テレビ電話のキャプションに関するよくある質問

ビデオ通話中は、アプリが自動的に横向きモードに切り替わり、動画と字幕の両方をより広く表示し、レイアウトを最適化します。現時点では、ビデオ通話中の縦向きモードはサポートされていませんが、現在積極的に開発を進めており、今後のアップデートで提供できるよう努めています。

分割画面モード（例：ビデオ＋字幕、ビデオ＋ダイヤルパッド）使用時、ビデオフォンはビデオ画像の中央部分のみを表示します。これにより、特に読唇時に、顔が大きく鮮明に表示されます。これは、聴覚に障がいのある方でも会話をスムーズに行えるように設計された設計です。画面の中央に顔を配置するには、デバイスを横向きに持ち、顔を画面の中央に配置してください。

ビデオ通話はインターネット サービスを使用します。キャプション付きビデオフォンは、モバイル/PC アプリを実行しているすべてのユーザーからのビデオ通話を受信するように設定することも、既知の連絡先からの通話のみを受信するように設定することもできます。

ビデオ通話を受信すると、

• テレビ電話の字幕が鳴ります。
• 画面が点滅します
• 画面には 入ってくる ピーターからの電話 または発信者の番号
• 大きな6インチ幅の緑色のANSWERボタンが表示されます
• あなたの要求に応じて、幅 6 インチの大きな赤い赤い「拒否」または「電話を切る」または「通話終了」ボタンが表示されます。ref発生

転倒や病気で電話に出られなかった場合に備えて、信頼できる連絡先は、たとえば30秒後に自動的に応答するように設定できます。

通話中、あなたはお互いを見ることができます。 連絡先がカメラの電源をオフにしても、連絡先の名前は引き続き表示されます。

誰かがキャプションのテレビ電話番号に電話をかけると、通常の電話がかかります。 キャプション付きテレビ電話は、あなたの番号を知っている人からの電話を受けるか、既知の番号（連絡先の電話番号）からのみ電話を受けるように設定できます。

定期的に電話を受けると、

• テレビ電話の字幕が鳴ります
• 画面が点滅します
• 画面には、たとえば、 ピーターからの着信 （発信者が既知の連絡先である場合）または 1800555888からの着信 （発信者の完全な番号）
• 大きな6インチ幅の緑色のANSWERボタンが表示されます
• あなたの要求に応じて、幅 6 インチの大きな赤い赤い「拒否」または「電話を切る」または「通話終了」ボタンが表示されます。ref発生

転倒や病気で電話に出られなかった場合に備えて、信頼できる連絡先は、たとえば30秒後に自動的に応答するように設定できます。

通話中に、発信者の名前（番号が既知の連絡先に属している場合）または発信者の番号（プライベート番号でない場合）が表示されます。

キャプション付きテレビ電話には独自の電話番号が割り当てられます。

必ずpを教えてくださいref電話番号の市外局番 (または都道府県) を間違えるか、既存の番号を教えてください。市外局番との照合を試みます。

キャプション付きテレビ電話は新しい番号を取得しますが、古い番号を引き続き使用できます。

古い固定電話サービスへの通話

古い電話サービスを維持している場合は、着信を転送（転送）して、誰かが古い番号に電話をかけたときに、キャプション付きテレビ電話で応答できるようにすることができます。 これは、友達に新しい番号を伝えている最初のXNUMXか月間は特に便利です。 または、古い番号を無期限に保持して、古い友人が引き続きあなたに連絡できるようにすることもできます。

キャプションテレビ電話に転送された通話にはキャプションが付けられます。

古い電話が鳴らないように、インスタントコール転送を使用することを好む人もいます。 通話はあなたに直接行きます Konnekt.

• オーストラリアでは、自宅の電話をすぐに宛先変更するには：受話器を取り上げ、* 21（キャプション付きビデオ電話番号）＃をダイヤルして、電話を切ります。

数字の間で一時停止しないでください。 （一時停止せずにダイヤルできるように、上記のシーケンスを書き留めておくことをお勧めします）。 動作しない場合は、再試行してください。

古い電話番号で最初に10秒間鳴るのが好きな人もいます。 古い電話の呼び出し音が最初に聞こえた場合は、発信者に直接電話できる新しい番号があることを説明する必要があります。 古い電話が別の部屋にある場合にも便利です。古い電話に近づくと、着信があると聞こえる可能性が高くなり、キャプション付きテレビ電話に歩いて応答できるからです。

