Wat onze klanten zeggen
Echte getuigenissen, echte verhalen.
Ondertiteling Videotelefoons maken het leven beter.
Dit heeft een groot verschil gemaakt voor slechthorenden, heel makkelijk te gebruiken voor het maken en ontvangen van gesprekken. Zeer behulpzaam personeel dat alle problemen direct heeft opgelost.
Ik heb mijn Konnekt videotelefoon nu bijna twee maanden. Mijn gehoor is minder dan 3% in één oor en bestaat niet in het andere, dus een normale telefoon gebruiken is onmogelijk voor mij. Met een superkrachtig hoortoestel in mijn enige werkende oor kan ik stemmen die ik ken, soms, met veel concentratie, gewoon verstaan. Ik heb de NRS al meer dan twee jaar beschikbaar, maar preffout om het niet te gebruiken tenzij het een noodgeval was: ik vind het niet leuk om via een derde persoon te gaan, vooral niet met vertrouwelijke informatie. Als gevolg daarvan werd ik afgesloten van de meeste mensen behalve degenen die ik persoonlijk ontmoette. Zelfs dan moet ik vaak een transceiverprogramma gebruiken om ze te begrijpen. Omdat ik mijn Konnekt videofoon, dingen zijn drastisch veranderd. Ik kan de telefoon nu bijna precies zo gebruiken als ik deed voordat ik doof werd. De ondertiteling lijkt onmiddellijk en nauwkeurig te zijn - alleen met een paar vreemde plaatsnamen heeft het problemen. Het censureert zelfs grof taalgebruik door sterretjes in te voegen voor het genoemde woord. (Slimme mensen kunnen uitvogelen wat er gezegd werd, want meestal begint het te tonen en het aantal sterretjes is het aantal letters in het woord.) Ik ben er erg blij mee en het leert de spraak van gewone bellers behoorlijk goed. Ik heb de luide basversterkende luidspreker waardoor ik hem gemakkelijk kan horen in andere kamers en buiten en als ik aan de telefoon ben. De ondertiteling is bijna volledig synchroon met de audio, dus het is heel gemakkelijk te verstaan, zelfs zonder de video. Ik heb tot nu toe maar één videogesprek gehad, omdat ik het prima red met alleen audio/ondertiteling, zelfs als ik zakelijke nummers bel en door de menuopties ga; het toetsenblok blijft de hele tijd op het scherm staan, wat uitstekend is. De knoppen zijn groot genoeg om zonder knoppen te zien, zelfs als alle 40 mogelijke toetsen zijn gebruikt: hoe meer mensen je op het snelkeuzetoetsenblok zet, hoe kleiner de knoppen worden.Konnekt mensen zijn buitengewoon behulpzaam en begeleiden je door het hele proces van het instellen van je telefoon. Het wordt geleverd met al je voorkeuzenummers en je hoeft het alleen maar aan te sluiten en verbinding te maken met je computer via wifi, kabel of het kan worden geleverd met een eigen wifi-router. Ondanks dat ik een computernetwerk heb, heb ik voor het laatste gekozen, omdat het me meer opties geeft. Als ik op vakantie ga of een tijdje van huis moet, kan ik de telefoon en de wifi-router meenemen. De telefoon zelf is groot en heeft een standaard of kan aan een muur worden bevestigd of zoiets. Ik heb hem boven mijn bureau gemonteerd omdat er geen ruimte op het bureau was. Al het onderhoud wordt automatisch 's nachts gedaan, dus je hoeft niets te doen. (als je een techneut bent zoals ik, dan kun je invoeren, enz. en van wifi-netwerk wisselen, maar de normale gebruiker hoeft dit niet te doen omdat Konnekt doet alles voor je, inclusief eventuele upgrades van de software. Voor mij is dat belangrijker dan mijn computers, omdat ik direct met mensen kan praten in plaats van dat ik moet vertrouwen op het beantwoorden van e-mails. Ik heb ook de handset, maar voor de meeste gesprekken gebruik ik de externe luidspreker. Daarmee kun je wel privégesprekken voeren (in ieder geval kun je niet horen wat er gezegd wordt.) 9.9 van de 10.
Mijn vader wordt in oktober 102 jaar. Hij is bijna volledig doof. De tekst om te praten en live video helpen hem bij het vertalen en liplezen. Absoluut 💯 dit aanbevelen voor slechthorenden en ouderen. s Simone Ridder
De Konnekt videofoon is geweldig! Gemakkelijk te gebruiken, biedt visuele rust voor gebruikers waar je geliefden direct kunt zien. Ondersteuning voor het instellen is geweldig. De telefoon kan 's nachts worden gedimd om u niet wakker te houden. De one-touch-functie vermindert de complexiteit voor gebruikers.
