Konnekt је у потпуности аустралијска компанија која развија и продаје револуционарне резултате производи и услуге видео телефоније широм света како бисмо вам помогли, породици и пријатељима да останете повезани и осећате се сигурно.
Наше сједиште је у Мелбоурну, али Konnekt има присуство широм Америке, Аустралије, Велике Британије и Европе захваљујући својој мрежи партнери за продају и подршку.
Наш хардвер за видеофоне добавља један од највећих светских произвођача. Робустан је, поуздан и направљен према нашим спецификацијама.
KonnektДизајн производа, јединствени софтвер и завршна монтажа су 100% направљени у Аустралији.
пре Konnekt Започело, неколико нас се трудило да будемо фантастична деца. Као и већина старијих људи, и наше маме и тате боравили су у својим домовима јер им је било удобно, познавали су комшије и волели су њихове локалне продавнице. На крају су се преселили у пензиона села или старачки старатељи.
Време са породицом је непроцењиво
Волели смо да их посећујемо, а кад бисмо то учинили, смејали бисмо се старим временима, видели би како расту њихови унуци, а ми бисмо их извели негде посебно. Понекад смо договарали такси - или путовање авионом - и враћали их у своје куће у посету.
Заузети животи, усамљени родитељи
Нажалост, живот је био заузет. То се није променило. Иако су наши родитељи имали неговатеље као што су медицинске сестре и помоћ у кући, и иако су излазили са својим црквеним групама, клубовима за травњаке и активним групама у локалном савету, били су усамљени ... и социјална изолација је опасна по здравље. Желели су да нас виде и проведу више времена са нама. Наравно, ретко би то рекли јер нису желели да буду на терету. Често бисмо им телефонирали, али то није било исто. Нису могли да нас виде како се смешимо, па је било много теже насмејати их. Било је тешко рећи да ли су срећни или само покушавају да звуче храбро.
Стална брига
Понекад нисмо знали да ли су болесни или су само имали крештав глас, јер смо им прекидали дремеж. Понекад смо звали кад су били у купатилу или су били заузети у кухињи и бринули смо се као луди кад нам нису одговарали на позиве. Најгоре од свега је што је једна од наших мама понекад имала проблема са спавањем и погрешно си промештала дан ... па би се пробудила из дремке у 5 сати, доручковала, сатима остала будна, а затим би пропустила састанке следећег јутра. Излуђивало нас је од бриге. Само толико пута можете да позовете комшије да лупају вратима или забијају прозоре. Постоји само толико пута да усред радног дана успут одбаците све и посетите родитеље.
Видео позиви ... колико то може бити тешко?
Свако од нас је самостално погодио идеју видео позива! Скипе, Фацетиме, Мессенгер апликације ... колико би то могло бити тешко? Поставили смо ПЦ или Мац рачунаре, лаптопове и на крају таблете за наше маме и тате. Инсталирали смо апликације за видео позиве. Набавили смо им интернет услугу са Ви-Фи мрежом. Показали смо им како да нас зову. И инсталирали смо видео апликације на сопствене рачунаре и мобилне уређаје. Па, убрзо смо сазнали колико то може бити тешко! Убрзо смо сазнали бројне разлоге зашто већина старијих особа - па чак и већина младих одраслих и деце - не користи апликације за видео позиве.
Проблеми са хардвером и софтвером
Чак и пре него што је сурова платна деменције полако напала умове наших родитеља, имали су проблема са технологијом. Било је фрустрирајуће. Да смо морали да трошимо време које смо провели покушавајући да решимо проблеме, покушавајући да их поново научимо, покушавајући да се изборимо са такозваним „лаким“ оперативним системима и „бесплатним“ апликацијама, свако би могао да плати по десетак авионске карте!
Прво, постојали су проблеми са хардвером и софтвером: Рачунари би се срушили и ухватили вирусе. Апликације би престале да раде после ажурирања. Иконе су мистериозно премештене или нестале или су некако одвучене у смеће. Тврди дискови и меморијске картице постали су непоуздани и морали су их заменити.
