Kvaliteta Skype-a

Deset savjeta za optimizaciju Kvaliteta poziva putem Skypea

1. Provjerite je li bežična mreža 80% +: Približite se Wi-Fi usmjerivaču (istoj sobi) ili mobilnom tornju (stanite pored prozora).

2. Zaustavite druge korisnike: Zamolite obitelj da prestane sa strujanjem filmova ili videozapisa, igara, prijenosa fotografija i glazbe.

3. Zatvaranje ostalih aplikacija: To smanjuje pozadinsku aktivnost uređaja i upotrebu mreže.

Više pomoći na Wi-Fi i Internetu

4. Koristite prednju rasvjetu: Veliki prozor ili 2 žarulje. Nema stražnjeg svjetla (izbjegavajte biti silueta).

5. Ostanite mirno: Stavite svoj uređaj na stol ili policu. Smanjite pokret glave.

6. Minimizirajte kretanje straga: Nemojte stajati ispred prometnog područja ili prozora koji gleda na cestu ili lepršavo drveće.

Više za poboljšanje kvalitete videozapisa u Skypeu

7. Nosite slušalice ili slušalice: Čak i jeftine slušalice ili ušice nude ogroman poboljšanje

8. Izbjegavajte vjetar i buku: udaljite se od ljudi i prometa, isključite glazbu i TV.

9. Koristite manje glasnoće: koristite najniže postavke praktične za glasnoću i osjetljivost mikrofona.

Više za poboljšanje kvalitete zvuka Skypea

10. Namjenski video telefon: Napraviti nevjerojatno jednostavan da stariji roditelji vide svoje najmilije.

Želite još savjeta? Skoči dolje na naše Korak-po-korak vodič Dobiti najbolje iskustvo putem Skype poziva.

Kako bi se poboljšala vaš Kvaliteta Skype poziva, vaši Skype kontakti trebali bi Također slijedite naše savjete. Podijelite ovu stranicu sada pomoću ovih gumba:

Visokokvalitetni videopoziv između bake i unuka, pomažući obnavljanju i opozivu kako bi se poboljšalo pamćenje.

Konnekt Videofon pruža vrhunsko iskustvo, bez okvira.

Aplikacije za video pozive mogu biti previše izazovne za osobe s preko 80-a i one koji imaju oštećenje, nestabilne ruke, loš vid i sluh.

KonnektPrijateljski tim pomaže korisniku, obitelji i prijateljima videofona da uđu na Skype i dobiju najbolje iskustvo putem Skype poziva moguće, bez obzira gdje se nalazili.

Jednostavno kontakt Konnekt dobiti svog starijeg roditelja ili nekoga do koga vam je stalo, razgovarati licem u lice sa cijelom obitelji, s kvalitetnom slikom i zvukom.

Vrhunski vodič za poboljšanje kvalitete poziva putem Skypea

U ovom detaljnom vodiču za poboljšanje kvalitete poziva Skype dajemo detaljne upute za optimizaciju vaše internetske veze, uređaja, Skype video performansi i Skype audio performansi.

  • Pomoći ćemo vam poboljšati kvalitetu videozapisa putem Skypea tako da su crte lica jasne, a video gladak. To vam omogućuje bolju provjeru vizualnih znakova zdravlja i sreće i lakše čitanje neverbalnih komunikacijskih signala poput kimanja, naginjanja glave i izraza lica. Ravno čitanje usana je moguće kad je brzina video okvira visoka.
  • Naše upute će vam također pomoći da postignete najbolja kvaliteta zvuka preko Skypea tako da su glasovi prljavi i oštri. Ne bi trebalo biti pozadinske buke, jeke, cviljenja ili onih artefakata potiskivanja jeke koji dopuštaju samo jednoj osobi da govori u isto vrijeme, ponekad poznatih kao polu-dupleksni zvuk, što mi prefer nazvati "prekidivost".
  • Što je najvažnije, pomoći ćemo vam da postignete dosljedan i pouzdano Skype iskustvo optimizacijom vaše Interneta i Wi-Fi-ja ili mobilne podatkovne veze. Objasnit ćemo vam o zahtjevima za propusnošću, smetnjama i zašto interaktivni video u stvarnom vremenu treba bolju bežičnu vezu od strujanja YouTubea ili filmova.

Konnekt ima dugogodišnje iskustvo u optimizaciji video poziva za naše kupce. Svi naši kupci koriste a Konnekt video telefoni njihovi članovi obitelji i prijatelji koriste Skype aplikaciju ili na mobilnom telefonu, tabletu ili iPadu ili na PC / Mac / Linux računalu.

