A mobiltelefonok (más néven mobiltelefonok) és más kommunikációs eszközök a modern élet szerves részévé váltak, kommunikációs eszközt, szórakozást és alapvető szolgáltatásokhoz való hozzáférést biztosítva.
A fogyatékkal élők számára azonban jelentős kihívást jelenthet a mobiltelefonokhoz való hozzáférés és azok használata.
A hozzáférhetetlen telefonok kizárhatják az embereket a társadalomból, korlátozhatják az információkhoz és a segélyszolgálatokhoz való hozzáférésüket, és hatással lehetnek mentális egészségükre.
Az akadálymentesített telefonok viszont olyan funkciókat vesznek figyelembe, mint például:
- Képernyőméret és gombméret
- Általános megjelenés, tapintás és dizájn
- Csatlakozási lehetőségek
- Feliratozási funkció
- Egyszerű használat
Sőt, fontos felismerni, hogy a fogyatékkal élők számára a hozzáférhető telefonok számos okból elengedhetetlenek, többek között:
- Társadalmi kapcsolat
- Az alapvető szolgáltatásokhoz való hozzáférés
- Képes méltó életet élni
- Prioritásként kezeli a függetlenség megőrzését
Ez a cikk ezen okok közül sokat részletesen megvizsgál, beleértve az akadálymentesített telefonok főbb jellemzőit, a mobilgyártók előtt álló kihívásokat a telefonok akadálymentesítése során, valamint a mindenki számára hozzáférhető telefonok jövőjét.
Kezdjük az alapokkal.
A hozzáférhetetlen telefonok fogyatékkal élőkre gyakorolt hatásának megértése
A 2020. évi jelentés szerint Pew Research Center, az Amerikai Egyesült Államokban (USA), az Egyesült Államokban a fogyatékkal élők mindössze 81%-ának van okostelefonja, szemben a fogyatékkal élők 91%-ával.
Miért lehet ez a helyzet?
Először is fontos megérteni, hogy a hozzáférhetetlen telefonok jelentős hatással lehetnek a fogyatékkal élőkre.
A mozgás- vagy ügyességi igényű emberek számára a kis gombok és az érintőképernyők nehezen használhatók. A hallás- vagy látásproblémákkal küzdők számára a telefonhívások és a szöveges üzenetek kihívást jelenthetnek, vagy lehetetlen hozzáférni. A kognitív fogyatékkal élők számára a modern okostelefonok bonyolultsága elsöprő lehet.
Sőt, a hozzáférhetetlen telefonok korlátozhatják a közösségi kapcsolatokat is, mivel a fogyatékkal élőknek nehézséget okoz a barátokkal és családtagokkal való kommunikáció, az online szolgáltatások elérése vagy a közösségi médiában való részvétel.
Ha figyelembe vesszük azt a kutatást, amely a fogyatékosságot a magányossággal és a társas kapcsolat hiányával kapcsolja össze, még nyilvánvalóbbá válik a hozzáférhető kommunikációs technológia iránti igény.
Az 2019 jelentése szerint Jo Cox Bizottság a magányról az Egyesült Királyságban a fogyatékkal élő felnőttek körülbelül 62%-a gyakran vagy néha magányosnak érzi magát, és csaknem fele (49%) számol be arról, hogy fogyatékossága akadályozza a társadalmi kapcsolatok kialakítását. Ugyanez a jelentés azt is megállapította, hogy a fogyatékkal élők kevésbé valószínű, hogy rendszeres szociális érintkezésbe lépnek, mint mások, és nagyobb valószínűséggel élik meg a társadalmi elszigeteltséget és a magányt.
Tehát valójában milyen egy akadálymentesített telefon?
A fogyatékkal élők számára elérhető telefonok főbb jellemzői
Az akadálymentesített telefonok általában számos olyan funkciót tartalmaznak, amelyek segítségével a fogyatékkal élők könnyebben hozzáférhetnek és használhatják telefonjaikat.
Néhány kulcsfontosságú funkció a következők:
- Szöveg-beszéd és beszéd-szöveg képességek, amelyek segíthetnek a siketek/nagyothallók vagy beszédproblémákkal küzdő emberek könnyebb kommunikációjában
- Nagy kontrasztú kijelzők és képernyőolvasók, amelyek segíthetnek a gyengénlátóknak szövegolvasásban és a telefonban való navigálásban
- Fizikai gombok vagy nagyobb gombok és képernyők, amelyek segíthetik a mozgékony vagy ügyes embereket a telefonon való navigálásban
- Egyszerűsített felületek, amelyek segíthetik a kognitív fogyatékkal élőket a telefon könnyebb használatában
- Segélyhívási funkciók, amelyek segíthetik a krízishelyzetben lévő embereket abban, hogy gyorsan és egyszerűen hívjanak segítséget
- Feliratozási funkció a siketek vagy a nagyothallók segítésére
Természetesen a világ jelenlegi okostelefonjai közül sok már úgynevezett akadálymentesített funkciókkal büszkélkedhet. Fontos azonban megérteni, hogy a világ számos más közösségében ezek a kisegítő lehetőségek továbbra is hiányozhatnak.
