Pogosto zastavljena vprašanja

DA. Konnekt prodaja po vsem svetu vključno z ZDA, Evropo, Ameriko, Azijo in Pacifikom ter Afriko. Zadovoljni smo uporabniki videofonov po vsem svetu, vključno z ZDA, Kanado, Združenim kraljestvom, celino (npr. Nemčija, Belgija), Avstralijo in Azijo (npr. Japonska, Malezija), Afriko ... Pogosto so kupec in uporabnik (običajno starejši starši) so v različnih državah.

ZDA, Kanada, Amerika

Kliknite tukaj, če želite dobiti cene ZDA

Stranke v ZDA in v Srednji in Južni Ameriki pokličejo naše Ameriški partner v delovnem času za prodajo in podporo. Ste čez dan preveč zaposleni? Lahko tudi pokličete Konnekt na našem Ameriška telefonska številka po uri pozno popoldne in celo pozno zvečer, ko boste verjetno preživeli čas, da pomagate družini. S tem, ko smo vam na voljo v večernem času, to izkoristimo KonnektAvstralska lokacija in časovni pas. Torej, če nas kličete na našo ameriško številko po urah, pričakujte, da se boste včasih pogovorili z a Konnekt predstavnik z avstralskim naglasom! Imamo tudi ameriško logistično stran.

V ZDA je naš najstarejši uporabnik 99 let! Člani družine ga kličejo iz oči v oči iz celotne Amerike. Njegov vnuk rad vizualno preveri, ali je »dedek« srečen in mu gre dobro, dedek pa je navdušen, ko vidi svoje meddržavne pranuke. Konnekt Videofon se uporablja v stanovanjski oskrbi, upokojenskih vaseh, spominskih ambulantah in v zasebnih domovih.

Vemo, kako je to kupovati pri čezmorskem podjetju Konnekt, kot tudi naši partnerji v ZDA in Kanadi, se potrudimo pri zagotavljanju storitev in podpore A +. Sem spada tudi vodenje po prvi izkušnji po telefonu ali Skypeu, če je to potrebno, in klicanje vsakega sorodnika / stika, da jim bo omogočeno, da se bodo iz Skype-a, zelo lepo in kakovostno, obrnili na "Gran".

Severna Amerika je dom vrhunskih raziskav geriatrije in duševnega zdravja. Preberi tukaj o našem kolegu profesorju Alanu Teu, zdravniku in vodji raziskav na Univerzi za zdravje in znanost v Oregonu, in ugotovite, zakaj - glede na revolucionarno študijo dr. Tea - iz oči v oči stik je kritično izboljšati zdravje starejšihter za zmanjšanje socialne izolacije in depresije.

Kliknite tukaj, če želite dobiti cene ZDA

Evropa, Afrika, Oceanija

KonnektJe Prodaja v Londonu partner, Prodaja na Dunaju partner, in naša logistična stran v Avstriji pomagata podpirati stranke v Veliki Britaniji in Evropi. Naše stranke iz Velike Britanije uporabljajo fiksni ali mobilni internet, odvisno od njihove lokacije in tistega, kar najbolje deluje. V celinski Evropi, Afriki in Aziji, kjer angleščina običajno ni prva jezik, Videofoni smo popolnoma lokalizirani in prilagojeni! Na primer, en videofon v Münchnu ima klicne tipke za klic družinskih članov v več državah, vsi pozivi in ​​gumbi pa so v nemškem jeziku.

Podpora za strojno opremo je enostavna. Naš dobavitelj strojne opreme je največ deset proizvajalcev računalnikov / perifernih naprav s servisnimi središči po vsem svetu. Programska oprema je 100% Konnekt v lasti in razvitju ter posodobitve programske opreme - ki so od časa do časa potrebne - se samodejno ponoči in namestijo ponoči. Brez strašnih pojavnih oken ali opomnikov! Skype sam slovi po tem, da neverjetno dobro deluje po vsem svetu, kjer koli je zanesljiv internet. In Konnekt ima velikodušno politiko vračanja in Garancija.