Ako još niste instalirali i koristili Skype, pročitajte prvo naš jednostavni vodič za započnite na Skypeu. Inače, nastavite čitati najcjelovitiji vodič za poboljšanje kvalitete poziva Skypea. Obavezno ovu stranicu označite za kasnije u slučaju da kvaliteta vašeg videa ili zvuka i dalje nedostaje. Ako nam nedostaju neke ideje ili imate pitanja, jednostavno Kontaktirajte nas ovdje.

Premala iskustva Wi-Fi signala i male brzine internetske veze uzrokuju 80% problema sa kvalitetom Skype poziva, prema našem iskustvu. Premještanjem ili nadogradnjom starog Wi-Fi usmjerivača može se znatno poboljšati kvaliteta poziva.

TP-Link TL-MR6400 bežični 4G LTE usmjerivač može se povezati na mobilni Internet velikom brzinom povezivanja. Također se može povezati s vašim kućnim fiksnim Internetom ako je potrebna velika dostupnost. Nakon dugog (24-satnog) nestanka struje, automatski se ponovno pokreće, za razliku od većine prijenosnih 3G ili 4G mobilnih modema s "džepnom žarišnom točkom".

Optimizirajte Wi-Fi i Internet

Provjerite je li vaš Wi-Fi 80% +, Prema našem iskustvu, četiri od pet puta, loša kvaliteta Skype poziva je zbog lošeg Wi-Fi-ja. Ono što mislite da je dobar Wi-Fi gotovo nikada nije dovoljno za dobar videopoziv. Pregledavanje, društveni mediji, glazba, pa čak i jednosmjerni videozapisi nose se s lošim Wi-Fi-jem, jer se izgubljeni paketi ponovno šalju, a vaš uređaj sprema nekoliko sekundi medija kako bi pokrio gubitak i promjenu kašnjenja paketa. Vaš Wi-Fi signal mora biti 80% ili bolji (4 zvoni izvan 5 ili 3 izvan 4) za izvrsne video pozive ili 90-100% za kvalitetu čitanja usana. To znači da se nalazite u istoj sobi kao i vaš Wi-Fi usmjerivač.

  • Otvorite sva vrata između vas i Wi-Fi usmjerivača
  • Podignite Wi-Fi usmjerivač s tla, izvadite ga iz ormarića, izvadite ga iza drugih stvari
  • Većina uređaja (mobiteli, tableti, računala) omogućuju vam da vidite snagu signala gledanjem niza traka ili niza polukrugova

Ažurirajte Wi-Fi usmjerivač. Ako je stariji od 5 godina, ako ga treba ponovno pokrenuti, ako se kvaliteta poboljšava nakon ponovnog pokretanja, mogao bi vam pomoći novi Wi-Fi usmjerivač.

Koristite 2.4GHz opseg, Svi Wi-Fi usmjerivači nude kanal u starom pojasu 2.4GHz. Neki također imaju kanal u 5GHz opsegu.

  • Neki usmjerivači i neki proširivači koriste isto mrežno ime (SSID) na oba opsega. Ako Wi-Fi usmjerivač postavite s različitim mrežnim nazivima za opsege 2.4 GHz i 5 GHz, moći ćete postaviti svaki svoj uređaj tako da se povezuje na samo 2.4 GHz, samo 5 GHz ili na bilo koji opseg.
  • Opseg od 2.4 GHz superioran je za probijanje zidova i gotovo je uvijek naš izbor za video pozive s prijenosnog uređaja. Spojite se na 2.4 GHz kanal ako jednostavno ne možete uvijek biti u istoj sobi kao i vaš usmjerivač.

Postavite širinu kanala za 2.4GHz na 20MHz, Na opsegu 2.4GHz Wi-Fi, većina usmjerivača nudi postavke širine kanala od 20MHz, 40MHz i Auto.

  • Na opsegu 2.4 GHz izbjegavajte upotrebu postavke Automatska širina kanala. Poznati je uzrok problema interoperabilnosti.
  • Postavka od 40 MHz nudi veće brzine, ali nije kompatibilna s nekim starijim uređajima, može smanjiti domet i sklonija je smetnjama iz obližnjih Wi-Fi i Bluetooth signala i drugih izvora. Izbjegavajte upotrebu načina od 40 MHz na opsegu 2.4 GHz, osim ako vam to stvarno nije potrebno za aplikacije veće brzine, a vaš je dom izoliran od ostalih Wi-Fi uređaja.

Prebacite ostale uređaje u raspon 5GHz.

  • Pojas 5GHz općenito je bez smetnji i nudi veće brzine. Povežite se na svoj Wi-Fi kanal 5GHz ako je uređaj za video pozive uvijek u istoj prostoriji kao i vaš usmjerivač ili ako je u susjednoj sobi, ali ima mnogo ljudi u vašem domu ili susjednim vratima koji koriste 2.4GHz.
  • Prebacite svoje ostale uređaje (one koje ne upotrebljavate za video pozive) na 5 GHz da biste smanjili smetnje na opsegu 2.4 GHz.

