Hva våre kunder sier
Ekte attester, ekte historier.
Bildetekst Videotelefoner gjør livet bedre.
WOW! Perfekt for folk med hukommelsesproblemer og demens. Dette er et så utrolig brukervennlig system at jeg blir lamslått når folk i eldreomsorgen forteller meg at de ikke har hørt om det. KonnektMoren vår, som har demens, trengte en kommunikasjonsløsning der vi kunne liste opp navn og telefonnumre til personer hun kunne ringe. Vi har flyttet henne til et sykehjem og ønsket å holde henne i kontakt med venner og familie uten å måtte ringe politiet og andre myndigheter, noe hun gjorde mens hun bodde i sitt eget hjem. Vi satte opp Konnekt enhet på soverommet hennes på eldreomsorgssenteret, noe som tok omtrent fem minutter, og deretter ringte Konnekt i Melbourne hvor personalet forklarte oss systemets funksjonalitet. Systemet inkluderer en skjerm, et Wi-Fi-modem og en håndsett. Jeg ble overrasket over hvor enkelt det var å sette opp, forstå og bruke. Alt moren vår trenger å gjøre er å berøre navnet på personen hun vil snakke med på skjermen, og så ringer telefonen deres. Når de svarer på telefonen og begynner å snakke med henne, vises ordene deres på skjermen, slik at hun kan lese hva de sier og lytte samtidig. Det er også en videofunksjon som vi ikke har aktivert ennå fordi vi ville starte sakte for å se hvordan hun ville omfavne systemet – hun elsker det!Konnekt sendte et tradisjonelt utseende håndsett som vi koblet til et USB-spor i skjermen, noe som betyr at moren vår kan ta opp håndsettet og ringe folk, akkurat som i gamle dager. Ringetonen er satt til en gammeldags ringetone som hun forbinder med en telefon som ringer. Faktisk er det så mange programmeringsalternativer at Konnekt Teamet ba oss om å bare starte med det grunnleggende og så spørre dem når vi vil ha flere innstillinger programmert. En annen flott ting er Konnekt resirkulerer produktene sine; dette betyr Konnekt enheter returneres alltid til Konnekt etter at en person ikke lenger trenger den (gir den bort) og den blir omkonfigurert og pakket på nytt for gjenbruk! De ber oss til og med om å beholde emballasjen – jeg skulle ønske flere bedrifter var så avfallsreduksjonsorienterte. Mesteparten av kostnadene til moren vår Konnekt støttes av et føderalt stipend. Hvis du vurderer å bruke systemet, tror jeg de har en 30-dagers prøveperiode. Jeg kan fortsatt ikke tro at Dementia Services Australia og andre eldreomsorgsinstitusjoner ikke har installert dette systemet – kanskje det først nå blir lagt merke til. Uansett har det vært en seier for moren vår, vennene hennes og familien. Takk. Konnekt!
Fikk. konnekt for å hjelpe moren min med tekstingen på telefonen, var mamma veldig nølende, men på grunn av de hyggelige og svært profesjonelle menneskene på konnekt og et produkt som fungerer, mamma er mer enn fornøyd.
Utmerket service i levering av installasjon og oppfølging. All kontakt med Konnect, fra resepsjonen til teknisk installasjon og oppfølging, var eksepsjonell.
Det var utrolig frustrerende å prøve å kommunisere med foreldrene mine over telefonen før vi fikk Konnekt Teksting på telefonen. Nå kan til og med barnebarna snakke med dem!
Jeg har atrofi av synsnerven. Jeg bruker den store launcheren på telefonen min. Jeg er på maks. på Kobo-leseren min. Kimble Max. For liten. Du nevner ikke tekstmeldinger, kan jeg laste ned lesebøker? Hva er prisen?
Jeg fikk videotelefonen med bildetekst for min hørselshemmede 93 år gamle far nylig. Verden hans har åpnet seg nå som han enkelt kan få kontakt med vennene sine. Tidligere hadde han store problemer med å bruke en "dum" telefon og var ute av kontakt med vennene sine i flere måneder, helt til jeg oppdaget Konnekt.Det er ekstremt enkelt for ham å foreta utgående samtaler, noe han ikke klarte med sin forrige mobil 2 til små knapper og liten skjerm. De Konnekt telefonen er svært sofistikert, men har et veldig enkelt grensesnitt som min far enkelt kan bruke Konnekt supportteamet var ekstremt hjelpsomme og tålmodige da vi satte opp telefonen. Jeg kunne ikke vært mer fornøyd med tjenesten jeg fikk.
Ocuco Konnekt teamet har vært fantastisk med deres støtte og råd for å få den beste løsningen mulig for våre behov. Anbefaler på det sterkeste
Konnekt har vært fantastisk - lett å jobbe med og har hjulpet foreldrene mine til å nyte telefonen igjen. Oppsettet ble også gjennomført på rekordtid. Takk Konnekt.
Installere en Konnekt videoteksttelefon til faren min har vært den beste avgjørelsen jeg har tatt på en stund! Han er ikke i stand til å bruke en vanlig telefon så den Konnekt oppsettet er en game changer. Det er en liten dataskjerm med en stor knapp på skjermen med navnet mitt og bildet mitt på. Faren min må bare trykke på skjermen og den vil starte en Skype-videosamtale med meg. Så når han er ensom eller litt fortvilet kan han lett komme i kontakt med familien. Jeg anbefaler dette produktet på det sterkeste. Du kan til og med være kvalifisert for et statlig tilskudd som gjør det svært rimelig. Ikke nøl med å ta kontakt Konnekt å snakke om alternativene.
