お客様の声

お客様の声 約 キャプション付きビデオフォン

医療専門家とのキャプション付きビデオ通話

オーディオロジストは Konnekt 遠隔医療用のテレビ電話のキャプション

おめでとうございます Konnekt ガイドラインで行った作業とその貢献について Konnekt 数年にわたって、通信ソリューションの公平な設計を行ってきました。
— Dr Kevan Penter、Telstra –アクセシブルな電気通信プログラム。

(説明のために小さなビデオウィンドウで示されている写真のみ)

遠隔聴覚学:2022年について読む 聴覚学遠隔医療ガイドライン.

彼女が彼女を使用している間、幸せで晴れやかな若いジャネット Konnekt キャプション付きビデオフォン

喜びに満ち溢れた妻

真剣に、私はそのようなことを知りませんでした Konnekt テレビ電話は存在した。 インターネットを見ていて見つけたので、すぐに注文しました。

私の妻は聴覚障害者であり、電話中に海外にいる家族や兄弟と話したり、何を言っているかを読んだりできるようにするために、TTY が必要でした。 しかし、私が彼女にこれをプレゼントしたとき、彼女は家族との会話を大事にするだけでなく、緊急事態にも備えてあるので、大喜びでした。 緊急事態が発生した場合に救急サービスに電話できることがわかったので、彼女はさらに安心しました。

彼女は非常に満足しています Konnekt テレビ電話はとても使いやすいので。 これをまとめ、恵まれない人々のニーズに応えるために精力的に働いているチームに感謝しています。 顧客サービスは素晴らしく、素晴らしく、素晴らしく、特別で、素晴らしいです…。 それらを説明し続けることはできます。 皆さん、頑張ってください。 ロックだよ! ありがとう。

— マリオ、ジャネット・デスーザ Konnekt-Telstra プログラム参加者、メルボルン。

ロドニーのライフチェンジャー(イギリス)

それが私たちのすべての生活にどのような大きな違いをもたらしたかをお知らせしたいと思います。

なんと大きな違いでしょう。 接続は瞬時に行われ、画像の鮮明度は非常に良好です。また、ロドニーは非常に聴覚障害があるため、字幕は非常に役立ちます。

ロドニーはとてもはっきりしています… それがもたらした違いは信じられないほどです!

—ドロシー(妻)、イギリス。

続きを読むにはクリックしてください…

非常に明確な

キャプション付きのテレビ電話は私にとって完璧です。私の子供たちも本当に良いと思っています。聴覚障害のある他の人にもお勧めします。Des

— Desmond S(64)、Quorn、南オーストラリア(Konnekt-テルストラキャプションテレビ電話プログラム参加者)。

マーサとジャックは、Skypeを介してキャプション付きで対面で話します

キャプション付きの仮想訪問–ニューヨーク

なんて素晴らしい日だったのでしょう…まるでナーシングホームの夫の部屋を訪ねるようなものです…私たちは仮想の朝食、昼食、夕食を一緒に食べました。 彼は彼の友人の何人かによって訪問されました、そして私は彼の部屋に入ってきたスタッフに感謝することができました。 私はダイヤルインして、彼が平和に座っているのを見るのが大好きです。それは私の一日をより平和にします…このストレスの多いパンデミックの間、この素晴らしい贈り物をありがとう..それは私の期待を超えました。

—マーサ・フリーマン、ニューヨーク、アメリカ合衆国

それは私のベーコンを救った

数年前、医者の友達から、私は被災地だと言われました。

少し厚めになっていると思いましたが、最近は彼が正しかったのではないかと思い始めました。

 

今夜、私のビデの後ろの接続が壊れて、水がいたるところに注がれ始めました。 私の弱い手はそれを一緒に押し戻すことができず、私はますます多くの水に立っていました。 最終的。 緊急ベルを繰り返し鳴らしても反応がないので、ドアのすぐ外にツルクイナがいたことを思い出しました。 それをオフにすると、水は後退し始めましたが、下のユニットの天井から滴り落ちていました。 私が助けが必要だという合図を始めてからXNUMX分後、誰かが眠っていて服を着なければならないと言って現れました。

私は彼女にイヤリングを覚えていると確信しているのかと尋ねたくなりましたが、覚えていませんでした。 誰かが私が住んでいる老人ホームのマネージャーに連絡し、彼女は問題の原因となった障害を修正して、ちょうど今午前1時近くに出発した配管工を送りました。