Razmislite o proširivanju ili pristupnoj točki, Je li vaša spavaća soba, radna soba ili dnevni boravak udaljen više od jedne sobe od vašeg Wi-Fi usmjerivača? Postavljanje dodatnih Wi-Fi oblaka. Postoje 3 načini. U redu dobrote (najbolje je prvo):

  • Dodatna Wi-Fi pristupna točka. Pokrenite Ethernet LAN kabel od glavnog usmjerivača do svoje sobe. Unajmite nekoga da ga vodi iznad stropa ili ispod kuće ... novac je dobro potrošen, a na zidu možete imati urednu utičnicu. Ili kupite namjensku Wi-Fi pristupnu točku (jednostavno) ili zamolite prijatelja da postavi vaš rezervni usmjerivač kao glupu pristupnu točku (ovo je lukavije nego što zvuči i zahtijeva određeno znanje o DHCP i LAN povezivanju).
  • Powerline ili MOCA produživač. Proširivač strujne linije koristi mrežni kabel vašeg doma za proširenje mreže od vašeg usmjerivača do bilo kojeg mjesta gdje imate utičnicu. Ovo dobro funkcionira ako su obje utičnice na istoj električnoj fazi, i strreftakođer na istom strujnom krugu (to jest, spojen na isti prekidač ili osigurač). MOCA ekstender je češći u Sjevernoj Americi. Za proširenje mreže koristi postojeće kabele kabelske televizije u vašem domu.
  • Wi-Fi ekstender. Jeftin, jednostavan za postavljanje, ali najmanje strrefpogriješio. Wi-Fi ekstender postavljen je (uključen u bilo koju utičnicu) na otprilike 1/3 do 1/2 udaljenosti od vaše sobe do Wi-Fi rutera. Wi-Fi ekstender jednostavno ponavlja sve Wi-Fi komunikacije. Ovisno o modelu i načinu na koji ste ga postavili, može koristiti isti Wi-Fi kanal, drugi kanal ili drugi pojas; i može koristiti isti naziv Wi-Fi mreže (SSID) ili drugi naziv mreže. Mnogi noviji ekstenderi su plug-and-play, koristeći WPS gumb glavnog usmjerivača za postavljanje. Prema našem iskustvu, mnogi zahtijevaju dodatna podešavanja za najbolju kvalitetu i pouzdanost. Čuvajte se najjeftinijih modela!

Koristite ožičenu vezu. Ako u svojoj sobi koristite isključivo računalo (poput Windows PC-a ili Maca), žičana LAN veza uvijek je bolja. Niska je latencija (kašnjenje) i varijacija kašnjenja (podrhtavanje), manji je gubitak paketa i manja vjerojatnost smetnji. Nećete se natjecati sa svim Wi-Fi, Bluetooth i ostalim radio frekvencijskim signalima u vašem susjedstvu. Ako u svojoj sobi upotrebljavate i računalo i tablet / mobitel, povežite glavni usmjerivač s Wi-Fi mostom ili drugim Wi-Fi usmjerivačem koji možete postaviti na radnu površinu.

Povećajte brzinu prijenosa. Kada problem s kvalitetom poziva nije Wi-Fi, to je gotovo uvijek spora brzina prijenosa (uzlazne veze). Svi govore i mjere preuzimanja, ali zanemaruju brzinu prijenosa. Potrebno vam je oko 0.7 megabita u sekundi (Mbps) u oba smjera za relativno dobru kvalitetu Skype video zapisa. Za izvrsnu kvalitetu čitanja s usana trebate 1.5 Mbps ili bolju. Za preostale grupne pozive (videokonferencija) trebaju vam 2 Mbps ili više, ovisno o broju ljudi na pozivu koji šalju video.
 
  • ADSL: Prebacite se na Dodatak M. Zamolite svog ISP-a da primijeni opciju „Dodatak M” i provjerite podržava li ga vaš ADSL modem. Uobičajeno se ADSL ograničava brzinom prijenosa od oko 1.2 Mbps. S Aneksom M povećavate (ponekad i dvostruko) brzinu prijenosa, ovisno o udaljenosti od centrale, po cijenu malog smanjenja brzine prijenosa.
  • Kabel / HFC: postignite pojačanje brzine. Pitajte svog davatelja internetskih usluga postoji li opcija pretplate (koja se može nazvati nekako poput "Pojačavanje brzine") koja će povećati ne samo brzinu preuzimanja, već i još važnije brzinu prijenosa.

