家庭护理:
通过更好的沟通提高护理质量

对于接受家庭护理服务的老年客户来说,陪伴、安全和独立生活的能力非常重要。
Konnekt 通过易于使用的视频通话和实时字幕实现电话通话,防止社交孤立并改善老年客户的生活。 

了解我们的产品如何由 MyAgedCare 家庭护理套餐(以及许多其他融资选项)全额资助,
可以改变 65 岁以上澳大利亚人的沟通方式。

好消息:

我们的产品成本现在低至 $ 5 /月 对于符合条件的客户,
取决于可用的资金和支持选项。

关于我们 Konnekt 可视电话

我们的可视电话和字幕可视电话旨在改变老年人的沟通方式。它们可以显着提高患有听力障碍、痴呆症、视力低下或灵活性低的客户的沟通能力。

我们提供 非常简单的视频通话可选的实时字幕,确保每一次对话不仅被听到而且被看到。

只需按一下按钮,用户可以在一秒内发起视频通话。无论是与家人保持联系、向医疗保健提供者咨询,还是参与社区服务,我们的可视电话都能让用户轻松保持联系。

Konnekt Pty Ltd
4.9
基于153评论
搭载谷歌
帕姆和由纪帕姆和由纪
06:48 30 25十月
太好了,我打电话跟父母聊天的时候,他们就能看到我。他们不用接电话也不用挂断,一切都是自动的。公司会立即解决任何问题,而且解释得通俗易懂。强烈推荐入手一个!
克莱尔罗宾逊克莱尔罗宾逊
07:02 28 25十月
我只希望我发现 Konnekt 更早拥有视频字幕手机!它为我的客户及其家人带来了巨大的改变,帮助他们减轻了孤独感和孤立感。这款设备非常适合听力损失、痴呆症、视力低下或行动不便人士,提供了一种简单易行的保持联系的方式。政府提供的多种资助方案也让我印象深刻,包括为符合条件的客户每月仅提供 5 美元的超值优惠(参见 Konnekt 网站了解详情)。这正是我们最脆弱的社区成员多年来所需要的技术,它终于出现了!
布雷特瑞恩布雷特瑞恩
21:52 23 25十月
卓越的客户服务。从开始到安装以及后续流程都非常便捷。我母亲刚刚入住一家养老院。对于一个对科技产品不太熟悉的人来说(她非常抗拒使用科技产品——遥控器和手机是她的克星),但这对她来说却非常容易上手。这真的打开了她的世界,因为她现在可以与州际、地区和海外的人们面对面交流。我会毫不犹豫地推荐这个。
菲利普·弗莱彻菲利普·弗莱彻
00:43 14 25十月
失去变焦功能会显著影响观看质量。近距离观察住户有助于评估他们的整体健康状况。变焦功能可以更轻松地评估房间设置,例如运动传感器是否开启,呼叫铃、电话、电视遥控器以及其他行动不便人士应该触手可及的物品是否清晰可见。
罗宾·托贝特罗宾·托贝特
00:32 10 25十月
Konnect 可视电话给我母亲带来了无尽的欢乐。她现在住在养老院,非常依赖与她庞大却分散的大家庭保持联系,并且喜欢听到所有最新消息。她第一次能够阅读文字并理解别人对她说的话(即使戴着助听器,她的听力也很差),她一直咯咯地笑着,非常开心。Konnect 的工作人员 Konnekt 非常乐于助人,把一切都安排得适合妈妈,快速专业地解决了任何初始问题。妈妈爱她 Konnekt 可视电话
伊丽莎白·欧文伊丽莎白·欧文
00:56 08 25十月
视频电话和音响/音频棒效果很好,我们非常满意。物有所值。我完全不懂技术,安装时只需要组装一下(只需插上三个插头),非常简单,然后拨打提供的电话号码,他们就花了几分钟就讲解完毕。我父亲患有痴呆症,有时使用手机很费劲,所以我们需要一个备用手机,他发现这个手机用起来非常方便。 Konnekt 工作人员非常乐于助人且专业,我们强烈推荐。X
杰夫贝克杰夫贝克
08:03 28 Sep 25
