Ang aming paglalakbay

Nagsisimula ang Paglalakbay

Bago Konnekt nagsimula, ang isang pares sa amin ay sinusubukan ang aming makakaya upang maging mga kamangha-manghang mga bata. Tulad ng karamihan sa mga nakatatanda, ang aming Mums at Dads ay nanatili sa kanilang sariling mga tahanan dahil komportable sila, alam nila ang kanilang mga kapitbahay at nagustuhan nila ang kanilang mga lokal na tindahan. Kalaunan, lumipat sila sa mga nayon sa pagretiro o pag-aalaga ng may edad.

John at Karl - Ang aming Kuwento

Paglalakbay Ang Magpapatuloy

Abala ang buhay, malungkot na magulang

Sa kasamaang palad, abala ang buhay. Iyon ay hindi nagbago. Kahit na ang aming mga magulang ay may mga tagapag-alaga tulad ng mga nars at tulong sa bahay, at kahit na sila ay nagpunta sa mga paglalakad kasama ang kanilang mga grupo ng simbahan, mga lawn bowls club at mga lokal na aktibidad ng konseho, sila ay nalulungkot… at mapanganib ang panlipunang paghihiwalay para sa kalusugan. Nais nilang makita kami at gumugol ng mas maraming oras sa amin. Siyempre, bihira nilang sabihin ito dahil hindi nila nais na maging isang pasanin. Madalas naming tawagan ang mga ito, ngunit hindi ito pareho. Hindi nila kami nakitang ngumiti, at sa gayon ay mas mahirap gawin silang ngumiti. Mahirap sabihin kung masaya ba sila o sinusubukan lang na matapang.

Patuloy na mag-alala

Minsan hindi namin masasabi kung sila ay may sakit o mayroon lamang isang masigasig na tinig dahil ginambala namin ang kanilang pagkakatulog. Minsan tumatawag kami kapag nasa banyo sila o abala sa kusina, at nag-aalala kaming parang baliw kapag hindi nila sinasagot ang aming mga tawag. Pinakamasama sa lahat, ang isa sa aming Mums kung minsan ay nagkakaproblema sa pagtulog at nakuha ang kanyang araw sa maling paraan sa paligid ... kaya magigising siya mula sa isang natulog sa 5pm, kumain ng almusal, manatiling gising sa maraming oras, at pagkatapos ay makaligtaan ang kanyang mga appointment sa susunod na umaga. Ito ay nagdulot sa amin mabaliw sa pag-aalala. Maraming beses lamang na maaari kang tumawag sa mga kapitbahay upang pumunta bang sa pintuan o tugatog sa mga bintana. Maraming beses lamang na maaari mong i-drop ang lahat at bisitahin ang mga magulang sa gitna ng isang araw.

Video calling ... gaano kahirap ito?

Ang bawat isa sa atin ay independiyenteng na-hit sa ideya ng pagtawag sa video! Skype, Facetime, Messenger apps ... gaano kahirap ito? Nag-set up kami ng mga computer ng PC o Mac, laptop, at sa kalaunan ay mga tablet para sa aming Mums at Dads. Nag-install kami ng apps sa pagtawag ng video. Nakuha namin sa kanila ang isang serbisyo sa Internet kasama ang Wi-Fi. Ipinakita namin sa kanila kung paano tawagan kami. At nag-install kami ng mga video apps sa aming sariling mga computer at mobile. Kaya, nalaman namin sa lalong madaling panahon kung gaano kahirap ito! Natagpuan namin sa lalong madaling panahon ang maraming mga kadahilanan kung bakit ang karamihan sa mga nakatatanda - at kahit na ang karamihan sa mga matatanda at bata - ay hindi gumagamit ng mga app sa pagtawag ng video.

Mga problema sa Hardware at software

Kahit na bago ang malupit na tela ng lilim ng demensya ay dahan-dahang sumalakay sa isip ng aming mga magulang, nagkaroon sila ng problema sa teknolohiya. Nakakainis. Kung kailangan nating maglagay ng gastos sa oras na ginugol nating subukan upang malutas ang mga problema, sinusubukan na muling ituro ang mga ito, sinusubukan na makayanan ang tinatawag na "madaling" mga operating system at "libre" na apps, bawat isa ay maaaring nagbayad kami ng isang dosenang mga tiket ng eroplano!

Una, mayroong mga problema sa hardware at software: Ang mga computer ay mag-crash at mahuli ang mga virus. Ang mga app ay titigil sa pagtatrabaho pagkatapos ng mga pag-update. Ang mga icon ay misteryosong inilipat o nawala, o kahit papaano ay na-drag sa basurahan. Ang mga hard disc at memory card ay hindi mapagkakatiwalaan at kailangang mapalitan.

Huwag sisingilin, hindi malapit, hindi kailanman nasa saklaw

Ang mga laptop at tablet ay hindi kailanman mukhang sisingilin - kaya hindi namin maaaring tumawag sa video na kailangan lamang namin - at kahit na sila ay sinisingil, maiiwan sila sa isang lugar sa bahay na may mahinang Wi-Fi o hindi maaaring marinig na tumunog. Ito ay naging isang gawain: Susubukan naming tawagan ang video na tumatawag sa kanilang laptop o tablet muna, pagkatapos ay tawagan namin ang aming Mom o Tatay sa pamamagitan ng telepono, pagkatapos ay susubukan nila ang tungkol sa bahay na naghahanap ng tablet at charger. Kalaunan ay tawagan namin sila pabalik, at lumipat sila sa sisingilin na tablet at simulan ang app na tumatawag sa video.