Absoluut briljant. Ik kan nu visueel inchecken bij papa. Hij houdt ervan om ondertitels te lezen en langere gesprekken te kunnen voeren. Ik wou dat we het eerder hadden gedaan. Eenvoudig proces om in te stellen.
KONNEKT bieden uitstekende klantenondersteuning gedurende het hele traject. De telefoon helpt me om op een veel persoonlijker niveau contact te maken met mijn vader, die interstatelijk is, en is een belangrijk hulpmiddel waarmee hij gemakkelijk contact kan maken als hij gevallen is. Ik zou het ten zeerste aanbevelen.
We hebben gebruik gemaakt van een Konnekt voor de moeder van mijn vrouw hier in Australië gedurende de afgelopen drie jaar. We zijn ermee begonnen toen ze nog in haar huis woonde en hebben het gehouden toen ze naar een verzorgingshuis verhuisde. Het was zo gemakkelijk voor haar om te gebruiken en dankzij de automatische antwoordfunctie kunnen we nog steeds met haar communiceren naarmate haar dementie vordert. Het was een door God gezonden tijdens Covid. We hebben nu een tweede besteld voor mijn vader in de VS! In beide gevallen waren familieleden buitengewoon tevreden over het gebruiksgemak. De technische service in zowel Australië als de VS was uitstekend. Ze kunnen heel goed omgaan met oudere mensen.
Konnekt We zijn geweldig geweest om ons te ondersteunen en te helpen bij het verkrijgen van de ondertitelingstelefoon voor mijn 94-jarige moeder. Nu ze de telefoon heeft, kan ze met wie ze maar wil praten via een videotelefoon. De ondertiteling verschijnt op de telefoon. De geluidskwaliteit is absoluut perfect voor haar. Ze heeft een vrij ernstige gehoorbeperking. Ik kan niet geloven hoe snel ze haar nieuwe systeem heeft omarmd en gebruikt. Ze belt mensen meerdere keren per dag. Geeft haar veel zelfvertrouwen als ze met mensen praat, omdat ze nu kan lezen wat ze zeggen. En geweldige ontwikkeling door Australische kleine bedrijven. Beveel de ondertitelingstelefoon aan.
OMG, dit systeem is briljant. Zo gemakkelijk voor mijn 86-jarige moeder om te gebruiken. Zo gemakkelijk voor mij om mijn boodschap over te brengen omdat ze ernstig slechthorend is. De bijschriften helpen mama ons te begrijpen. Als ik aan het wandelen ben, kan ik mama bellen en haar laten zien wat ik zie. Dus ik kan het moment meteen met haar delen. Toen de gevreesde Covid toesloeg, kon het verplegend personeel van het verpleeghuis van mijn vader zo gemakkelijk contact met ons opnemen, de trolley voor papa zetten en we konden praten. zoveel beter dan wachten tot de iPad beschikbaar komt. Gemakkelijk voor het verplegend personeel om te zien wie er op vaders lijst stond en te vragen met wie hij wilde praten. Met het automatische antwoord was het heerlijk om moeder te zien liggen te dutten in haar luie stoel en te controleren of alles goed met haar ging. Ik vind dat elk verpleeghuis er één moet hebben voor elke bewoner. Bedankt Konnekt. met veel dank, xo deb Murray en familie
Bedankt aan John en al het ondersteunende personeel van Konnekt. Wat een geweldige service en een geweldig product. Het stelde ons in staat contact te houden met onze vader en hem hierdoor een betere levenskwaliteit te geven. Nogmaals bedankt, ik zal altijd zeer dankbaar zijn voor de speciale momenten die we dankzij deze service hebben kunnen beleven. Vriendelijke groeten Tina en familie
Ik zou willen zeggen dat de Konnekt apparaat was geweldig voor mijn moeder, het personeel van het bejaardentehuis en het gezin. Mijn moeder had dementie, maar het verplegend personeel kon indien nodig gemakkelijk een familielid bellen om moeder te helpen bij het herstel. Het stelde ons in staat te communiceren en dit duurde tot het einde toen mama de vraag niet kon beantwoorden Konnekt maar familie kon langskomen om te zien of mama sliep of ronddwaalde. Als ze aan het ronddwalen was, zou ik naar boven kunnen gaan en tijd met haar doorbrengen terwijl ze wakker was, wat ik nu koester. Ze viel vaak, dus deze extra tijd met haar tijdens het ronddwalen betekende ook dat ze extra één-op-één aandacht had, wat een tragedie zoals een gebroken heup door een val had kunnen voorkomen. Nu, achteraf gezien, nadat mama is overleden, kan ik het niet helpen, maar ik voel het Konnekt Dit apparaat zorgde ervoor dat mama niet zoveel leed als ze had kunnen hebben en dat ze vreedzaam onder Gods zorg kon overgaan, zoals ze dat had gewild.
