Mistoqsijiet Frekwenti

IVA. Konnekt tbiegħ madwar id-dinja inklużi l-Istati Uniti, l-Ewropa, l-Ameriki, l-Asja tal-Paċifiku u l-Afrika. Aħna sodisfatti l-utenti tal-Videophone madwar id-dinja inklużi l-Istati Uniti, il-Kanada, ir-Renju Unit, il-kontinent (eż. Il-Ġermanja, il-Belġju), l-Awstralja u l-Asja (eż. Il-Ġappun, il-Malasja), l-Afrika ... Spiss, il-klijent u l-utent (ġeneralment ġenitur anzjan) jinsabu f’pajjiżi differenti.

L-Istati Uniti, il-Kanada, l-Amerika

Ikklikkja hawn biex tikseb l-Ipprezzar ta 'l-Istati Uniti

Madwar l-Istati Uniti u fl-Amerika Ċentrali u t'Isfel, il-klijenti jċemplu tagħna Sieħeb Amerikan matul il-ħinijiet tan-negozju għall-bejgħ u l-appoġġ. Int x’nagħmel wisq matul il-ġurnata? Tista 'wkoll iċċempel Konnekt fuq tagħna Numru tat-telefon ta ’wara l-Istati Uniti matul tard wara nofsinhar u anke matul tard filgħaxija, meta x'aktarx tkun tista 'tqatta' ħin tgħin lill-familja tiegħek. Billi nagħmlu lilna nfusna disponibbli matul il-ħin ta 'filgħaxija tiegħek, nieħdu vantaġġ minnu Konnektpost Awstraljan u żona tal-ħin. Mela jekk qed iċemplilna fuq in-numru ta 'l-Istati Uniti ta' wara l-ħinijiet tagħna, jekk jogħġbok stenna li kultant tkellem lil Konnekt rappreżentant b'aċċent Awstraljan! Għandna wkoll sit ta ’loġistika ta’ l-Istati Uniti.

Fl-Istati Uniti, l-eqdem utent tagħna huwa 99! Il-membri tal-familja tiegħu jsejħulu wiċċ imb wiċċ minn madwar l-Amerika kollha. In-neputi tiegħu jħobb jiċċekkja viżwalment li "nannu" huwa kuntent u sejjer tajjeb, u n-nannu jieħu pjaċir jara lin-neputijiet tal-istat tiegħu. Konnekt Videophone jintuża fil-Kura tal-Anzjani Residenzjali, Villages tal-Irtirar, Kliniki tal-Memorja, u fi djar privati.

Nafu x’inhu jixtri mingħand kumpanija barranija hekk Konnekt, kif ukoll l-imsieħba tagħna fl-Istati Uniti u l-Kanada, ħerġin minn modna biex nipprovdu servizz u appoġġ A +. Dan jinkludi li timxi miegħek permezz tal-ewwel esperjenza bit-telefon jew Skype jekk meħtieġ, u li ċċempel lil kull qarib / Kuntatt biex tagħmilhom komdi biex iċemplu "Gran" fuq Skype, wiċċ imb'wiċċ, bi kwalità kbira.

L-Amerika ta ’Fuq hija d-dar għal riċerka fuq quddiem fil-ġerjatrija u s-saħħa mentali. Aqra hawn dwar il-kollega tagħna l-Professur Alan Teo, Tabib Mediku u mexxej tar-riċerka fl-Università tas-Saħħa u x-Xjenza ta 'Oregon, u nsib għala - skond l-istudju innovattiv ta' Dr Teo - wiċċ imb'wiċċ il-kuntatt hu kritika biex itejbu saħħa anzjana, u biex tnaqqas l-iżolament soċjali u d-depressjoni.

Ikklikkja hawn biex tikseb l-Ipprezzar ta 'l-Istati Uniti

L-Ewropa, l-Afrika, l-Oċeanja

Konnekt'S Bejgħ ibbażat f'Londra sieħeb, Bejgħ ibbażat fi Vjenna sieħeb, u s-sit tal-loġistika tagħna fl-Awstrija jgħin lill-klijenti fir-Renju Unit u fl-Ewropa. Il-klijenti tagħna tar-Renju Unit jużaw jew Internet fiss jew mobbli, skont il-post tagħhom u dak li jaħdem l-aħjar. Fl-Ewropa kontinentali, l-Afrika u l-Asja, fejn l-Ingliż normalment mhux l-ewwel lingwa, aħna għandna Videophones totalment lokalizzati u personalizzati! Pereżempju, Videophone wieħed fi Munich għandu Buttuni ta 'Sejħiet biex isejjaħ membri tal-familja f'diversi pajjiżi, u l-istimi u l-buttuni kollha huma bil-lingwa Ġermaniża.