Никада се не наплаћује, никада није у близини, никада у домету
Чинило се да се преносници и таблети никада нису пунили - тако да нисмо могли да телефонирамо баш када је то најпотребније - а чак и када су им напуњени, оставили би их негде у кући која је имала лош Ви-Фи или нису могли чуће се како звони. То је постало досадан посао: Прво бисмо покушали да видео-позивом позовемо њихов лаптоп или таблет, а затим бисмо назвали маму или тату телефоном, па би се кретали по кући тражећи таблет и пуњач. На крају бисмо их позвали, а они би укључили напуњени таблет и покренули апликацију за видео позиве.
Лош квалитет, лоше искуство
Чинило се да квалитет никада није био сјајан ... и то из толико разлога. Ви-Фи понекад није био довољно јак на столици на којој су сели. Понекад би остали без података са Интернета (а Интернет би се смањио) јер је један од осталих рођака све то искористио током последње посете. Понекад би се уморили држећи таблету и спустивши је лицем окренутим према лицу. А екрани, камере, звучници и микрофони који су уграђени у чак и најбоље таблете су мали ...
Неуредни каблови, сломљени конектори
... али ако бисмо прикључили спољне камере и звучнике, уредни каблови би се на крају претворили у неред у жицама, утикачи би се извукли, а пинови конектора (посебно на УСБ конекторима) постали би савијени од погрешног гурања , или гурнут у друге утичнице.
Тешко је видети, тешко чути
Екран на 10-инчним таблетима био је мало премален да би се могао удобно видети са мамине „омиљене столице“, а сам таблет би непрестано падао или би био оборен са постоља. Јачина звука из лимених малих звучника била је претиха током позива, а када смо назвали, било је превише тихо да бих чуо како звони с друге стране куће!
Координација руку-очију, неочекивани скочни прозори
Како су наши родитељи одрастали, постало им је још теже да користе иПад или таблете. Координација око очију и руку потребна за употребу апликација попут Скипе-а или Фацетиме-а, за одабир правих контаката, за суочавање са неочекиваним искачућим прозорима ... безброј опција конфигурације које би могле бити нехотице нетачно постављене ... и случајно помоћу потеза прстима или превлачењем или дугим притиском уместо једним додиром. Фрустрирајуће! Ох, и њихове ПЦ апликације биле су једнако проблематичне: повремено би десним тастером миша кликнули, што би резултирало потпуно нежељеним и неочекиваним грешкама, или би повукли / спустили уместо да кликну једном, узрокујући да се икона помери или нестане у смећу директоријум. Њихови стари рачунари изгледали су спорији након сваког ажурирања. Често смо се чули како кажемо: „Молимо вас да га искључите и поново укључите!“ кад смо се спремали да одустанемо.
Нема резервног броја
Понекад смо били криви. На пример, понекад бисмо заборавили да напунимо свој таблет, или искључили рачунар или заборавили да смо прекинули апликацију за видео позиве на свом мобилном телефону. Понекад бисмо заборавили да се преселимо у собу са добрим Ви-Фи-јем или бисмо заборавили да конфигуришемо свој мобилни телефон за повезивање путем Ви-Фи-ја. Па кад су нас родитељи покушали видео позивати, па ... нисмо били укључени и није било резервне копије, па би родитељи научили да се не замарају видео позивима. Уместо тога звали би нас телефоном ... а када смо их замолили да пређу на видео позиве, био је то превелики напор да спусти слушалицу и почне поново.
На крају, многа лоша искуства узроковала су да не воле видео позиве. Никаква охрабрења не би натерала да пожеле да покушају поново.
Тим се формира!
Онда смо се једног дана упознали. Разговарали смо. Открили смо да свако од нас има исти проблем! Схватили смо да су нашим мамама и татама - а вероватно и многим другима мама и тата - заиста потребни једноставан и поуздан производ, са изузетно квалитетним хардвером, прилагођеним софтвером, професионалном инсталацијом, са свим услугама и уз велику подршку, тако да породица није не морају бити „ИТ момци“.