Verrassend. Het systeem was vier dagen actief en mijn moeder maakte contact met haar kleindochter en sprak met haar achterkleinzonen - en ik was er niet bij. Bedankt Konnekt, het is net zo eenvoudig te gebruiken als u promoot.
Nogmaals bedankt aan jou en het hele team voor de zegening daarvan Konnekt is bij ons geweest. Ik heb mama zelfs nog kunnen zien en via de videofoon afscheid kunnen nemen de dag voordat ze stierf, ook al was ze in Canberra nauwelijks bij bewustzijn en was ik hier aan de Sunshine Coast. Het was onmogelijk dat ik er persoonlijk op tijd kon zijn, omdat ze aan het einde zo snel ging. Ze was 95.
De ziekte van Alzheimer maakt het zo moeilijk om een betrouwbare verbinding op afstand te maken. De Konnekt service was een uitkomst voor mijn moeder. Het was jarenlang de enige betrouwbare communicatiemethode.
Ik heb hier twee weken geleden naar gevraagd. Binnen een week werd het bij mij thuis afgeleverd. Gewoon aansluiten op de stroom- en telefoonlijn en klaar voor gebruik. Al geprogrammeerd met mijn favoriete 10 nummers. ik zou aanbevelen Konnekt voor iedereen zoals ik die een gehoorprobleem heeft.
Konnect was zo eenvoudig in te stellen. We hebben de hele weg steun gehad en het is een gamechanger voor mijn oma.
Fantastisch systeem waarmee onze familie contact kan houden, ook al leven we in verschillende staten. Papa heeft dementie en kan niet meer navigeren op een mobiele telefoon, maar hij kan deze gemakkelijk gebruiken. Geweldige uitvinding
Het contact met dit bedrijf was geweldig en mijn 85-jarige vader is dol op zijn nieuwe videofoon! Het is een geweldige manier voor ons allemaal om contact te houden en onze dierbaren te zien. Alles is vereenvoudigd en zo gebruiksvriendelijk voor het gehoor en het zicht gehandicapten en mensen met cognitie-/geheugenproblemen. Ik heb iedereen over dit systeem verteld! Bedankt Konnekt!
Ik ben een gezondheidsprofessional en heb een oudere moeder met ernstige gehoorproblemen. Mama vindt de telefoon geweldig, omdat ze haar een stukje onafhankelijkheid heeft teruggegeven. Als ze bijvoorbeeld telefonisch een afspraak moest maken, zou ik dat voor haar moeten doen vanwege haar gehoorstoornis. Nu kan ze effectief communiceren met de persoon aan de andere kant van de lijn en afspraken maken die bij haar tijdsbestek passen. De telefoon heeft haar ook geholpen zich meer verbonden te voelen, omdat ze kan bellen en praten met vrienden, die ze vanwege de afstand niet kan bezoeken. Vanuit veiligheidsoogpunt heb ik nu het gevoel dat mijn moeder in geval van nood 000 zou kunnen bellen, en met succes spreek met de telefoniste en instrueer deze als mijn bejaarde vader acuut onwel werd en dringend medische zorg nodig had. Ik vond het organiseren van de telefoon en de klantenservice op Konnekt, om uitstekend te zijn en aarzel niet om dit bedrijf en product te promoten.
Aangepaste service en hardware is 10/10. Vanaf mijn eerste contact waren Daniel, Karl en Tracy allemaal uitzonderlijk met hun reactie en duidelijke instructies over het instellen en bedienen. We hoeven eindelijk niet meer te schreeuwen dat onze moeder met ons kan praten aan de telefoon - wat een overwinning!!
Ik was op zoek naar een mobiele telefoon voor mijn moeder omdat ze dementie heeft. ik vond Konnekt. Vanaf het allereerste begin had ik geweldige communicatie. De hulp om mijn moeder verbonden te krijgen in NZ, zonder wifi, ik had wegversperringen na wegversperringen. Het geduld waar al het personeel voor staat KONNEKT proberen verbinding te maken was zo de moeite waard en absoluut 👍 geweldig 🤩. Mijn moeder was geïsoleerd van haar dierbaren 🥰 omdat ze zich geen cijfers kon herinneren, het scherm te klein was en niet kon horen. Dit is de perfecte telefoon ☎️ voor SENIOREN. De glimlach op het gezicht van mijn moeder is nu ONBETAALBAAR. Haar persoonlijkheid is verbeterd, ze is helemaal opgewonden om te praten, we giechelen als kleine schoolmeisjes. Mama houdt van wat KONNEKT deed voor haar om haar familie te verbinden, zonder al het gedoe van de internetverbinding. KONNEKT deed het allemaal. Bedankt John, Natalie, Karl, Daniel, John en alle anderen die hebben geholpen. BESTE CADEAU 🎁 OOIT. Ik ben zó opgewonden en heel erg BLIJ en DANKBAAR om KONNEKT. Ik zal je klanten sturen. VOOR ALTIJD DANKBAAR 🙏❤️Robyn R.
