Rosalie nyder telefon- og videoopkald med billedtekster

Denne familie var i stand til at ringe til deres mor takket være Konnekt, Telstra og Microsoft.

I december 2018, på den internationale dag for personer med handicap, lancerede Microsoft Skype-tekstning.

I 2019, australsk virksomhed Konnekt integreret billedtekst på den Skype-baserede Konnekt Videotelefon, som allerede forenklede telefonopkald og videoopkald til ældre og mennesker med kognitive, syns- eller fingerfærdighedsbehov.

Konnekt styrket sit forhold til Microsofts Skype-team, der arbejder sammen for at forbedre livet for mennesker, der er døve eller hørehæmmede.

I 2020, blev Konnekt samarbejdet med Telstra og den australske regering DITRDCA (Department of Communications) for at lancere Program for billedtekster til videotelefon (Læs mere). Evnen til at kommunikere let og effektivt – ofte for første gang i årevis – giver enorm glæde og vinder uafhængighed tilbage for døve og hørehæmmede.

Vores retssag udfyldte et kritisk behov hos døve og hørehæmmede på plejehjem. 

Tilgængelighedsmuligheder er også tilgængelige for at hjælpe med behov relateret til syn, hukommelse/indlæring, fingerfærdighed eller mobilitet – såsom en trådløs adgangsknap.

Rosalie krævede ikke noget af det andet Tilbehør til videotelefoner, som inkluderer en kraftig højttalerbar og en fjernadvarsel til andre rum. Konnekt kan også hjælpe med skrivebordsstativer, forlængelige arme og vægmonteringsbeslag.

Konnekt personliggjort Rosalies videotelefon.

Ved at bruge den nemme PrefRoz indtastede kontaktoplysninger for sig selv og familien Kathy, Chris, Kelly og Don, for Videophones store opkaldsknapper.

"Roz"-knappen kalder Roz på Skype, så mor og datter kan tale ansigt til ansigt. Rosalie læser Roz' læber og ansigt og kan bestemme, hvornår hun skal tale.

Chris har endnu ikke installeret den gratis Skype-app, så hurtigopkaldsknappen "Chris" ringer simpelthen til hans telefonnummer.

Roz vil spørge Konnekt snart at (fjern) tilføje knapper, så hendes mor kan ringe til hendes børnebørn.

De første undertekstede videoopkald bringer et smil frem!

Roz downloadede Microsofts gratis Skype-app til sin gamle telefon og nye iPad. For folk, der ikke kan installere apps, fungerer Skype også i de fleste browsere.

Rosalie begyndte snart at læse de store klare billedtekster på videotelefonskærmen.

Roz' søskende ringede oprindeligt til videotelefonens telefonnummer, præcis som at ringe til et hvilket som helst fastnetnummer i Australien. Inden længe begyndte de fleste af dem at bruge Skype, så de kunne oprette forbindelse via video.

Rosalie ringer til familien med et tryk på en navngivet opkaldsknap. Hver knap ringer enten på Skype, ringer til et fastnet- eller mobiltelefonnummer eller prøver begge.

I disse dage bærer plejehjemspersonalet ansigtsmasker. Desværre dæmper masker stemmer og forhindrer læbelæsning. Dette kan være frustrerende, isolerende og deprimerende. Travlt personale bruger ekstra tid på at skrive instruktioner og beskeder på papir.

Takket være Konnekt telefon på beboerens eget værelse, er der ikke længere behov for personale til at videresende familiebeskeder.

Desuden, når personalet skal kommunikere med beboeren, kan de blot ringe til beboerens billedteksttelefon – med eller uden video, inde fra eller uden for rummet – for let at kommunikere. Klik for at se

Vores tak til Telstra, DITRDCA, Microsoft og ACH Group plejehjem

Konnekt ønsker at takke Telstra, Department of Communications, samt Microsoft (især deres Skype-team), hvis støtte og assistance har været afgørende.

Vores nye kolleger hos ACH har været vidunderlige og nemme at arbejde med: Community Connector Lead, Rosslyn, har en anden døv beboer, som ikke længere kan tale med sin interstate datter. Før han forpligtede sig til at melde en anden beboer til programmet, besøgte Rosslyn Rosalie for at spørge om hendes mening...