Почти слепой старший в Великобритании соединяется с семьей

Видеофон в Соединенном Королевстве

Konnekt Видеофон помогает Преодолевает инвалидность, Воссоединяет поколения 3

Тони - пожилой человек, живущий в Соединенном Королевстве. Из-за слабого зрения и нарушения памяти у Тони было мало возможности увидеться со своей семьей - особенно с сыновьями и внуками, проживающими за границей. The Konnekt Видеофон поддерживает их визуальную связь, помогает предотвратить одиночество и позволяет сыновьям Тони проверять его состояние.

Мы взяли интервью у сына Тони Бена:

Почти слепая, частично парализованная, сильная потеря памяти

Пораженный церебральным вирусом в год, когда родился его сын Бен, Тони остался частично парализованным и с почти отсутствующей кратковременной памятью. Тони использует магнитофон, чтобы запоминать вещи. Кроме того, он зарегистрирован в Великобритании как слепой или частично зрячий.

Тони решает остаться в своем собственном доме, где он живет один. Оставаться в своем доме очень важно из-за его плохой памяти. Поместить его в другое место было бы чрезвычайно напряженно и, вероятно, лишило бы его оставшуюся независимость: это полностью изменило бы распорядок дня, который он мог запомнить.

Социально изолированный

Наемные работники навещают Тони каждый день, чтобы приготовить ужин и помочь. Зимой кто-то приходит около полудня, чтобы обеспечить Тони горячим обедом. Бен говорит, что пособие его отца по инвалидности в Великобритании помогает покрыть расходы на вечерние посещения опекуна, но не на посещения в обеденное время.

Социальное взаимодействие невероятно важно для пожилых людей, как показывает это университет Эксетер медицинское училище.

У Тони не так много возможностей общаться со своей семьей, потому что большинство его детей и внуков живут за границей в Австралии и Таиланде. Решение для видеосвязи было отчаянно необходимо, чтобы позволить семье оставаться на связи, поддерживать связь и проверять Тони. К сожалению, Тони практически не мог использовать приложение, запомнить процедуру или найти инструкции.

Пробовал сначала планшет

Около 8-10 лет назад семья Тони подарила ему компьютер, который был подключен к телевизору и настроен на программное обеспечение PC-Anywhere. Это позволяло Бену управлять компьютером удаленно. Это должно было быть простым, но часто возникали проблемы… проблемы с операционной системой и обновлениями программного обеспечения, настройками, Интернетом, выбором телевизионного входа и, конечно же, человеческими ошибками. Удаленное управление затрудняло поиск и устранение неисправностей, несмотря на то, что на ПК Тони было установлено программное обеспечение для удаленного управления.

Затем Тони дали планшет iPad, которым было легче пользоваться. Однако из-за его очень плохого зрения Тони мог использовать его только тогда, когда кто-то еще мог помочь, потому что Бен не мог включить его дистанционно, экран был слишком маленьким (Тони мог различить только грубые формы лиц) и Тони не мог использовать крошечные кнопки.

Бен говорит, что Konnekt Видеофон решил все эти проблемы: он БОЛЬШОЙ, он всегда включен, и даже через несколько первых месяцев Бен сообщил, что они использовали его для видеозвонков гораздо чаще, чем когда-либо использовали iPad и компьютер вместе взятые.

Любит видеться с внуками

Бен не уверен, но думает, что его отец не чувствует себя одиноким, сидя дома один, из-за необычной природы его потери памяти и способностей. У него очень плохая кратковременная память, но, в отличие от человека с деменцией, черепно-мозговая травма Тони стабильна и стабильна. Его возможности, наверное, не становятся хуже. Наличие видеофона дает ему возможность видеть своих сыновей, позволяет сыновьям помогать ему в уходе, но (что наиболее важно) он позволяет Тони видеть своих внуков и наоборот.

Регулярные телефонные звонки

Бен посетовал, что найти подходящий телефон очень сложно, потому что в наши дни все маленькие, компактные и умные. Изначально Бен хотел телефон 1980-х годов с большими кнопками и 4-5 запрограммированными номерами. Память 1 назовет Беном, память 2 назовет брата Бена. Вот и все.

В последнее время Бен звонит исключительно своему отцу (а не наоборот). Бен начинает с обычного телефонного звонка на стационарный телефон Тони. Тони помнит об этом. Бен звонит своему отцу и после быстрого приветствия готовит его к видеозвонку. Повесив трубку на обычном телефоне, Бен звонит Тони на свой видеофон. Видеофон некоторое время звонит, а затем автоматически отвечает. Тони неизменно все еще сидит на диване в другом конце комнаты. Он каждый раз выглядит удивленным и подходит к видеофону. Начало их разговора каждый раз одно и то же.