Een geweldig systeem voor mijn ouders om al hun kinderen en kleinkinderen te zien en met ze te praten. Zo'n eenvoudig systeem om te gebruiken. Goed gedaan Konnekt!
De konnekt caption phone is geweldig en zo gemakkelijk te gebruiken. Het maakt zo'n verschil voor iemand die de enige verbinding met de buitenwereld soms alleen via de telefoon kan maken.
Veel dank aan John, Karl en het team. Mijn moeder heeft ernstig gehoorverlies en de ondertitelingsbeeldtelefoon is levensreddend geweest. Zonder dit zou ze simpelweg niet in staat zijn om met de buitenwereld te communiceren. Het werkt betrouwbaar, is eenvoudig te gebruiken en wordt ondersteund door Konnekt eerste klas geweest.
De afgelopen zes maanden hebben we een Konnekt videotelefoon om met mama te praten. Ze is midden negentig, heeft mobiliteitsproblemen en is slechthorend. Het apparaat is absoluut briljant. Mama kan gezichten zien, en dus ook uitdrukkingen en lipbewegingen, en indien nodig ook de bijschriften lezen. En de familie kan haar zien! In veel opzichten is het voor haar gemakkelijker om te communiceren via de Konnekt dan het is om met iemand in de kamer bij haar te praten. Bovendien wordt de service geleverd door Konnekt het personeel was uitzonderlijk. Ze zijn onmiddellijk beschikbaar via dezelfde service die het apparaat gebruikt. Ze hebben technische problemen met ons besproken, de interface aangepast aan onze behoeften en advies gegeven over het plaatsen van het apparaat op de beste locatie.Konnekt stelde ons in staat te profiteren van het Telstra-programma, waardoor het apparaat zeer betaalbaar werd Konnekt is gemakkelijk te gebruiken - mama belt ons regelmatig - het heeft een aanzienlijke verbetering teweeg gebracht in het verbinden van mama met haar familie. Een echte aanrader.
De Konnekt Beeldtelefoon is van onschatbare waarde geweest voor onze dagelijkse routine en vormde een levensader voor het welzijn van mijn 85-jarige oma. Omdat we elke ochtend visueel contact met haar konden maken, zorgden we ervoor dat ze haar pillen slikte en haar gezondheid controleerde. De gemoedsrust die dit apparaat met zich meebracht, is onmetelijk. Bovendien is de Konnekt De uitzonderlijke ondersteuning van het team loste alle problemen die we tegenkwamen onmiddellijk op. Een oprechte 5/5 voor de uitstekende service die echt een verschil heeft gemaakt voor ons gezin.
Mijn vader is konnektweer naar de wereld gestuurd. Wat een verandering maakt het om met hem te kunnen communiceren
Organiseerde de Konnekt Beeldtelefoon voor mijn grootmoeder omdat het lastig is geworden om telefoongesprekken te voeren. Het heeft zowel haar levenskwaliteit als die van ons verbeterd. Het personeel van Konnekt zijn uiterst behulpzaam en personaliseren de beeldtelefoon, zo'n prachtig cadeau.
Dit heeft een wereld van verschil gemaakt voor mijn 96-jarige tante met gehoorproblemen die nog thuis woont. Ik maakte me zorgen over de introductie van nieuwe technologie op haar leeftijd, maar met een beetje aanmoediging en hulp kan ze nu met vertrouwen haar contacten bellen en betere gesprekken voeren met de ondertiteling en Skype-videogesprekken. Het heeft haar in contact gehouden met familie. Geweldige service en personeel om te helpen met het opzetten.
Mijn moeder is dol op haar nieuwe telefoon. Ze draagt een cochleair implantaat en is vanaf haar geboorte doof. Dankzij haar nieuwe telefoon kan ze nu haar eigen afspraken maken bij artsen, tandartsen en andere medische praktijken. Ze vindt het leuk om wekelijks bij te praten met familie, omdat ze ze nu kan zien als ze met ze praat. Het team van Konnekt waren briljant in het instellen van de telefoon, door hem haastig te laten bezorgen, en een lange week op zaterdag te werken, zodat ik kon reizen om moeder te helpen met het instellen. Soms is de teletekst een beetje afwijkend in het correct krijgen van sommige woorden, maar dat voegt alleen maar toe ti het plezier. Goed gedaan. Geweldige uitvinding en geen extra kosten, dus iedereen kan het betalen.