Konnekt 这使得我们能够通过电话告知98岁重度失聪母亲的消息,因为她现在可以看到我们说的话。借助Skype和现在的CareWindow功能,她已经去看望了新出生的孙辈。而且,我们可以看到她的脸,并确信她看起来很健康。我对他们与员工的轻松沟通印象深刻。
斯蒂芬·巴克利斯斯蒂芬·巴克利斯
05:42 23 Sep 25
我96岁的父亲听力不好,住在1200公里外。现在我们可以随意视频聊天了,语音和视频清晰度都很棒。感觉就像在同一个房间里一样。我推荐 Konnekt 任何有长辈或听力障碍的人都可以使用这个系统。爸爸可以一边听一边看对话,所以他不会错过任何内容。Konnect 很容易上手,我们在三周内就安装完毕并开始运行,所有联系人都已录入系统。
大卫·威廉姆斯大卫·威廉姆斯
08:17 21 Sep 25
妈妈的听力严重受损,这意味着她无法使用传统电话。 Konnekt 视频电话可将语音转换为文本,并进行视频通话。这意味着妈妈不再局限于短信对话。她可以读懂对方的说话内容,如果对方是视频通话,她还能读唇语。她不再因为听力问题而感到孤立无援。
塔玛拉·奥谢塔玛拉·奥谢
02:46 19 Sep 25
我们最近收到了。 Konnekt 我97岁听力受损的母亲买了个视频电话。它彻底改变了我的生活,让她能够与家人、朋友和服务提供商保持联系。它非常易于使用,而且非常直观。即插即用,服务团队也非常出色。强烈推荐。
罗伯特·尤尔罗伯特·尤尔
22:41 17 Sep 25
完全满足了我们的沟通期望,非常方便,声音和图像质量极佳。
出色的支持 Konnekt 关于帮助我解决使用他们的视频电话与我那位听障的老人联系时遇到的当地问题。我发现他们提供的字幕质量很高,而且随着我的亲人越来越不熟练,视频电话的界面也变得非常简单。 Konnekt 给了我建议和适应帮助,以保持我们的远程与可视电话的连接。
C帕托C帕托
07:13 15 Sep 25
我联系了 konnekt 关于我年迈父母的视频电话系统。他们接电话很及时。我当时正在和澳大利亚的某个人通话,这让事情变得轻松多了。而且由于我们之前有Telstra的系统,所以我们能够以非常合理的月费为我的父母提供这套视频系统。我父亲患有痴呆症和听力障碍。这套文本转语音系统让他能够查看、收听和阅读对话,这使得来自海外和澳大利亚的家人能够与我父亲交谈。这已经是很久以前无法实现的了。
奥黛特·布利克奥黛特·布利克
05:54 03 Sep 25
我对这款可视电话非常满意。它已预设好,安装非常轻松。客服服务非常出色——特别感谢Daniel和Cain。
露丝·惠兰露丝·惠兰
11:54 02 Sep 25
我 94 岁的母亲最近开始使用 Konnekt 带字幕的可视电话。她现在可以和家人通话了,更重要的是,她能理解重要信息。安装这部电话时提供的支持非常出色。
阿尔夫迈斯特阿尔夫迈斯特
19:44 18 Aug 25
我父亲——即使在最好的时候也很固执——打电话时真是个问题。即使有了改装过的电话,加装了扩音器和扬声器,打电话仍然很困难,尤其是当对话中有很多以“th”、“sh”、“ch”结尾的单词时。我决定寻找解决方案,然后偶然发现了 Konnect。天哪!简直是救星!与 Daniel 和 Konnect 的团队打交道很容易——尤其是因为我住在新西兰——他们尽一切努力为我父亲和他的家人提供这个解决方案。他的个性化解决方案“构建”好后,第二天就从墨尔本运到了悉尼,甚至我那位对科技有恐惧的父亲也毫不费力地完成了初始设置。Konnect 很快就提供了在线和实时支持,不仅为我爸爸,也为我叔叔(他在设置呼叫功能时遇到了问题,这是他自己造成的)提供了支持。正如我十几岁的女儿惊呼的那样; “那是我和爷爷有过的最棒的一次谈话!”我永远不会忘记爸爸打电话给我,以及他听完我谈话时脸上洋溢的笑容。帮自己一个忙,赶紧联系我吧!语音转文字功能很实用,而且新增的视频通话功能非常适合更私人的互动。快来吧,我们有很多这样的服务正在开发中,而且价格绝对超乎你的想象!感谢团队、基思、凯蒂、蕾妮和其他家人……
