Alternativă la un telefon CapTel sau un Teletypewriter (TTY) pentru cei cu surditate sau cu deficiențe de auz
Konnekt Videophone cu subtitrări este un telefon cu subtitrări incredibil de ușor de utilizat. Subtitrează atât apelurile telefonice standard, cât și apelurile video, permițându-vă să citiți buzele și expresiile faciale.
Apelurile telefonice Speech-to-text nu au fost niciodată mai ușoare.
Faceți clic pentru a citi despre Konnekt Subtitrare videofon.
Alternativă la Serviciul Național de Releu (NRS Australia)
Konnekt Subtitrarea Videophone-ului este o alternativă excelentă la Serviciul Național de Releu (NRS Australia) pentru persoanele cu probleme de auz sau surditate care caută un mai directă și mai oportună experiență.
De ce este Konnekt o alternativa buna?
- Apeluri private directe: Nu este implicat niciun operator. Apelanții vă pot contacta direct și privat, la fel ca un telefon obișnuit.
- Conexiune imediată: Nu trebuie să așteptați ca un operator să se alăture apelului - perfect pentru urgențe sau conversații urgente.
- Răspuns automat: Telefonul poate răspunde automat la apeluri de la contacte de încredere, asigurându-vă că nu pierdeți niciodată comunicarea importantă.
- Usor de folosit: Dispozitivul este incredibil de simplu de utilizat, făcându-l ideal pentru vârstnici sau cei care prefe o tehnologie simplă.
- Bun pentru situații de urgență: Acces imediat fără întârzieri sau intervenție terță parte.
Subtitrări alternative de telefon
De la 1 februarie 2020, Telefoanele Captel nu mai erau conectate la Serviciul Național de Releu - citiți de ce în Declarație la Cameră. Mulți se bazează pe telefoanele cu subtitrări pentru a comunica cu lumea exterioară, inclusiv cu medicii, farmaciștii, familia, prietenii, colegii, clienții și îngrijitorii lor. Este necesară migrarea către alternative, cum ar fi Konnekt telefon.
Cum a funcționat captionarea CapTel
Telefonul cu subtitrare CapTel® a funcționat într-un mod similar cu un telefon obișnuit, dar a adăugat subtitrări live, uneori cunoscute ca transcriere, subtitrări sau voce-text.
Pentru a apela un prieten de pe telefonul dvs., trebuie să apăsați mai întâi un buton Subtitrări pentru a activa subtitrarea, apoi să formați numărul prietenului. Telefonul te-ar conecta la prietenul tău, astfel încât să poți vorbi, la fel ca și cum ai folosi un telefon tradițional.
De asemenea, telefonul vă va conecta la serviciul de subtitrare intern, prin Internet. Serviciul de subtitrări ar transcrie vocea prietenului dvs. în text, folosind un ofițer de releu uman, numit uneori agent de releu. Ofițerul avea să recitească ceea ce credea că a auzit într-un computer (adăugând o întârziere) și apoi, folosind tastatura, ofițerul va încerca să corecteze orice a fost auzit greșit sau subtitrat greșit (adăugând o altă întârziere). Textul a fost trimis către telefonul dvs. prin conexiunea dvs. la internet și a apărut pe un mic ecran încorporat în telefon. Acest lucru v-a permis să citiți ce spunea cealaltă persoană.
Serviciul de subtitrare este condus de Serviciul național de releu (NRS). NRS este o inițiativă guvernamentală care oferă o mare varietate de servicii pentru a ajuta persoanele care au deficiențe de auz și / sau vorbire să efectueze și să primească apeluri.
În februarie 2020, telefoanele din Australia au fost conectate temporar la un centru de subtitrare din SUA, oferind timp suplimentar utilizatorilor pentru trecerea la alternative. Conexiunea vocală temporară din întreaga lume, plus călătoria de întoarcere pentru subtitrări, ar adăuga încă 0.5-1.0 secunde la latența subtitrării, încetinind ceea ce vedeți pe ecran.
Atuuri
- Apelare directa: Ați format numărul de telefon al persoanei pe care ați vrut să o sunați și invers. Nu a fost nevoie ca dvs. sau apelanții dvs. să sunați ofițerul de releu (cum este cazul altor sisteme, cum ar fi Teletypewriter, cunoscut și ca TTY).
- Acuratete: Titlurile au fost întârziate, dar au fost, de obicei, destul de exacte, din cauza utilizării unui ofițer australian de relee uman instruit, atât timp cât discursul nu a fost prea rapid.