Ik organiseerde de Konnekt telefoon met video-ondertiteling voor mijn tante die 94 jaar oud is! Ze is het afgelopen jaar grotendeels doof geweest, maar had plotseling een volledig gehoorverlies en haar onvermogen om op een andere manier met elkaar om te gaan dan door te schrijven isoleerde haar enorm en had een grote invloed op haar mentale welzijn. Ze stemde met tegenzin in met hoortoestellen en dat werd ons aangeraden Konnekt diensten om te proberen het telefoonprobleem op te lossen. We twijfelden aan haar vermogen om zich aan te passen aan deze nieuwe apparaten, aangezien deze technisch zeer uitdagend en resistent zijn, maar tot onze grootste verbazing en vreugde heeft ze met beide, en de Konnekt De telefoon met video-ondertiteling heeft een enorm verschil voor haar gemaakt, omdat ze nu weer met haar kleine familie en sociale kring kan communiceren. Ze heeft het redelijk snel onder de knie en belt elke dag. Zo leuk om haar gezicht te zien oplichten als ze ons ziet, en ook om te zien hoe ze de ondertiteling leest terwijl ze de woorden niet helemaal verstaat. Briljant! De Konnekt team is absoluut geweldig. Ze hebben zo snel gereageerd op het hele proces, van begin tot eind en doorlopend, met alle vragen of wijzigingen die we nodig hadden. Ik zou dit product en bedrijf 100% aanbevelen.
Beste communicatietool voor doven en slechthorenden
“Ik wilde je gewoon laten weten wat een enorm verschil het heeft gemaakt in al onze levens. Wat een enorm verschil! De verbinding is direct, de beeldhelderheid is echt goed – en Omdat Rodney volledig doof is, zijn de ondertitels een enorme hulp. Rodney is zo duidelijk... het verschil dat het heeft gemaakt is ongelooflijk!”
— Dorothy (echtgenote), Engeland
“Serieus, ik wist niet dat zoiets als de Konnekt videofoon bestond. Toen ik het tegenkwam via het internet, heb ik het meteen besteld. Mijn vrouw was doof en had een TTY nodig, zodat ze kon praten met en kon lezen wat haar familie en broers en zussen in het buitenland... toen ik [Konnekt Ondertiteling Videofoon] voor haar straalt ze van vreugde sinds er wordt niet alleen gezorgd voor haar gesprekken met haar familie, maar er is ook een noodvoorziening aanwezig. '
— Mario voor Janet Desouza, Konnekt- Deelnemer aan het Telstra-programma, Melbourne, Australië
“Wat een geweldige dag hebben we gehad… het is bijna alsof ik de kamer van mijn man in het verpleeghuis bezoek… Hij is bezocht door een aantal van zijn vrienden en ik heb het personeel dat naar zijn kamer is gekomen kunnen bedanken. Ik vind het heerlijk om in te bellen en te zien dat hij vredig zit, wat mijn dag ook vrediger maakt… Het heeft mijn verwachtingen overtroffen. '
— Martha Freeman, NY, Verenigde Staten
“Mijn 96-jarige moeder, die doof is, was zo gefrustreerd dat ze een normaal gesprek aan de telefoon niet kon verstaan… Toen ze eenmaal de Konnekt videofoon en overwon haar aanvankelijke aarzeling om deze “nieuwe telefoon” te gebruiken om telefoongesprekken te voeren en te ontvangen, Haar kijk op het leven veranderde. [De ondertiteling-videofoon] houdt haar in contact en heeft zeker haar geest opgetild en de frustratie die ze had met het maken en ontvangen van telefoongesprekken verminderd. '
— Bruce Zwart, Konnekt- Deelnemer aan het Telstra-programma, Australië
“Mama vindt de ondertitelde gesprekken een enorme verbetering ten opzichte van de oude telefoon. Ze vindt het touchscreen eenvoudig te gebruiken. Het grote lettertype en de heldere tekst maken het gemakkelijk om te lezen, zelfs met haar afnemende gezichtsvermogen. KonnektDe ondertitelingstelefoon is het enige echte alternatief voor slechthorende ouderen."
— Peter Cole (zoon), Australië
Wij ondersteunen verschillende talen!