莎莉·本布里克莎莉·本布里克
00:50 17 Aug 25
令人惊叹的服务和出色的产品知识。 Konnekt 处理了所有事情,并且可以通过电话或短信解决任何初步故障。一切都顺利!这款产品让我父亲(和母亲)能够与家人和朋友保持联系。父亲有听力障碍,手部有周围神经病变,而且行动不便。他们俩都不能打电话……我们尝试了所有方法。我会把团队推荐给 Konnekt 如果可以的话,我会给20/10分。谢谢他们所有人。他们让整个过程变得轻松……拥有这样的团队,Centrelink 肯定会受益匪浅。
艾伦·拉塞尔艾伦·拉塞尔
23:05 15 Aug 25
很棒的产品。可惜联邦政府停止了家庭护理计划的资助。
大卫琼斯大卫琼斯
09:32 01 25七月
我非常感谢我的 Konnekt 字幕电话。我既有视力障碍,又有听力障碍。现在我的世界变大了,我也能充分利用电话了。真是个伟大的发明——谢谢。
辛蒂太阳报辛蒂太阳报
14:52 11 Jun 25
哇!非常适合记忆力问题和痴呆症患者。这个系统超级好用,我惊讶地发现,养老院的工作人员竟然说他们没听说过这个系统。 Konnekt我们的母亲患有痴呆症,需要一种通讯解决方案,可以列出她可以联系的人的姓名和电话号码。我们把她搬到了养老院,想让她与朋友和家人保持联系,而不用像她自己住在家里时那样打电话给警察和其他机构。我们设立了 Konnekt 在她养老院卧室的房间里,花了大约五分钟的时间,然后打了电话 Konnekt 在墨尔本,工作人员向我们详细介绍了系统的功能。该系统包含显示器、WiFi调制解调器和手持设备。它的设置、理解和使用如此简单,令我惊叹不已。我们妈妈只需在屏幕上点击她想通话的人的名字,对方的电话就会响起。对方接听电话并开始与她交谈后,对方的对话内容就会出现在屏幕上,这样她就可以一边阅读对方的对话,一边聆听对方的声音。此外,系统还配备了视频功能,我们还没有启用,因为我们想慢慢体验,看看她是否会喜欢这个系统——她非常喜欢!Konnekt 我们送了个看起来很传统的听筒,插在显示器的USB接口上,这样妈妈就可以拿起听筒给别人打电话,就像以前一样。铃声被设置为老式铃声,她觉得这就像电话铃声一样。事实上,编程选项太多了, Konnekt 团队告诉我们先从基础开始,然后需要更多设置时再问他们。另一个很棒的事情是 Konnekt 回收他们的产品;这意味着 Konnekt 单位总是返回 Konnekt 当一个人不再需要它(去世后),它会被重新配置和包装以便重复使用!他们甚至要求我们保留包装——我希望更多的企业能够以减少浪费为导向。我们母亲的大部分费用 Konnekt 由联邦政府拨款支持。如果您正在考虑使用该系统,我想他们有30天的试用期。我仍然不敢相信澳大利亚痴呆症服务中心和其他老年护理机构竟然还没有安装这个系统——也许它现在才被注意到。无论如何,这对我们妈妈、她的朋友和家人来说都是一个好消息。谢谢 Konnekt!
马克·富特马克·富特
20:35 08 Jun 25
得到了。 konnekt 帮助我的母亲使用他们的字幕电话,妈妈非常犹豫,但由于善良和非常专业的人员 konnekt 并且这款产品对妈妈来说非常有效,妈妈非常满意。
凯文·杰克逊凯文·杰克逊
04:26 27可能25
提供卓越的安装和后续服务。Konnect 从前台到技术安装和后续服务,所有沟通都非常顺畅。
伊丽莎白·思里夫特伊丽莎白·思里夫特
03:02 09可能25
在我们得到 Konnekt 字幕电话。现在连孙子孙女都能跟他们说话了!