Mahina kalidad, mahirap na karanasan

Ang kalidad ay hindi kailanman mukhang mahusay ... at ito ay para sa KAYA maraming mga kadahilanan. Minsan, ang Wi-Fi ay hindi sapat na malakas sa upuan kung saan sila nakaupo. Minsan sila ay wala sa data ng Internet (at magiging Internet ang throttled) dahil ang isa sa iba pang mga kamag-anak ay ginamit ito sa huling pagbisita. Minsan, napapagod sila na may hawak na tablet, at inilagay ito nang nakaharap sa malayo sa kanilang mga mukha. At ang mga screen, camera, speaker at microphones na built-in kahit na ang pinakamahusay na mga tablet ay maliit ...

Magulo na mga cable, sirang konektor

... ngunit kung naka-plug kami sa mga panlabas na camera at speaker, ang malinis at maayos na mga cable ay sa kalaunan ay magiging gulo ng mga wire, ang mga plug ay aalisin, at ang mga konektor na pin (lalo na sa mga USB connectors) ay magiging baluktot mula sa itinulak sa maling paraan , o itinulak sa iba pang mga socket.

Mahirap makita, mahirap marinig

Ang screen sa 10-inch tablet ay medyo maliit lamang upang makita nang kumportable mula sa "paboritong upuan" ng Mum, at ang tablet mismo ay patuloy na mahuhulog o mai-knocked mula sa kinatatayuan nito. Ang lakas ng tunog mula sa tinot na maliit na nagsasalita ay masyadong malambot sa panahon ng pagtawag, at nang tumawag kami, mas malambot na marinig ito na tumunog mula sa kabilang panig ng bahay!

Koordinasyon ng kamay-mata, hindi inaasahang mga pop-up

Habang tumatanda ang aming mga magulang, mas mahirap para sa kanila na gumamit ng mga iPads o tablet. Ang koordinasyon ng kamay-mata na kinakailangan upang gumamit ng mga app tulad ng Skype o Facetime, upang piliin ang tamang mga contact, upang makayanan ang hindi inaasahang mga pop-up ... ang napakaraming mga pagpipilian sa pagsasaayos na maaaring hindi sinasadyang maitakda nang hindi tama ... at hindi sinasadyang gamit ang isang kurot o swipe na kilos. o isang pindutin nang matagal sa halip na isang solong ugnay. Nakakabigo! Oh, at ang kanilang mga PC apps ay tulad ng nakakapagpabagabag: i-click nila ang tama ng mouse paminsan-minsan, na nagreresulta sa ganap na hindi kanais-nais at hindi inaasahang mga pagkakamali, o i-drag / ihulog sila sa halip na pag-click-isang beses, na nagiging sanhi ng icon na ilipat o mawala sa basurahan folder. Ang kanilang mga lumang computer ay tila mas mabagal pagkatapos ng bawat pag-update. Madalas nating narinig ang ating sarili na nagsasabing, "mangyaring patayin ito at pagkatapos ay muli!" Nang malapit na kaming sumuko.

Walang backup na numero

Minsan, kasalanan natin ito. Halimbawa, kung minsan, makakalimutan naming singilin ang aming sariling tablet, o i-off ang aming computer, o kalimutan na natapos na namin ang video-calling app sa aming mobile. Minsan, nakalimutan naming lumipat sa isang silid na may mahusay na Wi-Fi, o kalimutan na i-configure ang aming mobile upang kumonekta sa pamamagitan ng Wi-Fi. Kaya't sinubukan ng aming mga magulang na mag-video-call sa amin, well ... wala kami at walang backup, at sa gayon ang mga magulang ay matutong huwag mag-abala sa pagtawag sa video. Tatawagan nila kami sa pamamagitan ng telepono ... at nang tanungin namin sila na lumipat sa pagtawag sa video, ito ay labis na pagsisikap na mag-hang up at magsimula muli.

Nang maglaon, maraming masamang karanasan ang naging dahilan upang hindi nila magustuhan ang pagtawag sa video. Walang halaga ng paghihikayat ang nais nilang subukang muli.

Ang mga form ng koponan!

Tapos isang araw, nagkakilala kami. Nag-usap kami. Natagpuan namin na ang bawat isa sa amin ay may parehong problema! Napagtanto namin na ang aming Mums at Dads - at marahil maraming iba pang mga Mums at Dads ng mga tao - talagang nangangailangan ng isang simple at maaasahang produkto, na may mahusay na kalidad ng hardware, pasadyang software, pag-install ng propesyonal, kasama ang lahat ng mga serbisyo, at may mahusay na suporta sa gayon ay ginawa ng pamilya hindi kailangang maging "ang Guro ng IT".

At walang tulad nito sa paligid. Kahit saan.

Kaya sa 2013, nagtipon kami a koponan... at iyon ang tunay Konnekt nagsimula ang kwento!

internationally

Ito ay 2019. Ang Videophone ay natatangi, bilang maaasahan bilang iyong lumang toaster, at nagbebenta sa buong America, UK at Europa, Asya at Africa. Naipadala pa namin ang isa sa Antarctica. Sa tingin ko ang mga penguin doon ay naghihintay para sa aming hindi tinatagusan ng tubig na bersyon?