Strålende kundeservice. David gjorde prosessen veldig enkel og fortsatte å sikre at vi var fornøyde med systemet etter at det var satt opp. De Konnekt telefonen er så enkel å bruke for min hørsels- og synshemmede 92 år gamle svigermor. Vi har mer kontakt nå som vi bor et stykke unna enn da vi bodde tett. Vi snakker hver dag, og hun ringer oss ofte først, noe som er utrolig fordi hun er veldig nølende til all ny teknologi. Anbefaler på det sterkeste til alle med kjære på et sykehjem og kan ikke snakke høyt nok om kundestøtten fra David.
Flott telefon for folk som har dårlig hørsel. Det er flott å også se moren min når jeg snakker med henne, og teksten er flott hvis hun har problemer med å høre Fantastisk produkt.
Takk til teamet fra Konnekt for din eksepsjonelle kundeservice! Prosessen med å registrere seg og få satt opp videotelefonen for min 95-årige mor var rask og effektiv. Mammaen min har hatt enheten sin siden jul og elsker den. Skjermen er stor og klar, og med den eksterne lydplanken kan mamma høre oss så mye bedre enn fra sin forrige iPad. Jeg anbefaler definitivt Konnekt Videotelefon for venner og familier for å holde kontakten med sine kjære i eldreomsorgen.
For et fantastisk produkt! For et fantastisk selskap! For et fantastisk personell. Dette selskapet og dets folk fortjener hver utmerkelse og pris de har mottatt, både lokalt og internasjonalt. Dessverre har jeg måttet kansellere abonnementet (av helt andre grunner). Selv om jeg ikke lenger er en del av familien deres, vil jeg fortsette å lovsynge dem når situasjonen oppstår. Ta vare og takk John og Natalie.
Min 86-årige svigermor kunne ikke ha en telefonsamtale fordi hun ikke kunne forstå noe som helst familiemedlem sa til henne, høreapparater i eller ikke. Konnektvideotelefonen til teksting har vært en GAME CHANGER. Selskapets ansatte var alle strålende til å håndtere, fra den første forespørselen, de tekniske oppsettkravene (veldig enkle spørsmål å svare på, de gjør alt annet). Du får videotelefonen som er en skjerm omtrent på størrelse med en bærbar PC - alt satt opp klar til bruk med bare noen få enkle tilkoblinger og instruksjoner. Selskapets ansatte er der for å hjelpe deg hvis du har problemer. Eieren Karl gikk ut av hans måte å ringe på en lørdag ettermiddag for å sikre at alt fungerte og var optimalisert. Svigermor er helt henrykt, hun kan ringe hvem som helst nå og vi ringer henne og det er veldig enkelt for henne å lese teksten på skjermen (vi må snakke litt saktere for å unngå transkripsjonsfeil, men det er greit). Hun elsker det absolutt. Fordi hun er sammen med Telstra, koster det bare $5 i måneden for henne og har allerede ENDRET LIVET HENNES fullstendig. Hun er trygg på telefonen nå og mye mer sosialt tilkoblet, så viktig for henne. Vi anbefaler på det sterkeste Konnekt og videotelefonen deres. Tusen takk til Karl, Daniel & Kostas kl Konnekt for deres fantastiske produkter og tjenester.
Å jobbe i samfunnet som saksbehandler og støtte eldre hjemme har gitt meg en sjanse til å se første hånd hvor flott Konnekt Videotelefon er.Fra første til siste kontakt, Konnekt ansatte har vært utrolige med å hjelpe kundene mine så vel som min mor med produktet deres. Mamma elsker det absolutt siden hun er juridisk blind og ikke kunne bruke vanlige mobiltelefoner. Å ha en stor skjerm og en helt valgfri meny rett foran seg har vært en gudstjeneste. Mamma ringer jevnlige videotelefoner til venner og familie. Det er enkelt å bruke og vel verdt prisen. Jeg vil på det sterkeste anbefale Konnekt Videotelefon.KONNEKT - Takk for alt!!!!
Vi installerte nylig videotelefonen med teksting for min svært døve eldre bror på sykehjemmet hans. Døvheten hans hadde gjort det veldig vanskelig å snakke med ham på den vanlige fasttelefonen til det punktet hvor det hadde blitt en veldig frustrerende og irriterende opplevelse. Helt fra første stund ved første kontakt med Konnekt opplevelsen var veldig enkel. Personalet var mer enn glade for å svare på alle spørsmålene våre i detalj, og det var ikke noe press på kjøp. Når vi bekreftet bestillingen vår, var de tro mot deres ord så langt produksjon og levering gikk, og å installere telefonen var en enkel prosedyre. Både broren min og jeg er veldig fornøyd med både produktet og Konnektsin tjeneste. Vi anbefaler mer enn gjerne Konnekt til alle som trenger denne typen telefoner.
Dette har gjort en stor forskjell for hørselshemmede, veldig enkelt å bruke for å ringe og motta anrop. Veldig hjelpsomt personale som har løst eventuelle problemer med en gang.