А около тога није било ничега. Било где.
Дакле, у КСНУМКС-у смо саставили а тим... и тада је стварно Konnekt прича је почела!
Medjunarodna
У 2019. смо постали глобални. Видеофон је јединствен, поуздан као ваш стари тостер, и продаје се широм Америке, Велике Британије и Европе, Азије и Африке. Још нисмо послали један на Антарктик. Мислим да пингвини тамо чекају нашу водоотпорну верзију?
Телефон са натписима
2020. године, Konnekt покренуо први Наслов видеофона дизајниран за све узрасте (7 до 107). Невероватно је једноставан за коришћење. KonnektТелефон са титловима омогућава видео позиве са титловима као и телефонске позиве са титловима. Када друга особа говори, можете да је чујете и такође прочитате шта каже (познато као „глас у текст“) – великим текстом високог контраста.
Неки од наших клијената (који живе са глувоћом или су наглуви) у почетку су нам рекли да не желе видео позиве. Међутим, када су испробали видео позив са натписом, свидело им се! Они су у стању да читају са усана и изразе лица кад год разговарају са рођаком или блиским пријатељем. И воле да виде своје далеке рођаке (нарочито муштерије које имају унуке).
Konnekt партнери Телстра и Одељење за комуникације
Касније 2020. Телстра и савезна влада ДИТРДЦА (Одељење за комуникације) удружили су се са Konnekt да покрену Konnekt-Телстра програм за титловање видеофона, служећи потребама Аустралијанаца који су глуви или наглуви.
Мицрософт вештачка интелигенција
Захваљујући нашој сарадњи са Мицрософтом током 2020-2021, Konnekt поносно објавио побољшане титлове. Данас је титловање још брже и прецизније, доступно на преко 40 језика и потпуно приватно. Ниједан људски оператер није укључен.
Ковид изолација
Konnekt радила са домовима за негу широм света током 2020-2021 refу видеофону, да би се невероватно лако подесио. Видеофон се испоручује спреман за употребу и једноставно га треба прикључити на утичницу. Чак се и Ви-Фи може унапред конфигурисати. Konnekt (и наши партнери за продају/подршку широм света) персонализују Видеофон и раде са особљем Царе Хоме (или са родбином/пријатељем) како би се осигурало да Видеофон ради са изузетним квалитетом звука и видеа.
Видео позиви једним додиром били су спас за многе људе који би иначе били прилично изоловани и усамљени.
Царе Хомес
Телстра је 2023. године великодушно проширила програм за видеофоне титлова како би укључила штићенике домова за старање. Већина људи који наглуве или глуви могу да приступе видео позивима и телефонским позивима са титловима за мање од 17 центи дневно (позиви су укључени; без других накнада).
Даљинско упозорење — блиц, трешња и звоно
Konnekt развио Konnekt-Беллман комплет за интеграцију 2024. и издат 4 пакети за даљинско упозорење. Било да сте у спаваћој соби, дневном боравку или башти, више не морате да пропуштате позиве. Наш асортиман од Опрема за видеофоне укључује аларм за дим, сат за спаваћу собу, преносиви пејџер, трепћућу лампу, видео звоно на вратима, лично појачало, Блуетоотх и жичане слушалице, ТВ стример, беби монитор, сто и носаче за монтажу на зид, ултра стабилан бочни сто, широкоугаону камеру, десктоп микрофон, сензор мобилног телефона и прекидач бежичних могућности.
Телефонски позиви са натписима на вашем постојећем паметном телефону
2024. године, Konnekt одговарао на захтеве заједнице глувих. За Konnekt само за клијенте: Да ли имате иПхоне или Андроид уређај из 2017* или новији? Можемо вам помоћи да додате позивање путем мобилног телефона са титловима уживо. Редовни телефонски позиви су означени - чак и долазни позиви директно на ваш постојећи број мобилног телефона или ваш Konnekt Број телефона. Видео позиви су такође титловани.
Тренутно не наплаћујемо додатно. Поново користимо наше постојеће претплате.