L-appoġġ tal-hardware huwa faċli. Il-fornitur tal-hardware tagħna huwa l-aqwa għaxar manifattur tal-kompjuter / periferali, b'numri tas-servizz madwar id-dinja. Software huwa 100% Konnekt proprjetà u żviluppati, u aġġornamenti tas-softwer - li huma meħtieġa minn żmien għal żmien - iniżżlu u jinstallaw lilhom infushom awtomatikament, bil-lejl. L-ebda pop-ups tal-biża ’jew tfakkiriet! Skype nnifisha hija magħrufa talli taħdem oerhört tajjeb mad-dinja kollha, kull fejn hemm Internet affidabbli. U Konnekt Għandha politika ġeneruża ta 'ritorn u garanzija.

L- "iktar familja mqassma" tagħna għandha l-utent tal-Videophone f'pajjiż Asjatiku, u familja (Kuntatti) madwar l-Istati Uniti, l-Oċeanja u l-Ewropa. Aħna nisimgħu stejjer dwar "Gran" titkellem man-neputijiet tagħha madwar id-dinja, bil-mess ta 'buttuna waħda!

Ikklikkja hawn biex tikseb kwotazzjoni għall-indirizz tal-konsenja tiegħek

• Biegħha jew agħtih lil qarib jew ħabib. Nistgħu nerġgħu nippersonalizzawha.
• Konnekt għandha programm ta ’xiri lura. Ikkuntatjana għad-dettalji.
• Il-Windows jista 'jiġi installat. Jagħmel touch PC b'saħħtu. Tastiera u maws jistgħu jiġu miżjuda.

• Uri tagħha home page or videos fuq il-mowbajl tiegħek.
• Niżżel u tipprintja tagħna flyer tal-prodott.
• Huwa għall-wiri f'ħafna Postijiet ewlenin.

Iva. Jekk int lest li titgħallem sistema operattiva ġdida, apparat u apps. Jekk il-vista u s-smigħ tiegħek huma kbar. Jekk idejk huma stabbli biżżejjed biex tisfrutta b'mod affidabbli ikoni żgħar; swipe, pinch-zoom u spin; taħdem ftit tastieri fuq l-iskrin; u qabbad ċarġers fiddly. Jekk għandek pazjent IT Guy dejjem on-hand.

Tużżana vantaġġi tal-Vidjofonu:

1. Oerhört FAĊLI biex tużah - aktar faċli milli tiftaħ bieb.
2. Buttuni KBIRA u skrin KBIR - ħafna akbar mill-iPad.
3. LOUD - kelliema ta 'quddiem doppji. Isma 'jdoqq f'ħafna kmamar.
4. L-ebda pop-ups, reklami jew talbiet ta 'aġġornament. Ebda logins, passwords, ikoni jew apps.
5. Numri ta 'riżerva (telefowns tad-dar / uffiċċju) imsejħa, min-naħa tagħhom, jekk m'hemm l-ebda risposta wiċċ imb'wiċċ.
6. It-tweġiba awtomatika hija selettiva: Sejħat awtorizzati biss, biex tiċċekkja li int tajjeb meta ma tirrispondix!
7. Installat kompletament. Tgħin biex tevita t-tqegħid ħażin, il-ħsara, u t-tgerbib fuq il-kejbils.
8. One-touch KONNEKT buttuna jew sejħa għall-għajnuna. M’hemmx għalfejn Guy tal-IT.
9. Personalizzata. Eżatt il-familja, il-ħbieb u l-fornituri tas-servizz li trid.
10. Bidliet: Aħna nagħmluhom għalik, mill-bogħod, mingħajr żjara.
11. Touchscreen reżistenti. Użaha bi ingwanta, faxxa, prostetika jew kwalunkwe werrej.
12. L-ebda talbiet tal-biża, messaġġi jew telefonati minn barranin.
13. Il-Videophone ma jiġix imqiegħed ħażin, jitħalla jitħallas, jew jintuża f'kamra b'Wi-Fi dgħajjef. Dawn huma lmenti estremament komuni ta 'sejħiet bil-vidjow li jistgħu jinġarru.
14. Aħna saħansitra ngħinu ħbieb u familja niżżel fuq Skype, u ttestja u ottimizzahom, għal esperjenza ta 'kwalità għolja!