Naša "najbolj razširjena družina" ima uporabnika videofona v azijski državi in ​​družino (Stiki) po ZDA, Oceaniji in Evropi. Z enim samim gumbom slišimo zgodbe o tem, kako se Gran govori po vsem svetu pogovarja z vnuki!

Kliknite tukaj za ponudbo vašega naslova za dostavo

• Prodajte ga ali ga podarite sorodniku ali prijatelju. Lahko ga ponovno prilagodimo.
• Konnekt ima program odkupa. Kontaktiraj nas za podrobnosti.
• Windows je mogoče namestiti. Naredi zmogljiv računalnik na dotik. Dodate lahko tipkovnico in miško.

• Pokaži ji naše Domača stran or videi na vašem mobilniku.
• Prenesite in natisnite naše letak izdelka.
• Na ogled je pri mnogih ključne lokacije.

Da. Če se želite naučiti novega operacijskega sistema, naprave in aplikacij. Če sta vaš vid in sluh odlična. Če so vaše roke dovolj mirne, da lahko zanesljivo tapkate majhne ikone; povlecite, povečajte s stiskanjem in zavrtite; delati malo zaslonskih tipkovnic; in priključite polnilce. Če imate pacienta, je IT Guy vedno na razpolago.

Deset prednosti videofona:

1. Neverjetno LAHKO za uporabo - lažje kot odpiranje vrat.
2. VELIKI gumbi in VELIK zaslon - veliko večji kot iPad.
3. LOUD - dvojni sprednji zvočniki. Slišite, kako zvoni v številnih sobah.
4. Brez pojavnih oken, oglasov ali zahtev za posodobitev. Brez prijav, gesel, ikon ali aplikacij.
5. Rezervne številke (domači / službeni telefoni) se pokličejo, če ni neposrednega odgovora.
6. Samodejni odgovor je selektiven: samo pooblaščeni klicatelji, da preverite, ali ste v redu, če ne odgovorite!
7. Popolnoma nameščen. Pomaga preprečiti napačno namestitev, poškodbe in spoticanje kablov.
8. En dotik KONNEKT gumb ali pokličite pomoč. Ni potrebe po IT Guyu.
9. Prilagojeno. Samo družina, prijatelji in ponudniki storitev, ki jih želite.
10. Spremembe: naredimo jih za vas na daljavo, brez obiska.
11. Uporni zaslon na dotik. Uporabite ga z rokavico, povojom, protetiko ali katerim koli kazalcem.
12. Brez strašnih prošenj, sporočil ali klicev neznancev.
13. Videofona ne bo zapustil, ga ne bo polnil ali ga bo uporabljal v sobi s šibkim Wi-Fi. To so izjemno pogoste pritožbe zaradi prenosnih tabličnih video klicev.
14. Mi celo pomagamo prijatelji in družina pojdite v Skype in preizkusite in optimizirajte z njimi za kakovostno izkušnjo!

• Starejši odrasli se lahko kvalificirajo za paket za nego na domu (npr. v Avstraliji: HCP in CHSP programi zajemajo podporno tehnologijo, vključno s komunikacijskimi pripomočki, da bi zmanjšali socialno izolacijo ali podprli tiste, ki živijo samostojno)
• Invalidnosti: Poklicni terapevt lahko priporoči videofon za pomoč osebam s sluhom, vidom, spretnostjo, učenjem ali drugimi okvarami (npr. V Avstraliji: NDIS program in različni državni programi opreme za invalidnost)
• Druge države: Vprašajte lokalno upravo ali službo za starejše ali zastopnika zdravstvenega zavarovanja.