Jeg har hatt min Konnekt videotelefon nå i nesten to måneder. Hørselen min er mindre enn 3 % på det ene øret og eksisterer ikke i det andre, så det er umulig for meg å bruke en vanlig telefon. Med et superkraftig høreapparat i mitt eneste fungerende øre kan jeg bare forstå stemmer jeg er kjent med, noen ganger med mye konsentrasjon. Jeg har hatt NRS tilgjengelig i over to år, men preffeilet å ikke bruke det med mindre det var en nødsituasjon: liker ikke tanken på å gå gjennom en tredje person, spesielt med konfidensiell informasjon. Som et resultat ble jeg avskåret fra de fleste mennesker bortsett fra de jeg møtte personlig. Selv da må jeg ofte bruke et transceibingh-program for å forstå dem. Siden jeg har min Konnekt videotelefon, har ting endret seg dramatisk. Jeg kan nå bruke telefonen nesten akkurat som jeg pleide før jeg ble dypt døv. Bildeteksten ser ut til å være øyeblikkelig og nøyaktig - bare noen rare stedsnavn den har problemer med. Den sensurerer til og med dårlig språk ved å sette inn stjernetegn for det nevnte ordet. (Smarte folk kan finne ut hva som ble sagt, som vanligvis begynner det å vises og antall stjerner er antall bokstaver i ordet.)Jeg er veldig fornøyd med og den lærer vanlige innringers tale ganske godt. Jeg har den høyttaleren med høyt baseforsterket som gjør at den lett kan høres i andre rom og utenfor og snakker i telefonen. Teksting er nesten helt synkronisert med lyden, så det gjør det veldig enkelt å forstå, selv uten videoen. Jeg har bare hatt en bideo-samtale til dags dato, da jeg klarer meg utmerket med bare lyd/teksting, selv når jeg ringer numre for bedrifter og går gjennom menyalternativene; talltastaturet forblir på skjermen hele tiden, noe som er utmerket. Knappene er store nok til å se uten knapper, selv når hele 40 mulige brukes: jo flere personer du setter inn i hurtigoppringingen, jo mindre blir knappene.Konnekt folk er ekstremt hjelpsomme og veileder deg gjennom hele prosessen med å sette opp telefonen for deg. Den kommer med alle forhåndsinnstilte numre, og du bare kobler den til og enten koble til datamaskinen din med WiFi, kabel, eller den kan komme med sin egen WiFi-ruter. Til tross for at jeg hadde et datanettverk valgte jeg det senere, fordi det gir meg flere alternativer . Hvis jeg reiser på ferie eller må være borte fra boligen min en stund, kan jeg ta telefonen og WiFi-ruteren til meg. Selve telefonen er stor og har stativ eller den kan monteres på vegg eller slikt. Jeg har den montert over skrivebordet mitt da det ikke var plass på skrivebordet. Alt vedlikehold utføres automatisk over natten, så du har ingenting å gjøre. (hvis du er en teknisk veiviser som meg, kan du gjøre oppføringer osv. og endre WiFi-nettverk, men den vanlige brukeren trenger ikke å gjøre dette som Konnekt gjør alt for deg, inkludert eventuelle oppgraderinger av programvaren. For meg er det viktigere enn datamaskinene mine, siden jeg kan snakke direkte med folk i stedet for å måtte stole på at e-poster blir besvart. Jeg har også håndsettet, men for de fleste samtaler bruker jeg den eksterne høyttaleren, men den muliggjør private samtaler (i det minste det som sies å være kan ikke høres.)9.9 av 10.
Faren min fyller 102 år i oktober. Han er nesten helt døv. Teksten for å snakke og live-video hjelper ham til å oversette og lese på leppene. Absolutt 💯 anbefaler denne for hørselshemmede og eldre. s Simone Knight
Ocuco Konnekt videotelefon er flott! Enkel å bruke, gir en visuell beroligende til brukere der du kan se kjæreste direkte. Konfigurasjonsstøtte er flott. Telefonen kan dimmes om natten for ikke å holde deg våken. Ett-trykksfunksjonen reduserer kompleksiteten for brukerne.
Helt genialt. Jeg kan nå visuelt sjekke inn med pappa. Han elsker å lese bildetekster og å kunne ha lengre samtaler. Jeg skulle ønske vi hadde gjort det tidligere. Enkel prosess å sette opp.
KONNEKT tilby utmerket kundestøtte hele veien. Telefonen hjelper meg å få kontakt på et mye mer personlig nivå med faren min som er mellomstatlig, og er et viktig hjelpemiddel som lar ham enkelt få kontakt når han har falt. Jeg vil sterkt anbefalt.
Vi har brukt en Konnekt for min kones mor her i Australia de siste tre årene. Vi begynte med det da hun fortsatt bodde i hjemmet sitt og beholdt det da hun flyttet inn på et bosted. Det var så enkelt for henne å bruke, og med den automatiske svarfunksjonen er vi fortsatt i stand til å kommunisere med henne etter hvert som hennes demens har utviklet seg. Det var en Gud sende under Covid. Vi har nå bestilt en ny til min far i USA! I begge tilfeller har familiemedlemmer vært svært fornøyd med brukervennligheten. Den tekniske tjenesten i både Australia og USA har vært utmerket. De er veldig flinke med eldre mennesker.
Konnekt har vært fantastisk med å støtte og hjelpe oss gjennom prosessen med å få bildeteksttelefonen til min 94 år gamle mor. Nå har hun telefonen hun kan snakke med hvem hun vil via videotelefonteksting som vises på telefonen. Lydkvaliteten er helt perfekt for henne. Hun har en ganske alvorlig hørselsnedsettelse. Jeg kan ikke tro hvor raskt hun har omfavnet og bruker det nye systemet sitt. Hun ringer folk flere ganger om dagen. Gir henne stor selvtillit når hun snakker med folk, siden hun nå kan lese hva de sier. fantastisk utvikling av australske småbedrifter.Anbefal bildeteksttelefonen.