特伦斯·博尔顿特伦斯·博尔顿
17:01 30 Apr 25
我有视神经萎缩。我用的是手机上的大启动器。我的Kobo阅读器屏幕开到最大。Kimble最大屏幕太小了。你没提到发短信,我可以下载阅读书籍吗?价格是多少?
罗宾·沃克罗宾·沃克
02:03 11 Apr 25
我最近为我93岁的听力障碍的父亲买了一部带字幕的视频电话。现在,他的世界变得开阔了,他可以轻松地与朋友们联系。以前,他使用“笨”手机时遇到了很多麻烦,并且好几个月都没有与朋友们联系,直到我发现 Konnekt对他来说,拨打电话变得非常容易,而他之前的手机由于按键和屏幕太小而无法做到这一点。 Konnekt 电话非常复杂,但界面非常简单,我父亲可以轻松使用。 Konnekt 当我们设置电话时,支持团队非常乐于助人并且很有耐心。我对收到的服务非常满意。
罗恩·塞比尔罗恩·塞比尔
04:16 19 Mar 25
这个 Konnekt 团队的支持和建议非常出色,让我们能够找到满足我们需求的最佳解决方案。强烈推荐
马丁·科恩马丁·科恩
07:50 09 Mar 25
Konnekt 太棒了——很容易合作,帮助我的父母再次享受手机。设置也在创纪录的时间内完成。谢谢 Konnekt.
唐娜C唐娜C
02:52 17 25一月
安装 Konnekt 为我父亲购买视频字幕手机是我最近做出的最好决定!他无法使用普通手机,因此 Konnekt 设置改变了游戏规则。这是一个小型计算机屏幕,屏幕上有一个大按钮,上面有我的名字和照片。我父亲只需按下屏幕,它就会与我进行 Skype 视频通话。因此,当他感到孤独或有点苦恼时,他可以轻松与家人取得联系。我强烈推荐这款产品。您甚至可能有资格获得政府补贴,这使得它非常实惠。不要犹豫,请联系 Konnekt 来讨论各种选择。
布里·亨德森布里·亨德森
20:42 15 25一月
出色的客户服务。David 让整个过程变得非常简单,并在系统设置完成后继续确保我们对系统感到满意。 Konnekt 对于我 92 岁、听力和视力受损的岳母来说,这款手机使用起来非常简单。我们现在住得比较远,比以前住得近的时候联系更多。我们每天都会打电话,她经常先给我们打电话,这真是太棒了,因为她对任何新技术都很犹豫。强烈推荐给任何有亲人在养老院的人,大卫的客户支持真是赞不绝口。
凯伦·梅凯伦·梅
10:10 13 25一月
对于听障人士来说,这款手机太棒了。跟妈妈说话的时候,她能看到我,而且如果她听不清楚,她还能读出文字,真是太好了。我们出国的时候,还给她打过电话保持联系。很高兴我给她买了这款手机。太棒了!