“Levensveranderend apparaat, team van Konnekt kon niet vriendelijker, efficiënter en super behulpzaam zijn geweest. Heel erg bedankt dat jullie mijn bejaarde moeder zo blij hebben gemaakt en nu dagelijks contact hebben met familie.”
— Valerie Curic (dochter), Sydney, Australië (Ondertiteling is in het Kroatisch voor haar moeder).
Audiologen zeggen…
“Wij raden de Konnekt bel naar onze patiënten als Het is ontzettend handig om de visuele ondersteuning van ondertiteling te hebben en het gezicht van de beller te kunnen zien als hij of zij gehoorverlies heeft. Omdat veel van onze patiënten ouderen zijn, vinden ze het veel gemakkelijker om de grotere knoppen van de te gebruiken Konnekt telefoon dan een traditionele handset.”
— Nick Modrovich, audioloog/directeur, Vermogen Gehoor en Balans, TAS
“Als gehoorspecialist zie ik vaak hoe uitdagend moderne technologie kan zijn voor ouderen, vooral omdat apparaten kleiner worden met complexere interfaces. Daarom raad ik de Konnekt video telefoon. Het grote scherm en de eenvoudige gebruikersinterface vallen op in de markt, waardoor het voor senioren ongelooflijk eenvoudig is om in contact te blijven met familie en vrienden. De eenvoud van de Konnekt zorgt ervoor dat het onderhouden van deze belangrijke relaties naadloos en stressvrij verloopt. Het is niet zomaar een telefoon; het is een toegangspoort tot meer dagelijks comfort en verbinding voor uw dierbaren.”
— Musthafa Mohammed, audioloog en directeur, Publiek horen, NSW
Ergotherapeut zegt…
Levensveranderend. Geholpen met depressie, verminderd valrisico:
“Dulcie is na een paar maanden van aarzeling echt overgestapt op de videotelefoon (de functie voor automatisch beantwoorden hielp haar om te wennen aan de technologie). Ze start nu gesprekken en belt elke dag iemand. De telefoon heeft haar leven veranderd."
— Kylie Jones, ergotherapeut, NSW, Australië
Konnekt Met videotelefoons blijft u verbonden.
Videofoon helpt Judy's leven te redden
Cheryl Kolff, een gepensioneerde verpleegster, gebruikte de Konnekt video-telefoon om te kijken hoe het met haar 84-jarige moeder gaat, die Alzheimer heeft. Terwijl ze in het buitenland was, merkte Cheryl de verslechterende gezondheid van haar moeder op via Skype en kon ze op tijd de hulpdiensten bellen om haar te redden van een levensbedreigende darmobstructie. Cheryl gelooft dat de video-telefoon van vitaal belang was om een potentieel fatale situatie te voorkomen.
"Als het niet voor de was Konnekt videofoon die me helpt mijn moeder te visualiseren, ik ben er vrij zeker van dat mijn moeder zou zijn overleden ..."
— Cheryl Kolff (dochter), gepensioneerde verpleegster
“Mijn 84-jarige moeder heeft de ziekte van Alzheimer. Moeder woont zelfstandig in een 55-plussers-pensioendorp aan de snelweg. Ze draagt een noodhulpknop “voor het geval dat”.
In september bezocht ik mama en trof haar ziek aan met een acuut darmprobleem. Mama had niemand verteld dat ze zich niet goed voelde, of dat ze al een aantal dagen geen vloeistof had gegeten of gedronken. Deze ziekte trof echt hoe kwetsbaar mama aan het worden was.
Ik zou een paar weken later naar het buitenland reizen, dus ik nam een aantal maatregelen om mama te helpen. Eén maatregel was een videotelefoon van Konnekt waardoor ik Skype met haar kon gebruiken en ook voor mama eenvoudig was. Ik wilde mijn moeder kunnen zien wanneer ik weg was, omdat ze erg labiel was geworden in haar vermogen om familie, vrienden en haar huisarts te informeren wanneer ze pijn had of zich onwel voelde.
Toen ik Australië verliet, voelde mama zich oké. Drie weken later spraken we elkaar via de videotelefoon en ze zei dat haar buikpijn was teruggekeerd. Gelukkig was ze die middag naar haar huisarts gegaan. Helaas was de röntgenprocedure die hij had besteld een week of wat later niet beschikbaar en mama kon het hem niet informeren omdat hij het weekend naar huis was gegaan. Daaropvolgende Skype-sessies in het weekend stelden me in staat om visueel de toestand van mijn moeder te controleren: ze leek stabiel.
