วิดีโอคอลจากโทรอนโตไปเมลเบิร์น
Marlene Robbins สตรีวัย 80 ปัจจุบันอาศัยอยู่ใน BUPA Edithvale ซึ่งเป็นสถานดูแลผู้สูงอายุในเมลเบิร์น ออสเตรเลีย เนื่องจากอายุของเธอและจากข้อเท็จจริงที่ว่าเธอเป็นโรคสมองเสื่อม มาร์ลีนจึงยากที่จะสื่อสารกับครอบครัวและคนที่คุณรัก โดยเฉพาะมาร์ค ลูกชายคนโตของเธอที่อาศัยอยู่ในโตรอนโต ประเทศแคนาดา มาร์ลีนยังเป็นโรคกลัวเทคโนโลยีอีกด้วย (คนที่ refใช้เทคโนโลยี) และในตอนแรกลังเลที่จะใช้ Konnekt โทรศัพท์สามารถแสดงภาพเคลื่อนไหว.
เพราะมาร์ลีนอยู่ห่างไกลจากลูก ๆ ของเธอฌอนลูกชายคนเล็กของเธอจึงสนใจ Konnekt วิดีโอโฟน - ผลิตภัณฑ์ที่แม่ของเขาใช้เป็นครั้งแรกในระหว่างการสาธิตที่ BUPA Aged Care - ดังนั้นเขาจึงตัดสินใจทดลองใช้กับแม่ของเขา
หลังจากนั้นไม่กี่วันมาร์ลีนก็รักเธอ Konnektโดยเฉพาะความสามารถในการมองเห็นใบหน้าของลูก ๆ และหลาน ๆ ของเธอ
"คุณสมบัติการนำทางที่ง่ายของ Konnekt ทำให้ Marlene ใช้โทรศัพท์ได้ง่ายและสนุก”
ลูกชายของเธอพูดว่าฌอน โทรศัพท์วิดีโออนุญาตให้ Marlene และคนที่เธอรักโทรและพบกันและให้แน่ใจว่า Marlene มีความสุขและมีสุขภาพดี