OMG dette systemet er genialt. Så lett for min 86-årige mor å bruke. Så lett for meg å få frem budskapet mitt fordi hun er alvorlig hørselshemmet. Bildetekstene hjelper mamma til å forstå oss. Når jeg er ute og går kan jeg ringe mamma og vise henne hva jeg ser. Så jeg får dele øyeblikket med henne umiddelbart. Da den fryktede Coviden slo til, var det så lett for pleiepersonalet på pappas sykehjem å kontakte oss, og sette vognen foran pappa, så kunne vi prate. så mye bedre at man venter på at IPad skal bli tilgjengelig. Enkelt for pleiepersonalet å se hvem som var på pappalisten og spørre hvem han ville prate med. Med det automatiske svaret var det fantastisk å fange mamma som slumret i hvilestolen og sjekke at hun var ok. Jeg synes ethvert sykehjem bør ha en for hver beboer. takk Konnekt. med mye takk, xo deb Murray og familie
Takk til John og alle støttende ansatte på Konnekt. For en fantastisk service og et fantastisk produkt. Det gjorde det mulig for oss å holde kontakten med faren vår og gjorde at han fikk en bedre livskvalitet på grunn av dette. Takk igjen, vil alltid sette stor pris på de spesielle øyeblikkene vi kunne ha på grunn av denne tjenesten. Vennlig hilsen Tina og familie
Jeg vil gjerne si at Konnekt enheten var fantastisk for moren min, personalet på eldreomsorgshjemmet og familien. Mamma hadde demens, men pleiepersonalet kunne enkelt ringe et familiemedlem for å hjelpe til med å ordne mamma etter behov. Det gjorde oss i stand til å kommunisere, og dette strakte seg til slutten da mamma ikke var i stand til å svare Konnekt men familien kunne ringe inn for å høre om mamma sov eller vandret rundt. Hvis hun vandret, kunne jeg gå opp og tilbringe tid med henne mens hun var våken, noe jeg nå setter pris på. Hun hadde mange fall, så denne ekstra tiden med henne da hun vandret betydde også at hun hadde ekstra en-til-en oppmerksomhet som kunne ha unngått en tragedie som en brukket hofte fra et fall. Nå, i ettertid etter at mamma har gått bort, kan jeg ikke la være å føle Konnekt enheten var medvirkende til å sikre at mamma ikke led så mye som hun kanskje har gjort og kunne gå fredelig over i Guds omsorg, slik hun ville ha ønsket.
Oppsiktsvekkende. Systemet var på plass i 4 dager og min mor koblet til barnebarnet hennes og snakket med sine oldebarn - og jeg var ikke der. Takk skal du ha Konnekt, er det like enkelt å bruke som du markedsfører.
Takk igjen til deg og hele teamet for velsignelsen det Konnekt har vært hos oss. Jeg fikk til og med se mamma og si farvel via videotelefonen dagen før hun døde, selv om hun knapt var ved bevissthet i Canberra, og jeg var her på solskinnskysten. Det var ingen måte jeg kunne ha kommet dit personlig i tide da hun gikk så raskt på slutten. Hun var 95.
Alzheimers gjør det så vanskelig for pålitelig ekstern tilkobling. De Konnekt tjenesten var en gave for mamma. Det var den eneste pålitelige kommunikasjonsmetoden på mange år.
Jeg spurte om dette for to uker siden. I løpet av en uke ble den levert hjem til meg. Bare koble til strøm og telefonlinje, og klar til bruk. Allerede programmert med mine favoritt 10 tall. Jeg vil anbefale Konnekt til alle som meg som har et hørselsproblem.
Konnect var så enkelt å sette opp. Vi hadde støtte hele veien, og det er en gamechanger for bestemoren min.
Fantastisk system som lar familien vår holde kontakten selv om vi bor i forskjellige stater. Pappa har demens og er ikke lenger i stand til å navigere på en mobiltelefon, men han kan bruke denne med letthet. Flott oppfinnelse
Dette selskapet har vært flott å ha med å gjøre, og min 85 år gamle far elsker den nye videotelefonen sin! Det er en flott måte for oss alle å holde kontakten og se våre kjære. Alt er forenklet og så brukervennlig for hørsel og syn svekket og de med kognisjons-/minneproblemer. Jeg har fortalt alle om dette systemet! Takk skal du ha Konnekt!
Jeg er helsepersonell og har en eldre mor med alvorlig hørselshemming. Mamma synes telefonen er fantastisk, siden den har gitt henne litt selvstendighet tilbake. For eksempel hvis hun trengte å bestille time over telefon, ville hun trenge at jeg gjorde det for henne på grunn av hørselshemningen hennes. Nå kan hun kommunisere effektivt med personen i den andre enden av samtalen og arrangere avtaler som passer hennes tidsramme. Telefonen har også hjulpet henne til å føle seg mer tilkoblet siden hun kan ringe og snakke med venner som hun ikke kan besøke på grunn av avstand. Fra et sikkerhetssynspunkt føler jeg nå at moren min ville være i stand til å ringe 000 i en nødsituasjon, og med hell snakk med og instruer operatøren hvis min eldre far ble akutt uvel og trengte akutt medisinsk behandling. Jeg fant organisering av telefonen og kundeservice på Konnekt, for å være utmerket og ikke nøle med å markedsføre dette selskapet og produktet.
