биздин саякат

Konnekt толугу менен австралиялыктарга таандык компания болуп саналат, ал түптөлгөн нерсени иштеп чыгат жана сатат видео телефония продуктусу жана кызматы дүйнө жүзү боюнча сизге, үй-бүлөңүзгө жана досторуңузга байланышта болууга жана коопсуз сезүүгө жардам берүү үчүн.

Карылар Интернет жана Видеотелефон - жеткиликтүү Konnekt

Биздин башкы кеңсебиз Мельбурн шаарында жайгашкан, бирок Konnekt тармагынын аркасында Америкада, Австралияда жана Европада бар сатуу жана колдоо өнөктөштөр.

Биздин Videophone аппараттык ири дүйнөлүк өндүрүүчүлөрдүн биринен алынат. Бул бышык, ишенимдүү жана биздин техникалык талаптарга ылайык курулган.

Konnektпродукт дизайны, уникалдуу программалык камсыздоо жана акыркы жыйын 100% Австралияда жасалган.

Journey башталышы

мурун Konnekt баштаганда, экөөбүз фантастикалык балдар болуу үчүн болгон күчүбүздү жумшап жаттык. Көпчүлүк улгайган адамдардай эле, апаларыбыз менен аталарыбыз өз үйүндө болушкан, анткени алар ыңгайлуу, кошуналарын жакшы билишкен жана жергиликтүү дүкөндөрүн жактырышкан. Акыр-аягы, алар пенсиялык айылдарга же карылар кам көрүү үчүн көчүп барышты.

Үй-бүлө менен убакыт баа жеткис

Биз аларды зыярат кылганды жакшы көрчүбүз, барганда эски күндөрдү эстеп күлүп, неберелеринин кандай өсүп жатканын көрүп, өзгөчө бир жерге алып кетчүбүз. Кээде биз такси же самолет сапарын уюштурчубуз жана аларды конокко өз үйүбүзгө алып барчубуз.

Жон менен Карл - Биздин окуя

Konnekt Видеофон - Биздин окуя

Journey уланууда

Турмуштун түйшүгү, жалгыз ата-эне

Тилекке каршы, жашоо бош эмес болчу. Бул өзгөргөн жок. Биздин ата-энелерибиздин медайымдар жана үй жардамдары сыяктуу камкорчулары болгонуна карабастан, алар чиркөө топтору, газон боулинг клубдары жана жергиликтүү кеңештердин иш топтору менен саякатка чыгышса да, алар жалгыз болушкан ... жана коомдук обочолонуу ден соолук үчүн коркунучтуу. Алар бизди көрүп, биз менен көбүрөөк убакыт өткөрүүнү каалашкан. Албетте, алар сейрек айтышчу, анткени алар жүк болгусу келбейт. Биз аларга бат-баттан телефон чалып турчубуз, бирок андай эмес. Алар биздин жылмайганыбызды көрө алышкан жок, ошондуктан аларды жылмаюу алда канча кыйын болду. Сүйүнүшкөнбү, же жөн гана эр жүрөктүккө умтулушканбы, айтуу кыйын эле.

Дайыма тынчсыздануу

Кээде алардын ооруп калганын, же жөн эле үнүн кычыраганын биле албай калчубуз. Кээде алар дааратканада же ашканада бошобой калганда чалчубуз, чалууларыбызга жооп бербесе жиндидей тынчсызданып калчубуз. Баарынан да жаманы, апаларыбыздын бирөөсү кээде уктай албай кыйналчу жана күнүн туура эмес өткөрчү... ошондуктан ал кечки саат 5:XNUMXдө уйкудан ойгонуп, эртең мененки тамакты ичип, бир нече саат бою сергек болуп, эртеси эртең менен жолугушууларды өткөрүп жиберчү. Бул тынчсыздануу менен бизди жинди кылды. Кошуналарыңызды эшикти тыкылдатып же терезеге кирип кетүүгө чакырган учурлар көп болот. Иш күнүнүн ортосунда баарын таштап, ата-энеңизге бара турган учурлар көп болот.

Видео чалуу… бул канчалык кыйын болушу мүмкүн?

Ар бирибиз өз алдынча видео чалуу идеясын колдондук! Skype, Facetime, Messenger колдонмолору... бул канчалык кыйын болушу мүмкүн? Биз апаларыбыз жана аталарыбыз үчүн PC же Mac компьютерлерин, ноутбуктарды жана акырында планшеттерди орнотобуз. Биз видео чалуу колдонмолорун орноттук. Биз аларга Wi-Fi менен интернет кызматын алдык. Биз аларга кантип телефон чалууну көрсөттүк. Ал эми биз өзүбүздүн компьютерлерибизге жана мобилдик телефондорубузга видео колдонмолорду орноттук. Ооба, биз бул канчалык кыйын экенин жакында билдик! Көп өтпөй кары-картаңдардын, атүгүл жаштардын жана балдардын көпчүлүгүнүн видео чалуу колдонмолорун колдонбогонунун көптөгөн себептерин айкындык.

