Video Telezdravlje

Kako obaviti video poziv Konnekt Video telefon

Upute za zdravstvene djelatnike

Za obavljanje telezdravstvenih konzultacija za vaše klijente Konnekt Videofon ili Videofon za titlove, imate 4 opcije:

  1. Koristite Skype na računalu, iPadu/tabletu ili pametnom telefonu
  2. Koristite Skype bez Microsoft/Skype računa
  3. Koristite Microsoft Teams
  4. Nazovite broj telefona Videophone, ako ga ima

Slijedite ove korake:

1. Koristite Skype na računalu, iPadu/tabletu ili pametnom telefonu

Da biste koristili Skype za telezdravstvo:

  • Posjetite svoju trgovinu aplikacija ili skype.com kako biste preuzeli aplikaciju Skype.
  • Ako ne možete ili vam nije dopušteno instalirati aplikaciju, koristite Skype u svom pregledniku: web.skype.com
  • Prijavite se ili kreirajte Microsoft/Skype račun.
  • U Skypeu: Potražite korisnika videofona ili pitajte Konnekt za Skype ime videofona.
  • Ako su nepoznati pozivatelji blokirani: obratite se vlasniku videofona ili Konnekt za dopuštenje.
  • Dodajte člana obitelji ili skrbnika, za a grupni poziv
  • Konnekt također može postaviti gumb za brzo biranje poziva, tako da vas videofon može nazvati.
Finale grupnog poziva za videofone

Tijekom Skype poziva na Konnekt Videofon ili Videofon za titlove, možete dodati njegovatelje, članove obitelji ili drugog zdravstvenog djelatnika da sudjeluju ili pomognu u telezdravstvenoj sesiji.

Grupni pozivi mogu uključivati ​​samo audio sudionike na običnim telefonima. Da biste dodali sudionika biranjem telefonskog broja, jednostavno kupite mali Skype kredit ili se pretplatite na Skype prije sesije.

2. Koristite Skype bez Microsoft/Skype računa

Da biste koristili Skype za telezdravstvo, bez Microsoft/Skype računa:

  • Pitajte vlasnika videofona da pita Konnekt da vam pošaljem a Skype Link za pridruživanje s videofona.
  • Otvorite Link za pridruživanje.
    (Ako je aplikacija Skype instalirana, od vas će se tražiti da pokrenete aplikaciju i možda se nećete moći pridružiti kao gost). Inače:
  • odabrati Pridružite se kao gost I koristiti Skype za web u pregledniku.
Videopoziv s titlovima sa zdravstvenim radnikom

Skype pozivi i telefonski pozivi vašim klijentima Konnekt Dodavanje titlova Videofon će automatski imati titlove.

Videopoziv s vašim klijentom omogućuje vam pružanje vizualne obuke, pomoć u dijagnozi ili testiranju, provjeru lijekova i pomoć oko slušnih pomagala/pomoćnih tehnologija.

3. Koristite Microsoft Teams

Ako vaša organizacija koristi Microsoft Teams za videopozive klijentima:

  • pitati Konnekt za Video telefon e-mail adresa. Ovo nije osobna adresa e-pošte korisnika.
  • Otvorite Microsoft Teams na radnoj površini, web pregledniku ili mobilnom uređaju (Android ili iOS).
  • u search bar, potražite adresu e-pošte Videophone.
    Alternativno, pokrenite a novi chat (novi razgovor) i unesite adresu e-pošte.
  • odabrati tražite izvan svoje organizacije or Eksterno pretražite [adresu e-pošte]..
  • U rezultatima pretraživanja odaberite kontakt.
  • Alternativno, dajte Konnekt poslovnu adresu e-pošte koju koristite za Teams.
    pitati Konnekt tražiti i pozvati te (Dodaj kontakt ili pošaljite kratku poruku) sa Videophone Skype računa.
    Prihvati unutar timova.
  • Započnite videopoziv.
  • Potpune upute možete vidjeti na koristeći Teams sa Skypeom

Ograničenja

  • Samo jednosmjerni pozivi, od Teamsa do videofona. Međutim:
  • Videofon može nazvati uobičajeni telefonski broj zdravstvenog radnika — bilo putem gumba za brzo biranje (pitajte Konnekt za postavljanje) ili, na nekim videofonima s titlovima, korištenjem zaslonske tipkovnice (ako je omogućena).
    Zdravstveni djelatnik zatim može nazvati iz Teamsa.
  • Grupni pozivi i titlovi trenutno nisu podržani.
  • Mogućnost poziva delegata u ime korisnika Teamsa nije podržana.

Za vaš IT / admin

  • Teams pozivi na Skype nisu dopušteni u okruženjima Defence, Government Community Cloud (GCC / GCC High) ili privatnom oblaku Teams.
  • Prema zadanim postavkama, nove organizacije koje koriste timove konfigurirane su za Onemogući poziva Skype korisnicima.
    Zamolite svog Teams/IT administratora da vas posjeti Interoperabilnost timova i Skypea kako biste saznali kako omogućiti pozive Skype korisnicima ili slijedite ove korake:

    • Otvorite Microsoft Teams Admin Center
    • Idi na korisnici, Vanjski pristup (Ili Postavke za cijelu organizaciju, Vanjski pristup)
    • Uključite Korisnici mogu komunicirati s Skype korisnicima
    • Možda ćete također morati postaviti korisnici, Vanjski pristup, Dopusti sve vanjske domene (ovo je postavljeno prema zadanim postavkama u timovima).
Tri medicinska stručnjaka, jedan drži tablet, a dva konzultiraju

Mnoge medicinske klinike, audiolozi, specijalisti i drugi zdravstveni radnici koriste Microsoft Teams unutar svojih organizacija i za savjetovanje s pacijentima.

4. Nazovite telefonski broj Videofona, ako ga ima

Većina videofona s titlovima i neki obični videofoni konfigurirani su tako da imaju telefonski broj koji možete birati, s bilo kojeg fiksnog ili mobilnog telefona, za pozive bez videa.

Pitajte svog klijenta ili kontakt Konnekt.

Konnekt Označavanje videofona u redovnom telefonskom pozivu, prikazujući tipkovnicu za biranje brojeva

Standardni telefonski pozivi na Captioning Videophone automatski se titluju.

Ovo omogućuje telezdravstvene konzultacije bez videa za medicinske organizacije koje zabranjuju ili obeshrabruju korištenje videopoziva na računalima, iPadima/tabletima, pa čak i na mobilnim telefonima.

Videofon i videofon za titlove – saznajte više

Saznajte više o Konnekt Video telefon, ili pročitajte što su zdravstveni radnici i korisnici napisali u svojim Recenzije videofona.

Konnekt Videofon koji prikazuje gumbe za pozive s fotografijama kontakata

Za klijente s gluhoćom ili oštećenjem sluha: Saznajte više o Konnekt Naslov videofona, ili pročitajte što su zdravstveni radnici i korisnici napisali u svojim Recenzije videofona s titlovima.

Pročitajte i o novom Audiološke smjernice za telezdravstvo

Zaslon videofona koji prikazuje 4 reda po 2 gumba za pozivanje

Dostupno širom svijeta

Konnekt ima partnere za prodaju/podršku diljem Australije/Azije, Europe, Ujedinjenog Kraljevstva, Sjeverne Amerike, Novog Zelanda i Afrike.

Meni