Alternatívy k telefón CapTel alebo teletypewriter (TTY) pre ľudí s hluchotou alebo poruchou sluchu
و Konnekt Titulkovací videotelefón je neuveriteľne ľahko použiteľný titulkovací telefón. Popisuje štandardné telefónne hovory aj videohovory, čo vám umožňuje čítať z pier a výrazov tváre.
Telefonické hovory pomocou reči na text neboli nikdy jednoduchšie.
Kliknite a prečítajte si o Konnekt Titulky s videom.
Možnosti titulkov telefónu
Od 1-u február 2020, Telefóny Captel už neboli pripojené k Národnej reléovej službe - prečítajte si prečo v Vyhlásenie snemu. Mnohí sa pri komunikácii s vonkajším svetom vrátane svojich lekárov, lekárnikov, rodiny, priateľov, kolegov, zákazníkov a opatrovateľov spoliehajú na telefóny s titulkami. Je potrebné prejsť na alternatívy, ako napr Konnekt telefón.
Ako fungovali titulky CapTel
Titulkový telefón CapTel® pracoval podobným spôsobom ako bežný telefón, pridal však živé titulky, niekedy známe ako prepis, titulky alebo hlas na text.
Ak chcete zavolať priateľovi z telefónu, najskôr stlačte tlačidlo titulkov, čím povolíte titulkovanie, a potom vytočte číslo priateľa. Telefón vás spojí s priateľom, aby ste mohli rozprávať, rovnako ako pri tradičnom telefóne.
Telefón by vás tiež pripojil k domácej službe titulkov cez internet. Titulková služba by prepísala hlas vášho priateľa do textu pomocou šlabikára, ktorý sa niekedy nazýva štafetový agent. Policajt si znova prečítal to, čo si myslel, že počul, do počítača (pridalo oneskorenie) a potom sa pomocou klávesnice pokúsil opraviť všetko, čo bolo nesprávne počuté alebo s nesprávnou nadpisom (pridalo ďalšie oneskorenie). Text bol odoslaný do vášho telefónu cez internetové pripojenie a zobrazil sa na malej obrazovke zabudovanej v telefóne. Toto vám umožnilo prečítať si, čo druhá osoba hovorí.
Službu titulkov prevádzkuje Národná reléová služba (NRS). NRS je vládna iniciatíva, ktorá ponúka širokú škálu služieb na pomoc ľuďom so sluchovým alebo rečovým postihnutím pri uskutočňovaní a prijímaní hovorov.
Vo februári 2020 boli telefóny v Austrálii dočasne pripojené k americkému titulkovaciemu centru, čo poskytlo používateľom ďalší čas na prechod na alternatívy. Dočasné hlasové pripojenie na celom svete a spiatočná cesta titulkov by k latencii titulkov pridali ďalších 0.5 - 1.0 sekundy a spomalili by ste to, čo vidíte na obrazovke.
Silné stránky
- Priama voľba: Vytočili ste telefónne číslo osoby, ktorej ste chceli zavolať, a naopak. Nebolo potrebné, aby ste vy alebo vaši volajúci zavolali dôstojníka prenosu (ako je to v prípade niektorých iných systémov, ako je Teletypewriter, tiež známy ako TTY).
- Presnosť: Titulky sa oneskorili, ale zvyčajne boli dosť presné vďaka použitiu vyškoleného austrálskeho dôstojníka pre ľudské štafety, pokiaľ reč nebola príliš rýchla.
- Pohotovosť: Používateľ môže zdvihnúť slúchadlo, v prípade potreby stlačiť tlačidlo Captions a vytočiť číslo 000. Niektoré systémy TTY vyžadujú samostatné telefónne číslo a/alebo 9-krokový postup.
nedostatky
- Nedostatok súkromia: Štafeta by si vypočula vaše telefónne hovory.
- Žiadne video: Telefón Captel neumožňuje videohovory, takže nebolo možné odčítať z pier, vnímať výrazy tváre, interpretovať emocionálne podnety, používať znakovú reč, ukazovať predmety alebo zdieľať obrazovky. Videohovory by inak mohli rozšíriť titulky, aby poskytli bohatší zážitok z viacerých režimov a pomohli znížiť sociálnu izoláciu.
- Zmeškané hovory: Ak by telefón zvonil, keď ste boli v inej miestnosti, možno ste zmeškali hovor.
Teletypultéry sú pomalšie, menšie, ťažšie použiteľné a v prípade núdze riskantné
Teletypewriter (TTY) systémy môžu byť:
- Pomaly: Užívateľ sa musí najprv spojiť s štábnym dôstojníkom, aby zariadil svoje volanie.