非常に濡れたカーペットの上で、私はまだスロッシングをしています。 今から寝ます

私を与えた後 Konnekt ベーコンをもう一度保存するための承認パット。

同様に、私は早寝ではありません。

間違いなく明日はヘルパーの大群と多額の費用をもたらすでしょう。

 

次のエキサイティングなエピソードの前に息を止めないでください。

Jacqui B.、クレアモントTAS。

Mail forWindowsから送信

COVIDの間に世界中の家族を見ます

ノースロンドンのフィンチリー出身の祖母リリーは90代で、電話でのコミュニケーション能力に影響を与える聴覚障害を抱えて生活しています。 彼女は健康とCOVIDの制限のために、長い間会っていない家族や友人と連絡を取り合うことに非常に熱心でした。 多くの高齢者のように、彼女はノルウェーを含む遠く離れたさまざまな場所に家族を持っています。

このビデオは、私たちのトライアルの1日目に作成されました Konnekt テレビ電話のキャプション。

これが彼女がそれについて言わなければならないことです。

読唇術とキャプション

Hi Konnekt チーム、

私の母は使い始めました Konnekt 約12か月前にテレビ電話にキャプションを付けたところ、非常に貴重であることが証明されました。
母親の聴力は5%未満で、補聴器と人工内耳に依存しています。 ザ・ Konnekt 彼女は会話を読唇するだけでなく、キャプションを受け取ることができます。

母親は現在、重度の認知症を患っており、老人介護施設に移っています。 ザ・ Konnekt テレビ電話は彼女と一緒に移動し、セットアップはシームレスで、チームからの素晴らしいサポートに助けられました。

彼女の認知症にもかかわらず、ママはテレビ電話が操作しやすいと感じており、それは彼女が直接の家族と連絡を取り合うための素晴らしい方法です。 私たちはこのデバイスにこれ以上感謝することはできませんでした。

敬具

—マル・グリモンド(息子)、ニューサウスウェールズ州オーストラリア。

灘はキャプションテレビ電話で93を祝う

93本のキャンドルが入るケーキはないと思います!

母親が看護師が彼女に伝えようとしている重要なことを理解するのに苦労したとき、彼らは彼女が理解していることを確認するためにキャプションを読むことができるように彼女の部屋にいる間にテレビ電話で彼女に電話さえしました。

私たちは彼女のテレビ電話で毎年の医学的レビューさえしました。 よかった。 私はRNと私の母を見ることができ、彼らは私を見ることができました。 すばらしい。

今日はママの93ですrd 誕生日とCovidの制限のため、キャンベラに行って彼女と一緒に祝うことはできませんでしたが、ちょうど今彼女に電話して、ハッピーバースデーを歌いました。 パインズが彼女に与えたパーティーについて彼女が私に話し、人々が彼女に与えた贈り物を見ると、彼女の顔を見るのはとても素晴らしかったです。

彼女の幸せを直接分かち合えるのはとても素敵でした。

本当にありがとうございました Konnekt、あなたがいなければ、この非常に困難な時期をどのように管理できたか想像できません。

— Deakin ACTのMum NadaのQLDオーストラリアのCarin(娘)。

ロックダウンにおすすめ

12 年 2022 月 XNUMX 日に追加

私はパインズリビングを強くお勧めします& Konnekt 訪問者が許可されていないときでも、隔離されていても連絡を取り合うことができるテレビ電話—カリン。

キャプションは家族との接触を可能にします

によって提供されるデバイスとサービスをお知らせするための簡単なメモ Konnekt 非常に優れており、ずっとプロフェッショナルでありながら、フレンドリーで協力的です。

このサービスは、私たちの多くが祖母に直接会うために旅行することができなかったこれらの非常に困難な時代を通して、私たちの多くが祖母と連絡を取り合うことができたことを意味しました。

彼女がそのXNUMXつを見ることができるたびにそれは彼女の顔に笑顔をもたらしました 曽孫 ビデオと彼らは彼女。 あなたとチーム全体に本当に感謝します。

— Josh Evans、オーストラリア、メルボルン。

聴覚障害者にとって不可欠

この製品は、私の重度の聴覚障害のある母親が家にいて接続するために不可欠です。 彼女は画面にひびが入り、6時間以内にパーソナライズされたデバイスを再構築しました。 私たちは24時間以内に彼女のためにそれを交換することができました。 このスタッフと会社からのサービスは私たちが想像できるものを超えて、新しいスクリーンを持っていなければならなかった救済の母は貴重でした。