Что, если бы Бен сначала позвонил отцу прямо по видеофону? Бен не уверен; он пrefСначала позвоните Тони по телефону, потому что Тони привык к звуку, форме и положению телефона, и процедура ему знакома. После обычного звонка Тони не беспокоит звук звонка видеофона, направление звонка или тот факт, что видеофон находится в другом конце комнаты.

Хотя это необычно и кажется ненужным, оно работает хорошо. Очень хорошо.

Визиты от друзей и родственников

В дополнение к ежедневной помощи опекунов Тони развлекает посетителей и устраивает прогулки. Раз в месяц он наслаждается поездкой в ​​местный спортивный центр, где люди с ограниченными возможностями могут плавать, играть в ракетбол и принимать участие в других мероприятиях. До болезни Тони был архитектором, поэтому один из его друзей-архитекторов иногда навещает его за кофе. Сестра Тони живет всего в 40 минутах езды, и Тони получает удовольствие от еженедельных походов с ней по магазинам.

Нужен был простой видео телефон

Попробовав сначала планшет, Бен понял, что его отцу нужно кое-что еще, что-то очень простое, не требующее обслуживания, особенно после переезда Бена в Австралию. Бен отметил, что сестра его отца, которая живет в Великобритании, совершенно не разбирается в технике и не сможет помочь; объяснить ей использование iPad было бы почти невозможно (например, для нее было бы невозможно ввести символ подчеркивания). Бен хотел чего-то очень простого и не требовавшего поддержки. Он особенно хотел, чтобы это работало в период Рождества.

Автоответчик видеофона «чрезвычайно ценен».

Наличие видеофона очень важно, потому что Бен и его ближайшие родственники (включая двоих детей, теперь 4 и 6) сейчас находятся в Австралии и не могут вернуться туда так, как им хотелось бы. Бен хочет, чтобы его дети могли видеть своего дедушку и наоборот. Видеофон - следующая лучшая вещь, чтобы быть там.

Альтернативы рассмотрены или опробованы

Несколько лет назад у Бена был компьютер с веб-камерой у его отца, подключенный к телевизору, причем веб-камера была прикреплена к стене. Однако Тони требовалось включить его и переключить телевизор на правильный вход, а это было слишком сложно.

Во время 2015, когда он был в Великобритании, Бен попробовал своего папу с iPad. Это работало блестяще, пока Бен был там. Однако вскоре после ухода Бена что-то пошло не так, и iPad больше не работал. Сестра Тони (оставшийся член семьи в Великобритании) совсем не разбиралась в технологиях и поэтому не могла помочь.

Любимые функции

Бен сказал, что не было ни одной любимой функции. Эти особенности Konnekt Для него важны товар и услуга:

• Наличие экрана на стене, всегда включенного, чтобы папе было нечего расставить, опрокинуть, включить или перезарядить.
• Видеофон может самостоятельно отвечать на входящие звонки от Бена и его брата.
• Надежность. У Бена однажды была проблема с роутером Тони British Telecom (BT). Когда Бен попросил свою тетю о помощи, она сказала ему только, что на роутере горит оранжевый свет. Потребовался месяц, чтобы разобраться с BT, в результате чего BT поставила новый роутер. Сосед Тони подключил новый роутер, и видеофон сразу заработал. Видеофон оказался на 100% надежным.

Улучшение качества жизни

Бен сказал, что его отец теперь кажется намного счастливее, потому что ему есть кого видеть на экране; это больше, чем просто голос. Ему нравится видеть семью, и им нравится видеть его. Видеофон также позволяет Бену следить за своим отцом: у Тони больная нога, но в начале каждого звонка Бен может наблюдать, как его отец подходит к телефону, и следить за его состоянием.

Что бы вы сказали кому-то, кто спросил вас, должны ли они получить видеофон для своих пожилых родителей?

Я бы определенно сказал, что они должны. Нет смысла думать об этом, просто иди и возьми.

Любые предложения для Konnekt?

На самом деле, нет. Ваша поддержка была очень хорошей.

Узнать больше в отношении Konnekt Видеофон или обращайтесь Konnekt узнать о нашем видеофоне.

Подпишитесь здесь получать больше советов и подсказок для опекунов.