- Ťažko čitateľný: Obrazovka je omnoho menšia, nie jasná a zobrazuje menej textu (1 - 2 riadky), čo sťažuje ľuďom so slabým zrakom, pomalým čitateľom a tým, ktorí by mohli v prípade núdze umiestniť svoje okuliare.
- Ťažké použitie: Program TTY vyžaduje oveľa viac krokov a vyžaduje preškolenie, čo sťažuje niektorým starším dospelým a osobám so zlou obratnosťou alebo zlou pamäťou.
- Riziko v núdzových situáciách: Existuje deväťstupňová karta, ktorá ukazuje, ako zavolať záchrannú službu. Používa sa iné telefónne číslo. V prípade núdze môže používateľ zabudnúť na deväť krokov, číslo alebo sa mu nepodarí kartu lokalizovať.
Alternatívy internetového prehľadávača môžu byť ťažko použiteľné, vyžadujú nové zariadenie
Existujú aplikácie a služby prenosu titulkov založené na internetovom prehliadači:
- Nové zariadenie: Vyžaduje sa počítač alebo tablet. Musí sa ponechať stále, aby sa nezmeškali prichádzajúce hovory.
- Potenciálne komplikované: Služby založené na prehliadači vyžadujú registráciu, prihlásenie a viac krokov na uskutočnenie hovoru alebo na prípravu na prijatie hovoru. Pre mnohých môžu byť zložité a ťažko použiteľné.
- operátor: Váš volajúci vám nemôže jednoducho zavolať priamo. Volajúci musí zavolať operátorovi a potom zadať ďalšie číslice. Mnohí volajúci (napríklad firmy) sa jednoducho nemusia obťažovať zavolať vám späť.
- Zamestnávatelia v ohrození: Tí, ktorí pracujú, potrebujú riešenie pre kanceláriu aj domácnosť. Zamestnávatelia potrebujú riešenie, aby sa zabránilo potenciálnym právnym krokom v prípade diskriminácie na pracovisku. Služobný telefón nemožno presmerovať do systému, ktorý si vyžaduje vytočenie čísla operátora.
predstavujeme skype: Moderné riešenie titulkov
Skype s titulkami
- Hovory a videohovory: Čítajte pery, zdieľajte obrazovky, používajte posunkovú reč
- Akékoľvek zariadenie: Funguje na mobilnom telefóne, iPade / tablete alebo počítači PC / Mac
- Súkromný: Automatický prepis; žiadny človek nepočúva
- Naučte sa to: Hodí sa pre tých, ktorí sa môžu naučiť novú aplikáciu
- Používa internet: Nevyžaduje sa žiadna aktívna telefónna služba
Sledujte a sledujte: Nastavte titulky Skype
Ako nastaviť titulky Skype
- Stiahnuť Skype: Získajte aplikáciu Skype od skype.com alebo obchod s aplikáciami vášho zariadenia. Je zadarmo na stiahnutie.
- Spustite program Skype: V hornej časti Rozhovory na obrazovke klepnite na ikonu kruh obsahujúce vaše vlastné iniciály alebo fotografiu. Posunúť nadol. Otvorené nastavenie.
- nastavenie: V Nastavenia klepnite na povolania, umiestnené v strede dole vľavo na obrazovke.
- Volanie nastavení: V Nastaveniach hovorov klepnite na Volajte titulky.
- titulky: Zapnúť Zobraziť titulky pre všetky hovory, Titulky sa automaticky začnú pre hlasové hovory aj videohovory.
Problémy? Kontakt Konnekt telefonicky alebo online chatom. Prevedieme vás tým.
často kladené otázky
Áno.
- zdarma: Hovory typu Skype-to-Skype sú zadarmo. Nie je potrebné žiadne predplatné. Aktívna telefónna služba nie je potrebná.
- Internet: Skype používa internet (pevný alebo mobilný), je kompatibilný s NBN a využíva iba málo údajov z internetu.
- Aplikácia Skype: Presvedčte rodinu a priateľov, aby si do svojich zariadení dali Skype, takže ich môžete volať zadarmo.
Na rozdiel od iných aplikácií pre videorozhovory (napr FaceTime, WhatsApp alebo Facebook Messenger), Skype poskytuje titulky. Skype funguje prakticky kdekoľvek na svete.
Áno. So službou Skype môžete tiež volať na bežné telefónne čísla:
- Zavolajte starším priateľom, ktorí nemajú smartphone, tablet alebo počítač alebo nechcú používať Skype
- Zavolajte svojim poskytovateľom služieb, zdravotníckym pracovníkom, obchodom alebo komukoľvek na celom svete
Budete potrebovať trochu Skype kredit a / alebo a Predplatné Skype.