ありがとうございました Konnekt そしてあなたのチーム、私たちはあなたに感謝しています。

この装置は彼女に独立性とつながりを与えました。

心から

—オーストラリア、サウスギップスランドのイーニッドパターソンを代表するマーガレットスコット。

彼女と一緒にエニッド Konnekt キャプション付きビデオフォン

史上最高のもの

< Konnekt テレビ電話のキャプション> これまでに発明された中で最高のものです!

—ジョイロング、ベサニアQLD(Konnekt-テルストラキャプションテレビ電話プログラム参加者)。

テクノロジー・イン・ホームズ・ファンド Konnekt Fi への電話refライターのお母さん

母は、キャプション付き通話が従来の電話に比べて大幅に改善されていることに気付いています。 彼女は、タッチスクリーンが使いやすいと感じています。 大きなフォントと明るいテキストにより、視力の低下した彼女でも読みやすくなっています。

Konnektのキャプション付き携帯電話は、聴覚障害のある高齢者向けの唯一の真の選択肢です。

— ピーター・コール、ポーリン・コールの息子、ニューサウスウェールズ州中部オーストラリア。

ミッドコーストアシストスタッフ

人々は今、 Konnekt MidCoast Assistのプロジェクトと他の7つのプロジェクトのおかげで、テレビ電話のキャプション オーストラリア政府の資金提供 オプション。

全文を読む: Firefighter のお母さんは独立して暮らしています

この電話なしでは機能できませんでした

〜に Konnekt チームキャプションテレビ電話で開発したテクノロジーをおめでとうございます。 それは確かに私の母の人生を大切にしてきました。

彼女は今月91歳で、重度の難聴のため、この電話なしでは機能できませんでした。 時々彼女は聞くことができますが、ほとんどの場合、彼女はテキストを読むことに頼らなければなりません。

母と家族や友達とのつながりを維持してくれてありがとう。 それは本当に素晴らしい製品です。 敬具

—ウェンディニュートン、ブリスベンQLD(Konnekt-テルストラキャプションテレビ電話プログラム参加者)。

クロアチア語でのキャプション

人生を変えるデバイス、チーム Konnekt これ以上にフレンドリーで、効率的で、とても親切です。

高齢の母をとても幸せにし、今では毎日家族と連絡を取り合ってくれて本当にありがとう。 

— ヴァレリー・キュリックさん、娘、オーストラリア、シドニー(キャプションは母親のクロアチア語です)。

ドラギカ Konnekt チョコレートのバースデーケーキで誕生日を祝うテレビ電話ユーザーのキャプション。

セットアップはとても簡単でした

Konnect のスタッフは最初からセットアップまでとても親切でした。 すべてが説明され、購入、配送、セットアップを簡単に整理できました。 私が話した各人はフレンドリーで親切でした。

セットアップもとても簡単で、まったく時間がかかりませんでした。

私の母は 88 歳で、彼女はそれを愛しています。 彼女は私を見ることができ、私の言うことをきちんと聞いていない場合でも私の言うことを読むことができます.

私はフルタイムで働いているので、好きなだけ彼女に会うことはできません。 Skype は次善の策です。 彼女が理解していないかどうか、彼女がよく見えないかどうかはわかります。 それは私たち二人の生活を楽にしてくれました。

お母さんは、他の人と話しているときに会話を読むこともでき、理解を助けることができます。

— メグス。

難聴に最適

難聴の方に最適な製品です。 ユーザーの健康状態を劇的に改善しました。 Konnect のスタッフは、アドバイス、指示、インストール、フォローアップに優れていました。
— Tony Davis、Frankston Australia (クライアントの Jim は、 Konnekt-Telstra キャプション テレビ電話プログラム)。

私の正気を救った、私の人工内耳と一緒に使う

このテレビ電話は私の正気を救ってくれました😂一晩で突然聴力を失ったとき.
長い間待っていました (covid のおかげで) 蝸牛インプラントを手に入れ、家族や友人と連絡を取り合うことができました。彼らの顔を見ることは、会話のキャプションを読むだけでなく、読唇術ができることを意味し、非常に役に立ちました。
すべてのスタッフは、あらゆる点で楽しく、フレンドリーで親切です。皆さんにとって大きな喜びです。
— Dorothy Figgins、Mittagong オーストラリア (私たちの Konnekt-Telstra キャプション テレビ電話プログラム)。