1. Zamenjajte 90% telefonskih klicev s klici s svojega Videofona:
   • Neomejeni klici iz oči v oči kamor koli po svetu, vključno s tujimi prijatelji
   • Neomejeni klici na običajne telefone - lokalne in medkrajevne
   • Neomejeni klici na mobilne telefone prek Skypea
   • Telefonske račune smo videli do 100 USD na mesec!
2. Naročnino za telefonske storitve zmanjšajte na "osnovni" načrt.
   • En uporabnik se je spremenil iz telefonskega načrta $ 50 v $ 24.90 na mesec
3. Tvoji prijatelji in sorodniki vas lahko pokličejo na vaš Videophone prek mobilnega telefona, iPada / tabličnega računalnika ali računalnika.
   • Zmanjšajo lahko račune za domači telefon - še posebej, če so v tujini ali v državi!
   • Zmanjšajo jim lahko račune za mobilne telefone - zlasti svojci, ki vas pogosto pokličejo
4. Dodamo lahko gumbe za klic, ki pokličejo tudi vaše ponudnike storitev. Izkoristite popuste za upokojence, programe zvestobe in "tečaje". Neomejeni klici do vaših najljubših:
   • Taksi služba
   • Vrtnar, mojster, vodovodar, električar in čistilec
   • Zdravniki, masaža, fizioterapevtka, medicinska sestra, podiatrist
   • Frizer, cvetličarna, prodajalna daril, gledališče, časopis
   • Dostava hrane
   • Plin, elektrika, ponudniki telefonov, veterinar, lokalni svet
5. Ni klicev telemarketarjev ali prevarantov / prevarantov.
   • Videofon blokira klice neznanih klicateljev.
   • Iz videofona drugi stranki ni poslana nobena identifikacija klicatelja.
   • Pri registraciji vašega običajnega telefona vam lahko pomagamo v registru Ne kliči.
6. Za tiste v starosti za starejše (kjer obstaja gumb za klic v sili):
   • Videofon lahko v celoti nadomesti potrebo po telefonu.
   • Številne ustanove za oskrbo prebivalstva nudijo prebivalcem brezplačen internet z brezžičnim internetom.

Ne. Videofon porabi veliko manj električne energije kot prenosnik.

• Tihi pogon SSD (SSD).
• Intel Mobile CPU z nizko porabo energije.
• Brez hladilnega ventilatorja, tipkovnice, miške, sledilne ploščice, baterije ali optičnega pogona.
• Ohranjevalnik zaslona lahko popolnoma izklopi LCD zaslon, ko ga ne uporabljate.
• Električna energija stane le nekaj centov na dan!

Glasnost lahko za vas spremenimo, ne da bi bilo potrebno obiskati. Glasnost lahko optimiziramo za hrupno ali tiho sobo. Lahko tudi povečamo ali zmanjšamo glasnost zvonjenja ali uporabimo bolj intenziven zvok zvonjenja. Glej Videofon Preferences ali preprosto Pomoč strankam.

Število gumbov za klic lahko za vas spremenimo brez potrebe po obisku in jih razporedimo v vrstice in stolpce točno tako, kot želite. Na primer, morda boste morali dodati ali odstraniti gumb za enega od prijateljev ali pa bi radi postavili svoje najljubše stike v zgornjo vrstico. Glej Videofon Preferences ali preprosto Pomoč strankam.

preprosto Pomoč strankam z imenom vašega stika, e-poštnim naslovom, telefonskimi številkami in (če ga imajo) svojim Skype imenom ali podrobnostmi Microsoftovega računa. Ostalo bomo naredili mi.

Če vaš stik še ni uporabljal Skypea ali potrebuje pomoč, ga pošljite na https://www.konnekt.com.au/get-skype/ali pa nam jih pošljemo kako začeti E-naslov.

Če želite dodati ali spremeniti več stikov, boste morda želeli uporabiti obrazec na koncu našega Videofon Preferences stran.

Za vas lahko povečamo velikost besedila znotraj gumbov. Prilagodimo lahko tudi pisavo (pisavo) in barvno shemo. Lahko imate celo imena stikov v drugem jeziku, na primer poenostavljeni kitajščini. Z uporabo kratkih imen stikov, na primer »Bart« namesto »Bartholomew«, povečamo velikost besedila. Glej Videofon Preferences ali preprosto Pomoč strankam.

Konnekt lahko vsak gumb za klic prilagodi tako, da poskuša zaporedno poklicati vašega stika na največ pet različnih številk ali Skype imen. Na primer, če ima Bill domači telefon, službeni telefon in Skype ime, lahko nastavimo gumb »Račun«, da najprej preizkusimo Billa v Skypeu, nato pokličemo njegovo službeno telefonsko številko in, če ne odgovori na službeno številko v (recimo) 25 sekundah, da nazadnje preizkusite Billovo domačo telefonsko številko. S tem preprečite, da bi na vaš klic odgovorila Billova službena glasovna pošta ali telefonski odzivnik. Če želite spremeniti način delovanja gumba ali dodati / odstraniti gumb, glejte Videofon Preferences ali preprosto Pomoč strankam.