黛博拉·弗格森黛博拉·弗格森
23:38 05 25一月
感谢来自的团队 Konnekt 感谢您出色的客户服务!为我 95 岁的母亲注册和设置视频电话的过程既快速又高效。我母亲从圣诞节开始就拥有了她的设备,并且非常喜欢它。屏幕大而清晰,而且通过外部条形音箱,妈妈可以比使用她之前的 iPad 更好地听到我们的声音。我绝对推荐 Konnekt 朋友和家人可以通过可视电话与养老院里的亲人保持联系。
哈米什·法夸尔哈米什·法夸尔
05:22 03 25一月
多么棒的产品!多么棒的公司!多么棒的员工。这家公司及其员工值得获得他们所获得的每一项荣誉和奖项,无论是本地的还是国际的。遗憾的是,我不得不取消订阅(出于完全不同的原因)。虽然我不再是他们家庭的一员,但无论何时,我都会继续赞美他们。保重,谢谢你,约翰和娜塔莉。
黛安·克罗斯比黛安·克罗斯比
07:51 20 Dec 24
我 86 岁的岳母无法打电话,因为她听不懂任何家人对她说的话,无论是否佩戴助听器。 Konnekt的带字幕的可视电话改变了整个行业。从最初的咨询到技术设置要求(只需回答非常简单的问题,其他一切都由他们完成),公司员工都非常出色。您将获得一个可视电话,它的屏幕大小与笔记本电脑相当 - 只需进行一些简单的连接和说明即可使用。如果您有任何问题,公司员工随时为您提供帮助。老板 Karl 特意在周六下午打电话来确保一切正常并得到优化。婆婆非常高兴,她现在可以给我们中的任何人打电话,我们给她打电话,她可以很容易地阅读屏幕上的文字(我们必须说得慢一点以避免转录错误,但没关系)。她非常喜欢它。因为她是 Telstra 的,所以她每月只需 5 美元,而且已经彻底改变了她的生活。她现在在打电话时很自信,社交联系也更加紧密,这对她来说非常重要。我们强烈推荐 Konnekt 以及他们的可视电话。非常感谢 Karl、Daniel 和 Kostas Konnekt 因为他们的产品和服务非常出色。
在社区担任个案经理,并到家中为老年人提供支持,让我有机会亲眼目睹 Konnekt 可视电话是。从第一次到最后一次联系, Konnekt 工作人员非常出色地帮助我的客户和我的母亲使用他们的产品。妈妈非常喜欢它,因为她是法定盲人,无法使用普通手机。在她面前有一个大屏幕和完全可选的菜单真是天赐之物。妈妈经常和她的朋友和家人打视频电话。它使用起来很容易,而且物有所值。我强烈推荐 Konnekt 可视电话。KONNEKT - 感谢你们所做的一切!!!
雪莉·斯皮尔雪莉·斯皮尔
09:58 08 Dec 24
我们最近为我年迈的聋哑哥哥在他的养老院安装了带字幕的视频电话。他的听力障碍使得我们很难用他的普通座机与他交谈,这已经成为一种非常令人沮丧和恼火的经历。从第一次接触开始 Konnekt 体验非常轻松。工作人员非常乐意详细回答我们所有的问题,而且没有施加任何购买压​​力。一旦我们确认订单,他们就生产和交付而言都信守承诺,安装手机是一个简单的过程。我和我兄弟都对产品和 Konnekt的服务。我们非常乐意强烈推荐 Konnekt 对于任何需要这种类型手机的人来说。
诺曼·索夫诺曼·索夫
16:24 28 24十月
非常好
艾丽森·帕克艾丽森·帕克
11:08 06 24十月
这对听力障碍人士来说意义重大,打电话和接电话都非常方便。工作人员非常乐于助人,他们能立即解决任何问题。
伊拉格·德罗夫伊拉格·德罗夫
12:12 09 Sep 24
我已经有我的 Konnekt 我已经使用视频电话近两个月了。我的一只耳朵听力不到 3%,另一只耳朵完全听不见,所以无法使用普通电话。我唯一能用的耳朵戴了超强助听器,有时需要集中注意力才能听懂我熟悉的声音。我已经使用 NRS 两年多了,但 pref除非紧急情况,否则我建议不要使用它:不喜欢通过第三人,尤其是机密信息。结果,除了亲自见面的人,我与大多数人断绝了联系。即便如此,我也经常不得不使用收发程序来理解他们。因为我有自己的 Konnekt 视频电话,情况发生了巨大变化。现在我可以像完全失聪之前一样使用电话。字幕似乎可以即时显示并且准确 - 只有一些奇怪的地名有问题。它甚至会通过在所述单词中插入星号来审查脏话。