen sekunnin ajan. Äänesi toistetaan sinulle, jotta voit olla varma, että mikrofoni ja kaiutin toimivat molemmat, jotta voit arvioida äänenlaadun ja antaa sinun tarkistaa, miltä kuulet ihmisille, joille puhut Skype-yhteyden kautta.

Omistettu videopuhelin

A Omistettu videopuhelin välttää täysin videopuhelusovellusten ja videopuheluiden monimutkaisuuden. Ei näppäimistöä, hiirtä tai pyyhkäisyä. Ei kirjautumistunnuksia, salasanoja tai numeroita. Ei valikoita, vaikeasti muistettavia kuvakkeita tai hellästi lataavia tyynyjä. Vain SUURI tekstiä ja SUURET painikkeet LARGE-näytöllä LOUD-äänellä. Se on ihanteellinen vanhemmille aikuisille, jotka saattavat kamppailla käyttämään jotain niin monimutkaista kuin iPad, tabletti tai jopa tavallinen puhelin.

Soita ensimmäisestä puhelusta ilahduttavaa. Kokemuksen laatu on kaikki tärkeää ensimmäiselle kasvokkain puhelulle! Kokemuksemme mukaan jotkut iäkkäät aikuiset, etenkin dementiapotilaat, voivat olla vastustuskykyisiä uudelle tekniikalle. Ensimmäisen Skype-puhelun laatu ja yksinkertaisuus on elintärkeää. Niin monta kertaa olemme nähneet, että "veljenpoika Bill" yrittää perustaa iPadin "Gran": lle, vain nähdäksemme sen olevan TDF (Top Drawer Filler). Helppokäyttöisyys on kaikki. Muista suorittaa kaikki testisi loppuun, ennen kuin esität Skypen vanhemmille vanhemmillesi tai isovanhemmillesi. Oma videopuhelin tekee videopuheluista uskomattoman yksinkertaisia, jotta sinun ei tarvitse huolehtia tekniikan pelosta.

Vähennä laskujasi. Omistettu videopuhelin voi säästää:

  • Matkustaa: Videopuhelut tai ryhmävideoneuvottelut voivat täydentää säännöllisiä henkilökohtaisia ​​vierailuja ja vähentää koko perheen matkakustannuksia.
  • Puhelinlaskut: Skypen video- ja äänipuhelujen käyttö voi poistaa tai vähentää säännöllisten puheluiden tarvetta molemmissa suunnissa koko perheelle.
  • terveys: Sosiaalinen syrjäytyminen on terveysriskinä huonompi kuin joko tupakointi, passiivisuus tai liikalihavuus. Huono terveys aiheuttaa valtavia kustannuksia yhteiskunnalle ja lompakollesi.

Lisätietoja Konnektoma videopuhelin

Lisää vinkkejä

nähdä meidän FAQ ja ...

  • opi jakamaan kuvia tai tietokoneen näyttöä videopuhelimeen
  • katso, kuinka oma videopuhelin voi soittaa tavallisiin puhelinnumeroihin varmuuskopiona, jos Skype ei vastaa
  • Selvitä, kuinka omistettu videopuhelin pystyy vastaamaan automaattisesti luotettavan perheen vastaamattomiin puheluihin vähentäen ahdistusta

Tarvita apua?

Ota yhteyttä Konnekt apua Skypen puhelun laadussa.

Huomaa, että tämä opas sisältää vinkkejä, jotka ovat hyödyllisiä kaikille videopuhelualustoille, ja niitä voidaan muuttaa. Emme edusta Skypeä tai Microsoftia.

valikko