Lahko dodamo, odstranimo ali spremenimo telefonsko številko ali Skype ime katerega koli od vaših stikov za vas, ne da bi jih bilo potrebno obiskati. Glej Videofon Preferences ali preprosto Pomoč strankam.

Vaš Videofon lahko nastavimo tako, da omogoča dohodne klice samo iz kontaktov, ki jih nominirate. To pomaga prepreči neželene klice in telemarketing. Pomaga tudi prepreči zlonamerne in lažne klice. Če imate stik, ki ga želite poklicati, a katerega ne želite, da vas lahko pokliče - na primer vesel bratranec, ki se vedno zdi, da kliče ob 10pm, da bi kaj prosil - lahko to nastavimo zate. Nasprotno, če želite odstraniti bratrančevo klicno tipko, vendar pustite, da se bratranec obrne na vas, lahko to storimo tudi mi. Glej Videofon Preferences ali preprosto Pomoč strankam.

POSODOBITEV: Zdaj lahko vaš videofon nastavimo tudi tako, da omogoča dohodne klice katerega koli klicatelja. Ta način je lahko koristen v prvih nekaj tednih, medtem ko družina še vedno organizira svoje Skype račune. Prav tako je koristno, če ste od nas zahtevali, da vašemu videofonu damo običajno telefonsko številko in želite, da lahko kdor koli pokliče na katero koli telefonsko številko.

Občasno bo zaslon morda potreboval robček za odstranjevanje odtisov prstov ali prahu. Če želite telefonu med čiščenjem zaslona preprečiti klicanje:

1. Poiščite vlažno ali suho krpo, ki ne pušča vlaken. Brez tekočin, brez čistilnih tekočin, brez kemikalij.
2. Dotaknite se velikega gumba Clean. Če ni na voljo, izklopite napajanje.
3. Zaslon obrišite v velikih krogih. Ne pritiskajte premočno!
4. Če morate očistiti še nekaj, ponovite ta postopek.
   

V katerem koli računalniku, iPadu / tabličnem računalniku ali mobilnem telefonu:

1. Zaženite Skype. Obiščite svojo trgovino z aplikacijami oz www.skype.com.
2. Pokličite videofon iz Skypea, ali pa vas lahko pokličejo.
3. Hit Skupna raba zaslona ikona, če je prikazana. V nasprotnem primeru se dotaknite zaslona in pritisnite ... najprej ikono.
4. Prikažite fotografije na svoji napravi s katerim koli pregledovalnikom fotografij ali iz svojih družabnih medijev.
5. Za najboljše rezultate naj fotografija zavzame celoten zaslon. Povečajte za podrobnosti.

Uporabnik Videofona NIČ NI. Samo nasmejte se, pogovorite se o fotografijah in uživajte v oddaji!

Za podrobna navodila za pametne telefone, tablice in računalnike glejte kako deliti svoj zaslon Skype.

Dohodne klice Skype lahko posredujejo na njihovo številko mobilnega telefona:

• obisk skype.com v katerem koli brskalniku (ali v novi aplikaciji Skype) se prijavite in pojdite na Račun nastavitve
• Dodajte malo Skype kredita ali naročnino, ki vključuje klice na mobilne telefone
• Pod Upravljanje funkcij, kliknite in omogočite Preusmeritev klicev, vnesite številko mobilnega telefona in Potrdi / shrani
• Preusmerjeni dohodni klici porabijo malo Skype kredita ali minut, razen če se uporablja neomejena naročnina.

Lahko pa tudi pokličete svoj domači ali pisarniški telefon (če ni odgovoren) na svoj mobilni telefon:

• Če želite izvedeti, kako se obrnite na svojega ponudnika telefonskih storitev.

Ko se dotaknete gumba za klic, bo vaš videofon najprej poklical vašega stika iz oči v oči (razen če vaš stik nima Skype imena ali če ste od nas zahtevali, da nastavimo drugače).