(聪明的人可以弄清楚所说的内容,因为通常它会开始显示并且星号的数量就是单词中的字母数。)我非常满意,它可以很好地学习普通来电者的语音。我有一个响亮的低音增强扬声器,这使得它在其他房间和外面以及在电话中交谈时很容易听到。字幕几乎完全与音频同步,因此即使没有视频也非常容易理解。到目前为止,我只打过一次视频电话,因为我只使用音频/字幕就可以很好地完成通话,即使在拨打商务电话和浏览菜单选项时也是如此;拨号盘始终显示在屏幕上,这一点非常棒。按钮足够大,即使使用了全部 40 个按钮,也无需任何按钮就可以看到:快速拨号中的人越多,按钮就越小。Konnekt 人们非常乐于助人,会指导您完成整个设置手机的过程。它带有所有预设号码,您只需将其插入并通过 WiFi、电缆连接到计算机,或者它可以自带 WiFi 路由器。尽管有计算机网络,但我还是选择了后者,因为它给了我更多选择。如果我去度假或必须离开住所一段时间,我可以随身携带手机和 WiFi 路由器。手机本身很大,有一个支架,也可以安装在墙上或类似的东西上。我把它安装在我的办公桌上,因为桌子上没有空间。所有维护都在夜间自动完成,所以你什么也不用做。(如果你像我一样是个技术奇才,那么你可以输入信息等。并更改 WiFi 网络,但普通用户不需要这样做,因为 Konnekt 为您完成所有工作,包括软件的任何升级。对我来说,它比我的电脑更重要,因为我可以直接与人交谈,而不必依赖电子邮件的回复。我也有听筒,但是对于大多数通话,我使用外部扬声器,但它确实可以进行私人通话(至少所说的内容听不到。)9.9 分中的 10 分。
西蒙尼·奈特西蒙尼·奈特
07:34 26 Aug 24
我爸爸今年 102 月就 XNUMX 岁了。他几乎完全失聪了。文字转语音和实时视频帮助他进行翻译和唇读。绝对推荐给听力障碍者和老年人使用。s Simone Knight
弗兰克·帕普沃思弗兰克·帕普沃思
23:37 19 Aug 24
这个 Konnekt 视频电话很棒!易于使用,为用户提供视觉上的平静,让您可以直接看到心爱的人。设置支持很棒。手机可以在晚上调暗,不让您保持清醒。一键式功能降低了用户的复杂性。
太棒了。我现在可以通过视觉与爸爸沟通。他喜欢阅读字幕,能够进行更长时间的对话。我希望我们早点这样做。设置过程很简单。
米姆·库普米姆·库普
13:16 13 Aug 24
KONNEKT 全程提供出色的客户支持。这款电话帮助我与住在州外的父亲建立更加私人的联系,并且是让他在跌倒时轻松联系的重要辅助设备。我强烈推荐。
肯·拉乔伊肯·拉乔伊
07:14 27 24七月
我们使用了一个 Konnekt 过去三年,我一直在澳大利亚为我妻子的母亲订购。当她还住在家里时,我们就开始使用它,当她搬进养老院时,我们仍然保留着它。她使用起来非常方便,而且有了自动应答功能,我们仍然可以与她交流,尽管她的痴呆症已经加重了。这是 Covid 期间的天赐之物。现在我们又为我在美国的父亲订购了第二台!在这两种情况下,家人都对它的易用性感到非常满意。澳大利亚和美国的技术服务都非常出色。他们对老年人非常好。
布朗温·戴维斯布朗温·戴维斯
00:31 27 Jun 24
Konnekt 在我们为 94 岁的母亲购买带字幕电话的过程中,他们给予了我们极大的支持和帮助。现在她有了这部电话,她可以通过视频电话与任何她想交谈的人交谈,电话上还会出现字幕。音质对她来说非常完美。她有相当严重的听力障碍。我简直不敢相信她这么快就接受并使用了她的新系统。她每天给别人打好几次电话。这让她在与人交谈时非常自信,因为她现在能读懂别人说的话。澳大利亚小企业取得了惊人的发展。推荐带字幕电话。
巴尔卡汤加拉巴尔卡汤加拉
12:09 07 Jun 24
天哪,这个系统太棒了。我 86 岁的母亲使用起来非常方便。我可以轻松地传达我的信息,因为她有严重的听力障碍。字幕帮助妈妈理解我们。当我外出散步时,我可以打电话给妈妈,让她看看我看到的东西。所以我可以立即与她分享这一刻。当可怕的新冠疫情来袭时,我爸爸养老院的护理人员很容易就联系到了我们,把手推车放在爸爸面前,我们就可以聊天了。这比等待 iPad 上市好多了。护理人员很容易看到爸爸的名单上有谁,并询问他想和谁聊天。有了自动应答功能,我很高兴看到妈妈在躺椅上打瞌睡,并检查她是否还好。我认为每个养老院都应该为每个居民配备一个。谢谢 Konnekt. 非常感谢,xo deb Murray 和家人