- Serviciul de urgente: Utilizatorul poate ridica receptorul, poate apăsa butonul Subtitrări dacă este necesar și poate forma 000. Unele sisteme TTY necesită un număr de telefon separat și/sau o procedură în 9 pași.
Deficiențele
- Lipsa de intimitate: Un ofițer de releu ar asculta apelurile tale telefonice.
- Niciun videoclip: Telefonul Captel nu permite apeluri video, așa că nu a existat capacitatea de a citi pe buze, de a percepe expresiile faciale, de a interpreta indicii emoționale, de a folosi limbajul semnelor, de a arăta obiecte sau de a partaja ecrane. Apelurile video ar putea, altfel, să mărească subtitrările pentru a oferi o experiență mai bogată, în mai multe moduri și pentru a ajuta la reducerea izolării sociale.
- Apeluri pierdute: Dacă telefonul ar suna în timp ce vă aflați într-o altă cameră, este posibil să fi pierdut apelul.
Scriitorii teletywriters sunt mai lente, mai mici, mai greu de folosit, riscante în situații de urgență
Sistemele Teletywriter (TTY) pot fi:
- Încetini: Utilizatorul trebuie mai întâi să ia contact cu un ofițer de releu pentru a-și aranja apelul.
- Greu de citit: Ecranul este mult mai mic, nu la fel de luminos și arată mai puțin text (1-2 rânduri), ceea ce îngreunează persoanele cu viziune scăzută, cititoare lente și cei care ar putea să-și schimbe ochelarii în timpul unei urgențe.
- Dificil de utilizat: TTY are nevoie de mai mulți pași și necesită reînvățare - ceea ce îl face dificil pentru unii adulți mai în vârstă și pentru cei cu o abilitate slabă sau cu o memorie slabă.
- Riscat în situații de urgență: Există un card cu nouă pași care arată cum să apelați serviciile de urgență. Se utilizează un număr de telefon diferit. În timpul unei urgențe, utilizatorul poate uita cei nouă pași, numărul sau nu reușește să localizeze cardul.
Alternativele browser-ului Internet pot fi greu de utilizat, necesită un dispozitiv nou
Există aplicații și servicii de releu bazate pe browser-ul Internet
- Dispozitiv nou: Este necesar un computer sau o tabletă. Trebuie lăsat tot timpul pentru a nu pierde apelurile primite.
- Potențial complicat: Serviciile bazate pe browser necesită înregistrare, autentificare și mai mulți pași pentru a efectua un apel sau a se pregăti pentru a primi un apel. Pentru mulți, pot fi complicate și dificil de utilizat.
- Operator: Apelantul nu vă poate suna direct. Apelantul trebuie să sune un operator și să introducă mai multe cifre ulterior. Mulți apelanți (cum ar fi companiile) pur și simplu nu se deranjează să vă sune înapoi.
- Angajatori în pericol: Cei care lucrează au nevoie de o soluție pentru birou și acasă. Angajatorii au nevoie de o soluție pentru a evita acțiunile legale potențiale pentru discriminarea la locul de muncă. Un telefon de afaceri nu poate fi redirecționat către un sistem care necesită apelarea unui operator.
Introducand Skype: O soluție modernă pentru subtitrări
Skype cu legendă
- Apeluri telefonice si apeluri video: Citește buzele, partajează ecranele, folosește limbajul semnelor
- Orice dispozitiv: Funcționează pe un telefon mobil, iPad / tabletă sau PC / Mac
- Privat: Transcriere automată; nici oameni care ascultă
- Invata: Se potrivește celor care sunt capabili să învețe o aplicație nouă
- Utilizează internetul: Nu este necesar un serviciu de telefon activ
Urmăriți și urmați: Configurați subtitrarea Skype
Cum se configurează subtitrări pe Skype
Cum puteți configura subtitrarea Skype
- Descărcați Skype: Obțineți aplicația Skype de la skype.com sau magazinul de aplicații al dispozitivului. Se descarcă gratuit.
- Start Skype: În partea de sus a chaturi ecran, atingeți tasta cerc care conține propriile inițiale sau o fotografie. Deruleaza in jos. Deschis Setări cont.
- Setări cont: În Setări, atingeți apel, situat la mijlocul părții din stânga ecranului.
- Setări apel: În Setări apelare, atingeți Apelați subtitrări.
- Subtitrare: Aprinde Afișați subtitrări pentru toate apelurile. Subtitrarea începe automat atât pentru apeluri vocale cât și pentru apeluri video.
Probleme? Contact Konnekt prin telefon sau chat online. Vă vom plimba prin ea.
Întrebări Frecvente
Da.