Če se vaš stik na Skype ne javi, bo po določenem času vaš videofon poklical vsako varnostno številko. Varnostna številka je običajno domača ali pisarniška stacionarna telefonska številka.

• Nobene telefonske številke ni treba zapomniti.
• Z enim dotikom gumba za klic na splošno dosežete stik, ne glede na to, kje je.

Pazi na naše Video za varnostne kopije da bi videli, kako delujejo.

Z imenom Skype in nadomestnimi številkami vsakega stika lahko upravljate Videofon Prefoblika erences ali preprosto Pomoč strankam.

Da. Video in zvok sta šifrirana v obe smeri. Pokličejo vas lahko samo vaši stiki. Nadzirate, kdo je pooblaščen za dodajanje ali spreminjanje vaših stikov. Kamera in mikrofon se aktivirata samo med klicem.

Glej tudi KonnektJe z varovanjem zasebnosti.

Lahko se obrnete Konnekt z dotikom velikega Konnekt na zaslonu Videophone pokličete naš telefon ali Skype Name, napišete pismo na naš poštni naslov ali nam pošljete e-pošto z izpolnitvijo Pomoč strankam obrazca na naši spletni strani. Tu lahko najdete naše telefonske številke, Skype ID in poštni naslov tukaj.

Ja! »SPREMEMBE« so del naše storitve in nas pomaga, da smo edinstveni.

Praktično vse o Videofonu lahko spreminjamo na daljavo. Nikomur ni treba obiskati.

Naše stranke imajo radi to storitev! Ko pridobijo kontaktne podatke drugih družinskih članov in prijateljev, te podatke preprosto posredujejo nam, mi pa ostalo.

Če se uporabnikov sluh poslabša ali se preseli v manjši dom, lahko spremenimo glasnost in ločeno glasnost zvonjenja.

Če želite zahtevati spremembo: Preprosto kontaktiraj nas po e-pošti, nas pokličite s katerega koli telefona ali prek Skypea ali pritisnite Videophone's big Konnekt . Uporabite lahko tudi našo Videofon strreferences obliki.

Pošljite svoje stike https://www.konnekt.com.au/get-skype/ za preprost vodnik ali preprosto Pomoč strankam da jim pošljejo a kako začeti E-naslov. Vse naše stranke po vsem svetu dobijo prilagojeno storitev, ki vključuje pomoč prijateljem in družini. To pomaga zagotoviti čudovito izkušnjo na splošno in odlično kakovost za vse vaše video klice.

Da.

Konnekt vam lahko pomagajo pri najboljših internetnih ponudbah in vam pomagajo izbrati in preizkusiti svojo internetno storitev, ne glede na to, kje na svetu ste.

