Разговор по телефону с человеком с нарушениями слуха

Знаете ли вы, что к 2050 г. Организация Объединенных Наций Всемирная организация здравоохранения предсказывает, что почти 2.5 миллиарда человек будут иметь ту или иную степень потери слуха?

Из них, по прогнозам, не менее 700 миллионов человек потребуют специализированной поддержки и реабилитации в связи с их состоянием.

Несмотря на эти тревожные статистические данные, одно остается несомненным: глухота, потеря слуха и ухудшение слуха — это состояния, которые еще долго будут оставаться проблемой, связанной со здоровьем в современном обществе.

Как и в большинстве случаев, потеря слуха может быть вызвана рядом различных факторов.

Что вызывает потерю слуха?

  • Врожденные факторы
  • Заболевание (например, в результате заболевания вирусной инфекцией)
  • старение
  • Травма головы
  • Ототоксичность, вызванная реакцией на лекарство
  • Воздействие чрезмерного уровня шума

Как мы можем себе представить, глухота или слабослышание не лишают человека необходимости эффективно общаться с окружающими.

В этой статье мы рассмотрим несколько не требующих усилий, уважительных и совершенно экономически эффективных стратегий для осмысленного общения с глухими и слабослышащими людьми в вашей жизни.

Для этого мы рассмотрим некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о четкой коммуникации и нарушениях слуха.

Но, во-первых, вот наши главные советы:

Как позвонить по видеосвязи человеку с потерей слуха?

  • Используйте встроенные субтитры
  • Убедитесь, что у вашего близкого есть доступ к очень большому экрану для удобства общения
  • Изучите использование вспомогательных средств связи, таких как Konnekt Видео-телефон, разработанный специально для слабослышащих
  • Убедитесь, что ваше устройство для видеовызовов поддерживает звуковые устройства (разъем 3.5 мм, USB и Bluetooth).

Конечно, видеозвонки — не единственный способ, которым мы общаемся со слабослышащими людьми в нашей жизни.

Как мне лучше всего общаться с теми, у кого проблемы со слухом?

Независимо от того, испытываете ли вы ту или иную форму потери слуха или ухаживаете за другом или членом семьи, который смирился с нарушением слуха, одно можно сказать наверняка: поддержание эффективного и увлекательного общения является ключом к коллективному здоровью и благополучию для всех.

Вы можете взглянуть на наша статья Помощь пожилому родственнику с потерей слуха для получения дополнительных полезных советов.

Понимание того, как общаться со слабослышащими или слабослышащими людьми в вашей жизни, является важной темой для рассмотрения. К счастью, ряд государственных ведомств и общественных организаций занимаются повышением квалификации лиц, осуществляющих уход.

В эмирском Министерство здравоохранения и ухода за престарелыми правительства Австралии рекомендует следующие стратегии уважительного и чуткого общения в связи с потерей слуха:

Потеря слуха: как общаться

  • Быть напористым – помогите разрушить табу потери слуха и убедитесь, что вы открыто обсуждаете эту проблему с окружающими вас людьми
  • Используйте визуальные подсказки - движения губ, мимика и жесты рук помогают четкому общению
  • Используйте контекстную информацию - иногда важен не выбор слов, а общая тема разговора, так что продолжайте к ней возвращаться
  • Нормализация повторов и уточнение – можно спросить, нужно ли кому-то, чтобы вы повторили или повторили фразу
  • Сохраняйте спокойствие и сосредоточьтесь – иногда достаточно спокойного подхода и стабильного темпа
  • Используйте специально разработанные коммуникационные технологии - словно Konnekt Субтитры на видео

Когда дело доходит до общения с помощью технологий, само собой разумеется, что глухота или слабослышание не лишают кого-то необходимости совершать или принимать телефонные звонки.

В этом случае специально разработанный и экономичный вариант телефона, такой как Konnekt Субтитры на видео может помочь.