感谢约翰和所有支持的员工 Konnekt。多么令人惊叹的服务和令人惊叹的产品。它使我们能够与父亲保持联系,并使他因此拥有更好的生活质量。再次感谢您,我们将永远非常感谢您因为这项服务而能够拥有的特殊时刻。亲切的问候蒂娜和家人
布鲁斯·雷默斯布鲁斯·雷默斯
23:10 24 Apr 24
我想说的是 Konnekt 该设备对我的妈妈、养老院的工作人员和家人来说非常棒。妈妈患有痴呆症,但护理人员可以根据需要轻松地打电话给家人来帮助妈妈安顿下来。它使我们能够进行沟通,直到妈妈无法回答问题时才结束。 Konnekt 但家人可以打电话来看妈妈是否在睡觉或四处走动。如果她在闲逛,我可以趁她醒着的时候上去陪她,我现在很珍惜这一点。她摔倒过很多次,所以在她闲逛时有额外的时间陪伴她也意味着她能得到额外的一对一的关注,这本来可以避免诸如摔伤髋骨之类的悲剧。现在,当妈妈去世后,我不禁感受到 Konnekt 该装置有助于确保妈妈不会遭受尽可能多的痛苦,并能够如她所愿,平静地接受上帝的照顾。
吉尔·劳伦斯吉尔·劳伦斯
22:16 21 Apr 24
令人震惊。该系统上线 4 天后,我的母亲与她的孙女取得了联系,并与她的曾孙进行了交谈 - 而我却不在场。谢谢 Konnekt,它就像您宣传的那样易于使用。
史振史振
06:43 21 Apr 24
非常有用且方便的电话
卡琳·墨菲卡琳·墨菲
23:02 16 Apr 24
再次感谢您和所有团队的祝福 Konnekt 已经到过我们这里。我什至在妈妈去世的前一天见到了她,并通过可视电话向她道别,尽管她在堪培拉几乎失去知觉,而我却在阳光海岸。我不可能亲自及时到达那里,因为她最后走得太快了。她95岁了。
摩根·利特伍德摩根·利特伍德
01:40 16 Apr 24
阿尔茨海默病使得可靠的远程连接变得非常困难。这 Konnekt 服务对我妈妈来说简直是天赐之物。多年来,它是唯一可靠的沟通方式。
安德鲁·怀特黑德安德鲁·怀特黑德
04:23 14 Apr 24
我两周前就询问过这个问题。一周之内,它就送到了我家。只需连接电源和电话线,即可开始使用。已经用我最喜欢的 10 个数字进行了编程。我会推荐 Konnekt 致每一个像我一样有听力问题的人。
梅兰妮·哈德克梅兰妮·哈德克
06:41 10 Apr 24
Konnect 的设置非常简单。我们全程得到支持,这对我奶奶来说是一个游戏规则改变者。
格蕾丝·马丁格蕾丝·马丁
02:12 10 Apr 24
很棒的系统,即使我们住在不同的州,也可以让我们的家人保持联系。爸爸患有痴呆症,无法再使用手机,但他可以轻松使用手机。伟大的发明
凯瑟琳乙凯瑟琳乙
06:53 05 Apr 24
与这家公司打交道非常好,我 85 岁的爸爸非常喜欢他的新可视电话!这是我们所有人保持联系和见到亲人的好方法。一切都被简化了,对于听力和视觉来说非常用户友好受损者和有认知/记忆问题的人。我一直在向大家介绍这个系统!谢谢 Konnekt!
乔安妮·里德乔安妮·里德
03:41 03 Apr 24
我是一名健康专业人士,有一位患有严重听力障碍的年迈母亲。妈妈认为手机很棒,因为它让她恢复了一些独立性。例如,如果她需要通过电话预约,由于她有听力障碍,她需要我为她做。现在,她可以与通话另一端的人进行有效沟通,并安排适合她时间范围的约会。电话也让她感觉更紧密地联系在一起,因为她可以打电话给因距离而无法拜访的朋友并与之交谈。从安全角度来看,我现在觉得我的母亲可以在紧急情况下拨打 000,并且成功如果我年迈的父亲身体严重不适并需要紧急医疗护理,请与接线员交谈并指示。我发现可以在以下位置组织电话和客户服务: Konnekt,要表现出色,毫不犹豫地推广这家公司和产品。
梅兰妮·弗莱彻梅兰妮·弗莱彻
13:25 25 Mar 24
客户服务和硬件都是 10/10。从我第一次联系 Daniel、Karl、Tracy 开始,他们的反应都非常出色,并且提供了有关如何设置和操作的清晰说明。我们终于不必大喊大叫让妈妈通过电话与我们交谈了 - 真是太棒了!!