Kundeservice og maskinvare er 10/10. Helt fra min første kontakt har Daniel, Karl, Tracy alle vært eksepsjonelle med sitt svar og klare instruksjoner om hvordan de skal settes opp og betjene. Vi trenger endelig ikke å skrike for at mammaen vår skal kunne snakke med oss på telefonen - for en seier!!
Jeg lette etter en mobiltelefon til mamma siden hun har demens. jeg fant Konnekt. Helt fra starten hadde jeg en fantastisk kommunikasjon. Hjelpen til å få min mor tilkoblet i NZ, uten wifi, jeg hadde veisperringer etter veisperring. Tålmodigheten som alle ansatte på KONNEKT Å prøve å koble til var så verdt det og absolutt 👍 utrolig 🤩. Mammaen min var isolert fra sine kjære 🥰 fordi hun ikke kunne huske tall, skjermen for liten, ikke kunne høre. Dette er den perfekte telefonen ☎️ for SENIORS. Smilet på min mors ansikt er nå uvurderlig. Personen hennes har tatt seg opp, hun gleder seg til å prate, vi fniser som små skolejenter. Mamma ELSKER hva KONNEKT gjorde for henne å koble familien sin, uten alle problemer med internettforbindelsen. KONNEKT gjorde alt. Takk John, Natalie, Karl, Daniel, John og alle andre som HJELPER. BESTE GAVE 🎁 NOENSINNE. Jeg er sååå spent og veldig veldig GLAD og TAKKNEMLIG for å KONNEKT. Jeg sender deg kunder. Evig takknemlig 🙏❤️Robyn R.
Et flott system for foreldrene mine å se alle barna og barnebarna og snakke med dem. Et så enkelt system å bruke. Bra gjort Konnekt!
Ocuco konnekt bildetekst telefonen er fantastisk og så enkel å bruke. Det gjør en så stor forskjell for noen som er bare tilknytning til omverdenen noen ganger bare kan være via telefonen.
Tusen takk til John, Karl og teamet. Moren min har alvorlig hørselstap, og bildeteksten har reddet livet. Uten den ville hun rett og slett ikke vært i stand til å kommunisere med omverdenen. Den fungerer pålitelig, er enkel å bruke og støtten fra Konnekt har vært førsteklasses.
De siste seks månedene eller så har vi brukt en Konnekt videotelefon for å snakke med mamma. Hun er i midten av nittiårene, med bevegelsesproblemer og en hørselshemming. Enheten har vært helt strålende. Mamma kan se ansikter, og dermed se uttrykk og leppebevegelser, og også lese bildetekstene etter behov. Og familien kan se henne! På mange måter er det lettere for henne å kommunisere ved hjelp av Konnekt enn det er å snakke med noen i rommet med henne. Dessuten er tjenesten levert av Konnekt personalet har vært eksepsjonell. De er umiddelbart tilgjengelige i den samme tjenesten som enheten bruker. De har snakket oss gjennom tekniske problemer, tilpasset grensesnittet for våre behov og gitt råd om å plassere enheten på den beste plasseringen.Konnekt gjorde det mulig for oss å dra nytte av Telstra-ordningen som gjorde enheten svært rimelig Konnekt er enkel å bruke - mamma ringer oss regelmessig - det har gjort en ganske betydelig forbedring når det gjelder å knytte mamma til familien hennes. Anbefales på det sterkeste.
Ocuco Konnekt Videotelefon har vært et uvurderlig tillegg til vår daglige rutine, og har gitt en livline til min 85 år gamle bestemors velvære. Med evnen til å visuelt få kontakt med henne hver morgen, sikret vi at hun tok pillene og sjekket helsen hennes. Tryggheten denne enheten ga er overmål. Dessuten har Konnekt teamets eksepsjonelle støtte løste omgående alle problemer vi møtte. En oppriktig 5/5 for den enestående servicen som virkelig har gjort en forskjell for familien vår.
Min far er konnekted to the World again.. For en forandring det gjør å kunne kommunisere med ham
Organiserte Konnekt Videotelefon for min bestemor da det har blitt vanskelig å ha telefonsamtaler. Det har forbedret livskvaliteten hennes så vel som vår. Personalet kl Konnekt er ekstremt hjelpsomme og personliggjør videotelefonen til en fantastisk gave.
Dette har gjort en verden til forskjell for min 96 år gamle tante med hørselsvansker som fortsatt bor hjemme. Jeg var bekymret for å introdusere ny teknologi på hennes alder, men med litt oppmuntring og hjelp er hun nå trygg på å ringe kontaktene sine og ha noen bedre samtaler med teksting og Skype-videosamtaler. Det har holdt henne i kontakt med familien. God service og ansatte til å hjelpe med oppsett.
Moren min elsker den nye telefonen sin. Hun bruker cochleaimplantat og har vært døv fra fødselen. Nå, takket være den nye telefonen, kan hun gjøre sine egne avtaler, hos leger, tannleger og andre medisinske kontorer. Hun elsker den ukentlige samtalen med familien, siden hun nå kan se dem når hun snakker med dem. Teamet kl Konnekt var strålende med å sette opp telefonen, ved å skynde seg å få den levert, og jobbe på en lørdag i en lang uke slik at jeg kunne reise for å hjelpe mamma med installasjonen. Noen ganger er tekst-TV litt dårlig med å få noen ord riktig, men det legger bare til til moroa. Bra gjort. Flott oppfinnelse og ingen utleggskostnader, så alle har råd til det.
