Geschreven door Karl Grimm, februari 2018:
Videogesprekken van Toronto naar Melbourne
Marlene Robbins, een dame van in de 80, woont nu in BUPA Edithvale, een bejaardentehuis in Melbourne, Australië. Vanwege haar leeftijd en vanwege het feit dat ze aan dementie lijdt, was het moeilijk voor Marlene om te communiceren met haar familie en geliefden, vooral met haar oudste zoon Mark die in Toronto, Canada woont. Marlene was ook een technofoob (iemand die refgebruikt om technologie te gebruiken), en aarzelde aanvankelijk om de Konnekt Videofoon.
Omdat Marlene ver van haar kinderen woont, was haar jongere zoon Sean geïnteresseerd in de Konnekt Beeldtelefoon - een product dat zijn moeder voor het eerst gebruikte tijdens een demonstratie bij BUPA Aged Care - en daarom besloot hij het uit te proberen voor zijn moeder.
Na slechts een paar dagen hield Marlene van haar Konnekt, vooral de gezichten van haar kinderen en kleinkinderen kunnen zien.
"De eenvoudige navigatiefunctie van Konnekt heeft het voor Marlene gemakkelijk en leuk gemaakt om de telefoon te gebruiken "
zoals haar zoon zei, Sean. Dankzij de videotelefoon konden Marlene en haar geliefden elkaar bellen en zien, en ervoor zorgen dat Marlene gelukkig en gezond is.