Osigurajte da su mobilni Internet barovi 4. Dok smo vani, većina nas se povezuje s mobilnim Internetom. Skype koristi vrlo malo internetskih podataka, čak i za video pozive i video konferencije, pa se nemojte bojati koristiti Skype na otvorenom ili kad ste u kupovini, koristeći aplikaciju Skype na svom mobilnom telefonu ili tabletu. Kada upotrebljavate mobilnu mrežu, snaga i brzina signala gotovo su jednako važni kao i za Wi-Fi. Evo što možete učiniti:

  • Približite se prozoru, izađite vani ili prošetajte ili se vozite bliže tornju mobilnog telefona (koji se također naziva i kula od mobitela). Provjerite prikazuje li vaš uređaj najmanje 3 traka izvan 4 ili 4 traka izvan 5.
  • Ažurirajte na brži uređaj. Noviji uređaji mogu raditi na više opsega (koji se nazivaju i spektrom). Puno je vjerojatnije da će noviji mobilni telefon dobiti vezu na jednom od novijih opsega koji ima veću širinu pojasa i manje korisnika. Noviji uređaji mogu se brže prebacivati ​​između opsega, pa čak i koristiti više opsega u isto vrijeme (poznato kao zbrajanje nositelja). Napokon, noviji uređaji sadrže snažnije procesore, bolje kamere, bolje zaslone i često bolje mikrofone i zvučnike. Obrada video i zvuka, poništavanje odjeka i suzbijanje odjeka vjerojatno će biti superiorniji, a vi ćete vjerojatno postići jači signal s većom širinom pojasa.
  • Nabavite prijenosni 4G Wi-Fi modem. Ovi se uređaji ponekad nazivaju prijenosnom žarišnom točkom, a vrlo su jeftini i izravno se povezuju s mobilnom mrežom. Vaš se mobitel ili tablet povezuje s modemom putem Wi-Fi mreže ili ponekad putem USB kabela. Ako niste spremni potrošiti na najnovijem mobilnom uređaju ili ako želite upotrebljavati tablet ili iPad dok ste vani, to je pravi put. Bit ćete u nebeskim video pozivima, a da ne platite ruku i nogu.

Zaustavite druge korisnike: Ako ste na kućnom Internetu ili na zajedničkom internetu, pokušajte zaustaviti nepotrebno korištenje vaše internetske usluge. Morat ćete ostaviti puno propusnosti za Skype, kako biste smanjili opterećenje usmjerivača i (ako koristite Wi-Fi) smanjili Wi-Fi smetnje i zagušenja. Konkretno, zamolite svoju obitelj da smanji svoje aktivnosti širokopojasne širine (zaustavite strujanje filmova ili videozapisa, igranje igara i preuzimanje glazbe). Zamolite ih da također smanje upotrebu uzlazne veze (zaustavite prijenos fotografija, dijeljenje datoteka i usluge u oblaku). Ako niste sigurni, jednostavno prošećite i isključite ili isključite svaki internetski uređaj koji možete pronaći. To uključuje bilo koji media player, set top box, DVD uređaj, igraću konzolu, računalo, tablet / iPad i mobitel!

Zatvorite ostale aplikacije: Na vlastitom uređaju isključite što više drugih aplikacija i usluga. To smanjuje pozadinsku aktivnost uređaja, tako da je za Skype ostalo dovoljno snage za obradu. Također koristi mrežu jer mnoge aplikacije i dalje upotrebljavaju propusnost dok nisu u fokusu (rade u pozadini).

Optimizirajte Skype video

Koristite prednju rasvjetu. Ako ste ikad fotografirali, znat ćete koliko je važno imati dobro osvjetljenje. Veliki prozor ili više lampica ispred vašeg lica pružit će nježno osvjetljenje koje će vam omekšati crte lica, smanjiti kontrast i prijatelju olakšati čitanje izraza lica. Suprotno tome, zbog jakog izvora svjetlosti iza glave vaše će lice izgledati vrlo tamno, ako ne i crno, poput siluete.

Budi miran. Postavite uređaj na stol ili policu i smanjite pomicanje glave. Kretanje je dosadno. Ako puno pomičete glavom ili ako pomičete ili tresete uređaj, to će biti poput gledanja amaterskog filma snimljenog s klimave kamere. Nakon nekog vremena počinje umarati oči. Pokušajte zadržati tijelo i glavu što mirnije, bez ograničavanja govora tijela. Ako upotrebljavate mobilni telefon ili tablet, podignite ga na stol ili policu u visini otprilike visine glave i usmjerite tako da vam glava i ramena budu jasno vidljivi.