Skype kredit
Ak práve vyskúšate Skype, možno by ste chceli začať kúpou malého kreditu Skype. Môžete mať kontrolu nad tým, koľko kreditu Skype si kúpite, a môžete si ho dobiť, kedykoľvek potrebujete. Sadzby hovorov cez Skype sú celkom dobré, ale nezabudnite, že všetky hovory sú časované - dokonca aj miestne hovory. Takže kredit Skype je najvhodnejší pre tých, ktorí telefonujú iba krátko a nerealizujú ich často.
Jednou z výhod kreditu Skype je, že môžete volať prakticky na akýkoľvek telefón v Austrálii a zámorí, vrátane austrálskych čísiel 13 a 1300.
Ak sa vám často stáva, že vám často končí hovor, môže sa vám viac hodiť predplatné Skype.
Predplatné Skype
Ak plánujete používať službu Skype na všetky alebo väčšinu svojich hovorov na bežné pevné telefónne linky (pevné linky) v Austrálii, odporúčame vám získať predplatné služby Skype pre neobmedzené volania na austrálske pevné linky. Každý mesiac budete musieť zaplatiť pevnú sumu. Žiadne prekvapenia. Môžete zavolať na ktorúkoľvek pevnú linku v Austrálii, vrátane 1800 13 bezplatných telefónnych čísel, ale nie 1300 alebo XNUMX čísel.
A čo hovory na mobilné telefóny?
Ak voláte iba z mobilných telefónov iba občas, možno budete chcieť kúpiť malý kredit Skype a podľa potreby ho dobiť. Ak často voláte na telefónne čísla, môžete buď:
- Presvedčte svojich priateľov, aby si Skype dali na svoje mobilné telefóny, aby ste ich mohli bezplatne nazývať Skype-to-Skype;
- Získajte predplatné Skype na 100 minút alebo 300 minút hovorov Austrálske pevné linky a mobilné telefóny (nezabudnite, že môžete mať viac ako jedno predplatné Skype);
- Získajte predplatné Skype pre neobmedzené volania na austrálske pevné linky a mobilné telefóny.
Získajte viac informácií o kredite Skype, sadzbách hovorov Skype a predplatných Skype tu.
Hovory na tiesňové služby sú bezplatné
V Austrálii, Veľkej Británii a niekoľkých ďalších krajinách môžete urobiť tiesňové volania zo Skype.
- Jednoducho vytočte 000 z aplikácie Skype.
- Ak je nakonfigurovaný, titulky Skype sa začnú automaticky počas vášho tiesňového volania.
Keď voláte 000 z bežného telefónu, operátor pohotovostných služieb si môže vyhľadať váš telefón adresa bydliska, Ak máte skutočnú pohotovosť, ale nedokážete povedať prevádzkovateľovi záchranných služieb svoju adresu, v prípade potreby môžu do vášho domu poslať sanitku (alebo policajnú alebo požiarnu službu). Čo keď používate Skype?
- Skype na počítači: Ak používate Skype na počítači so systémom Windows, Mac alebo Linux, vieme, že operátor tiesňových služieb má prístup k adrese, na ktorej je zaregistrovaný váš účet Skype.
- Skype na mobilnom telefóne: Ak používate Skype na svojom mobilnom telefóne alebo iPade / tablete obsahujúcom aktívnu SIM kartu, potom, ako to chápeme, sa vaše tiesňové volanie začne prostredníctvom natívnej číselnej klávesnice vášho zariadenia a mobilnej siete. Prevádzkovateľ záchrannej služby má prístup k adrese, na ktorej je zaregistrovaná vaša mobilná telefónna služba.
Áno. Ak chcete prijímať prichádzajúce hovory z bežných pevných telefónov, musíte mať telefónne číslo, ktoré môžu ľudia vytočiť. Ak používate Skype, môžete získať Číslo Skype.
Skype čísla
Číslo Skype je bežné telefónne číslo, ktoré spája prichádzajúce hovory s vašou službou Skype. Skype Number môžete získať v Austrálii, ktorá začína na 02, 03, 07 alebo 08.
- Zvoní alebo vibruje vaše zariadenia Skype: Keď ľudia zavolajú na vaše Skype číslo, bude zvoniť na všetkých vašich zariadeniach, ktoré majú nainštalovaný Skype (napríklad na vašom Smartphone, iPade / tablete a počítači). Ak máte slabý sluch, môžete ho nastaviť tak, aby pri prichádzajúcom hovore vibroval váš telefón alebo tablet.