• Adulti aktar avvanzati tista 'tikkwalifika għal pakkett ta' Kura fid-Dar (eż. fl-Awstralja: HCP u CHSP il-programmi jkopru teknoloġija ta 'assistenza, inklużi għajnuniet għall-komunikazzjoni, biex jgħinu jnaqqsu l-iżolazzjoni soċjali jew jappoġġjaw lil dawk li jgħixu b'mod indipendenti)
• Diżabilità: Terapista Okkupazzjonali jista 'jirrakkomanda Videophone biex jgħin lil dawk li għandhom problemi ta' smigħ, viżjoni, destrezza, tagħlim jew problemi oħra (eż. Fl-Awstralja: NDIS programm, kif ukoll diversi programmi bbażati fuq l-istat tad-diżabilità bbażati fuq l-istat)
• Pajjiżi oħraStaqsi lill-aġenzija tal-gvern lokali tiegħek b'diżabilità jew servizzi anzjani, jew lir-rappreżentant tal-assigurazzjoni tas-saħħa tiegħek.

1. Ibdel 90% tat-telefonati tiegħek b'sejħiet mill-Vidjofonu tiegħek:
   • Sejħiet illimitati wiċċ imb'wiċċ, lejn kullimkien fid-dinja, inklużi ħbieb barranin
   • Sejħiet bla limitu għal telefons regolari - lokali u fuq distanzi twal
   • Sejħiet illimitati għal telefowns ċellulari li jużaw Skype
   • Rajna kontijiet tat-telefon għoljin sa $ 100 kull xahar!
2. Naqqas l-abbonament tas-servizz tat-telefon tiegħek għal pjan "bażiku".
   • Utent wieħed inbidel minn pjan tat-telefon $ 50 għal $ 24.90 kull xahar
3. Ħbiebek u qraba jistgħu jċemplulek fuq il-Vidjofonu tiegħek billi tuża Skype, mill-mowbajl tagħhom, iPad / tablet jew kompjuter.
   • Huma jistgħu jnaqqsu l-kontijiet tat-telefon tad-dar tagħhom - partikolarment jekk huma barranin jew interstatali!
   • Jistgħu jnaqqsu l-kontijiet tal-mowbajl tagħhom - partikolarment qraba li jċemplulek spiss
4. Nistgħu nżidu buttuni tas-sejħa li jsejħu lill-fornituri tas-servizz tiegħek ukoll. Ħu vantaġġ minn skontijiet għall-anzjani, programmi ta 'lealtà u "rati ta' mates". Sejħiet bla limitu lill-favoriti tiegħek:
   • Servizz tat-taxi
   • Ġardinar, handyman, plamer, elettriċista u aktar nadif
   • Prattikanti mediċi, massaġġi, fiżjo, infermier, podjatra
   • Hairdresser, florist, ħanut tar-rigali, teatru, newsagent
   • Servizzi ta 'kunsinna ta' ikel
   • Gass, elettriku, fornituri tat-telefon, veterinarju, kunsill lokali
5. L-ebda telefonati minn telemarketers jew scammers / frodisti.
   • Videophone jimblokka sejħiet minn min iċempel mhux magħruf.
   • L-ebda Identifikazzjoni tal-Linja tas-Sejjieħ ma tintbagħat mill-Videophone lill-parti l-oħra.
   • Nistgħu ngħinuk tirreġistra t-telefon regolari tiegħek bir-reġistru Do Not Call.
6. Għal dawk fil-Kura tal-Anzjan (fejn hemm buttuna ta 'sejħa ta' emerġenza ta 'emerġenza):
   • Videophone jista 'jissostitwixxi l-ħtieġa għal telefon għal kollox.
   • Ħafna faċilitajiet għall-Kura tal-Anzjani jipprovdu Internet b'xejn bil-Wi-Fi lir-residenti.

No Videophone juża ħafna inqas elettriku minn laptop.

• Sewqan ta 'stat solidu skiet (SSD).
• CPU Mobile Intel b'konsum baxx ta 'enerġija.
• L-ebda fann li jkessaħ, tastiera, maws, track-pad, pakkett ta 'batteriji jew drive ottiku.
• Screen-saver jista 'jitfi kompletament l-iskrin LCD meta ma jintużax.
• L-elettriku jiswa biss ftit ċenteżmu kuljum!

Nistgħu nbiddlu l-volum għalik, mingħajr ma jkollok bżonn iżżur. Nistgħu nottimizzaw il-volum għal kamra storbjuża jew kwieta. Nistgħu wkoll inżidu jew innaqqsu l-volum tat-tisfir, jew nużaw ħoss li jdoqq aktar intens. Ara Preferenzi tal-Vidjofonu jew sempliċiment Ikkuntatjana.