• オーストラリアでは、10秒後に自宅の電話を宛先変更するには：受話器を取り上げ、* 61（キャプションのテレビ電話番号）* 10＃をダイヤルしてから電話を切ります。

数字の間で一時停止しないでください。 （一時停止せずにダイヤルできるように、上記のシーケンスを書き留めておくことをお勧めします）。 動作しない場合は、再試行してください。

非常に古いレガシーキャプション電話を使用している場合は、＃ボタンと*ボタンが機能しない可能性があるため、これを行うために一時的に別の電話を電話ソケットに接続する必要があります。

または、電話サービスプロバイダーに電話転送を設定するよう依頼してください。

携帯電話サービスへの通話

聴覚障害を持つ多くの人々は、彼らが外出中のテキストメッセージ、または電話メッセージや緊急電話に使用する携帯電話を持っています。

携帯電話をお持ちの場合は、誰かがあなたの携帯電話番号に電話をかけたときに、キャプション付きテレビ電話で（キャプション付きで）通話に応答できるように、通話転送を設定できます。

携帯電話では、いくつかの方法で通話転送を設定できます。電話の設定を変更する、アクティベーションコードをダイヤルする、無料の通話転送アプリをダウンロードする、サービスプロバイダーに設定を依頼するなどです。

10秒後にコール転送を設定することをお勧めします。 これにより、携帯電話を携帯または着用して、警告デバイスとして使用できます。 キャプションテレビ電話が鳴る前に、最初に鳴って振動するので、どこにいても電話の着信について警告が表示されます。 これを行う場合は、全員に携帯電話番号に電話をかけてもらいたいので、次のことも行う必要があります。

1. 問合せ Konnekt 携帯電話番号をCLI（Calling Line Identifier）として使用するには Konnekt 電話。 あなたがあなたから電話をかける人々 Konnekt 電話機は、あなたが携帯番号から発信したことを認識し、ref携帯電話番号に折り返し電話させていただきます。
2. キャプション付きテレビ電話の電話番号ではなく、携帯電話の番号を他の人に伝えます。

もうXNUMXつの利点：携帯電話を使用して、不在着信を確認できます。

転送された通話には費用がかかりますか？

転送された通話は、通常、電話サービスから Konnekt 電話番号。 オーストラリアとほとんどの国では、固定電話プランまたは携帯電話プランに国内の固定電話番号への無制限の通話が含まれている場合、転送された通話は既存の電話プランに含まれ、追加料金は発生しません。 よくわからない場合は、電話サービスプロバイダーに電話転送の費用を確認してください。

Konnekt 助けることができる

Konnekt ライフスタイルやニーズに最適な、他の電話のセットアップ方法を決定するのに役立ちます。

人々は、地元の人があなたを呼ぶのと同じ方法で、携帯電話や海外からあなたを呼ぶことができます：

• 携帯電話を含むほとんどすべての電話から、キャプション ビデオフォンの電話番号に電話をかけることができます (ほとんどの国で利用可能)。 海外からの発信者は国番号を使用する必要があります。
• 不明な発信​​者からのコールをブロックするかどうかを決定できます。 お知らせください。

はい、自宅、職場、または携帯電話サービスを利用している場合。 （このため、通常の自宅の電話回線をそのままにしておくことをお勧めします）。

これには3つのステップが必要です。

1. Konnekt キャプションビデオフォンを設定して、不在着信を他の電話番号に転送します（たとえば、30秒後）。
2. 着信コールをボイスメールに送信するように他の電話サービスを設定します（すぐに、または5〜10秒の呼び出し後など）。
3. 不在着信を確認して取得するには、キャプション付きテレビ電話からボイスメール アクセス番号に電話します (ボイスメールまたはメッセージの呼び出しボタンを設定すると、この番号にワンタッチで電話をかけることができます)。 画面上のキーパッドを使用してメッセージを再生します。 ボイスメール プロンプトと取得したメッセージにはキャプションが付けられます。さらに良いのは、多くの携帯電話サービスで利用できるビジュアル ボイスメール アプリ、またはボイスメールから SMS テキストへの変換を使用することです。 携帯電話サービス プロバイダーにお問い合わせください。

