Kirjoittanut Xingyi Wu, helmikuuta 2025:

3 hengenpelastavaa tapaa päästä kuurojen tai kuulovammaisten hätäpalveluihin

Hätätilanteet tapahtuvat silloin, kun niitä vähiten odottaa. Tässä artikkelissa tutkitaan kolmea luotettavaa tapaa kuuroille tai huonokuuloisille henkilöille päästä hätäpalveluihin:

  • Matkapuhelimet sijainnin seuranta auttaa vastaajia paikantamaan sinut, vaikka et pystyisikään kommunikoimaan.
  • Hätävarusteet kuten riipuksia, rannekoruja ja älykelloja, joiden avulla saat apua handsfree-käyttöön.
  • Varaviestintälaitteet ominaisuuksia, kuten reaaliaikaiset tekstitykset ja ohjelmoitavat hätäkontaktit, jotka varmistavat selkeän viestinnän kotoa käsin. 

Opitaan kuinka nämä vaihtoehdot voivat auttaa sinua pysymään turvassa ja yhteydessä kriittisissä tilanteissa.

Kuvittele olevasi hätätilanteessa, jossa joka sekunti on tärkeä. Olet yksin, sinulla on kipuja, etkä pysty kommunikoimaan selkeästi. Tämä tilanne on vielä pelottavampi kuuroille tai huonokuuloisille. Ilman luotettavia viestintämenetelmiä avun saaminen voi viivästyä. Onneksi siihen on useita tapoja päästä hätäpalveluihin nopeasti ja tehokkaasti.

1. Matkapuhelimet – hätäpuhelut, joissa on sijainninseuranta

Matkapuhelimesi voi olla tehokas hätätyökalu. Kuten 112 EU:ssa ja Isossa-Britanniassa, 911 Yhdysvalloissa tai 111 Uudessa-Seelannissa, australialaiset voivat soittaa numeroon 000 muodostaakseen yhteyden poliisi-, palo- tai ambulanssipalveluihin. Mutta entä jos et puhu tai kuule operaattoria? Onneksi nykypäivän älypuhelimet käyttävät paikannustekniikkaa auttaakseen hätähenkilöitä paikantamaan sinut.

Näin se toimii:

  • GPS tarjoaa tarkat sijaintitiedot, usein muutaman metrin tarkkuudella.
  • Solutornin kolmio arvioi sijaintisi lähellä olevien mobiilitornien perusteella.
  • Wi-Fi-verkot parantaa sijainnin tarkkuutta sisätiloissa, joissa GPS saattaa olla vaikeuksissa.

Nämä tekniikat varmistavat, että hätäpalvelut löytävät sinut, vaikka et pystyisikään ilmoittamaan sijaintiasi suullisesti.

Australiassa Emergency+ -sovellus Android ja iPhone voivat soittaa hätänumeroon 000 puolestasi ja käyttää puhelimesi GPS:ää sijaintisi ilmoittamiseen.

Onko tekstiviestivaihtoehtoa?

Toisin kuin Yhdysvalloissa, jossa voit teksti 911, Australia ei tällä hetkellä tarjoa suora tekstiviesti numeroon 000 palvelua. Kuitenkin National Relay Service (NRS) auttaa kuuroja, kuulovammaisia ​​tai puhevammaisia ​​ihmisiä ottamaan yhteyttä hätäpalveluihin. Voit soittaa hätäpuheluja kautta NRS Chat, SMS-välitys, NRS-tekstit, Voice Relayja TTY. Australian viittomakielen (Auslan) käyttäjille NRS ei suosittele Video Relayn käyttöä hätäpuheluihin.

Oppia kuinka soittaa hätäpuhelu NRS:n avulla.

Plussat

  • saavutettavuus: Tarjoaa useita tapoja ottaa yhteyttä palveluihin viestintätarpeidesi perusteella.
  • Ensisijainen käsittely: Hätäpuhelut NRS:n kautta otetaan nopeasti vastaan ​​viiveiden minimoimiseksi.
  • siirrettävyys: Matkapuhelimilla voit soittaa apua mistä tahansa, olit sitten kotona tai ulkona.