Nistgħu nbiddlu n-numru ta 'Buttuni ta' Sejħa għalik mingħajr il-bżonn li jżuru, u jirranġawhom f'ringieli u kolonni eżatt kif tixtieq. Pereżempju, jista 'jkollok bżonn iżżid jew tneħħi buttuna għal wieħed mill-ħbiebek, jew jista' jkun li tixtieq tpoġġi l-kuntatti favoriti tiegħek fuq ir-ringiela ta 'fuq. Ara Preferenzi tal-Vidjofonu jew sempliċiment Ikkuntatjana.

sempliċiment Ikkuntatjana bl-isem tal-kuntatt tiegħek, l-indirizz tal-email, in-numri tat-telefon, u (jekk għandhom wieħed) l-Isem Skype tagħhom jew id-dettalji tal-Kont tal-Microsoft. Aħna nagħmlu l-bqija.

Jekk il-kuntatt tiegħek ma użax Skype jew jeħtieġ xi għajnuna, ibgħathom lil https://www.konnekt.com.au/get-skype/, jew ejjew nibagħtulhom bidu beda email.

Jekk ikollok bżonn iżżid jew tibdel diversi kuntatti, inti tista 'tixtieq tuża l-formola fl-aħħar ta' tagħna Preferenzi tal-Vidjofonu paġna.

Nistgħu nżidu d-daqs tat-test fil-buttuni għalik. Nistgħu wkoll jippersonalizzaw il-font (typeface) u l-iskema tal-kulur. Tista 'anki jkollok ismijiet ta' kuntatt f'lingwa oħra, bħal Ċiniż Simplifikat. Meta tuża ismijiet ta 'kuntatt qosra, bħal "Bart" minflok "Bartilmew", ejjew inkabbru d-daqs tat-test. Ara Preferenzi tal-Vidjofonu jew sempliċiment Ikkuntatjana.

Konnekt tista 'tippersonalizza kull Buttuna tas-Sejħa biex tipprova ċċempel il-kuntatt tiegħek sa ħames numri differenti jew Ismijiet Skype, f'sekwenza. Pereżempju, jekk Bill għandu telefon tad-dar, telefon tax-xogħol u Isem Skype, nistgħu nissettjaw buttuna "Bill" biex l-ewwel nippruvaw Bill fuq Skype, imbagħad iċempel in-numru tat-telefon tax-xogħol tiegħu u, jekk ma jweġibx in-numru tax-xogħol tiegħu fi żmien (ngħidu aħna) 25 sekonda, biex fl-aħħar tipprova n-numru tat-telefon tad-dar ta 'Bill. Dan ma jħallix li t-telefonata tiegħek tiġi mwieġba bil-voicemail tax-xogħol ta 'Bill jew bil-magna li twieġeb. Biex tibdel il-mod kif taħdem buttuna jew iżżid / tneħħi buttuna, ara Preferenzi tal-Vidjofonu jew sempliċiment Ikkuntatjana.

Nistgħu nżidu, neħħu jew nibdlu numru tat-telefon jew Isem Skype ta 'kwalunkwe kuntatt tiegħek għalik, mingħajr il-bżonn li nżuru. Ara Preferenzi tal-Vidjofonu jew sempliċiment Ikkuntatjana.

Nistgħu twaqqaf il-Vidjofonu tiegħek sabiex tippermetti biss sejħiet li jkunu deħlin mill-kuntatti li inti tinnomina. Dan jgħin jipprevjenu telefonati mhux mixtieqa u t-telemarketing. Jgħin ukoll jipprevjenu sejħiet malizzjużi u frodulenti. Jekk għandek kuntatt li trid tkun tista 'ċċempel imma lil min ma tridx tkun tista' ċċempel - pereżempju kuġin ferħan li dejjem jidher li jċempel fix-10pm biex jitlob xi ħaġa - nistgħu nwaqqfu dak għalik. Bil-maqlub, jekk trid tneħħi l-Buttuna tas-Sejħa tal-kuġin tiegħek imma tħalli lill-kuġin tiegħek jilħaqek, aħna nistgħu nagħmlu dan ukoll. Ara Preferenzi tal-Vidjofonu jew sempliċiment Ikkuntatjana.

AĠĠORNAMENT: Issa nistgħu wkoll nissettjaw il-Videophone tiegħek biex inħallu sejħiet li jkunu deħlin minn kull min iċempel. Din il-modalità tista 'tkun utli matul l-ewwel ftit ġimgħat, filwaqt li l-familja għadha torganizza l-kontijiet Skype tagħhom. Huwa utli wkoll jekk tlabtna nagħtu lill-Videophone tiegħek numru tat-telefon regolari, u trid li xi ħadd ikun jista 'jċempel il-Videophone minn kwalunkwe numru tat-telefon.