Konnekt TelstraMessageBankなどの一般的なボイスメールサービスの詳細な手順をすぐにここに追加します。

注：自動応答が設定されている場合：着信コールは、キャプション付きビデオフォンで自動的に応答されることも、別の電話に転送されることもできません。

これは新しい安全機能です。

オーストラリア、北アメリカ、イギリス、ヨーロッパ、および世界のほとんどの地域では、 ロボコール 問題になりつつあります。 これらは、コンピューターからの自動化された一方的な通話です。 ほとんどすべての場合、発信者の組織は、保険商品、ギャンブルサービス、出会い系サイト、政治的動機のあるグループへの加入など、何かを販売しようとします。 場合によっては、発信者はあなたをだまして違法または望ましくない目的で個人情報を開示させようとします。

これらの不要な通話からあなたを守るために、テレビ電話が鳴る前に、発信者が電話のキーパッドに数字を入力するように求められることがあります。 桁は異なります（3になる場合もあれば、8になる場合もあります）。 これは、人間以外の発信者をブロックするのに役立ちます。

これは、キャプションテレビ電話の電話番号への通常の電話でのみ発生します。 Skype（対面）通話では発生しません。

影響はまったくありません Konnekt ユーザー。 の Konnekt デバイスは通常どおり鳴り、 Konnekt ユーザーは、発信者がチェックされていることすら知りません。

Konnekt アプリ経由で連絡先に電話をかけるための通話ボタン（スピードダイヤル）を設定できます。ボタンを 1 つ押すだけで、お互いの顔を見ることができます。

友人、家族、同僚は、実質的にあらゆる携帯電話、iPad/タブレット、コンピューターで通話料なしで使用できます。

通話ボタン（スピードダイヤル）を使用するか、テンキーダイヤラーから電話番号を呼び出すことができます。

各通話ボタンは、1 ～ 5 つの番号を順番に呼び出すことができます。ジムの勤務先の番号に電話をかけ、次に自宅の番号に電話をかけるというジム ボタ​​ンを作成できます。最大 5 つの緊急連絡先に電話をかけるアシスト ボタンを作成できます。または、最大 5 人の家族に順番に電話をかけるファミリー ボタンを作成できます。

キーパッドダイヤラを使用すると、電話番号をダイヤルできます。 番号を入力して、通話ボタンを押すだけです。

に話す Konnekt または利用可能なプラン/サブスクリプションについてあなたの地元の再販業者。

XNUMXつの方法で携帯電話と海外の電話に電話をかけることができます。

1. 当社のアプリを使用します。通話ボタンを設定すると、当社のアプリから連絡先に電話をかけることができます。ビデオ通話では、唇の動きを読み取り、手話、表情やボディランゲージによるコミュニケーションが可能になり、コミュニケーションが大幅に向上します。連絡先は当社のアプリをダウンロードしてインストールするだけです。
2. 通常の通話では、[通話]ボタンを押すか、キーパッドダイヤラーを使用します。

に話す Konnekt あなたの国の通話プラン/サブスクリプションについて。

はい。 人間のオペレーターやキャプションエージェントは関与していません。

通話とキャプションテキストは、インターネット送信中に暗号化されます。

暫定的な 클라우드 기반 AI/ML및 고성능 컴퓨팅을 통한 디지털 트윈의 기초 – Edward Hsu, Rescale CPO 많은 엔지니어링 중심 기업에게 클라우드는 R&D디지털 전환의 첫 단계일 뿐입니다. 클라우드 자원을 활용해 엔지니어링 팀의 제약을 해결하는 단계를 넘어, 시뮬레이션 운영을 통합하고 최적화하며, 궁극적으로는 모델 기반의 협업과 의사 결정을 지원하여 신제품을 결정할 때 데이터 기반 엔지니어링을 적용하고자 합니다. Rescale은 이러한 혁신을 돕기 위해 컴퓨팅 추천 엔진, 통합 데이터 패브릭, 메타데이터 관리 등을 개발하고 있습니다. 이번 자리를 빌려 비즈니스 경쟁력 제고를 위한 디지털 트윈 및 디지털 스레드 전략 개발 방법에 대한 인사이트를 나누고자 합니다. ：文章が完成する前でも単語が表示されます。 音声とテキストの間の遅延はわずか1.5秒ですが、人間が支援するキャプションの場合は少なくとも3〜5秒です。

最終テキスト：フレーズまたは文の終わりに、文全体がXNUMX秒以内に修正されます。 これに匹敵する人間はいません。

大きなキャプションウィンドウ：キャプションは、iPad /タブレットの15倍の面積を持つXNUMXインチの大きな画面に表示されます。

調整可能なテキストサイズ：12ポイントなどの小さいテキストサイズでは、より多くのテキストが表示されます。 200ポイントなどの大きなテキストサイズは、読みやすくなります。 デフォルト（36ポイント）でさえ、私たちが見た代替案よりも大きいです。