- Gratuit: Apelurile Skype-către-Skype sunt gratuite. Nu este necesar un abonament. Nu este necesar un serviciu activ de telefonie.
- Internet: Skype folosește Internet (fix sau mobil), este compatibil cu NBN și folosește doar puține date pe Internet.
- Aplicația Skype: Persuadați familia și prietenii pentru a primi Skype pe dispozitivele lor, astfel încât să îi puteți apela gratuit.
Spre deosebire de alte aplicații de chat video (de ex FaceTime, WhatsApp sau Facebook Messenger), Skype oferă legenda. Skype funcționează practic oriunde, la nivel mondial.
Da. Cu Skype, puteți apela, de asemenea, la numere de telefon obișnuite:
- Apelați prieteni mai în vârstă care nu au smartphone, tabletă sau computer sau nu doresc să utilizeze Skype
- Apelați furnizorii de servicii, profesioniștii din domeniul medical, magazinele sau oricine din întreaga lume
Veți avea nevoie de puțin Credit Skype și / sau a Abonament Skype.
Credit Skype
Dacă doar încercați Skype, ați putea dori să începeți prin a cumpăra un mic credit Skype. Puteți controla cât credit Skype cumpărați și îl puteți completa chiar atunci când aveți nevoie. Tarifele de apel Skype au o valoare destul de bună, dar rețineți că toate apelurile sunt temporizate - chiar și apelurile locale. Așadar, creditul Skype este cel mai potrivit pentru cei care efectuează doar apeluri telefonice scurte și nu le efectuează foarte des.
Un avantaj al creditului Skype este că puteți apela practic la orice telefon din Australia și de peste mări, inclusiv numerele australiene 13 și 1300.
Dacă rămâneți fără credit Skype adesea pentru că sunteți un mare vorbitor, un abonament Skype ar putea să vă convină mai bine.
Abonamente Skype
Dacă intenționați să folosiți Skype pentru toate sau majoritatea apelurilor dvs. la telefoane fixe (fixe) din Australia, vă recomandăm să primiți un abonament Skype pentru apeluri nelimitate către linii fixe australiene. Veți avea o sumă fixă de plătit în fiecare lună. Nicio surpriza. Puteți apela orice telefon fix din Australia, inclusiv 1800 de numere cu apel gratuit, dar nu 13 sau 1300.
Cum rămâne cu apelurile către telefoane mobile?
Dacă apelați ocazional la telefoane mobile, este posibil să doriți să achiziționați un mic credit Skype și să îl completați atunci când trebuie. Dacă apelați frecvent la numere de telefon mobil, puteți:
- Convingeți-vă prietenii să pună Skype pe telefoanele lor mobile, astfel încât să îi puteți numi gratuit Skype-to-Skype;
- Obțineți un abonament Skype pentru 100 minute sau 300 minute pentru apeluri Linii fixe și telefoane australiene (rețineți că puteți avea mai mult de un abonament Skype);
- Obțineți un abonament Skype pentru apeluri nelimitate către telefoane fixe și telefoane australiene.
Aflați mai multe despre creditul Skype, ratele de apel Skype și abonamentele Skype aici.
Apelurile la serviciile de urgență sunt gratuite
În Australia, Marea Britanie și alte câteva țări, puteți face apeluri de urgență de la Skype.
- Pur și simplu formați 000 din aplicația Skype.
- Dacă este configurat, subtitrarea Skype va începe automat în timpul apelului dvs. de urgență.
Când sunați la 000 de la un telefon obișnuit, operatorul de servicii de urgență vă poate căuta telefonul adresa de acasa. Dacă aveți o urgență autentică, dar nu puteți spune adresa operatorului serviciilor de urgență, pot trimite încă o ambulanță (sau servicii de poliție sau pompieri) la domiciliu, dacă este necesar. Ce se întâmplă dacă utilizați Skype?
- Skype pe un computer: Dacă executați Skype pe un computer Windows, Mac sau Linux, înțelegem că operatorul de servicii de urgență poate accesa adresa pe care este înregistrat contul dvs. Skype.
- Skype pe un telefon mobil: Dacă executați Skype pe telefonul mobil sau pe un iPad / tabletă care conține o cartelă SIM activă, atunci în timp ce înțelegem, apelul dvs. de urgență va fi inițiat prin intermediul tastaturii de apelare native și a rețelei mobile. Operatorul de servicii de urgență poate accesa adresa pe care este înregistrat serviciul dvs. de telefonie mobilă.
Da. Pentru a primi apeluri primite de la telefoanele fixe obișnuite, trebuie să aveți un număr de telefon pe care oamenii să îl poată apela. Dacă utilizați Skype, puteți obține un Număr Skype.