Minn żmien għal żmien, l-iskrin jista 'jkollu bżonn imsaħ biex tneħħi marki tas-swaba' jew trab. Sabiex il-Videophone ma jħallix is-sejħiet waqt li tnaddaf l-iskrin:

1. Sib drapp niedja jew niexef niexef. L-ebda likwidi, l-ebda fluwidi għat-tindif, l-ebda kimika.
2. Tmiss il-buttuna Naddaf il-kbir. Jekk ma tkunx disponibbli, itfi l-enerġija.
3. Imsaħ l-iskrin f'ċirku kbar. Tagħfasx wisq!
4. Jekk għandek bżonn tnaddaf ftit iktar, irrepeti din il-proċedura.
   

Fuq kwalunkwe kompjuter, iPad / pillola jew telefon ċellulari:

1. Mexxi Skype. Żur l-app store tiegħek jew www.skype.com.
2. Ċempel il-Videophone minn Skype, jew jistgħu jċemplulek.
3. Hit the Skrin tal-Ishma ikona jekk murija. Inkella, tmiss l-iskrin u agħfas il- ... ikona l-ewwel.
4. Uri r-ritratti fuq it-tagħmir tiegħek billi tuża kwalunkwe telespettatur tar-ritratti, jew mill-midja soċjali tiegħek.
5. Għall-aħjar riżultati, ir-ritratt għandu jieħu l-iskrin kollu. Żomm biex turi d-dettall.

L-utent tal-Videophone ma Xejn. Just daħka, tkellem dwar ir-ritratti u tgawdi l-ispettaklu!

Għal struzzjonijiet dettaljati għal Smartphones, tablets u kompjuters, ara kif taqsam l-iskrin ta' Skype tiegħek.

Jistgħu jibagħtu sejħiet li ġejjin Skype lin-numru tat-telefon ċellulari tagħhom:

• Żur skype.com fuq kwalunkwe browser (jew, minn ġewwa l-app l-ġdida Skype) illoggja u mur kont settings
• Żid ftit kreditu Skype jew abbonament li jinkludi sejħiet għall-mobiles
• Taħt Immaniġġja l-karatteristiċi, ikklikkja fuq u ħalli Trażmissjoni tas-sejħiet, daħħal in-numru tal-mowbajl u Ikkonferma / Issejvja
• Sejħiet li deħlin mibgħuta jużaw ftit Skype credit jew minuti, sakemm ma tintużax abbonament illimitat.

Inkella, jistgħu jċemplu l-mowbajl tad-dar jew tal-uffiċċju tagħhom (jekk ma jingħatawx tweġiba) lill-mowbajl tagħhom:

• Ikkuntattja lill-fornitur tas-servizz tat-telefon tiegħek biex titgħallem kif.

Meta tmiss Buttuna tas-Sejħa, il-Videophone tiegħek l-ewwel iċempel il-Kuntatt tiegħek wiċċ imb wiċċ (sakemm il-Kuntatt tiegħek m'għandux Isem Skype jew sakemm ma tlabniex inwaqqfu l-affarijiet b'mod differenti).

Jekk il-Kuntatt tiegħek ma jweġibx fuq Skype, allura wara perjodu ta 'żmien, il-Videophone tiegħek iċempel kull Numru ta' Backup min-naħa tiegħu. Numru ta 'Sostenn huwa ġeneralment numru tat-telefon fissa tad-dar jew tal-uffiċċju.

• M'hemmx għalfejn tiftakar xi numri tat-telefon.
• Tmiss waħda ta 'Buttuna tas-Sejħa ġeneralment tilħaq il-Kuntatt tiegħek, irrispettivament minn fejn ikunu.

Watch tagħna Numri tal-backup tal-vidjo biex tara kif jaħdmu.

Tista 'tmexxi l-Isem Skype u n-Numri tal-Backup ta' Kull Kuntatt billi tuża tagħna Formola tal-Preferenzi tal-Vidjofonu jew sempliċement Ikkuntatjana.

Iva. Vidjow u ħoss huma kriptati fiż-żewġ direzzjonijiet. Il-kuntatti tiegħek biss jistgħu jċemplulek. Inti tikkontrolla min hu awtorizzat li jżid jew ibiddel il-kuntatti tiegħek. Il-kamera u l-mikrofonu huma attivati ​​biss waqt sejħa.

Ara wkoll Konnekt'S regoli tal-privatezza.

Tista 'tikkuntattja Konnekt billi tmiss il-kbir Konnekt buttuna fuq l-iskrin tal-Vidjofonu tiegħek, billi ċċempel l-Isem tat-telefon jew Skype tagħna, tikteb ittra lill-indirizz postali tagħna jew tibgħatilna email billi timla l- Ikkuntatjana formola fuq il-websajt tagħna. Tista 'ssib in-numri tat-telefon tagħna, Skype ID u indirizz postali hawn.

