Koronavīrusa videozvani

Videofons apgriezti samazinās Covid-19


Pandēmija viņus šķīra 

"DIVU mēnešu laikā viņš ir noslīdējis tik daudz, ka mūs šķīra."
—Tillija Frīmana (83), uzticīga Džeka sieva.

COVID-19 pandēmijas laikā Tillie uzrunāja Konnekt. Mēs piedzīvojām ārkārtas izmeklēšanu veco ļaužu aprūpes namu slēgšanas dēļ un pievienojot tam, ka sūtījumu aizkavēšanās mums lika noteikt prioritāti neatliekamām medicīniskām vajadzībām. Kad mēs dzirdējām, cik ātri Džeka stāvoklis pasliktinājās, mēs zinājām, ka mums viņai jāpalīdz.

"Es biju satriekts, kad sapratu, cik ātri Džeks zaudē spēju sazināties. Kad es par to domāju, es sapratu, ka viņa situācija nav sociālā distancēšanās, tā drīzāk atgādina sociālo izolāciju. Divus mēnešus bijām „šķirti”. Viņš nevarēja atpazīt apkārtējos cilvēkus ar maskām un nevarēja saprast, ko viņi saka; un es nevarēju būt kopā ar viņu, lai palīdzētu viņam iesaistīties sarunās. ”

Konnekt komanda ieradās glābšanā 

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Konnekt Komandu aizkustināja Tilijas stāsts, un tā bija apņēmības pilna palīdzēt, tāpēc mēs ātri izveidojām viņas kontaktus un preferences videotelefonam. Tehniskā komanda visu salika vienā mirklī, un, pirms mēs to zinājām, 15 collu videofons bija viss iestatīts, pielāgots un gatavs nosūtīšanai. Ierīce tika piegādāta tieši Ņujorkas aprūpes namā, kur vienīgais darbs, kas aprūpētājiem bija jādara, bija ierīces pievienošana strāvas kontaktligzdai, un tas viss bija izveidots un darbojās.

Tillie nevarēja tur fiziski mācīt Džekam, kā lietot ierīci, tomēr ierobežojumu dēļ automātiskās atbildes funkcija, Džekam nekas nebija jāmācās. Pēc dažām nedēļām Tilija mums kopā ar viņu rakstīja #Tillivīzija stāsts 🙂

Džeks un Tillijs Ziemeļamerikā, izmantojot videofonu

Stāsts #Tillievision

“WOW cik brīnišķīga diena mums ir bijusi, tas ir gandrīz kā apciemot mana vīra istabu pansionātā. Mēs kopā esam ieturējuši virtuālas brokastis, pusdienas un vakariņas. Viņu ir apciemojuši daži viņa draugi, un es varēju pateikties darbiniekiem, kuri ieradušies viņa istabā. Kopš instalēšanas Konnekt videofons, viņa komunikācija ir uzlabojusies. Esmu sajūsmā, kad viņš šodien var uzņemt sarunu, kas mums bija vakar.

PALDIES par šo brīnišķīgo dāvanu šīs citādi saspringtās pandēmijas laikā. Tas ir pārsniedzis manas cerības. ”
- Tilija. ”

Džeks turpina pilnveidoties 

Konnekt ir daudz piemēru, kur videofons ir palīdzējis uzlabot garastāvokli un palīdzējis samazināt depresijas risku. Esam arī lasījuši medicīnas pētījumus par klātienes sarunu nozīmi izziņas funkcijās. Tomēr tas ir visdziļākais piemērs, ko mēs esam redzējuši par pagriezienu un Konnekt ir to darījis vairāk nekā 5 gadus.

“Katru dienu viņš to spēj palieciet iesaistīti sarunā ilgāk un ilgāk. Vairāki viņa pārgājienu draugi ir parādījušies viņa ekrānā. Viņam bija ilgas sarunas ar draugiem, un viņi dalījās spilgtās atmiņās par piedzīvojumiem, kurus viņi bija kopīgi (piemēram, uzkāpuši Makklinija kalnā). Viņš viņus sauc vārdā, un, lai gan šobrīd viņiem ir tikai minimāla saruna, viņi arī ir veltīti tam, lai palīdzētu viņam atgūt to, kas zaudēts šīs pandēmijas dēļ. ”

Tilija saka, ka Džeka paplašinātā ģimene redz arī veselības uzlabošanos, ieskaitot viņa aprūpes nama personālu:

“Pirmdien viņš bija mierīgāks un sāka atkārtot savu draugu vārdus un viņu bērnu vārdus, un es gandrīz biju klāt, lai aizpildītu tukšās vietas, kad viņš iestrēga. Viņš bija AUGSTS un gandrīz visu dienu negulēja, kas nav noticis vismaz 2 gadus. Viņa brālis bija satriekts, ieskatoties “vecajā Džekā”, arī darbinieki bija šokā. ”

Džeks nēsā dzirdes aparātus un dažreiz tos ieslēdz. Mēs ar nepacietību gaidām iespēju viņam iespējot parakstu. Mēs vēl neesam pārliecināti, bet sagaidām, ka subtitri papildinās Džeka izpratni par viņa video sarunām.

Neliela atruna: Tavs tuvinieks var nepiedzīvot tos pašus rezultātus, kādus piedzīvoja Džeks, taču Videofons ļauj jebkurā laikā viegli komunicēt ar savu mīļoto, kas varētu palīdzēt viņu cīņā no sociālās izolācijas.

Kontakti Konnekt uzzināt par videofonu.

Abonējiet šeit saņemt noderīgu informāciju aprūpētājiem / ģimenēm.

iepriekšējā Post
Parakstu tālrunis saglabā neatkarību
Next Post
Teleaudioloģijas vadlīnijas
Menu