Аппараттык жана программалык камсыздоо көйгөйлөрү

Деменциянын ырайымсыз көлөкө кездемеси акырындык менен биздин ата-энелерибиздин аң-сезимин басып алганга чейин, алар технологиядан кыйналышкан. Бул капа болду. Эгерде биз көйгөйлөрдү чечүүгө, аларды кайра үйрөтүүгө, "жеңил" деп аталган операциялык системаларды жана "акысыз" колдонмолорду жеңүүгө аракет кылганга сарптаган убактыбызды сарптоого туура келсе, ар бирибиз ондогон акчаны төлөп алмакпыз. учак билеттери!

Биринчиден, аппараттык жана программалык камсыздоо көйгөйлөрү бар болчу: компьютерлер бузулуп, вирустарды кармай турган. Жаңыртуулардан кийин колдонмолор иштебей калат. Иконалар сырдуу түрдө жылдырылды же жок болуп кетти, же кандайдыр бир жол менен таштандыга сүйрөлдү. Катуу дисктер жана эстутум карталары ишенимсиз болуп, алмаштырууга туура келди.

Эч качан кубатталган эмес, эч качан жакын эмес, эч качан аралыкта эмес

Ноутбуктар менен планшеттер эч качан кубатталбагандай сезилчү, ошондуктан биз эң керектүү учурда видео чалууларды аткара албай калчубуз — жана алар кубатталып турганда да, алар Wi-Fi тармагы начар же иштебей калган үйдө калып калчу. шыңгырап угулсун. Бул түйшүккө айланды: адегенде алардын ноутбукуна же планшетине видео чалууга аракет кылчубуз, анан апабызга же атабызга телефон чалып, анан алар үйдөн планшет менен кубаттагычты издеп убара болушту. Акыры, биз аларга кайра чалмакпыз, алар заряддалган планшетти күйгүзүп, видео чалуу колдонмосун иштетишет.

Сапаты начар, тажрыйбасы начар

Сапаты эч качан сонун көрүнгөн эмес... жана бул көптөгөн себептерден улам болгон. Кээде алар отурган креслодо Wi-Fi жетишсиз болчу. Кээде аларда Интернет берилиштери жок болот (жана Интернетти кысылып калат), анткени башка туугандарынын бири акыркы сапарында анын баарын колдонушкан. Кээде алар планшетти кармап чарчап, аны беттеринен алыс каратып коюшчу. Ал эми эң жакшы планшеттерге орнотулган экрандар, камералар, динамиктер жана микрофондор кичинекей…

Башаламан кабелдер, сынган туташтыргычтар

... бирок биз тышкы камераларды жана динамиктерди туташтырсак, тыкан кабелдер акыры зымдардын башаламандыгына айланып, сайгычтар сууруп чыгып, туташтыргыч төөнөгүчтөр (айрыкча USB туташтыргычтарындагы) туура эмес түртүлүп ийилип калат. , же башка розеткаларга түртүңүз.

Көрүү кыйын, угуу кыйын

10 дюймдук планшеттердин экраны апамдын "сүйүктүү отургучунан" ыңгайлуу көрүнүү үчүн бир аз өтө кичинекей болчу, ал эми планшеттин өзү дайыма кулап же стендинен кагылып калчу. Чалуу учурунда кичинекей динамиктердин үнү өтө жумшак болчу, биз чалганыбызда, үйдүн аркы тарабынан шыңгырганын угуу өтө эле жумшак болчу!

Кол-көз координациясы, күтүлбөгөн калкып чыкмалар

Биздин ата-энелерибиз чоңойгон сайын аларга iPad же планшет колдонуу ого бетер кыйындай баштады. Skype же Facetime сыяктуу колдонмолорду колдонуу, туура байланыштарды тандоо, күтүлбөгөн калкып чыкмалар менен күрөшүү үчүн… кокусунан туура эмес орнотулган конфигурациялардын сансыз варианттары... жана кокусунан чымчым же серпүү жаңсоосун колдонуу үчүн зарыл болгон кол-көздүн координациясы. же бир тийүү ордуна көпкө басуу. Көңүл ачуу! О, алардын компьютердик колдонмолору да ошондой эле түйшүктүү болчу: алар чычканды анда-санда оң баскыч менен чыкылдатып, такыр керексиз жана күтүлбөгөн мүчүлүштүктөрдү пайда кылышчу, же бир жолу чыкылдатуунун ордуна сүйрөп/таштап, иконканы таштандыга жылдырып же жок кылып салчу. папка. Алардын эски компьютерлери ар бир жаңыртуудан кийин жайыраак болуп көрүнгөн. «Өчүрүп, кайра күйгүзүңүз!» деген сөздөрдү көп укчубуз. биз баш тартууга аз калганда.