はい。 通話中または通話後に、スクロールして戻ってキャプションを確認できます。

各コールの後にキャプションを読み終えるのにさらに時間が必要な場合は、継続時間を増やすことができます。

現在、キャプションでは英語と約 40 の他の言語がサポートされています。

ユーザーインターフェイス自体（[通話]ボタンを含む）は、事実上すべての言語で使用できます。 聞いてください。

いいえ。電話回線は必要ありません。

AIマーケティング業界は、 Konnekt キャプション付きビデオフォンに必要なのはインターネット接続だけです。通常の電話番号との通話も含め、すべての通話に無料のモバイル/PC アプリを使用します。

利点：必要に応じて、XNUMX番目の電話に引き続き電話回線を使用できます。 または、電話サービスを完全にキャンセルすることもできます。

Wi-Fiまたはネットワークケーブルを介してインターネットに接続できます。

これは、以下を使用できることを意味します。

• 自宅のインターネットサービス
• 入居者向けケアホームのインターネットサービス
• モバイル（携帯）インターネットサービス
• ケーブル、光、ADSL、VDSLなどの固定インターネットサービス
• あなたの雇用主の職場のインターネットサービス
• あなたが考えることができる、それは合理的に信頼できるあらゆるインターネットサービス

Konnekt 提案やアドバイスであなたを助けることができます。

通常の電源コンセントに接続します。 プラグアンドゴー！

Konnekt 使用する国に適した電源コネクタを備えた電源アダプタが含まれています。

煩わしい充電コネクタや充電パッドはなく、電池が消耗したり、爆発したり、液漏れしたりすることもありません。

停電がよく見られる地方に住んでいる場合は、無停電電源装置（UPS）とモバイルインターネットについてお問い合わせください。

テレビ電話のキャプションは、個人用アラーム、緊急ボタン、ペンダント、ブレスレットから独立しています。

Konnekt は、離れた場所から通話に応答したり、通話を開始したりする必要がある場合、障害のある人にワイヤレスアクセスボタンを提供できます。

オプションの自動応答機能は、緊急時に役立ちます。

テレビ電話のキャプションは携帯電話から独立しています。

着信した携帯電話をキャプションテレビ電話の番号に転送して、自分の電話に応答できるようにすることができます。 Konnekt キャプション付き。

テレビ電話の発信者番号を携帯電話番号に設定することも可能です。 連絡先 Konnekt.

携帯電話からの3方向通話の設定方法がわかっていて、携帯電話の通話プラン内にあるが、携帯電話内にはない電話番号に電話をかけたい場合 Konnekt 通話プラン（たとえば、海外/携帯電話番号）：

1. 携帯電話から：キャプション付きテレビ電話番号に発信します。 回答。 携帯電話：通話を保留にします。
2. 携帯電話から：通話したい番号に電話をかけます。 応答したら、XNUMXつの呼び出しをマージします。 携帯電話をミュートにします（マイクとスピーカー）。
3. キャプション付きテレビ電話で彼らと話してください—キャプション付き！

はい。 テレビ電話のキャプションは、Bluetooth ヘッドセットやヘッドフォンなどの Bluetooth アクセサリのほか、ほとんどの Bluetooth 対応人工内耳、補聴器、プロセッサをサポートしています。

さらに、テレビ電話には通常の USB ソケットと 3.5 mm サウンド ソケットがあり、外部スピーカー、外部マイク、ヘッドフォン、ヘッドセット、補聴器や人工内耳用の接続アクセサリなど、他のほとんどのオーディオ デバイスに接続できます。