В эмирском Konnekt Телефон для слабослышащих или страдающих глухотой работает следующим образом:

  • Возможность как вызовов с субтитрами, так и видеозвонков с субтитрами
  • Оснащен кристально чистым видеодисплеем для демонстрации жестов, мимики и языка тела.
  • Включение уникальной функции «набор одним касанием»
  • В том числе без меню, без паролей, без причудливых дополнительных опций

Благодаря широкому спектру приложений как в частных, так и в общественных условиях, Konnekt Видеотелефоны с субтитрами — выдающийся современный инструмент связи, специально разработанный для улучшения качества жизни.

Чтобы услышать, что говорят другие, ознакомьтесь с этими отзывами здесь.

Как глухой звонит по телефону?

Это отличный вопрос и один из самых популярных запросов в Интернете, когда речь идет о поддержке людей с нарушениями слуха в нашей жизни.

Согласно недавнему опрос, проведенный в партнерстве с Советом Соединенного Королевства по глухоте, только 1 из 20 глухих или страдающих потерей слуха может выполнять задачи по телефону.

Результатом этого сценария является то, что 70% респондентов обращаются к друзьям и членам семьи за помощью в общении по телефону.

Почему бы не остановиться на мгновение, чтобы рассмотреть влияние этого на здоровье, благополучие и свободу действий тех, кто в этом участвует?

Конечно, так быть не должно.

At Konnekt, мы гордимся тем, как наши специально разработанные продукты служат здоровью и благополучию тех, кто их использует, повышая уровень счастья и качество жизни для всех. Наш видеотелефон и телефон с субтитрами для слабослышащих, глухих и людей с нарушением слуха созданы с заботой о высочайшем качестве в качестве приоритета.

Естественно, наш видеофон также может помочь улучшить чувство сплоченности, благополучия и комфорта в семье и друзьях.

Как мне поговорить с кем-то, у кого есть телефон с субтитрами?

Как и нарушение слуха, глухота может возникнуть как до, так и после рождения.

Таким образом, лучше предположить, что каждый глухой или слабослышащий человек, которого вы встретите, будет испытывать другую реальность. Таким образом, их потребности, особенно когда речь идет об общении, могут немного отличаться.

Гибкая вспомогательная технология или телефон с субтитрами, например Konnekt Субтитры на видео может помочь удовлетворить эти разнообразные потребности. Включая в себя ряд впечатляющих функций, он позволяет людям в вашей жизни оставаться на связи таким образом, который в равной степени расширяет возможности, уважительно и эффективно.

Вот как можно наиболее эффективно использовать видеотелефон с субтитрами:

  • Найдите тихое место для разговора - фоновый шум (и даже визуальный «шум» или движение) может сделать общение более трудным, чем это необходимо.
  • Не притворяйся, что слышал, если нет – гораздо уважительнее (и эффективнее) попросить что-то повторить или перефразировать
  • Изучите ряд вспомогательных технологий, доступных для вас - в том числе Konnekt Видеофон с субтитрами для глухих и слабослышащих сообществ и это крупномасштабный дисплей, кристально чистая функция видеозвонка, вызов «в одно касание» и система субтитров.
  • Избегайте разговорных выражений – при использовании устройства для субтитров разговорный язык будет легче переводить, если вы будете говорить простыми предложениями и избегать жаргона
  • Используйте визуальные подсказки и жесты чтобы передать смысл, а не полагаться на свой тон голоса
  • Говори медленно и четко - и, вероятно, даже медленнее, чем то, что вы чувствуете, является подходящим (вы всегда можете спросить человека, с которым разговариваете, кажется ли выбранный вами темп правильным)
  • Составьте план – иногда неожиданные звонки могут усилить тревогу, связанную с общением, которую испытывает глухой или слабослышащий человек
  • Попробуйте телеаудиологию – видеотелефоны с субтитрами особенно рекомендуются в новых Руководство по телеаудиологии
  • Если сомневаешься, спросить – нет ничего более вдохновляющего для глухого или слабослышащего человека, чем спросить, что пrefвозможности, которые они имеют для деятельности, связанной с общением

Вам интересно, как технологии могут помочь глухим и слабослышащим людям в вашей жизни?

Мы будем рады помочь! Контакты наша дружная и опытная команда сегодня.

Доступно по всему миру

Konnekt имеет партнеров по продажам/поддержке в Австралии/Азии, Европе, Великобритании, Северной Америке, Новой Зеландии и Африке.

Форма обратной связи

Меню