Jeg organiserte Konnekt videoteksttelefon til min svigertante som er 94 år gammel! Hun har for det meste vært døv det siste året, men plutselig hadde hun fullstendig hørselstap og hennes manglende evne til å sosialisere seg på andre måter enn å skrive, isolerte henne sterkt og påvirket hennes mentale velvære. Hun gikk motvillig med på høreapparater, og vi ble anbefalt det Konnekt tjenester for å prøve å løse telefonproblemet. Vi tvilte på hennes evne til å tilpasse seg disse nye enhetene som er svært teknisk utfordret og motstandsdyktig, men til vår største overraskelse og glede har hun tatt til seg begge, og Konnekt videoteksttelefonen har gjort en enorm forskjell for henne, og kan nå kommunisere med den lille familien og omgangskretsen hennes igjen. Hun har fått taket på det rimelig raskt og ringer hver dag. Så fint å se ansiktet hennes lyse opp når hun ser oss, og også å se henne lese bildeteksten når hun ikke helt fanger ordene. Strålende! Konnekt teamet er helt fantastisk. De har svart så raskt på hele prosessen fra start til slutt og pågående med alle spørsmål eller endringer vi trenger. Jeg vil 100 % anbefale dette produktet og selskapet.
Beste kommunikasjonsverktøy for døve og hørselshemmede
«Jeg ville bare fortelle deg hvilken enorm forskjell det har gjort for alle våre liv. For en enorm forskjell! Tilkoblingen er øyeblikkelig, bildeklarheten er virkelig god – og fordi Rodney er dypt døv, er undertekstene en utrolig hjelp. Rodney er så tydelig... forskjellen den har gjort er utrolig!»
— Dorothy (kone), England
"Seriøst, jeg visste ikke noe sånt som Konnekt videotelefon eksisterte. Da jeg kom over den gjennom å surfe på internett, bestilte jeg den med en gang. Min kone som er en døv person trengte en TTY slik at hun kunne snakke med og lese hva familien hennes og søsknene hennes i utlandet ... da jeg fikk [Konnekt Bildetekst Videophone] for henne stråler hun av glede siden det blir ikke bare tatt vare på samtalene hennes med familien, men er også satt opp for nødsituasjoner».
- Mario for Janet Desouza, Konnekt-Telstra-programdeltaker, Melbourne, Australia
«For en fantastisk dag vi har hatt... det er nesten som å besøke rommet til mannen min på sykehjemmet... Han har fått besøk av noen av vennene sine, og jeg har kunnet takke personalet som har kommet inn på rommet hans. Jeg elsker å ringe inn og se at han sitter fredelig, noe som gjør dagen min mer fredelig også... Det har overgått forventningene mine».
— Martha Freeman, NY, USA
"Min 96 år gamle mor, som er dypt døv, var så frustrert over å ikke kunne forstå en normal samtale over telefon... Når hun fikk tak i Konnekt videotelefon og overvant hennes første nøling med å bruke denne "nye telefonen" til å ringe og motta telefonsamtaler, hennes syn på livet endret seg. [The Captioning Videophone] holder henne i kontakt og har absolutt gjort det løftet ånden hennes og reduserte enhver frustrasjon hun hadde med å ringe og motta telefonsamtaler».
— Bruce Black, Konnekt-Telstra-programdeltaker, Australia
"Mamma opplever at de undertekstede samtalene er en enorm forbedring i forhold til den eldre telefonen. Hun synes at berøringsskjermen er enkel å bruke. Den store skriften og den lyse teksten gjør det lett å lese selv med hennes sviktende syn. KonnektBildetelefonen er det eneste virkelige alternativet for hørselshemmede eldre."
- Peter Cole (sønn), Australia
Vi støtter forskjellige språk!
«Livsforandrende enhet, team på Konnekt kunne ikke vært vennligere, effektiv og super hjelpsom. Tusen takk for at du gjorde min eldre mor veldig glad og nå i daglig kontakt med familien.»
- Valerie Curic (datter), Sydney, Australia (Teksting er på kroatisk for moren hennes).
Audiologer sier...
"Vi anbefaler Konnekt telefon til våre pasienter som det er svært nyttig å ha synshjelpen til bildeteksten og å kunne se ansiktet til den som ringer når de har hørselstap. Siden mange av våre pasienter er eldre, opplever de at det er mye lettere å bruke de større knappene på Konnekt telefon enn et tradisjonelt håndsett."
— Nick Modrovich, audiolog/direktør, Evne Hørsel og balanse, TAS
«Som hørselsspesialist ser jeg ofte hvor utfordrende moderne teknologi kan være for eldre, spesielt ettersom enhetene blir mindre med mer komplekse grensesnitt. Det er derfor jeg anbefaler Konnekt videotelefon. Den store skjermen og det enkle brukergrensesnittet skiller seg ut i markedet, noe som gjør det utrolig enkelt for eldre å holde kontakten med familie og venner. Enkelheten til Konnekt sikrer at vedlikehold av disse viktige relasjonene er sømløst og stressfritt. Det er ikke bare en telefon; det er en inngangsport til større hverdagskomfort og forbindelse for dine kjære.»
- Musthafa Mohammed, audiolog og direktør, Publikums høring, NSW
Ergoterapeut sier...
Livet forandrer seg. Hjelpet med depresjon, redusert fallrisiko:
"Dulcie har virkelig tatt til seg videotelefonen etter et par måneder med frykt (den automatiske svarfunksjonen hjalp henne med å tilpasse seg å bruke teknologien). Hun starter nå samtaler og ringer noen hver dag. Telefonen har forandret livet for henne."