Ik besloot haar maandagochtend vroeg in de Australische tijd te bellen via Skype om haar exacte afspraakdatum voor röntgenfoto's te weten te komen, zodat ik haar huisarts kon vragen om ervoor te zorgen dat het eerder zou worden uitgevoerd. Ik heb de videofoon van mijn moeder geconfigureerd, dus als ze niet opneemt, gaat deze toch open, zodat ik kan zien wat er gebeurt. Bij deze gelegenheid nam mama niet op en ging de videofoon automatisch open toen ze in beeld kwam. Ik kon zien dat ze er erg ziek uitzag en duidelijk een ambulance nodig had. Om een lang verhaal kort te maken: met de videofoon kon ik mijn verpleegkundige vaardigheden gebruiken om mijn moeder te beoordelen en vast te stellen dat haar darm mogelijk verstopt was en dat ze uitgedroogd was. Vanwege haar leeftijd en hartproblemen was mama op weg naar een mogelijk catastrofale gebeurtenis, namelijk een hartstilstand.
Met de videotelefoon kon ik mijn moeder observeren en haar troosten terwijl ik wachtte tot de paramedici arriveerden. Het stelde me ook in staat om de paramedici te vertellen wat er was gebeurd toen ze haar beoordeelden voordat ze haar naar de afdeling spoedeisende hulp brachten. Mama kreeg de diagnose darmobstructie en werd die dag geopereerd.
Als het niet voor de was Konnekt video-telefoon die mij hielp mijn moeder te visualiseren, ik ben er vrij zeker van dat mijn moeder binnen 24-48 uur een vreselijke dood in haar eenheid zou zijn gestorven, aangezien haar recente gedrag suggereert dat ze niemand zou hebben verteld hoe ze zich voelde.”
— Cheryl
Konnekt Brengt gemoedsrust
Sandy Flohrs vertelt hoe de Konnekt videofoon stelt haar in staat om te kijken hoe het met haar moeder gaat, die dementie heeft, zelfs als ze haar niet dagelijks kan bezoeken. De functie voor automatisch beantwoorden zorgt ervoor dat haar moeder gehydrateerd blijft en videogesprekken brengen vreugde en broodnodige sociale interactie. Sandy waardeert de gemoedsrust die het brengt en benadrukt hoe de functie voor automatisch beantwoorden communicatieproblemen oplost.
“Een adequate waterconsumptie is een enorme uitdaging… Haar gezicht licht op als ze een telefoontje krijgt… Ik laat haar dit materiaal aan mij voorlezen…”
– Sandy Flohrs, Minnesota, VS
"Ik wilde je alleen laten weten hoeveel plezier ik beleef aan het gebruik van de Konnekt systeem om te communiceren met mijn moeder. Het heeft feilloos gepresteerd. Hoewel ik haar vier dagen per week fysiek kan bezoeken, hoef ik me geen zorgen meer te maken over ogenschijnlijk eenvoudige dingen (drinkt ze voldoende water of flosst ze haar tanden) op de dagen dat ik haar niet kan zien. Voldoende waterverbruik is een enorme uitdaging voor haar geweest en het is begrijpelijk dat het personeel van haar geheugenzorginstelling dit niet zo nauwlettend kan volgen als ik zou willen. Nu kan ik haar voortgang controleren en haar zelfs vragen om nog een fles uit de kast te halen.
Haar gezicht licht op als ze wordt gebeld. Dat zien brengt ook een glimlach op mijn gezicht. Ze leest graag voor mij en de Konnekt videogesprekken geven haar sociale interactie die ze anders zou missen. Het heeft me zoveel gemoedsrust gebracht en is voor ons beiden een absolute zegen geweest. Bedankt voor het ontwikkelen van dit product EN voor uw geweldige klantenondersteuning tijdens het instellen van het systeem!
Zoals veel dementiepatiënten, zijn mijn moeders gedachten blijven steken in het verleden. Ze groeide op in een heel klein landelijk stadje in Minnesota. Ik had het geluk wat historische documentatie en foto's over de gemeenschap en haar familie te vinden. Het waren immigranten uit Zweden die zich daar vestigden en in de 19e en 20e eeuw bedrijven vestigden. We hebben ook door de familie geschreven documentatie om haar interessante en grappige anekdotische verslagen te bezorgen. Het is moeilijk om losse gesprekken te voeren, dus ik laat haar dit materiaal aan mij voorlezen, dan kan ik commentaar geven of vragen stellen die haar boeien.
Een ding dat ik graag duidelijker wil maken voor anderen die uw product overwegen, is dit: mama's dementie beperkt haar begrip tot het punt dat ze niet in staat is om een hoorn op te nemen of zelfs maar op een knop te drukken zonder dat iemand haar dat zegt. . Konnekt heeft dat probleem opgelost met de mogelijkheid om automatisch te antwoorden op geselecteerde contacten.”