Smanjite kretanje straga, Izbjegavajte da stojite ispred prometnog područja ili ispred prozora koji je okrenut prometnoj cesti ili ljuljajući se stablima. Prvo, kretanje straga odvratit će ili smetati vašem kontaktu. Drugo, bilo koji nepotrebni pokret prisiljava vaš uređaj da radi izuzetno naporno, da kodira pokret koji šalje putem mreže. Ako vam je propusna širina prijenosa ograničena, video koder će manje moći kodirati sitne pokrete vaših usana i očiju, koji su vjerojatno važniji vašem kontaktu od slučajnih pokreta u pozadini (na primjer) automobila, uredskog osoblja, članova obitelji ili drveće koje se njiše na vjetru.

Udaljenost kamere: 1-2 metara / jardi. Ne stojte predaleko ili preblizu kamere. Ponekad je malo slike izrezano, zato nemojte stajati toliko blizu da će vam se usta pojaviti na samom dnu ili vaše oči na samom vrhu. Ako stojite predaleko, bit će preteško pročitati vaše lice radi razumijevanja, dogovora i svih onih drugih vizualnih znakova koje uzimamo zdravo za gotovo kad osobno razgovaramo.

Ažurirajte kameru. Ako koristite računalo staro više od 5 godina, zamijenite ga ... ili nabavite malu USB kameru s ugrađenim mikrofonom. To može ukloniti dio opterećenja obrade s računala i pružiti veću razlučivost i vjerojatno brži broj sličica u sekundi. Ako upotrebljavate vrlo stari tablet ili mobilni telefon, razmislite o njegovom ažuriranju kako biste poboljšali kvalitetu Skype poziva.

Koristite pejzažni način rada, Ako ste vi i vaš kontakt oboje pomoću mobilnih telefona ili tableta / iPada možete ostati u portretnom načinu. Portretni način rada je kada je uređaj u okomitom položaju, tako da je njegova visina veća od širine. Za jedan-na-jedan video pozive obično želite vidjeti glavu i ramena, pa je način portreta najbolji. Međutim, ako netko od vas koristi računalo ili video telefon, tada je - s obzirom na to da su gotovo svi računalni monitori širi nego što su visoki - najbolje ako druga strana rotira njezin mobilni telefon ili tablet u pejzažni način. To će osigurati da oboje ispunite zaslone jedni drugima videozapisima, uz minimalno rezanje (odsječeno vlasište ili uši). Obavezno omogućite Automatska rotacija.

Ažurirajte Skype. Obavezno koristite najnoviju aplikaciju Skype. Na nekim ćete uređajima možda moći ažurirati u samoj aplikaciji. Inače posjetite trgovinu aplikacija za svaki od svojih uređaja: Google Play Store za Android, Apple App Store za iPhone i iPad i Microsoft Store za Windows. Potražite "Skype" i ažurirajte ili preuzmite najnoviju verziju aplikacije Skype. Alternativno, posjetite skype.com.

Koristite Windows PC? Postoje dvije verzije Skype-a. Toplo preporučujemo Skype za radnu površinu a ne zadani Univerzalni Windows Platform Aplikacija koja je dostupna u trgovini MIcrosoft Store i radi samo na sustavu Windows 10. Svakako odaberite Nabavite Skype za Windows više nego Nabavite Skype za Windows 10.

Imajte na umu da Skype za web je također dostupan, što vam omogućuje da koristite Skype iz internetskog preglednika. U nekim preglednicima i dalje ćete trebati preuzeti malu aplikaciju preglednika, ponekad poznatu i kao dodatak ili proširenje, za upućivanje video ili audio poziva. Bolje vam je koristiti aplikaciju Skype, osim ako nije dostupna za vaš uređaj ili ako imate problema koje ne možete riješiti, u tom slučaju možete kao alternativu isprobati Skype za web.

Imajte na umu da postoji i Skype Lite aplikacija za Android. Skype Lite izvorno je dizajniran za korisnike u Indiji, gdje Internet može biti spor, nestabilan i skup. Skype Lite jednostavnija je aplikacija koja koristi manju širinu pojasa kada ste na mobilnoj mreži smanjivanje kvaliteta videa. Vjerojatno vam ne treba Skype Lite ako niste na izuzetno sporoj (2G) mobilnoj mreži ili ako niste na zadnjih 100 MB bajta internetskih podataka, ali jednostavno morate imati poziv licem u lice.

Provjerite veličinu prozora, Staro računalo borit će se za ažuriranje video slike pri velikom broju sličica na velikom zaslonu. Ako se to dogodi, pokušajte smanjiti veličinu prozora i provjerite pomaže li vašem računalu da nastavi s dolaznim videozapisom. Suprotno tome, ako imate sasvim novi (moćan) prijenosnik, ali imate loš vid, mogli biste imati koristi od velikog vanjskog monitora. Vanjski monitor obično će također imati superiornu razlučivost što može rezultirati jasnijom slikom s više detalja.