- Miestne čísla pre iné krajiny: Môžete dokonca získať čísla Skype pre ďalšie krajiny. Je to užitočné, ak (napríklad) žijete v Austrálii, ale väčšina vašich priateľov a rodiny je v USA alebo Spojenom kráľovstve. Týmto spôsobom vám môžu zavolať z bežných pevných liniek a mobilných telefónov za cenu domáceho hovoru.
- Viaceré čísla: Ak chcete, môžete mať viac ako jedno číslo Skype.
- Fixné mesačné náklady: Číslo Skype stojí menej ako 10 $ mesačne. Ak chcete, môžete platiť o niečo menej platbou za štvrťrok (každých 3 mesiacov) alebo rok. S používaním Skype čísla nie sú spojené žiadne náklady na používanie. Rovnakú sumu za svoje Skype číslo platíte bez ohľadu na to, koľkokrát vám ľudia volajú.
Získajte viac informácií o číslach Skype tu.
Presmerovanie hovorov
Čo keď vaši priatelia volajú na vaše staré číslo domu alebo mobilu?
Zavolajte na Skype: Ak chcete, môžete presmerovať (presmerovať) telefónne číslo svojej existujúcej mobilnej telefónnej služby alebo existujúcej pevnej telefónnej služby na vaše Skype číslo. To je obzvlášť užitočné, ak si na mobilný telefón nainštalujete Skype a často chodíte von, ale vaši priatelia vám zvyknú volať z domáceho telefónu. Keď zavolajú na vaše mobilné alebo pevné telefónne číslo, bude zvoniť na vašom Skype, takže keď odpoviete, budete mať titulky.
Náklady na presmerovanie hovorov: Upozorňujeme, že presmerovanie hovorov môže znášať náklady za existujúcu telefónnu službu (v závislosti od vášho telefónneho plánu) za každý prichádzajúci hovor, ktorý sa presmeruje na vaše Skype číslo. Ak však má vaša existujúca telefónna služba neobmedzený plán hovorov v domácnosti (takže vaše hovory na austrálske pevné telefónne čísla sú zvyčajne bezplatné), s najväčšou pravdepodobnosťou nebudú za vaše presmerované prichádzajúce hovory platiť žiadne dodatočné náklady. Ak máte pochybnosti, obráťte sa na svojho existujúceho poskytovateľa telefónnych služieb.
Ako nastaviť presmerovanie hovorov: Ak chcete spätne zavolať svoju existujúcu mobilnú alebo pevnú telefónnu službu na vaše Skype číslo, kontaktujte svojho poskytovateľa telefónnych služieb alebo sa nás opýtajte. Alebo ak sa cítite statočne, vyskúšajte tieto kódy presmerovania hovorov, aby ste nastavili presmerovanie hovorov automaticky. V Austrálii:
- Pre pevné telefónne služby Telstra (pevné linky): Zdvihnite telefón, počúvajte oznamovací tón, vytočte číslo * 2 1, zadajte svoje Skype číslo, stlačte # a zaveste.
- Pre pevné telefónne služby Optus: Zdvihnite telefón, počúvajte oznamovací tón, vytočte * 7 8, zadajte svoje Skype číslo, počkajte na dve krátke pípnutia, zaveste.
- Pre všetky služby mobilného telefónu: Prejdite na svojom mobilnom telefóne na Nastavenia telefónu alebo Nastavenia hovorov alebo čítajte ďalej.
- Pre služby mobilného telefónu Telstra: Vytočte * * 2 1 *, vaše Skype číslo, * 1 0 #, potom stlačte Odoslať alebo Zavolajte.
- Pre služby mobilných telefónov Optus a Vodafone: Vytočte * * 21 *, svoje Skype číslo, #, potom stlačte Send alebo Call.
Akonáhle sa vaši priatelia a rodina dozvedeli o vašom čísle Skype, možno budete chcieť úplne zrušiť existujúcu telefónnu službu.
Konnekt vám môže pomôcť zlepšiť kvalitu Skype, alebo si môžete prečítať naše Sprievodca kvalitou Skype, Tu sú kľúčové faktory.
Znížte hluk: Volajúci aj prijímač musia byť umiestnené v miestnosti s minimálnym šumom v pozadí. To zahŕňa vypnutie televízorov a zatváranie okien. Ak ste vonku, skúste nájsť pokojné miesto, kde nie je žiadny vietor.
Skvelé Wi-Fi: Skontrolujte, či máte obaja veľmi silný signál Wi-Fi alebo silný mobilný signál, ak používate mobilný internet. Týmto sa hovory ozrejmia vizuálne aj zvukovo.