A mobilgyártók előtt álló kihívások a telefonok hozzáférhetővé tétele során
A mai digitális világban a mobilgyártók számos kihívással néznek szembe a telefonok hozzáférhetővé tétele terén.
Az egyik legnagyobb kihívás az akadálymentesítés és a főbb fogyasztói igények közötti egyensúly megteremtésének szükségessége. A mobiltelefonok összetett eszközök, szolgáltatások és képességek széles skálájával, és kihívást jelenthet olyan telefonokat tervezni, amelyek elérhetőek és vonzóak a szélesebb piac számára.
A mobiltelefonok és táblagépek 5 legfontosabb kihívása
- Kis képernyők és gombok, nehézkes csúszkák és legördülő menük
- Nehéz megtanulni, nehéz megjegyezni a gyakori feladatokat
- Meglepő felugró ablakok és frissítésre emlékeztető értesítések
- Apró, pici hangszóró, és a hagyományos kézibeszélő hiánya
- Mozgalmas töltőcsatlakozó; és ha elfelejti feltölteni, a telefon hangtalanul lemerül, és nehéz megtalálni
Ezenkívül az akadálymentesítési igények nagymértékben eltérőek a fogyatékosság különböző típusai között, és nehéz lehet olyan telefonokat tervezni, amelyek minden felhasználó igényeit kielégítik. A funkciók testreszabása és a kapcsolatok személyre szabása kulcsfontosságú.
A fogyatékkal élők számára hozzáférhető telefonok jövője
Az akadálymentesített telefonok jövője ígéretesnek tűnik, a mobilgyártók az elmúlt években jelentős lépéseket tettek a hozzáférhetőség javítása érdekében.
Sőt, az okoseszközök használata világszerte kezd növekedni a fogyatékkal élők közösségei körében, beleértve Ausztráliát is, ami üdvözlendő bátorítást jelent az ezen a területen innovációt folytató vállalatok számára.
Szerint az ACMA 2020-as jelentése, a COVID-19 világjárvány jelentősen megnövelte az okostelefonok használatát a fogyatékkal élők körében Ausztráliában. Ezeknek az egyéneknek körülbelül 77%-a használ okostelefont, és 51%-uk gyakrabban használja a világjárvány kezdete óta. Ezenkívül 31%-uk új célokra kezdte el használni telefonját, elsősorban közösségi kapcsolatokra. Ráadásul a fogyatékkal élők nagyobb valószínűséggel használják okostelefonjukat szociális interakcióra, mint más célokra.
A fent említett funkciókon kívül az újabb telefonok olyan funkciókat is tartalmaznak, mint:
- Automatikus videohívás a kiválasztott hívók számára, hogy a megbízható családtagok vagy gondozók bejelentkezhessenek, ha probléma merül fel
- Haptikus visszacsatolású képernyők gyengénlátók számára
- Nagy, egyérintéses segítségnyújtó gomb a segítség hívásához
- Fejlett hang-szöveg funkció, amely megkönnyíti a kommunikációt a siketek/nagyothallók vagy nehezen beszélő emberek számára
Továbbá vannak olyan speciális eszközök is, amelyeket kifejezetten fogyatékkal élők számára terveztek, mint például a Konnekt Videó telefon és a Konnekt Videótelefon felirata.
Kik profitálhatnak termékünkből?
A Konnekt Videofon és Konnekt A videotelefon feliratozása különböző típusú fogyatékosságokat szolgál ki, többek között:
- Alacsony látás: Nagy, nagy kontrasztú kijelzők és nagy szövegméret
- Elmebaj: Egyszerű, könnyen használható felületek és egyérintéses hívási funkciók
- Arthritis: Nagy gombok és nyomógombos érintőképernyők
- Süket vagy nagyothalló: Feliratozás funkció, több nyelven
- Egyéb fogyatékosságok: Több rögzítési lehetőség és automatikus válasz a gondozóknak
Csomagolta
Összességében elmondható, hogy a hozzáférhető telefonok létfontosságúak a fogyatékkal élők számára, hogy teljes mértékben részt vegyenek a társadalomban, megőrizzék mentális egészségüket, és hozzáférjenek a segélyszolgálatokhoz.
Bár a kihívások továbbra is fennállnak, a technológiai fejlődés és az olyan innovatív megoldások, mint a Konnekt Videó telefon és a Konnekt Videótelefon felirata reményt adnak egy befogadóbb jövőre.
Szeretne többet megtudni? Kapcsolatfelvétel még ma, vagy tudjon meg többet több száz elégedett ügyfelünktől, ha felfedezi mi Videótelefonos beszámolók és a Videotelefonos ajánlások feliratozása.
Referenciák:
- "Kommunikáció és média Ausztráliában: Trendek és fejlemények a távközlésben 2020–21“, az Ausztrál Kommunikációs és Médiahatóság
- "A magány elleni küzdelem egy beszélgetésben“, Jo Cox Bizottság a magányról
- "Az okostelefonok birtoklása gyorsan növekszik egyes csoportok körében, amelyek korábban lassabban alkalmazkodtak”, Pew Research Center