Numere Skype
Un număr Skype este un număr de telefon obișnuit care conectează apelurile primite la serviciul dvs. Skype. Puteți obține un număr Skype în Australia care începe cu 02, 03, 07 sau 08.
- Inelează sau vibrează dispozitivele Skype: Când oamenii vă apelează numărul Skype, acesta va suna pe toate dispozitivele dvs. care au Skype instalat (cum ar fi telefonul dvs. inteligent, iPad / tabletă și computer). Dacă aveți auz slab, îl puteți seta să vibreze telefonul sau tableta atunci când există un apel primit.
- Numere locale pentru alte țări: Puteți obține chiar și numere Skype pentru alte țări. Acest lucru este util dacă (de exemplu) locuiți în Australia, dar majoritatea prietenilor și familiei se află în SUA sau Marea Britanie. În acest fel, vă pot apela de la telefonul fix și obișnuit, pentru costurile unui apel intern.
- Numere multiple: Dacă doriți, puteți avea mai mult de un număr Skype.
- Cost fix lunar: Un număr Skype costă mai puțin de 10 $ pe lună. Dacă doriți, puteți plăti puțin mai puțin plătind pe trimestru (la fiecare 3 luni) sau an. Nu există costuri de utilizare asociate cu numărul Skype. Veți plăti aceeași sumă pentru numărul dvs. Skype, indiferent de câte ori vă sună oamenii.
Aflați mai multe despre Skype Numbers aici.
Redirecționare a apelurilor
Ce se întâmplă dacă prietenii vă numesc vechea casă sau numărul mobil?
Luați apelul pe Skype: Puteți redirecționa (redirecționa) numărul de telefon al serviciului de telefonie mobilă existent și / sau serviciul de telefonie fixă existent către numărul Skype, dacă doriți. Acest lucru este deosebit de util dacă instalați Skype pe telefonul mobil și ieșiți des, dar prietenii dvs. sunt obișnuiți să vă sune pe telefonul de acasă. Când vă apelează numărul de telefon mobil sau fix, acesta va suna pe Skype, astfel încât, atunci când răspundeți, să aveți subtitrări.
Costuri de redirecționare a apelurilor: Rețineți că redirecționarea apelurilor poate suporta un cost pentru serviciul dvs. telefonic existent (în funcție de planul dvs. de telefon) pentru fiecare apel primit care este redirecționat către numărul dvs. Skype. Cu toate acestea, dacă serviciul dvs. de telefonie existent are un plan nelimitat de apeluri interne (astfel încât apelurile către numerele de telefon fixe australiene sunt în mod normal gratuite), atunci cel mai probabil nu va exista niciun cost incremental pentru apelurile primite trimise. Dacă aveți îndoieli, consultați furnizorul dvs. de servicii de telefonie existent.
Cum să setați redirecționarea apelurilor: Pentru a redirecționa serviciul de telefonie mobilă sau fixă existent către numărul Skype, contactați furnizorul de servicii de telefonie sau întrebați-ne. Sau dacă vă simțiți curajos, încercați aceste coduri de redirecționare a apelurilor pentru a configura automat redirecționarea apelurilor. In Australia:
- Pentru serviciile de telefon fix Telstra (linii fixe): ridicați telefonul, ascultați un ton de apelare, formați * 2 1, introduceți numărul Skype, apăsați # și închideți.
- Pentru serviciile de telefonie fixă Optus: Ridicați telefonul, ascultați un ton de apel, formați * 7 8, introduceți numărul Skype, așteptați două bipuri scurte, închideți telefonul.
- Pentru toate serviciile de telefonie mobilă: Accesați Setările telefonului sau Setările de apel de pe telefonul dvs. mobil sau citiți pentru un alt mod.
- Pentru serviciile de telefonie mobilă Telstra: Dial * * 2 1 *, numărul Skype, * 1 0 #, apoi apăsați Trimitere sau apelare.
- Pentru serviciile de telefonie mobilă Optus și Vodafone: Formați * * 21 *, numărul Skype, #, apoi apăsați Trimitere sau Apelare.
Desigur, după ce prietenii și familia dvs. au aflat numărul dvs. de Skype, este posibil să doriți să anulați complet serviciul de telefon existent.
Konnekt vă poate ajuta să îmbunătățiți calitatea Skype sau puteți citi Ghid de calitate Skype. Iată care sunt factorii cheie.
Reduce zgomotul: Atât apelantul, cât și receptorul trebuie să fie amplasate într-o cameră cu zgomot minim de fundal. Aceasta include oprirea televizoarelor și închiderea geamurilor. Dacă sunteți afară, încercați să găsiți un loc liniștit în care nu există vânt.