Iva! "BIDLIET" huma parti mis-servizz tagħna, u jgħin jagħmilna uniċi.

Prattikament dak kollu dwar il-Vidjofonu jista 'jinbidel, minna, mill-bogħod. Ħadd m’għandu bżonn iżur.

Il-klijenti tagħna jħobbu dan is-servizz! Hekk kif jiksbu d-dettalji ta 'kuntatt ta' membri u ħbieb oħra tal-familja, huma sempliċement jgħaddu dawk id-dettalji lilna, u aħna nagħmlu l-bqija.

Jekk is-smigħ tal-utent jiddeterjora jew imorru f'dar iżgħar, nistgħu nbiddlu l-volum u, separatament, il-volum li jdoqq.

Biex titlob bidla: Sempliċement Ikkuntatjana bl-email, ċemplilna minn kwalunkwe telefon jew permezz ta 'Skype, jew agħfas il-big tal-Videophone Konnekt buttuna. Inkella, uża tagħna Preferenzi tal-Vidjofonu formola.

Ibgħat il-kuntatti tiegħek lil https://www.konnekt.com.au/get-skype/ għal gwida sempliċi, jew sempliċement Ikkuntatjana biex tibgħathom a bidu beda email. Il-klijenti kollha tagħna, mad-dinja kollha, jiksbu servizz personalizzat li jinkludi għajnuna lill-ħbieb u l-familja biex imorru. Dan jgħin biex tiżgura esperjenza mill-isbaħ b'mod ġenerali, u kwalità eċċellenti għat-telefonati kollha tiegħek.

Iva.

Konnekt jista 'jgħinek bl-aħjar offerti tal-Internet, u jgħinek tagħżel u tittestja s-servizz tal-Internet tiegħek, irrispettivament minn fejn int fid-dinja.

• Kull Internet: Kull tip ta 'Internet huwa OK. ADSL, VDSL, Cable / HFC, Ottika, 3G / 4G / 5G Internet mobbli (ċellulari).
• Pjanijiet: L-internet huwa ġeneralment irħas fuq kuntratt ta '12-il xahar jew 24 xahar, imma mur għal ftehim xahar b'xahar jekk tkun fuq prova jew tikri.
• Wi-Fi jew bil-fili: Videophone jista 'jgħaqqad mal-modem / router permezz ta' Wi-Fi (802.11 g / n / ac, 2.4 GHz jew 5 GHz) jew permezz ta 'kejbil LAN regolari.
• Veloċitajiet: Nirrakkomandaw mill-inqas 2.0 / 0.7 Mbps (Megabits kull sekonda) veloċità affidabbli ta 'konnessjoni' l isfel / uplink. Preferibbilment 3.0 / 1.0 Mbps. Test fi www.speedtest.net.
• Għall-qari tax-xufftejn: Mill-inqas 2.0 / 1.5 Mbps. Preferibbilment 3.0 / 2.0 Mbps. Uża LAN bil-fili sakemm il-Vidjofonu jkun fl-istess kamra bħall-modem / router Wi-Fi.
• Data: Jekk qed tuża Internet fiss, nirrakkomandaw mill-inqas 50 GB (GigaBytes) ta 'dejta kull xahar. Madwar 85-90% tal-klijenti jużaw inqas minn 5 GB fix-xahar, allura jekk int fuq l-Internet mobbli (ċellulari), ibda b’servizz imħallas minn qabel ta ’4-5 GB u mmonitorja l-użu. Jekk x'aktarx tuża sejħa bil-vidjo għal aktar minn sagħtejn kuljum, nirrakkomandaw 10-15 GB fix-xahar.
• Dejta eċċessiva: Jekk qed tuża l-Internet mobbli (ċellulari), agħżel ftehim li jitħallas minn qabel, jew pjan li fih il-veloċità hija mrażżna wara li tintuża l-allowance tad-dejta ta 'kull xahar. Ipprova tevita pjanijiet li għandhom ħlasijiet "żejda" (dejta żejda) - smajna stejjer tal-orrur ta 'nies li jiġu ċċarġjati għaxar darbiet il-ħlas tas-soltu tal-pjan ta' kull xahar minħabba li qabżu l- "limitu" tagħhom. Jekk għandek xi dubju, staqsina.
• Maqsuma: Jekk l-Internet huwa maqsum: Pjan b'data illimitat huwa rakkomandat. Jekk il-veloċitajiet fl-inħawi tiegħek huma bil-mod, nieqaf użu ieħor waqt it-telefonati.
• Wi-Fi: Ikollok bżonn tkun taf il-password tal-Wi-Fi, u jkollok Wi-Fi singal qawwi fil-post mixtieq tal-Videophone.
  Wi-Fi extender jista 'jkun meħtieġ jekk il-modem / router ma jkunx fl-istess kamra. Nistgħu ngħinu - ħafna Wi-Fi extenders mhumiex affidabbli ħafna imma sibna mudell li jaħdem.
  Aħjar xorta, uża kejbil LAN.
• Premju tar-router Wi-Fi : Nistgħu nirrakkomandaw jew nipprovdu modem-router affidabbli ħafna, imwaqqaf u lest biex imur, ottimizzat għal vidjow b'żewġ direzzjonijiet.
• Numru wieħed ta 'appoġġ: Ċempilna, ibgħatilna email jew uża chat online għall-appoġġ kollu tal-Vidjofonu u tal-IT / Internet.