はい、使用できます フォナックロジャーペン 次のXNUMXつの方法で、補聴器または人工内耳を介してキャプション付きテレビ電話を聴くことができます。

1. 音声結合：ロジャーペンをキャプションテレビ電話のスピーカーのXNUMXつ（左下または右下）の近くに置くだけです。
   外部スピーカーを使用している場合は、ロジャーペンを外部スピーカーの近くに置き、外部スピーカーの音量を低く設定します。
   ロジャーペンの内蔵マイクが音を拾い、補聴器または人工内耳に送ります。
2. ワイヤード：ロジャーペンに付属のオーディオケーブルを使用してください。 まず、ケーブルの3.5mmプラグをキャプションテレビ電話のベースにある3.5mm音声出力ソケットに接続します。 （必ず一番左、横に近い方のソケットを使用してください。3.5番目のXNUMXmmソケットである音声入力ソケットを使用すると、お互いの声が聞こえなくなります）。
   次に、オーディオケーブルのもう一方の端（平らなマイクロUSBプラグ）をロジャーペンに接続します。
   外付けスピーカーを使用している場合は、その外付けスピーカーにRogerペンに接続するための独自の3.5mmオーディオ出力ソケットが含まれているかどうかを確認します。 そうでない場合は、外部スピーカーを取り外す必要があります。
   ロジャーペンはケーブルを介して音を拾い、補聴器または人工内耳に送ります。
   Roger Penに付属のオーディオケーブルがない場合は、Audiologistまたはオンラインから交換用ケーブルを購入できます。 フォナックの部品番号を探します。 043-3085（以前の043-3066）または同等のもの。

キャプション付きビデオフォンは、スマートプラグおよびスマート照明に接続できます。 これには、追加のアクセサリと技術的なセットアップが必要です。 それはまだ標準ではありません Konnekt 製品の機能。 ご要望があればオプションでご用意いたします。

どのように機能しますか？ キャプション付きのテレビ電話が鳴ったときに別の部屋にいる場合は、ランプが点灯（または点滅）します。 これにより、不在着信を防ぐことができます。

Konnekt また、リモート アラート用にワイヤレス送信機と一連のワイヤレス受信機を提供することもできます。キャプション付きテレビ電話が鳴ると、受信機が振動または点滅します。見る テレビ電話アクセサリー をご覧ください。

はい。 すべての通話はプライベートです。

• すべての通話はインターネットを介して暗号化されます。
• ほとんどの国では、電話番号は非表示（非公開）です。 したがって、店や政府機関に電話をかけると、電話番号をテレマーケティングに使用したり、調べたりすることはできません。 彼らはあなたにあなたの番号を尋ねる必要があります。 したがって、あなたの電話番号が詐欺師やテレマーケティング会社に売却されることを恐れずに匿名で問い合わせることができます！

オーストラリア、米国、英国、およびその他のいくつかの国では、緊急サービス番号に電話をかけることができます。

番号を直接ダイヤルするか（オーストラリアでは000、米国では911、英国では112または999）、ワンタッチで電話できるように[通話]ボタンを設定できます。

すべての国で、最大5つの連絡先または番号を順番にダイヤルするASSISTボタンを使用できます。

テレビ電話に出られない場合に備えて、信頼できる発信者に自動応答を設定する方法についてお問い合わせください。

オンラインPをご利用くださいrefエレンスの形。 以下のことをお願いします。

• 通話ボタン（短縮ダイヤル用）の連絡先（名前と番号）のリスト
• 顔を見ながら話したい友人や家族のビデオ連絡先（名前と電子メールアドレス）のリスト
• 着信音と音量、配色、言語、その他の重要なオプション

いいえ。簡単に使用できます。 Konnekt キャプション付きの通常の電話として。

ビデオ通話の利点：

• 唇、表情、ボディランゲージを読む
• 愛する人をもっと頻繁に見る
• 手話またはコミュニケーションカードを使用する
• 好きなものを見せて
• 医学研究*は、ビデオ通話を介して対面の社会的関与の増加がうつ病のリスクを減らすのに役立つことができることを示しました

簡単に。

聴覚能力について、およびユーザーが（確実に）補聴器を着用しているか、人工内耳を使用しているかを教えてください。 必要なボリュームを見積もり、適切なレベルに事前設定します。

音量は、テレビ電話が到着したとき、または後で変更することができます。

オプションの画面上の音量コントロールもあり、ユーザーは通話中または通話間で音量を調整できます。

呼び出し音の音量には別の設定があるため、シングルルームのアパートでは静かな呼び出し音が鳴り、騒がしい5ベッドルームの家では大きな呼び出し音が鳴ります。

はい。

私たちのpreferences フォームでは、利用可能な音を聞いて、次のような着信音を選択できます。

• 1920年代のオーストラリアの電話（私たちのお気に入り）
• オーストラリアのミュートされた電話（壁貫通型で低音、加齢性難聴で補聴器がない人向け）
• ハープ

また、呼び出し中に画面を点滅させます。

着信アラートが発生したときに他の部屋の照明をオンにすることについてお問い合わせください！