Uključite ga. Neki prijenosnici, tableti i mobilni telefoni - posebno kada se baterija isprazni - prelaze u način uštede energije. U ovom načinu rada može biti dostupno manje procesorske snage, zaslon može biti zatamnjen i brzina ažuriranja zaslona može se smanjiti. Kvaliteta video zapisa može patiti. Priključite i uključite punjač.

Omogući videozapis, Ako imate jednosmjerni videozapis ili ga uopće nemate:

  • Pošaljite / prihvatite Skype pozivnice: Provjerite jeste li vi i vaš prijatelj Skype kontakti. Potražite svoju prijateljicu u Skype direktoriju koristeći njezin telefonski broj, e-adresu, Microsoftov račun, imena i prezimena ili Skype Ime. Dalje, pošaljite si kratku Skype tekstualnu (chat) poruku ili kliknite desnu tipku miša / dugo pritisnite ikonu kontakta svog prijatelja, odaberite View Profile i odaberite Add Contact. Razmjena tekstualne poruke Skype chata u oba smjera čini vas kontaktima i može biti jednostavnije od pronalaska opcija "Dodaj kontakt" ili "Prihvati" u aplikaciji Skype.
  • Poziv s videozapisom: U Skypeu odaberite svoj kontakt. Vidjet ćete dvije ikone: telefon i video kameru. Kliknite ili dodirnite ikonu video kamere da biste uputili poziv videozapisom.
  • Uključite fotoaparat: Tijekom poziva kliknite / dodirnite zaslon, a zatim dodirnite ikonu Kamera da biste započeli slanje videozapisa. To je ponekad potrebno na iPhoneima i iPadima za prvi poziv novog kontakta - pogotovo ako niste izričito poslali i prihvatili Skype pozivnicu za kontakt.
  • Provjerite postavke: Provjerite postavke programa Skype, kao i postavke zvuka / slike. Ove se postavke s vremena na vrijeme mijenjaju, ali općenito govoreći: provjerite jeste li odabrali ispravnu kameru i testirajte je (u Postavkama) kako biste se uvjerili da radi u aplikaciji Skype. Dok ste tamo, pravo je vrijeme da provjerite osvjetljenje i vidite kako ćete izgledati ljudima s kojima razgovarate licem u lice.
  • Otvorite poklopac: Koristite li prijenosno računalo s vanjskim monitorom? Otvorite poklopac prijenosnog računala i usmjerite ga prema licu. Kamera je uglavnom tik iznad zaslona.
  • Restart: Primijetili smo da povremeno, ako nema videozapisa, problem rješava ponovno pokretanje uređaja - pogotovo ako se radi o iPhoneu ili na bilo kojem uređaju ako je kamera upotrebljavala aplikaciju koja se "loše ponaša".

Jedini najučinkovitiji način poboljšanja kvalitete zvuka Skypea je nošenje slušalica ili slušalica s ugrađenim mikrofonom. Tijekom videopoziva, ovaj mikrofon približava ustima, a zvučnik blizu vašeg uha.

Jabra Evolve 65 bežični je za videopogovore bez ikakvih zadataka / više zadataka, prilagođen udobnosti i pasivnom smanjenju buke, a može se istovremeno povezati s računalom i mobilnim uređajem. Verzija Mono omogućuje vam da budite budni o prekidima suradnika ili obitelji.

Optimizirajte Skype Audio

Nosite slušalice, slušalice ili slušalice, Ovaj jedan korak donijet će najveću razliku u audio doživljaju oboje vi i vaš kontakt ... čak i ako samo jedan od vas to odluči. Ako smatrate da nošenje slušalica, slušalica ili slušalica nije praktično, pročitajte naprijed o smanjenju glasnoće.

Izbjegavajte vjetar i buku. Buka na vašem kraju otežat će vas vašem kontaktu da vas razumije. Vaš će kontakt vjerojatno pojačati glasnoću njezinog zvučnika. Kao što sada znamo, glasnije glasnoće stvaraju probleme. Ako je na otvorenom, vjetar može stvoriti probleme koje možda nećete primijetiti, ali vaš će kontakt primijetiti. Pokušajte pobjeći od vjetra ili rukama stavite mikrofon na usta kako biste smanjili utjecaj vjetra. Isključite televizore i zaustavite bilo koju glazbu. Ako ne možete izbjeći izvore buke, nošenje slušalica ili približavanje mikrofonu znatno će poboljšati kvalitetu zvuka Skypea.

Bliži mikrofon i zvučnik. Idealno bi bilo da vam usta budu vrlo blizu mikrofona, a uši što bliže zvučniku što je praktičnije. Ako istodobno pokušavate gledati zaslon, kako to možete učiniti?