Konnekt jipprovdi appoġġ tal-IT għall-utent u anke għall-familja u ħbieb. Hija tgħin biex tagħmilna uniċi.

Dan jestendi anke għalKonnekt tagħmir u servizzi, bħal Internet ta 'partijiet terzi u modems / routers. Il Konnekt tim għandu ammont inkredibbli ta 'esperjenza. Rajna kollox. Għandna ħafna għodda u tricks biex ngħinu nsolvu l-iktar kwistjonijiet diffiċli bil-Wi-Fi, l-Internet, il-modems / routers u l-estensuri. U għandna l-metodi tagħna stess biex nagħmlu s-servizz robust u affidabbli.

Ħafna mill-klijenti tagħna jgħixu aktar minn 20 minuti 'l bogħod mill-utent. Ħafna huma fl-istat jew barra l-pajjiż. U kollha kemm huma (speċjalment il-klijenti li jaħdmu fl-IT infushom) MA Jridux jappoġġjaw gadget mill-bogħod! Minflok, huma jridu jqattgħu l-ħin tagħhom billi jgawdu konverżazzjoni ta 'vidjow u awdjo ta' kwalità għolja.

Is-softwer tal-vidjofoni jiġi aġġornat awtomatikament mil-lum għal għada, meta jkun disponibbli aġġornament, biex ittejjeb il-prestazzjoni u tagħmel il-karatteristiċi ġodda disponibbli.

M'hemm l-ebda pop-ups, l-ebda buttuni, l-ebda settings. L-aġġornamenti m’għandhom bżonn assolutament l-ebda intervent tal-utent.

L-aħjar minn kollox: Ma jimpurtax kif l-applikazzjonijiet li jitolbu l-vidjow jistgħu jbiddlu l-ħarsa u l-ħarsa tagħhom fuq apparat ieħor, Videophone iżomm l-interface faċli għall-utent tagħha.

Għal dawk b'diżabilità li għandhom bżonn għażliet speċjali, bħal buttuni ta 'aċċessibilità jew lampi li jinxtegħlu meta jkun hemm sejħa li tkun dieħla, nistgħu ngħinuk dak kollu li jmur ukoll.

Iva. Videophone jiġi b'sejħiet illimitati għal telefowns fissi regolari f'pajjiż wieħed. Bla sorpriżi.

Jekk għandek ħtiġijiet speċjali (bħal familja mifruxa fuq pajjiżi multipli) nistgħu kważi dejjem ngħinuk b'dan.

Videophone jista 'wkoll jagħmel u jirċievi sejħiet wiċċ imb wiċċ ma' kwalunkwe apparat li jmexxi Skype, madwar id-dinja, bl-eċċezzjoni ta 'ftit pajjiżi biss fejn huwa mblukkat jew servizz VPN huwa meħtieġ. Sakemm il-membru tal-familja tiegħek jista 'jmexxi l-app Skype fuq il-mowbajl tagħhom, huma jistgħu jagħmlu u jirċievu sejħiet lejn / mingħand Videophone.

Konnekt Skype magħżul wara li pprova XNUMx sistemi differenti ta ’sejħiet bil-vidjow / pjattaformi / apps.