使用するそよ風

に感謝したい。 Konnekt 非常にユーザーフレンドリーで楽​​しい機器を提供してくれたチーム。 キャプションをすばやく簡単に表示できるという明らかな利点に加えて、コミュニケーションを容易にする優れたボタンの便利さがあります。 年配の親戚の家族にとって重要なことは、迷惑電話や詐欺電話のリスクがないことです。 私は毎日、息子と顔を合わせて電話するのを楽しみにしています。十分に大きな画面で、私はうまくコミュニケーションをとることができます。忙しい人のように、息子が車を運転したり、雑用をしたりすることが多いので、息子が細心の注意を払っているのは素晴らしいことです。 彼は Skype を使うのは簡単だと言っていて、楽しんでいるようです。 難聴の人にとって、費用はごくわずかです。

病院や介護施設の方にも安心して手元に置いておけるし、リモコンも使えるのでいいと思います。

サポートはボタンを押すだけで、迅速かつ確実に簡単に行えます。 サポートチームはフレンドリーで有能です。

通常の電話を使用するのが難しい友人に勧めています。 タッチするだけの素敵な大きなボタンで、使い方は簡単です。 孤独に苦しんでいる人にとって、視覚的な接触のオプションを使用して友人からXNUMX日にXNUMX回電話をかけるだけでも、大きな違いを生む可能性があります. 連絡先は、必要に応じて、指名された家族や親しい友人に限定できます。

全体として、私は自分の「Konnekt」 そして、XNUMXのうちXNUMXを与えます。 私は、これらの発言に対して支払いを受けたり、圧力を受けたりしていません。

— トレンナ・S Konnekt-Telstra プログラム参加者、ウェスト ホバート。

彼女の精神を高揚させた

重度の聴覚障害を持つ96歳の母は、電話での通常の会話が理解できないことに非常にイライラし、生きることに絶望していました。

彼女がそれを手に入れると、 Konnekt テレビ電話を利用し、この「新しい電話」を使って電話をかけたり受けたりすることへの最初の躊躇を克服し、彼女の人生観は変わりました。

私の母は現在、音声からテキストへの機能や家族とのビデオリンクを通じて電話での会話に参加することができ、頻繁に他の人に電話をかけています。 このおかげで彼女は連絡を取り合うことができ、確かに彼女の精神は高揚し、電話をかけたり受けたりする際のイライラも軽減されました。

— ブルース・ブラック、 Konnekt-Telstra プログラム参加者、ニューカッスル。

ようやく人々が何を言っているかが分かりました

  Konnekt テレビ電話は神からの贈り物です。 ようやく人々が何を言っているかが分かりました。 ストレスを理由に電話を先延ばしにすることはなくなりました。 画面とボタンを押すか、ダイヤルに番号を入力するだけです。 ありがとう Konnekt.

— バーブ・L、 Konnekt-Telstra プログラム参加者、マウント エブリン。

大きな投資

私たちは Konnekt バンダバーグの隠居村にいる94歳の父、義父、祖父にテレビ電話。 彼はパーキンソン病を患っており、聴覚にも障害がある。 部屋ではとても寂しかったそうですが、テレビ電話ができるようになってからは毎日家族と会話をしています。 彼は、バンダバーグから遠く離れたところに住んでいる人々が見えることに驚いています。 テレビ電話は多大な投資であり、私たちの父、義父、祖父に外の世界と通信する手段を提供してくれました。

のチーム Konnekt いつもどんな要望にも親切に対応してくれました。 テレビ電話は、チームの指導を受けて非常に簡単にセットアップできました。 Konnekt.

