Scritto da John Nakulski, aprile 2024:

A Rosalie piacciono le telefonate e le videochiamate con sottotitoli

Questa famiglia ha potuto chiamare la madre grazie a Konnekt, Telstra e Microsoft.

Nel dicembre 2018, in occasione della Giornata internazionale delle persone con disabilità, Microsoft ha lanciato i sottotitoli su Skype.

Nel 2019, società australiana Konnekt sottotitoli integrati su base Skype Konnekt Videotelefono, che già semplificava le telefonate e le videochiamate per gli anziani e le persone con bisogni cognitivi, visivi o di destrezza.

Konnekt ha rafforzato il suo rapporto con il team Skype di Microsoft, lavorando insieme per migliorare la vita delle persone non udenti o con problemi di udito.

Nel 2020, Konnekt ha collaborato con Telstra e il governo australiano DITRDCA (Dipartimento delle Comunicazioni) per lanciare il Programma per videotelefono di sottotitoli (read more). La capacità di comunicare in modo semplice ed efficace – spesso per la prima volta dopo anni – porta enorme gioia e riconquista l'indipendenza per persone non udenti e con problemi di udito.

Il nostro studio ha soddisfatto un’esigenza critica delle persone non udenti e con problemi di udito nelle case di cura. 

Sono disponibili anche opzioni di accessibilità per assistere con esigenze relative a vista, memoria/apprendimento, destrezza o mobilità, come un pulsante di accesso wireless.

Rosalie non aveva bisogno di nessuno degli altri Accessori per videocitofoni, che includono una potente barra altoparlanti e un avviso remoto per le altre stanze. Konnekt può anche aiutare con supporti da tavolo, bracci estensibili e staffe per il montaggio a parete.

Konnekt Videotelefono personalizzato di Rosalie.

Usando il facile Prefmodulo di presenza, Roz ha inserito i dettagli di contatto per se stessa e la famiglia Kathy, Chris, Kelly e Don, per i grandi pulsanti di chiamata del videotelefono.

Il pulsante “Roz” chiama Roz su Skype in modo che madre e figlia possano parlare faccia a faccia. Rosalie legge le labbra e il viso di Roz e può determinare quando parlare.

Chris non ha ancora installato l'app Skype gratuita, quindi il pulsante di chiamata rapida "Chris" chiama semplicemente il suo numero di telefono.

chiederà Roz Konnekt presto aggiungerà (da remoto) pulsanti in modo che sua madre possa chiamare i suoi nipoti.

Le prime videochiamate con sottotitoli portano un sorriso!

Roz ha scaricato l'app Skype gratuita di Microsoft sul suo vecchio telefono e sul nuovo iPad. Per le persone che non possono installare app, Skype funziona anche nella maggior parte dei browser.

Rosalie iniziò presto a leggere le didascalie grandi e chiare sullo schermo del videotelefono.

I fratelli di Roz inizialmente chiamarono il numero di telefono del videotelefono, esattamente come chiamano qualsiasi numero di rete fissa in Australia. In breve tempo, la maggior parte di loro iniziò a utilizzare Skype per potersi connettere tramite video.

Rosalie chiama la famiglia premendo un pulsante di chiamata con nome. Ciascun pulsante chiama su Skype, chiama un numero di telefono fisso o cellulare oppure prova entrambi.

Oggigiorno, il personale delle case di cura indossa maschere per il viso. Sfortunatamente, le maschere attutiscono le voci e impediscono la lettura labiale. Questo può essere frustrante, isolante e deprimente. Il personale impegnato dedica più tempo a scarabocchiare istruzioni e messaggi su carta.

Grazie alla Konnekt telefono nella stanza del residente, non c'è più bisogno che il personale trasmetta i messaggi alla famiglia.

Inoltre, quando il personale ha bisogno di comunicare con il residente, può semplicemente chiamare il telefono con sottotitoli del residente, con o senza video, dall'interno o dall'esterno della stanza, per comunicare con facilità. Clicca per guardare

La nostra gratitudine va alle case di cura Telstra, DITRDCA, Microsoft e ACH Group

Konnekt desidera ringraziare Telstra, il Dipartimento delle Comunicazioni, nonché Microsoft (in particolare il team Skype), il cui supporto e assistenza sono stati determinanti.

È stato meraviglioso ed è stato facile lavorare con i nostri nuovi colleghi di ACH: Community Connector Lead, Rosslyn, ha un'altra residente sorda che non può più parlare con sua figlia da uno stato all'altro. Prima di impegnarsi a offrire volontariamente un secondo residente al Programma, Rosslyn ha fatto visita a Rosalie per chiedere la sua opinione...