• Lonġevità. Skype ilu l-itwal (bil-bosta) minn kull waħda mis-sistemi popolari ta ’sejħiet bil-vidjo.
• Investiment. Microsoft reċentement żviluppat mill-ġdid l-apps Skype, aġġornat l-infrastruttura tas-server, integrat Skype fil-prodotti l-oħra tagħha u tkompli tinvesti ħafna fis-suċċess ta 'Skype.
• appoġġ. L-appoġġ Skype huwa internazzjonali u jinkludi Forum mgħammra minn impjegati u frekwentata minn avukati esperti.
• Pjattaforma trażversali. App Skype huma disponibbli għall-Windows, Mac, Linux, iOS (pilloli iPad u iPhones), Android (pilloli u telefowns ċellulari) u XBox. Skype tmexxi wkoll f'ħafna browsers tal-kompjuter mingħajr il-bżonn ta 'app.
• internazzjonalment. Skype jaħdem prattikament f'kull rokna tad-dinja. Fi ftit pajjiżi biss, din tkun imblukkata jew teħtieġ VPN.
• disponibbiltà. Skype rari jonqos taħbit. Bi klikk waħda, tista 'ssibha faċilment Status Skype.
• Konnessjoni mill-ġdid. Meta l-Internet tiegħek terġa 'lura wara problema qasira (5-30 it-tieni), Skype terġa' tgħaqqad mill-ġdid awtomatikament.
• Użu ta 'dejta baxx. Skype Lite għal Android huwa disponibbli għall-membri tal-familja bi telefowns ċellulari anzjani, jew f'pajjiżi fejn l-Internet hu bil-mod jew id-dejta tiswa ħafna flus.
• Sejħiet mill-grupp. Sejħiet video, sejħiet awdjo, jew sejħiet fi grupp b'taħlita ta 'Skype u destinazzjonijiet tat-telefon.
• Karatteristiċi. Qsim tal-iskrin. Sejħiet għal numri tat-telefon regolari f'aktar minn pajjiżi 60. Numri Skype. Skype kienet waħda mill-ftit pjattaformi li mmarkat il-kaxxi kollha tagħna.
• Firewall penetrazzjoni. Skype jaħdem fi kważi kull ambjent li ltqajna magħhom, inklużi ħafna mill-korporazzjonijiet bħall-banek.
• privatezza. Telefonati Skype huma kriptati.
• Kwalità tas-sejħa. Skype jagħmel il-biċċa l-kbira tal-bandwidth disponibbli tal-Internet, billi jaġġusta kontinwament. Għandek bżonn kwalità aħjar? Ara l-gwida tagħna dwar l-ottimizzazzjoni kwalità tas-sejħa bil-vidjo.

Ċaħda ta 'responsabbiltà: Konnekt ma jirrappreżentax Microsoft jew Skype.

Bħala parti mis-servizz tagħna, nistgħu ngħinuk u lil kull kuntatt tiegħek (familja u ħbieb) itejbu l-esperjenza tagħhom ta 'sejħa bil-vidjo.

Sadanittant, hawn diversi ideat biex ngħinuk tikkuntattja lill-Vidjofonu tiegħek:

Internet affidabbli

• Il-veloċità upstream hija kritika! Staqsi Konnekt għall Anness M sa 60-100% spinta ADSL2 +.
• Issospendi jew tnaqqas l-użu l-ieħor tal-Internet.
• Uża konnessjoni bil-fili tal-LAN jew Power-line Communication, jew imxi viċin ir-router Wi-Fi.
• Jekk fuq l-Internet mobbli, mur barra f'post bi 3 "bars" jew aktar ta 'sinjal. Uża apparat 4G aktar ġdid.
• Żur www.speedtest.net. Għandek bżonn 2.0 / 0.6 Mbps, preferibbilment 3.0 / 1.0 Mbps Veloċità downlink affidabbli / uplink.

Apparat veloċi u kostanti

• Uża kompjuter, pillola jew mobbli aktar ġodda.
• Erġa 'ibda, jew għalaq apps oħra.
• Laptops anzjani: Ikseb USB webcam / mikrofonu.
• Mobiles / tablets: Uża l-modalità pajsaġġ u stand.

Stampa u ħoss

• Uċuħ ta 'dawl qawwi. L-ebda moviment / dawl fl-isfond. Żomm xorta. Ebda ħawwad tal-kamera.
• Ilbes headphones, earphones jew headset.
• Evita l-istorbju tar-riħ, it-traffiku, il-mużika u t-TV.
• Aġġusta l-livelli tal-ħoss b'sessuta tat-Test.
• Jekk tkun fil-karozza jew f'żona ta 'sinjal fqira, itfi l-kamera.
• Mobiles: Tektek l-iskrin, tektek l-ikona tal-Kamra biex tibgħat vidjo.
• iPhone: Tektek l-iskrin, tektek l-ikona tal-Ispeaker għall-modalità Speaker.

Għandek bżonn iktar? Ara l-gwida pass-pass sempliċi iżda bir-reqqa tagħna dwar l-ottimizzazzjoni Kwalità tas-sejħa Skype.