MIINUKSET

  • Viestintävirkailijoiden odotusajat: Saatat joutua odottamaan käytettävissä olevaa viestintävirkailijaa, mikä voi aiheuttaa viivästyksiä.
  • Tekninen riippuvuus: Internet- tai puhelinpalveluongelmat voivat vaikuttaa puhelun laatuun tai saatavuuteen.
  • Käyttäjän tuntemus: Kaikki eivät välttämättä ole mukavaa navigoida NRS-palveluissa korkean stressin tilanteissa.

Voit myös lisää ensiapu- tai yhteystiedot puhelimesi lukitusnäyttöön. Tämä auttaa ensiapua, jos olet tajuton tai et pysty puhumaan, mutta olet noinreful: Se paljastaa tiedot myös puhelinvarkaalle.

Jos olet huolissasi viiveistä korkeapainetilanteissa, nopeampi, suorempi menetelmä saattaa olla parempi. Tämä on paikka hätävarusteet käy peremmälle.

2. Hätävarusteet – soita apua yhdellä painalluksella

Hätäkäyttöiset puettavat laitteet on suunniteltu tarjoamaan nopea, handsfree-yhteys apuun. Laitteet, kuten riipukset, rannekorut ja älykellot, ovat helppokäyttöisiä – paina vain nappia, ja apua on tulossa.

Älykellon ominaisuudet hätätilanteita varten

Älykellot, kuten Apple Watch ja Samsung Galaxy Watch tulee varustettuna SOS toiminnallisuus. Voit soittaa hätäkeskukseen nopeasti pitämällä painiketta painettuna.

Monet mallit sisältävät myös putoamisen havaitseminen, joka laukaisee hätäpuhelun, jos putoat etkä vastaa. Nämä puettavat laitteet voivat myös jakaa reaaliaikaisen sijaintisi nimettyjen yhteyshenkilöiden kanssa, mikä helpottaa avun löytämistä.

Yksinkertaisempaa ratkaisua varten hätäriipus tai rannekoru voidaan yhdistää valvontapalveluihin, jotka ilmoittavat valitsemillesi yhteyshenkilöille. Nämä työkalut ovat ihanteellisia vanhemmille aikuisille, liikkumisvaikeuksista kärsiville tai kaikille, jotka tarvitsevat lisäturvaa jokapäiväisessä elämässään. Voit lukea lisää puetettavista hätälaitteista osoitteesta Terveysministeriö – Personal Alert Victoriatai tämä Healthlinen opas.

Plussat

  • Nopeasti: Paina vain painiketta ottaaksesi yhteyttä tukeen – ei tarvitse odottaa operaattoria tai navigointia sovelluksissa.
  • Aina saatavilla: Suunniteltu käytettäväksi aina, joten siihen on helppo päästä käsiksi hätätilanteissa.
  • Putoamisen tunnistus (älykellot): Jotkut laitteet kutsuvat automaattisesti apua, jos ne havaitsevat putoamisen eikä reagoida.
  • Sijainnin jakaminen: Älykellot voivat tarjota reaaliaikaisia ​​sijaintitietoja hätäyhteyshenkilöille.

MIINUKSET

  • Puetettavuusongelmat: Monet ihmiset unohtavat käyttää laitetta, etenkin ne, joilla on dementia tai muistinmenetys.
  • Rajoitettuja ominaisuuksia: Riipukset ja rannekorut voivat tarjota vain perushälytyspalveluita ilman tekstitystä tai kaksisuuntaista viestintää.
  • Akun riippuvuus: Laitteet, erityisesti älykellot, tarvitsevat säännöllisen latauksen.
  • Monimutkaisuus: Älykellot voivat olla ylivoimaisia ​​jollekin, joka ei ole tekniikkataitoinen.

Jos sinä tai läheisesi unohdat usein käyttää näitä laitteita, ota a varaviestintälaite kotona voi tarjota lisäturvaa.

3. Varaviestintälaitteet – Varmista pääsy hätäpalveluihin kotona

Vaikka matkapuhelimet ja puettavat laitteet ovat välttämättömiä, kun olet ulkona, sinulla on a varaviestintälaite kotona on yhtä tärkeää. Nämä laitteet tarjoavat vaihtoehtoisia viestintävaihtoehtoja, kuten reaaliaikaiset tekstitykset ja hätäpuhelupainikkeet, ja ne ovat käytettävissäsi, vaikka muut laitteesi ovat litteät, rikki tai väärässä paikassa.