を強くお勧めします。 Konnekt 最先端の通信機器を必要とする人々へのテレビ電話。

— ケブ・ビショップ、 Konnekt-Telstra プログラム参加者、バンダバーグ。

信頼性が高く、簡単で、最高級のサポート

ジョン、カール、そしてチームに感謝します。私の母は重度の難聴を患っており、字幕付きテレビ電話が命の恩人です。

それがなければ、彼女は外の世界と通信することができません。

確実に動作し、使いやすく、サポートが提供されます。 Konnekt ファーストクラスになりました。

— ブラッド・ドリュー Konnekt-Telstra プログラム参加者、QLD 州チェルマー。

簡単な手続きで納品まで1週間程度

親愛な Konnekt,

あなたにご連絡したのはわずか 1 週間前で、現在システムはセットアップされ、稼働しています。

プロセス全体はシンプルで、うまくいきました。何かと苦労している 75 歳の私としては (みんな同じではないでしょうか!)、とても感謝しています。

チームの皆様に感謝します。また、お客様のレビューとして私の電子メールを自由にご利用ください。

— アンドリュー・ホワイトヘッド、 Konnekt-Telstra プログラム参加者、タスマニア州サウス ローンセストン。

英国、米国、オーストラリアへの定期電話のキャプション付き

素晴らしいシステムです。
何年もの苦労の末、妻は今では電話でコミュニケーションが取れるようになりました。
ありがとうございました。

— ロブ・スペンサー Konnekt-Telstra プログラム参加者、クイーンズランド州ビクトリアポイント。

生活変化。 うつ病に役立ちました。 落下リスクの減少。

Dulcie は、XNUMX か月の不安の末、本当にテレビ電話を使い始めました (自動応答機能は、彼女がテクノロジーの使用に順応するのに役立ちました)。 彼女は現在、電話を開始し、毎日誰かに電話をかけています。

電話は彼女の人生を変えました。

ダルシーは高齢者介護施設のローケアに住んでおり、両耳に中等度から重度の難聴があります。 その結果、彼女は通常の電話でまったくコミュニケーションをとることができません。 彼女が家族や友人とコミュニケーションをとることができないことは、彼女の自立、幸福、精神状態(うつ病と診断された)、および社会的相互作用の減少による認知に影響を及ぼしました. 彼女は、Telstra Disability レンジと Hearing Australia の両方から、超大音量/大きなボタン/補聴器結合電話のさまざまなスタイルを試しましたが、成功しませんでした。 彼女は音声電話でメッセージを伝えるのに十分なほど聞くことができません。 彼女はまた、RACF が提供するタブレットを介したフェイス タイム/Skype 通話のオプションを試しました。画面上に誰かが表示されるという視覚的な合図は、誰が電話をかけているのかを特定するのに役立ちますが、音声を追加しないとビデオ通話で通信することはできません。テキスト翻訳まで。

その後、私は Konnekt ダルシーのテレビ電話ビデオ/テキスト電話に話しかけます。

ダルシーは、独立して操作し、効果的に通信する能力を実証しました Konnekt 過去 3 か月間のビデオ音声テキスト電話の着信と自己開始発信の両方。 彼女が友人や家族と独立してコミュニケーションをとるための適切な技術を与えられて以来、彼女の健康状態には顕著な改善が見られました.

の特定の機能 Konnekt ダルシーによる独立したコミュニケーションと使用を容易にした電話には、次のものがあります。

  • 入力オーディオの音声から大きなフォント テキストへの翻訳。
  • 認識とオリエンテーションを支援する分割画面ビデオ。
  • 着信コールを警告する特別な大音量の呼び出し音。
  • 事前にプログラムされた連絡先の名前が付けられた特大のタッチ スクリーン ボタン - 独立した発信通話を容易にします - ダルシーの良性の手の震えによる器用さの問題に対応します
  • ダルシーの視力低下に適した高コントラストの大きなフォント表示
  • 自動応答機能により、指定された回数の呼び出し音が鳴った後に自動応答して接続することができます – 電話にアクセス/応答するのに時間がかかるダルシーのモビリティの問題に対応し、その後の転倒のリスクを減らします.
  • 夜間に電話をオフにし、朝に画面を再起動して、睡眠スケジュールを妨げないように事前にプログラムされた自動スクリーンセーバー機能 (ディスプレイが明るいため)。

— カイリー・ジョーンズ、作業療法士、テリガル、セントラル コースト、ニューサウスウェールズ州、オーストラリア。

Konnekt テレビ電話のキャプション-顧客の声-クリス

104 でのキャプション付き通話

重度の聴覚障害を持つ Chris の母親が、キャプション付きテレビ電話を使用して、キャプション付きで家族や友人と会話した方法を聞いてください。

定期的なものもご覧ください Konnekt テレビ電話のレビュー (字幕なしのテレビ電話)。

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