Bez ikakvih slušalica, slušalica ili slušalica, vaš će uređaj koristiti ugrađene zvučnike i mikrofone. To se naziva način rada spikerfona. Vrlo je prikladno. Međutim, ako oboje vi i vaš kontakt upotrebljavate način zvučnika, kvaliteta zvuka će patiti - pogotovo ako netko od vas malo nagluh i pojača glasnoću. Skype aplikacije na svakom kraju, procesori na vašim uređajima i usluga Skype učinit će sve da eliminiraju odjeke, koristeći uklanjanje odjeka i potiskivanje odjeka.

Ako ustanovite da glasnoća znatno varira tijekom prvog sloga svake rečenice, ili ako čujete cviljenje ili ako je stvarno teško međusobno se prekidati, onda znate da imate previše "pojačanja u petlji". Pojačanje petlje povezano je sa zbrojem glasnoće zvučnika i osjetljivosti mikrofona na svakom kraju. U osnovi, zvuk pokušava putovati u petlji, iz zvučnika jednog uređaja u njegov mikrofon, preko mreže, izvan zvučnika drugog uređaja i u njegov mikrofon, te drugi put preko mreže. Ako je nakon zaobilaska te petlje zvuk glasnije nego kad je započelo, vjerojatnije ćete imati problema sa zvukom. Čak i ako samo jedan od vas nosi slušalice, slušalice, to će znatno olakšati poništavanje odjeka i smanjiti ili eliminirati potrebu za potiskivanjem odjeka Jednostavno rečeno, kvaliteta zvuka bit će puno bolja i moći ćete međusobno prekidati puno lakše.

Pokušajte s manjom količinom. Ova je poanta kontraintuitivna i treba je objasniti. Pokušajte koristiti najnižu glasnoću zvučnika koja je praktična, a pritom i dalje u stanju ugodno razumjeti govor vašeg kontakta. To je posebno važno ako oboje ne nosite slušalice. Slično tome, koristite najmanju praktičnu osjetljivost mikrofona. Aplikacija Skype za vaše računalo može imati opciju (koja se nalazi u Audio i Video postavkama) za automatsko podešavanje osjetljivosti mikrofona. Trebat će vam više napora, ali u konačnici ćete možda postići bolji rezultat odabirom ručne postavke osjetljivosti mikrofona. Spriječit će skakanje razine glasnoće gore-dolje i poboljšati "prekidnost" vašeg razgovora (što znači da ćete istovremeno moći i razgovarati i slušati).

Naravno, ako barem jedan od vas nosi slušalice, slušalice ili slušalice, tada su postavke glasnoće i osjetljivosti mikrofona daleko manje važne.

Uklonite poklopac. Poklopac ili kućište - posebno tvrdi poklopac, poput plastičnog ili metalnog poklopca - može pogoršati zvuk. Poklopac može spojiti zvuk zvučnika s mikrofonom, bilo kanaliziranjem zvuka između uređaja i poklopca, bilo vibriranjem poklopca. Nedavno smo to doživjeli na iPadu Pro s plastičnim poklopcem.

Ne blokirajte zvuk. Lako je djelomično prekriti zvučnik ili mikrofon mobitela ili tableta dlanom ili zalutalim prstom ili stajanjem uređaja u kolijevku ili postavljanjem uređaja točno okomito na gornji ili donji rub. To je nezgodno jer lijevi i desni rub često sadrže gumbe ... i ne želimo da držite uređaj jer to uzrokuje pomicanje. Postoje pametni držači za telefon i stalci za telefone koji se hvataju za bokove, ali ostavljaju praznine na tipkama; potražite onaj dizajniran za vaš uređaj.

Izbjeći reflekcije. Male sobe s tvrdim površinama, poput kupaonica s kupaonicama, akustički su najgore. Velike sobe sa tepisima, mekanim namještajem, zidnim zavjesama i nepravilnim zidnim i stropnim kutovima mogu najbolje raditi. (Međutim, ako upotrebljavate Wi-Fi, imajte na umu da i vi želite biti u istoj sobi s Wi-Fi usmjerivačem ili u blizini njega).

Omogući zvuk, Ako imate zvuk u jednom smjeru, vrlo malu glasnoću ili uopće nema zvuka, provjerite:

  • Način zvučnika: Ako upotrebljavate mobilni telefon: Tijekom poziva kliknite / dodirnite zaslon, a zatim dodirnite ikonu Zvučnik da biste se prebacivali između načina zvučnika (dizajniran za video pozive u kojem telefon držite na udaljenosti) i uobičajenog telefonski način (u kojem držite telefon prislonjen uz uho). Imajte na umu da će na većini mobilnih uređaja omogućavanje kamere iz aplikacije Skype također prebaciti zvuk u način zvučnika; prema našem iskustvu, ovo je najčešći uzrok jednosmjernog zvuka ili slabe glasnoće.
  • Isključivanje zvuka mikrofona: Tijekom poziva kliknite / dodirnite zaslon, a zatim dodirnite ikonu mikrofona za uključivanje ili isključivanje mikrofona (odnosno za isključivanje ili isključivanje zvuka uređaja). Ponekad se jednosmjerni zvuk dogodi jednostavno zato što je jedna strana slučajno utišala svoj mikrofon ili zvučnik.
  • Utišaj zvuk i jačinu zvučnika: Većina tabletnih i mobilnih uređaja također ima gumbe za glasnoću s jedne strane, a ponekad i prekidač za isključivanje zvuka, pa provjerite i njih. Ako koristite računalo, neke tipkovnice sada uključuju tipke za glasnoću i utišavanje zvuka. U suprotnom ćete postavke zvuka ili glasnoće pronaći ili na dnu, ili u Postavkama ili na upravljačkoj ploči.
  • Postavke za Skype: Provjerite postavke aplikacije Skype, kao i postavke zvuka / slike uređaja. Te se postavke s vremena na vrijeme mijenjaju i mogu se razlikovati među uređajima, ali općenito govoreći: provjerite jesu li odabrani ispravni mikrofon i zvučnici i testirajte oba (u Postavkama) kako biste bili sigurni da su odabrani i ispravno rade u aplikaciji Skype. Dok ste tamo, pravo je vrijeme da provjerite i prilagodite razinu glasnoće kako biste precizno podesili kvalitetu Skype poziva.

Zvučni test. Skype ima besplatnu uslugu testiranja zvuka, koja je ponekad poznata i kao Skype usluga eho-zvučnog testiranja ili echo123. Ovu biste uslugu trebali pronaći u svojoj aplikaciji Skype, unutar kontakata. Nazovite servis. Čut ćete snimljeni glas koji će vas tražiti da govorite desetak sekundi. Reproducirat će vam se vaš glas kako biste bili sigurni da mikrofon i zvučnik rade, kako biste procijenili kvalitetu zvuka i omogućili vam da provjerite kako ćete zvučati ljudima s kojima razgovarate putem Skypea.

Namjenski video telefon

A Namjenski video telefon potpuno izbjegava složenost aplikacija za video pozive i video poziva. Nema tipkovnice, miša ili prevlačenja. Nema prijava, lozinki ili brojeva. Nema izbornika, ikona koje se teško pamte ili pretvorbenih pločica za punjenje. Samo VELIKI tekst i VELIKI gumbi na VELIKOM zaslonu, s GLASNIM zvukom. Idealno je za starije odrasle osobe koje se možda trude koristiti nešto tako komplicirano poput iPada, tableta ili čak običnog telefona.

Učinite prvi poziv ugodnim. Kvaliteta iskustva je najvažnija za taj prvi razgovor licem u lice! Prema našem iskustvu, neke starije odrasle osobe, posebno one s demencijom, mogu biti otporne na novu tehnologiju. Kvaliteta i jednostavnost prvog Skype poziva od vitalne su važnosti. Toliko smo puta vidjeli kako "nećak Bill" pokušava postaviti iPad za "Gran", samo da bi vidio da završava kao TDF (punjenje gornje ladice). Jednostavnost upotrebe je sve. Obavezno dovršite sva testiranja prije nego što Skype predstavite starijim roditeljima ili bakama i djedovima. Namjenski video telefon čini video pozive nevjerojatno jednostavnim tako da ne morate brinuti zbog straha od tehnologije.

Smanjite račune, Namjenski video telefon može vam pomoći uštedjeti:

  • Putovati: Videopozivi ili grupne videokonferencije mogu nadopuniti česte osobne posjete, smanjujući troškove putovanja za cijelu obitelj.
  • Telefonski računi: Korištenje Skype video i audio poziva može eliminirati ili smanjiti potrebu za redovitim telefonskim pozivima, u oba smjera, za cijelu obitelj.
  • Zdravlje: Socijalna izolacija, kao zdravstveni rizik, je gora od pušenja cigareta, neaktivnosti ili pretilosti. Loše zdravlje ima ogromne troškove za društvo i za vaš novčanik.

Saznajte više o Konnektposvećen video telefon

Više savjeta

Vidjeti naš FAQ do…

  • naučite kako dijeliti slike ili zaslon računala s video telefonom
  • pogledajte kako namjenski video telefon može pozvati uobičajene telefonske brojeve kao rezervnu kopiju ako na Skypeu nema odgovora
  • saznajte kako namjenski video telefon može automatski odgovarati na neodgovorene pozive obitelji pouzdane, smanjujući anksioznost

Trebate li pomoć?

Kontakt Konnekt za pomoć u kvaliteti Skype poziva.

Imajte na umu da ovaj vodič sadrži savjete korisne za bilo koju platformu za video pozive i podložan je promjenama. Ne zastupamo Skype ili Microsoft.

Meni