— Kylie Jones, ergoterapeut, NSW, Australia
Konnekt Videotelefoner holder deg tilkoblet.
Videotelefon hjelper til med å redde Judys liv
Cheryl Kolff, en pensjonert sykepleier, brukte Konnekt videotelefon for å sjekke hennes 84 år gamle mor, som har Alzheimers. Mens hun var i utlandet, la Cheryl merke til morens dårlige helse via videosamtale og var i stand til å ringe ambulansepersonell i tide for å redde henne fra en livstruende tarmobstruksjon. Cheryl mener videotelefonen var avgjørende for å forhindre en potensielt dødelig situasjon.
"Hvis det ikke var for Konnekt videotelefon som hjelper meg å visualisere mammaen min, jeg er ganske sikker på at mamma ville ha dødd ..."
— Cheryl Kolff (datter), pensjonert sykepleier
«Min 84 år gamle mor har Alzheimers sykdom. Mamma bor selvstendig i en pensjonistlandsby som er over 55 år. Hun har på seg en nødhjelpsknapp "for sikkerhets skyld".
I september besøkte jeg mamma og fant henne syk med et akutt tarmproblem. Mamma hadde ikke fortalt noen at hun hadde det dårlig, eller at hun ikke hadde spist eller drukket væske i flere dager. Denne sykdommen traff virkelig hvor skjør mamma ble.
Jeg skulle reise utenlands noen uker senere, så jeg iverksatte noen tiltak for å hjelpe mamma. Et tiltak var en videotelefon fra Konnekt som ville tillate meg å bruke videosamtale med henne og var også enkel for mamma å bruke. Jeg ønsket å kunne se mamma når jeg var borte siden hun var blitt veldig labil i sin evne til å informere familie, venner og fastlegen når hun hadde smerter, eller følte seg uvel.
Da jeg forlot Australia, følte mamma seg bra. Tre uker senere snakket vi på videotelefon og hun sa at magesmerter hadde kommet tilbake. Heldigvis hadde hun tatt seg til legen sin den ettermiddagen. Dessverre var røntgenprosedyren han bestilte ikke tilgjengelig før en uke eller så senere, og mamma kunne ikke informere ham da han hadde reist hjem i helgen. Påfølgende videosamtaleøkter i helgen gjorde det mulig for meg å visuelt sjekke mammas tilstand: hun virket stabil.
Jeg bestemte meg for å videoringe tidlig mandag morgen, australsk tid for å finne ut den nøyaktige datoen for røntgentimen hennes, slik at jeg kunne be fastlegen hennes presse på for at det ble utført tidligere. Jeg har konfigurert mammas videotelefon slik at hvis hun ikke svarer, åpner den seg uansett, slik at jeg kan se hva som skjer. Ved denne anledningen svarte ikke mamma, og videotelefonen gikk til automatisk åpning akkurat da hun kom til syne. Jeg kunne se at hun så veldig uvel ut og trengte åpenbart ambulanse. For å gjøre en lang historie kort, videotelefonen tillot meg å bruke sykepleierkunnskapene mine til å vurdere moren min og fastslå at tarmen hennes muligens var blokkert og at hun var dehydrert. På grunn av sin alder og hjerteproblemer var mamma på vei mot en potensielt katastrofal hendelse, dvs. hjertestans.
Videotelefonen tillot meg å observere mammaen min og trøste henne mens jeg ventet på at paramedikerne skulle ankomme. Det tillot meg også å fortelle paramedikerne om hva som hadde skjedd da de vurderte henne før de tok henne med til akuttmottaket. Mamma fikk påvist tarmhindring og ble operert den dagen.
Hvis det ikke var for Konnekt videotelefon som hjelper meg med å visualisere moren min, jeg er ganske sikker på at mamma ville ha dødd en veldig forferdelig død i enheten innen 24–48 timer, da hennes nylige oppførsel antyder at hun ikke ville ha fortalt noen hvordan hun følte det.»
– Cheryl
Konnekt Gir fred i sinnet
Sandy Flohrs deler hvordan Konnekt videotelefon lar henne sjekke moren sin, som har demens, selv når hun ikke kan besøke daglig. Autosvar-funksjonen sørger for at moren forblir hydrert, og videosamtaler gir glede og sårt tiltrengt sosial interaksjon. Sandy setter pris på tryggheten den gir og fremhever hvordan autosvar-funksjonen løser kommunikasjonsutfordringer.
"Tilstrekkelig vannforbruk har vært en stor utfordring ... Ansiktet hennes lyser bare opp når hun blir oppringt... Jeg ber henne lese dette materialet for meg ..."
— Sandy Flohrs, Minnesota, USA
"Jeg ville bare at du skulle vite hvor mye jeg liker å bruke Konnekt system for å kommunisere med moren min. Det har prestert feilfritt. Selv om jeg er i stand til å besøke henne fysisk fire dager i uken, trenger jeg ikke lenger å bekymre meg for tilsynelatende enkle ting (drikker hun nok vann eller tennene i tennene) de dagene jeg ikke kan se henne. Tilstrekkelig vannforbruk har vært en enorm utfordring for henne, og forståelig nok er personalet på hennes minnepleieanlegg ikke i stand til å overvåke dette så nøye som jeg ønsker. Nå kan jeg sjekke fremgangen hennes og til og med be henne om å få en ny flaske ut av skapet.