Камдык номер жок

Кээде биздин күнөөбүз болгон. Мисалы, кээде биз өзүбүздүн планшетибизди кубаттаганды, же компьютерибизди өчүрүүнү унутуп калабыз же мобилдик телефондо видео чалуу колдонмосун өчүргөнүбүздү унутуп калабыз. Кээде биз жакшы Wi-Fi бар бөлмөгө көчүүнү унутуп калабыз же мобилдик телефонубузду Wi-Fi аркылуу туташууга конфигурациялоону унутуп калабыз. Ошентип, ата-энелерибиз бизге видео чалууга аракет кылышканда, биз күйгөн эмеспиз жана резервдик көчүрмө жок болчу, ошондуктан ата-энелерибиз видео чалуу менен убара болбоону үйрөнүшчү. Анын ордуна алар бизге телефон чалышчу… жана биз алардан видео чалууга өтүүнү суранганыбызда, телефонду коюп, кайра баштоо өтө эле көп күч-аракетти талап кылды.

Акыр-аягы, көптөгөн жаман окуялар алардын видео чалууну жактырбоосуна себеп болду. Эч кандай кубаттоо аларды дагы бир жолу аракет кылууга түрткү бербейт.

Команда түзүлөт!

Анан бир күнү жолугуп калдык. Биз сүйлөштүк. Ар бирибизде бирдей көйгөй бар экенин көрдүк! Биз апаларыбыз менен аталарыбызга, балким, башка көптөгөн адамдардын апалары менен аталарына — чындап эле жөнөкөй жана ишенимдүү продукт керек экенин түшүндүк, анын ичинде жогорку сапаттагы аппараттык жабдыктары, ыңгайлаштырылган программалык камсыздоосу, профессионалдуу орнотуулары, бардык кызматтар камтылган жана үй-бүлө жакшы колдоо көрсөтүүсү бар. "IT жигиттери" болбошу керек.

Анан тегеректе андай эч нерсе жок болчу. каалаган жерде.

Ошентип, 2013-жылы биз чогулганбыз команда... ошондо чыныгы болуп саналат Konnekt окуя башталды!

эл аралык

2019-жылы биз глобалдуу болдук. Видеофон уникалдуу, эски тостериңиздей ишенимдүү жана Америка, Улуу Британия жана Европа, Азия жана Африка боюнча сатылат. Биз Антарктидага бирди жөнөтө элекпиз. Менимче, ал жердеги пингвиндер биздин суу өткөрбөй турган версиябызды күтүп жатышат?

Коштомо телефон

2020-жылы, Konnekt биринчисин ишке киргизди Видеофонду жазуу бардык курактагы (7ден 107ге чейин) арналган. Бул колдонууга укмуштуудай жеңил. KonnektКоштомо жазуу телефону коштомо жазуулар менен видео чалууларды, ошондой эле коштомо телефон чалууларды иштетет. Башка адам сүйлөп жатканда, сиз аларды уга аласыз, ошондой эле алардын айткандарын окуй аласыз («үнден текстке» деп аталат) – чоң, контрасттуу текстте.

Кээ бир кардарларыбыз (дүлөйлөр же угуусу начар) алгач бизге видео чалууларды каалабай турганын айтышты. Бирок алар коштомо жазуу менен видео чалууга аракет кылышкандан кийин, аларга бул абдан жакты! Алар тууганы же жакын досу менен сүйлөшкөн сайын эриндерин жана мимикасын окуй алышат. Ал эми алар алыскы туугандарын (өзгөчө неберелүү кардарларды) көргөндү жакшы көрүшөт.

Konnekt өнөктөштөр Telstra жана байланыш департаменти

Кийинчерээк 2020-жылы, Telstra жана Байланыш департаменти менен өнөктөш Konnekt ишке киргизүү үчүн Konnekt-Telstra Captioning Videophone программасы, угуусу начар австралиялыктардын муктаждыктарына жооп берет.

Microsoft Жасалма Интеллект

2020-2021-жылдары Microsoft менен кызматташтыгыбыз үчүн рахмат, Konnekt жакшыртылган коштомо жазууларды сыймыктануу менен чыгарды. Бүгүнкү күндө коштомо жазуулар бир нече тилде жеткиликтүү жана толугу менен купуя. Эч кандай адам оператор катышпайт.

COVID вирусунан бөгөттөө

Konnekt 2020-2021-жылдары дүйнө жүзү боюнча Care Homes менен иштешип, Видеотелефонду андан ары өркүндөтүп, аны орнотууну укмуштуудай жеңилдеткен. Видеофон даяр абалда жеткирилген жана жөн гана электр розеткасына туташтырылышы керек. Жада калса Wi-Fi да алдын ала конфигурацияланса болот. Konnekt (жана биздин дүйнө жүзү боюнча сатуу/колдоо өнөктөштөрүбүз) Видеотелефонду жекелештирип, Videophone өзгөчө үн жана видео сапаты менен иштешин камсыз кылуу үчүн Care Home кызматкерлери (же тууганы/досу менен) менен иштешет.

Бир тийүү менен видео чалуулар обочолонуп, жалгызсыраган көптөгөн адамдар үчүн өмүр жолу болуп калды.

 

 

Жеткиликтүү дүйнө

Konnekt Австралия / Азия, Европа, Улуу Британия, Түндүк Америка, Жаңы Зеландия жана Африка боюнча сатуу/колдоо өнөктөштөрү бар.

Баа алуу

меню