• Kateri koli internet: Vsaka vrsta interneta je v redu. ADSL, VDSL, kabel / HFC, optični, 3G / 4G / 5G mobilni (mobilni) internet.
• načrti: Internet je ponavadi cenejši pri 12-mesečni ali 24-mesečni pogodbi, če pa želite preizkusiti ali najeti, se dogovorite za vsak mesec.
• Wi-Fi ali ožičeno: Videofon se lahko poveže z modemom / usmerjevalnikom prek Wi-Fija (802.11 g / n / ac, 2.4 GHz ali 5 GHz) ali prek običajnega LAN kabla.
• Hitrosti: Priporočamo vsaj 2.0 / 0.7 Mbps (Mega)bitov na sekundo) zanesljiva hitrost povezave navzdol/navzgor. prefpribližno 3.0/1.0 Mbps. Test pri www.speedtest.net.
• Za branje ustnic: vsaj 2.0/1.5 Mbps. prefpribližno 3.0/2.0 Mbps. Uporabite žično omrežje LAN, razen če je videofon v isti sobi kot modem/usmerjevalnik Wi-Fi.
• datum: Če uporabljate fiksni internet, priporočamo vsaj 50 GB (GigaBytes) podatkov na mesec. Približno 85–90% strank porabi manj kot 5 GB na mesec, zato, če uporabljate mobilni (celični) internet, začnite s 4-5 GB predplačniške storitve in spremljajte uporabo. Če boste verjetno uporabljali video klice več kot dve uri na dan, priporočamo 10-15 GB na mesec.
• Odvečni podatki: Če uporabljate mobilni (celični) internet, izberite predplačniško ponudbo ali načrt, pri katerem se hitrost zmanjša po porabi mesečne količine podatkov. Poskusite se izogniti načrtom, za katere se zaračunavajo »previsoki« (presežek podatkov) - slišali smo grozljive zgodbe, ko so ljudje zaradi previsoke »zgornje meje« zaračunali desetkrat več kot običajno mesečno naročnino. Če ste v dvomih, nas vprašajte.
• V skupni rabi: Če je internet v skupni rabi: Priporočamo načrt z neomejenimi podatki. Če so hitrosti v vašem območju počasne, med klici prekinite drugo uporabo.
• Wi-Fi: Poznati morate geslo za Wi-Fi in imeti močan singl za Wi-Fi na želeni lokaciji videofona.
  Če modem / usmerjevalnik ni v isti sobi, bo morda potreben podaljšek Wi-Fi. Pomagamo vam lahko - številni podaljški Wi-Fi so zelo nezanesljivi, vendar smo našli model, ki deluje.
  Še bolje, uporabite kabel LAN.
• Večkrat nagrajeni usmerjevalnik Wi-Fi : Priporočamo ali ponudimo visoko zanesljiv modemski usmerjevalnik, nastavljen in pripravljen za uporabo, optimiziran za dvosmerni video.
• Ena podporna številka: Samo pokličite nas, pošljite nam e-pošto ali uporabite spletni klepet za vso podporo za Videophone in IT / Internet.

Konnekt zagotavlja informacijsko podporo za uporabnika in celo za družino in prijatelje. Pomaga nam, da smo edinstveni.

To se razširi tudi na ne-Konnekt opremo in storitve, kot so internet tretjih oseb in modemi / usmerjevalniki. The Konnekt ekipa ima neverjetno veliko izkušenj. Vse smo videli. Na voljo imamo veliko orodij in trikov za reševanje najtežjih težav z omrežji Wi-Fi, internetom, modemi / usmerjevalniki in podaljški. In imamo svoje metode, s katerimi lahko storitev naredimo zanesljivo in zanesljivo.

Večina naših strank živi od uporabnika več kot 20 minut. Mnogi so meddržavni ali čezmorski. In vsi (še posebej kupci, ki sami delajo v IT-ju) NE želijo podpirati oddaljenega pripomočka! Namesto tega želijo svoj čas preživeti ob kakovostnem video in zvočnem pogovoru.

Programska oprema za videofone se samodejno posodobi čez noč, ko je na voljo posodobitev, da se izboljša zmogljivost in omogočijo nove funkcije.

Ni pojavnih oken, gumbov in nastavitev. Posodobitve ne potrebujejo nobenega posredovanja uporabnika.

Najboljše od vsega: Ne glede na to, kako lahko aplikacije za klicanje spremenijo videz v drugih napravah, Videophone ohranja svoj neverjetno enostaven uporabniški vmesnik.

Za invalide, ki potrebujejo posebne možnosti, kot so gumbi za dostopnost ali svetilke, ki se prižgejo, ko pride dohodni klic, vam lahko pomagamo tudi pri tem.

Da. Videophone ponuja neomejene klice na običajne stacionarne telefone v eni državi. Brez presenečenj.

Če imate posebne zahteve (kot je na primer družina v več državah), vam lahko skoraj vedno pomagamo tudi pri tem.

Videofon lahko kliče in sprejema tudi osebne klice v katero koli napravo, ki poganja Skype po vsem svetu, razen le nekaj držav, kjer je blokiran ali je potrebna storitev VPN. Če lahko vaš družinski član zažene aplikacijo Skype na svojem mobilnem telefonu, lahko kliče in sprejema klice na Videophone.

Konnekt izbran Skype po poskusu 20 različnih sistemov / platform / aplikacij za video klice.