Ansiktet hennes lyser bare når hun ringer. Ser det bringer et smil i ansiktet mitt også. Hun liker å lese for meg og Konnekt videosamtaler gir henne sosialt samspill som hun ellers ville mangle. Det har gitt meg en slik ro i sjelen og har vært en absolutt velsignelse for oss begge. Takk for at du utvikler dette produktet OG for din fantastiske kundesupport mens vi installerer systemet!
Som mange demenspasienter, sitter moren min fast i fortiden. Hun vokste opp i en veldig liten landsby i Minnesota. Jeg var heldig å finne historisk dokumentasjon og bilder om samfunnet så vel som familien hennes. De var innvandrere fra Sverige som bosatte seg der og etablerte virksomheter på 19- og 20-tallet. Vi har også familieskrivet dokumentasjon for å gi henne interessante og morsomme anekdotiske poster. Det er vanskelig å ha uformelle samtaler, så jeg har henne til å lese dette materialet for meg, så kan jeg kommentere eller stille spørsmål som engasjerer henne.
En ting som jeg vil gjøre mer tydelig for andre som vurderer produktet ditt, er dette: Mors demens begrenser hennes forståelse til det punktet at hun ikke er i stand til å hente en mottaker eller til og med trykke på en knapp uten at noen ber henne om å gjøre det . Konnekt har løst det problemet med sin autosvarfunksjon for utvalgte kontakter.»
– Sandy
Enkelt og tilgjengelig
"The Konnekt videotelefonsystemet har virkelig hjulpet far å få bedre kontakt med venner og familie. Når han begynner å bli døv, hjelper det å se den som ringer ham til å lese på leppene, lydvolumet er sterkere og tonen er klarere enn en vanlig mobiltelefon. Dessuten trenger han ikke å huske telefonnumre! Enkelheten i systemet gjør det mulig for ham å være mer knyttet til familie og venner, noe som reduserer følelsen av isolasjon og alenehet».
— Wendy Wintersgill (datter), registrert sykepleier
"Konnekt har vært en fin måte for broren vår å holde kontakten med familien på. Han har virkelig likt det og mestret raskt det enkle å bruke oppsettet til tross for hans funksjonshemminger og mangel på datamaskinerfaring. Støtten for å komme i gang var til stor hjelp.»
- Elizabeth Richards, Australia
Koble til Family Interstate/ Overseas
"For meg er det magi! Det har gitt meg trygghet og min 97 år gamle mor elsker det! Hun føler seg mindre isolert, og har mer sosial interaksjon og mental stimulering. Nå kan vi ha fantastiske «ansikt-til-ansikt»-samtaler så lenge vi vil, enten det er en rask prat, en lengre diskusjon eller en samtale bare for å si god morgen eller god natt!»
- Jayne C, Albert, Canada (mamma ved Hibiscus Coast, New Zealand)
"Konnekt Videotelefon opprettholder forbindelsen mellom barna mine, meg selv og foreldrene mine – nå er avstanden mellom Europa og Australia minimert. Så enkelt at med et tastetrykk er foreldrene mine i stua vår!!!! Fantastisk!"
- Ruth Vlahos, Hellas
Medisinsk fagperson: Ansikt til ansikt knyttet til lavere depresjon
"For eldre voksne øker sannsynligheten for å utvikle symptomer på depresjon jevnt og trutt ettersom hyppigheten av sosial kontakt ansikt til ansikt avtar. Vår forskning viste at en slik effekt ikke eksisterte for telefon-, skriftlig eller e-postkontakt. Hva betyr dette? Sosial isolasjon er dårlig for din mentale helse, og regelmessige ansikt-til-ansikt sosiale interaksjoner er sannsynligvis en fin måte å forhindre depresjon».
- Prof Alan Teo, MD, MS, assisterende professor i psykiatri, Oregon Health & Science University
Bring glede til de eldre
"Mamma fikk mye glede av videotelefonen. Og det ble ganske snakk om i samfunnet hennes. Vi beklager at vi ikke ble klar over det mye tidligere. Driften av fasttelefonen var et problem vi hadde prøvd å løse i ganske mange år.»
— Noel B (sønn), Glenelg VIC
"Ville bare fortelle deg at mamma var så spent på de første samtalene hun begynte å gråte. Tårer av lykke, sa hun. En veldig god reaksjon fra mamma! Siden den gang har hun ringt oss alle flere ganger, inkludert meg igjen klokken 7 i morges. Forhåpentligvis vil nyheten roe seg snart.»
- Anne-Marie "Ree" (datter av 89 år gamle Hazel), Tweed Heads NSW
Forbedre livskvalitet, uavhengighet og velvære
Ser allerede kognitive forbedringer:
"Jeg er fornøyd med det innovative produktet ditt og veldig takknemlig for forbedringene jeg allerede ser i Norma (hun har betydelig kognitiv tilbakegang)."
— Amanda Hill (datter), Margaret River WA
"Juni kaller meg nå de fleste dager, og hennes generelle velvære har forbedret seg ute av syne ... dette har gitt henne selvstendigheten tilbake».
- Derek Clapton, Aged Care Volunteer
Videoanbefaling: Undertekstanrop til 104
Hør hvordan Chris mor, med alvorlig hørselstap, brukte bildetekstvideotelefon til å snakke med familie og venner - med billedtekst og, under videosamtaler, også lesing av lepper.
Videoanbefaling: Mamma i et omsorgshjem – mye lykkeligere
Se Derek forklare hvorfor moren er mindre ensom og hva hun liker med videotelefonen sin.