Esimerkiksi Konnekt videopuhelinpalvelut voit mukauttaa painiketta, jota voidaan käyttää yhdellä kosketuksella voit soittaa jopa viiteen yhteystietoon peräkkäin, kuten perheenjäsenet, ystävät tai hoitajat.

Jos etsit selkeyttä ja tarkkuutta, puhe-teksti-laitteet, kuten Konnekt Videotelefon kuvateksti voi tarjota reaaliaikaisia, selkeitä tekstityksiä puheluillesi, mikä helpottaa vastaajien antamien ohjeiden ymmärtämistä.

Nämä varmuuskopiointiratkaisut ovat erityisen hyödyllisiä niille, joilla saattaa olla kuuloongelmia tai jotka ovat riippuvaisia ​​visuaalisesta viestinnästä. Kun ne yhdistetään muihin työkaluihin, kuten matkapuhelimiin ja puetettaviin laitteisiin, ne luovat vankan turvaverkon, joka varmistaa, että kriisitilanteessa et ole koskaan ilman vaihtoehtoja.

Plussat

  • Tekstitetyt puhelut: Reaaliaikaiset tekstitykset helpottavat kuurojen tai kuulovammaisten henkilöiden seurata hätäkeskusteluja.
  • Automaattinen vastaus: Laite voi vastata puheluihin automaattisesti, jolloin hoitajat voivat kirjautua sisään etänä.
  • Muokattavat hätäyhteystiedot: Voit ohjelmoida hätäpainikkeet soittamaan useille yhteyshenkilöille tärkeysjärjestyksessä tai rinnakkain.
  • Ihanteellinen muistivammaisille käyttäjille: Automaattinen vastaus ja ohjelmoitavat painikkeet ovat hyödyllisiä käyttäjille, jotka saattavat unohtaa vaiheet hätätilanteessa.

MIINUKSET

  • Kiinteä sijainti: Nämä laitteet on tarkoitettu kotikäyttöön, eivätkä ne välttämättä ole hyödyllisiä, jos olet ulkona tai poissa laitteesta.
  • Alkuasennus: Edellyttää konfigurointia, kuten yhteystietojen ja hätäasetusten ohjelmointia, mikä voi kestää jonkin aikaa. (Onneksi klo Konnekt, teemme kaikki asetukset puolestasi! Ota yhteyttä oppia lisää.)
  • Internet- tai virtariippuvuus: Kuten matkapuhelimet, nämä laitteet ovat riippuvaisia ​​vakaasta virta- ja Internet-yhteydestä.

Vaikka videopuhelimet ovat erinomaisia ​​kotihätätilanteissa, se on aina parempi hankkia useita viestintävaihtoehtoja. Mikään yksittäinen menetelmä ei ole idioottivarma – matkapuhelimien, puettavien laitteiden ja varalaitteiden yhdistäminen varmistaa, että olet valmis kaikkiin tilanteisiin.

Kuinka pysyä valmiina

Hätätilanteita voi tapahtua milloin tahansa, mutta valmistautuminen voi auttaa sinua pysymään rauhallisena ja hallinnassa. Tässä on muutama askel tänään:

  1. Tallenna hätäyhteystiedot puhelimessasi ja puettavissa laitteissasi. 
  2. Pidä laitteesi ladattuna ja aina saatavilla.
  3. Tutustu itseesi vaihtoehtoisilla viestintävaihtoehdoilla, kuten National Relay Service.
  4. Investoi varmuuskopiointiratkaisuihin, kuten hätäpuettavat laitteet tai tekstityslaitteet, kattamaan erilaisia ​​skenaarioita.

Viimeisiä ajatuksia hätävalmiudesta

Hätätilanteet ovat stressaavia, mutta oikeat viestintävälineet voivat vaikuttaa kaikkeen. Riippumatta siitä, käytätkö matkapuhelimia, puettavia laitteita tai varalaitteita, useat vaihtoehdot antavat sinulle ja läheisillesi mielenrauhaa. Varaa tänään aikaa turvallisuussuunnitelmasi laatimiseen ja varmista, että olet valmis mihin tahansa tilanteeseen.

Pysy turvassa. Pysy yhteydessä. Pysy valmis.

valikko