• Dolgoživost. Skype je največ (daleč) daleč od katerega koli od priljubljenih sistemov za video klice.
• Naložbe. Microsoft je pred kratkim ponovno razvil Skypeove aplikacije, nadgradil strežniško infrastrukturo, integriral Skype v svoje druge izdelke in še naprej veliko vlaga v Skypeov uspeh.
• Podpora. Skype podpora je mednarodna in vključuje Forum zaposleni s strani zaposlenih in obiski strokovnih zagovornikov.
• Cross-platformo. Skype aplikacije so na voljo za Windows, Mac, Linux, iOS (iPad tablice in iPhone), Android (tablice in mobilne telefone) in XBox. Skype deluje tudi v številnih računalniških brskalnikih, ne da bi potrebovali aplikacijo.
• Facebook Global. Skype deluje tako rekoč v vseh krajih sveta. V le nekaj državah je blokiran ali potrebuje VPN.
• Na voljo. Skype redko pogreša utrip. Z enim klikom lahko preprosto ugotovite Status Skype-a.
• Ponovna povezava. Ko se vaš internet po kratki (5-30-drugi) težavi vrne, se Skype samodejno ponovno poveže.
• Nizka poraba podatkov. Skype Lite za Android je na voljo za družinske člane s starejšimi mobilnimi telefoni ali v državah, kjer je internet počasen ali so podatki dragi.
• Skupinski klici. Skupinske video klice, zvočne klice ali skupinske klice s kombinacijo skype in telefonskih ciljev.
• Lastnosti. Skupna raba zaslona. Klici na redne telefonske številke v več kot državah 60. Skype številke. Skype je bil ena redkih platform, ki je odkljukala vse naše škatle.
• Prodornost požarnega zidu. Skype deluje v skoraj vsakem okolju, s katerim smo se srečali, vključno z večino korporacij, kot so banke.
• Zasebnost. Skype klici so šifrirani.
• Kakovost klica. Skype kar najbolje izkoristi razpoložljivo internetno pasovno širino in se stalno prilagaja. Potrebujete boljšo kakovost? Oglejte si naš vodič o optimizaciji kakovost video klicev.

Disclaimer: Konnekt ne predstavlja Microsoft ali Skype.

Kot del naše storitve vam lahko pomagamo in vsem vašim stikom (družina in prijatelji) optimizirate izkušnjo video klicev.

Medtem je tukaj več idej za pomoč stiku z Videofonom:

Zanesljiv internet

• Hitrost navzgor je ključnega pomena! Vprašaj Konnekt za Priloga M za do 60-100% povečanje ADSL2 +.
• Začasno ustavite ali zmanjšajte uporabo druge interneta.
• Uporabite žično povezavo LAN ali omrežno komunikacijsko povezavo ali se približajte usmerjevalniku Wi-Fi.
• Če uporabljate mobilni internet, pojdite na prosto na kraj s 3 ali več signalnimi palicami. Uporabite novejšo napravo 4G.
• obisk www.speedtest.net. Potrebujete 2.0/0.6 Mbps, strrefzanesljiva hitrost povezave navzdol/navzgor s približno 3.0/1.0 Mbps.

Hitra, stabilna naprava

• Uporabite novejši računalnik, tablični računalnik ali mobilni telefon.
• Znova zaženite ali zaprite druge aplikacije.
• Starejši prenosniki: priskrbite si spletno kamero / mikrofon USB.
• Mobilni telefoni / tablični računalniki: uporabite ležeči način in stojalo.

Slika in zvok

• Svetlo svetli obrazi. Brez gibanja ozadja / svetlobe. Bodi pri miru. Brez tresenja fotoaparata.
• Nosite slušalke, slušalke ali slušalke.
• Izogibajte se vetru, prometu, glasbi in televiziji.
• Glasnost zvoka prilagodite s testnim klicem.
• Če ste v avtomobilu ali v območju slabega signala, izklopite kamero.
• Mobilni telefoni: tapnite zaslon, tapnite ikono kamere, da pošljete video.
• iPhone: tapnite zaslon, za način zvočnika tapnite ikono Speaker.

Potrebujemo več? Oglejte si naš preprost, a temeljit navodila za optimizacijo Kakovost klica po Skypeu.