Slúchadlá alebo slúchadlá: Obe strany by mali investovať do kvalitných náhlavných súprav alebo slúchadiel s mikrofónom. Prípadne sú štuple do uší alebo slúchadlá dodané s mobilným telefónom všeobecne vybavené mikrofónom približne na úrovni brady, ktorý je súčasťou kábla. Upozorňujeme, že väčšina počítačov vyžaduje náhlavnú súpravu s dvoma 3.5 mm konektormi (jeden pre reproduktor a druhý pre mikrofón). Staršie smartfóny používajú jednu 3.5 mm zásuvku. Niektoré novšie smartfóny (vrátane všetkých nových telefónov iPhone) používajú proprietárny alebo novší konektor.
Najjednoduchším riešením je použiť slúchadlá alebo slúchadlá, ktoré boli dodané s vaším prístrojom, alebo preniesť zariadenie do počítačového obchodu alebo obchodu s mobilnými telefónmi.
Tento jediný krok môže priniesť obrovský rozdiel!
Objem: Ak máte úplnú hluchotu, znížte hlasitosť na nulu alebo stlmte reproduktor. V opačnom prípade nastavte hlasitosť na pohodlnú úroveň; nie príliš nahlas.
Čistá reč: Požiadajte svojho priateľa, aby hovoril pomaly, zreteľne a zreteľne. Ak hovoria silným prízvukom, navrhnite, aby medzi slovami zostali medzery. Nebojte sa ich požiadať, aby opakovali alebo parafrázovali vetu.
Automatická reč: Ak máte problémy s porozumením, a komunikátor písania na hlas, známa tiež ako hovoriaca klávesnica, môže byť prospešná. Ak už máte zariadenie, ktoré ste zvyknutí písať, zaobstarajte si Aplikácia AAC pre váš počítač / tablet / mobilný telefón. Bežné komunikačné zariadenie prepisovania na hlas môže byť veľmi drahé, ale môže sa ľahšie používať ako bezplatná aplikácia pre tablet alebo mobil. The TextSpeak stojí okolo 500 - 600 USD a je k dispozícii tu.
Spoľahlivý internet je nevyhnutný, Ak máte problémy s internetom, Konnekt vám môže odporučiť alebo vám pomôcť s nízkonákladovým a spoľahlivým poskytovateľom v mnohých krajinách. V Austrálii Konnekt môže pomôcť nastaviť a spravovať za vás.
Headsety pre volania s titulkami
Používajte kvalitnú náhlavnú súpravu alebo aspoň slúchadlá dodané s vaším zariadením, ktoré by mali mať k mikrofónu zabudovaný malý mikrofón približne na úrovni brady. Toto bude:
- tlmiť vonkajší hluk
- zvýšenie kvality zvuku
- redukujú artefakty potlačenia ozveny
- zlepšiť presnosť titulkov
A čo ľahšie riešenie?
Konnekt Videofón pre sluchovo postihnutých
- Neuveriteľne ľahké: Jeden dotyk na volanie; veľká 15-palcová obrazovka
- Telefón volá a videohovory: Čítajte pery a tváre
- hlasný; SUPER hlasno s naším voliteľným napájaným reproduktorom
- Naslúchadlo kompatibilný
Konnekt Videotelefón s automatické titulky
- Oveľa jednoduchšie ako bežné telefóny s titulkami, ďalekopisy (TTY)
- Oveľa jednoduchšie ako aplikácie na prevod hlasu na text alebo služby prevodu hlasu na text
- Oveľa jednoduchšie ako mobilné telefóny, tablety alebo počítače
- Titulky sa spúšťajú automaticky; žiadna registrácia, žiadne prihlásenia, žiadne tlačidlá
- Voliteľné: Videohovory s titulkami – čítate podvedome z pier?
Konnekt Titulky s videom
- Rýchle, veľké a presné titulky na telefónne hovory a videohovory
- Pravidelné telefónne hovory: Zavolajte aj na bežné telefóny (vrátane pevných liniek)
- Keď zazvoní: Zapnite žiarovky, vibrujte vreckové zariadenie
- Vládne financovanie: MyAgedCare a NDIS
Kliknite na čítaj o Konnekt Titulky s videom.
Štátne financovanie môže zaplatiť za vás Konnekt
Ak máte hluchotu, stratu sluchu alebo poruchu sluchu, alebo ak ste nedoslýchaví alebo nosíte načúvacie prístroje alebo sluchový implantát, môžete sa kvalifikovať. Konaj teraz!
dostať Konnekt'S Informačný list o vládnom financovaní.