Wi-Fi grozav: Asigurați-vă că amândoi aveți un semnal Wi-Fi foarte puternic sau un semnal mobil puternic dacă utilizați Internet mobil. Acest lucru va face apelurile mai clare atât vizual, cât și auditiv.
Căști sau căști: Ambele părți ar trebui să investească într-o cască de calitate sau căști cu microfon. Alternativ, căștile sau căștile furnizate împreună cu telefonul mobil includ, în general, un microfon la nivelul bărbiei, încorporat în cablu. Rețineți că majoritatea computerelor necesită un set cu cască cu două prize de 3.5 mm (unul pentru difuzor și unul pentru microfon). Smartphone-urile mai vechi folosesc o singură priză de 3.5 mm. Unele smartphone-uri mai noi (inclusiv toate iPhone-urile noi) folosesc un conector proprietar sau mai nou.
Cea mai simplă soluție este să folosiți căștile sau căștile furnizate cu dispozitivul dvs. sau să vă duceți dispozitivul la un magazin de calculatoare sau la un magazin de telefoane mobile.
Acest singur pas poate face o diferență enormă!
Volum: Dacă aveți surditate totală, reduceți volumul la zero sau mutați difuzorul. În caz contrar, setați volumul la un nivel confortabil; nu prea tare.
Discurs clar: Cereți-vă prietenului dvs. să vorbească încet, clar și distinct. Dacă vorbesc cu accent puternic, sugerați-le să lase lacune între cuvinte. Nu vă fie teamă să le cereți să repete sau să parafrazeze o propoziție.
Vorbirea automată: Dacă aveți probleme pentru a fi înțeles, a tastând comunicator cu voce, cunoscută și sub numele de tastatură vorbitoare, poate fi benefică. Dacă aveți deja un dispozitiv pe care obișnuiți să-l tastați, obțineți un Aplicația AAC pentru PC / tabletă / telefon mobil. Un dispozitiv convențional de comunicare tipare-voce poate fi foarte scump, dar poate fi mai ușor de utilizat decât o aplicație gratuită de pe tabletă sau mobil. TextSpeak costă aproximativ 500 - 600 USD și este disponibil aici.
Internetul de încredere este vital. Dacă întâmpinați dificultăți cu internetul dvs., Konnekt vă poate recomanda sau vă poate ajuta cu un furnizor cu costuri reduse, de mare fiabilitate, în multe țări. În Australia, Konnekt vă poate ajuta să îl configurați și să îl gestionați pentru dvs.
Căști pentru apeluri din legendă
Folosiți o cască de bună calitate sau cel puțin căștile furnizate cu dispozitivul dvs., care ar trebui să aibă un microfon mic încorporat la cablul de la nivelul bărbiei. Asta va:
- atenua zgomotul extern
- crește calitatea sunetului
- reduce artefactele de suprimare a ecoului
- îmbunătățiți precizia de legătură
Ce zici de o soluție mai ușoară?
Konnekt Videofon pentru deficiențe de auz
- Incredibil de ușor: O singură atingere pentru a apela; Ecran mare 15 inch
- Telefon Apeluri si apeluri video: Citiți buzele și fețele
- Tare; SUPER tare cu difuzorul nostru opțional
- Aparat auditiv compatibil
Konnekt Videofon cu subtitrare automată
- Mult mai ușor decât telefoanele obișnuite cu subtitrări, telemachinele (TTY)
- Mult mai ușor decât aplicațiile de voce în text sau serviciile de vorbire în text
- Mult mai ușor decât telefoanele mobile, tabletele sau computerele
- Subtitrările încep automat; fără înregistrare, fără autentificare, fără butoane
- Opțional: Apeluri video subtitrate – citești subconștient buzele?
Konnekt Subtitrare videofon
- Subtitrare rapidă, mare, precisă la apeluri telefonice și apeluri video
- Apeluri telefonice regulate: Apelați și telefoane obișnuite (inclusiv linii fixe)
- Când sună: Porniți lămpile, vibrați un dispozitiv de buzunar
- Finanțare guvernamentală: MyAgedCare și NDIS
Click pentru a citiți despre Konnekt Subtitrare videofon.
Finanțarea guvernamentală poate plăti pentru dvs Konnekt
Dacă aveți surditate, pierderea auzului sau o deficiență de auz, sau dacă aveți deficiențe de auz sau purtați aparate auditive sau un implant auditiv, vă puteți califica. Actioneaza acum!
Aflați mai multe despre guvernamentale.