Được viết bởi Xingyi Wu, Tháng 2025 năm XNUMX:

Ưu điểm

• Tiếp cận: Cung cấp nhiều cách để liên hệ với các dịch vụ dựa trên nhu cầu giao tiếp của bạn.
• Xử lý ưu tiên: Các cuộc gọi khẩn cấp qua NRS được thực hiện nhanh chóng để giảm thiểu sự chậm trễ.
• Tính di động: Điện thoại di động cho phép bạn gọi trợ giúp từ bất cứ đâu, dù bạn đang ở nhà hay bên ngoài.

Nhược điểm

• Thời gian chờ của nhân viên chuyển tiếp: Bạn có thể phải đợi một nhân viên tiếp sóng có mặt, điều này có thể gây ra sự chậm trễ.
• Sự phụ thuộc về mặt kỹ thuật: Các vấn đề về dịch vụ Internet hoặc điện thoại có thể ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi hoặc tính khả dụng.
• Sự quen thuộc của người dùng: Không phải ai cũng cảm thấy thoải mái khi sử dụng dịch vụ NRS trong những tình huống căng thẳng.

Quý vị cũng có thể thêm thông tin y tế khẩn cấp hoặc thông tin liên lạc vào màn hình khóa điện thoại của bạn. Điều này sẽ giúp những người ứng cứu đầu tiên nếu bạn bất tỉnh hoặc không thể nói nhưng có thểreful: Nó cũng sẽ tiết lộ thông tin cho kẻ trộm điện thoại.

Nếu bạn lo lắng về sự chậm trễ trong những tình huống áp lực cao, thì việc có một phương pháp nhanh hơn, trực tiếp hơn có thể tốt hơn. Đây là nơi thiết bị đeo khẩn cấp mời vào.

Để có giải pháp đơn giản hơn, mặt dây chuyền hoặc vòng đeo tay khẩn cấp có thể kết nối với các dịch vụ giám sát thông báo cho những người liên lạc bạn đã chọn. Những công cụ này lý tưởng cho người lớn tuổi, người gặp khó khăn trong việc di chuyển hoặc bất kỳ ai cần thêm sự an toàn trong cuộc sống hàng ngày. Bạn có thể đọc thêm về các thiết bị khẩn cấp đeo được trong Bộ Y tế – Cảnh báo cá nhân Victoria, hoặc là hướng dẫn này từ Healthline.

Ưu điểm

• Nhanh: Chỉ cần nhấn nút để liên hệ trợ giúp—không cần chờ tổng đài viên hoặc điều hướng ứng dụng.
• Luôn có thể truy cập: Được thiết kế để đeo mọi lúc, giúp bạn dễ dàng sử dụng trong trường hợp khẩn cấp.
• Phát hiện té ngã (Đồng hồ thông minh): Một số thiết bị sẽ tự động gọi trợ giúp nếu phát hiện người dùng bị ngã và không có phản hồi.
• Chia sẽ vị trí: Đồng hồ thông minh có thể cung cấp dữ liệu vị trí theo thời gian thực cho các số liên lạc khẩn cấp.

Nhược điểm

• Các vấn đề về khả năng đeo: Nhiều người quên đeo thiết bị này, đặc biệt là những người mắc chứng mất trí nhớ hoặc mất trí nhớ.
• Tính năng hạn chế: Mặt dây chuyền và vòng đeo tay chỉ có thể cung cấp các dịch vụ cảnh báo cơ bản mà không có chú thích hoặc giao tiếp hai chiều.
• Sự phụ thuộc vào pin: Các thiết bị cần được sạc thường xuyên, đặc biệt là đồng hồ thông minh.
• Phức tạp: Đồng hồ thông minh có thể gây bối rối cho những người không rành về công nghệ.

Nếu bạn hoặc người thân của bạn thường xuyên quên đeo những thiết bị này, hãy thiết bị liên lạc dự phòng tại nhà có thể cung cấp thêm sự an toàn.

Các giải pháp sao lưu này đặc biệt hữu ích cho những người có thể gặp khó khăn về thính giác hoặc dựa vào giao tiếp bằng hình ảnh. Khi kết hợp với các công cụ khác như điện thoại di động và thiết bị đeo, chúng tạo ra một mạng lưới an toàn mạnh mẽ để đảm bảo bạn không bao giờ thiếu lựa chọn trong trường hợp khủng hoảng.

Ưu điểm

• Cuộc gọi có chú thích: Phụ đề thời gian thực giúp người khiếm thính hoặc khó nghe dễ dàng theo dõi các cuộc trò chuyện khẩn cấp.
• Trả lời tự động: Thiết bị có thể tự động trả lời cuộc gọi, cho phép người chăm sóc kiểm tra từ xa.
• Số liên lạc khẩn cấp có thể tùy chỉnh: Bạn có thể lập trình các nút khẩn cấp để gọi nhiều số liên lạc theo thứ tự ưu tiên hoặc gọi song song.
• Lý tưởng cho người dùng bị suy giảm trí nhớ: Các nút trả lời tự động và có thể lập trình rất hữu ích cho những người dùng có thể quên các bước trong trường hợp khẩn cấp.

Nhược điểm

• Vị trí cố định: Những thiết bị này được thiết kế để sử dụng tại nhà và có thể không hữu ích nếu bạn ở bên ngoài hoặc ở xa thiết bị.
• Thiết lập ban đầu: Yêu cầu cấu hình, chẳng hạn như lập trình danh bạ và cài đặt khẩn cấp, có thể mất một thời gian. (May mắn thay tại Konnekt, chúng tôi thực hiện mọi thiết lập cho bạn! Liên hệ để tìm hiểu thêm.)
• Phụ thuộc vào Internet hoặc nguồn điện: Giống như điện thoại di động, các thiết bị này cần có nguồn điện ổn định và kết nối internet.

Mặc dù điện thoại hình rất tuyệt vời cho các trường hợp khẩn cấp tại nhà, nhưng tốt hơn hết là nên có nhiều lựa chọn giao tiếp. Không có phương pháp nào là hoàn hảo cả—việc kết hợp điện thoại di động, thiết bị đeo và thiết bị sao lưu sẽ đảm bảo bạn sẵn sàng cho mọi tình huống.