— Zanderig
Gemakkelijk en toegankelijk
"De Konnekt videofoonsysteem heeft papa echt geholpen om beter contact te maken met vrienden en familie. Omdat hij doof wordt, helpt het zien van de beller hem om te liplezen, het geluidsvolume is sterker en de toon is duidelijker dan bij een standaard mobiele telefoon. Ook hoeft hij geen telefoonnummers te onthouden! De eenvoud van het systeem zorgt ervoor dat hij meer verbonden is met familie en vrienden, waardoor zijn gevoel van isolatie en eenzaamheid afneemt.. '
— Wendy Wintersgill (dochter), gediplomeerd verpleegkundige
"Konnekt is een geweldige manier voor onze broer om in contact te blijven met de familie. Hij heeft er echt van genoten en had de gebruiksvriendelijke installatie snel onder de knie, ondanks zijn beperkingen en gebrek aan computerervaring. De ondersteuning om aan de slag te gaan was een grote hulp.”
- Elizabeth Richards, Australië
Maak contact met familie in het buitenland
"Voor mij is het magie! Het heeft me rust gegeven en mijn 97-jarige moeder is er dol op! Ze voelt zich minder geïsoleerd en heeft meer sociale interactie en mentale stimulatie. Nu kunnen we geweldige "face-to-face"-gesprekken voeren zolang we willen, of het nu gaat om een kort gesprek, een langer gesprek of een telefoontje om gewoon goedemorgen of welterusten te zeggen!"
— Jayne C, Albert, Canada (moeder bij Hibiscus Coast, Nieuw-Zeeland)
"Konnekt Videofoon houdt de verbinding tussen mijn kinderen, mij en mijn ouders in stand – de afstand tussen Europa en Australië is nu geminimaliseerd. Zo makkelijk dat met één druk op de knop mijn ouders in onze woonkamer staan!!!! Geweldig!”
- Ruth Vlahos, Griekenland
Medisch professional: Face-to-face contact gelinkt aan minder depressie
“Voor ouderen neemt de kans op het ontwikkelen van depressiesymptomen gestaag toe naarmate de frequentie van persoonlijk sociaal contact afneemt. Ons onderzoek toonde aan dat dit effect niet bestond voor telefonisch, schriftelijk of e-mailcontact. Wat betekent dit? Sociale isolatie is slecht voor je mentale gezondheid en Regelmatige sociale interacties van aangezicht tot aangezicht zijn waarschijnlijk een geweldige manier om depressie te helpen voorkomen. '
- Prof Alan Teo, MD, MS, universitair hoofddocent psychiatrie, Oregon Health & Science University
Breng vreugde aan ouderen
"Moeder had veel plezier in de videofoon. En het werd een gespreksonderwerp in haar gemeenschap. We vinden het alleen jammer dat we er niet veel eerder achter zijn gekomen. De werking van de vaste lijn was een probleem waar we al een aantal jaar mee bezig waren om het op te lossen.”
— Noel B (zoon), Glenelg VIC
"Ik wilde je alleen maar vertellen dat mama zo opgewonden was bij haar eerste paar telefoontjes dat ze begon te huilen. Tranen van geluk, zei ze. Een hele goede reactie van onze moeder! Sindsdien heeft ze ons allemaal meerdere keren gebeld, ook mij vanmorgen om 7 uur. Hopelijk is de nieuwigheid snel over.”
— Anne-Marie “Ree” (dochter van de 89-jarige Hazel), Tweed Heads NSW
Verbeter de kwaliteit van leven, onafhankelijkheid en welzijn
Cognitieve verbeteringen zijn al zichtbaar:
“Ik ben erg blij met uw innovatieve product en erg dankbaar voor de verbeteringen die ik al zie bij Norma (zij heeft een aanzienlijke cognitieve achteruitgang).”
— Amanda Hill (dochter), Margaret River WA
“June belt me nu bijna elke dag en haar algehele welzijn is enorm verbeterd… dit heeft haar haar onafhankelijkheid teruggegeven. '
- Derek Clapton, vrijwilliger voor ouderenzorg
Videogetuigenis: ondertitelde gesprekken op 104
Hoor hoe de moeder van Chris, met ernstig gehoorverlies, ondertiteling beeldtelefoon gebruikte om met familie en vrienden te praten — met ondertiteling en, tijdens videogesprekken, ook liplezen.
Videogetuigenis: Moeder in een verzorgingshuis – Veel gelukkiger
Kijk hoe Derek uitlegt waarom zijn moeder minder eenzaam is en wat ze leuk vindt aan haar beeldtelefoon.