罗比·兰吉罗比·兰吉
10:42 06 Feb 24
我正在为我妈妈寻找一部手机,因为她患有痴呆症。我找到了 Konnekt。从一开始,我的沟通就很顺畅。帮助我母亲在新西兰上网,没有 wifi,我遇到了一个又一个障碍。所有工作人员的耐心 KONNEKT 尝试连接非常值得,绝对👍很棒🤩。我妈妈与她所爱的人隔绝了,因为她记不住数字,屏幕太小,听不见。这是适合老年人的完美手机☎️。我妈妈脸上的笑容现在无价。她的个性已经恢复了,她很兴奋地聊天,我们像小女生一样咯咯笑。妈妈喜欢什么 KONNEKT 帮助她与家人联系,没有互联网连接的所有麻烦。 KONNEKT 一切都完成了。感谢 John、Natalie、Karl、Daniel、John 和所有提供帮助的人。这是有史以来最好的礼物🎁。我非常兴奋,非常非常高兴和感激 KONNEKT。我会给你介绍客户。永远感激🙏❤️Robyn R。
丽娜·布雷特尔丽娜·布雷特尔
07:24 23 24一月
这是一个很棒的系统,可以让我的父母看到他们所有的孩子和孙子,并与他们交谈。如此易于使用的系统。做得好 Konnekt!
萨布丽娜·辛顿萨布丽娜·辛顿
23:25 11 24一月
这个 konnekt 字幕电话太棒了而且易于使用。这对于那些有时只能通过电话与外界联系的人来说意义重大。
布拉德·德鲁 (Bradric)布拉德·德鲁 (Bradric)
05:52 11 24一月
非常感谢约翰、卡尔和团队。我妈妈有严重的听力损失,字幕可视电话成了我的救星。没有它,她根本无法与外界沟通。它工作可靠,使用简单,并提供支持 Konnekt 已经是头等舱了。
鲍勃·班尼斯特鲍勃·班尼斯特
01:46 05 24一月
在过去六个月左右的时间里,我们一直在使用 Konnekt 与妈妈通话的视频电话。她已经九十多岁了,行动不便且有听力障碍。该设备绝对非常棒。妈妈可以看到面孔,从而看到表情和嘴唇动作,还可以根据需要阅读字幕。而且家人都能看到她!在很多方面,她使用 Konnekt 比与她一起在房间里与某人交谈更重要。此外, Konnekt 工作人员非常出色。它们可以通过设备使用的同一服务立即可用。他们与我们讨论了技术问题,根据我们的需求定制了界面,并提供了有关将设备放置在最佳位置的建议。Konnekt 使我们能够利用 Telstra 计划,使该设备非常实惠。 Konnekt 很容易使用 - 妈妈经常给我们打电话 - 它在帮助妈妈和家人联系方面取得了相当大的进步。强烈推荐。
玛尔塔R玛尔塔R
02:03 22 Dec 23
这个 Konnekt 可视电话已成为我们日常生活的宝贵补充,为我 85 岁奶奶的健康提供了生命线。通过每天早上与她进行视觉联系,我们确保她服药并检查她的健康状况。该设备带来的安心感是无法估量的。此外, Konnekt 团队的卓越支持及时解决了我们遇到的任何问题。对真正为我们家庭带来改变的出色服务打5/5。
我的父亲是 konnekt再次向世界发送信息..能够与他交流真是一个改变
海莉·迪兹海莉·迪兹
02:23 04 Dec 23
组织了 Konnekt 为我的祖母提供可视电话,因为打电话变得很困难。它提高了她和我们的生活质量。工作人员在 Konnekt 非常有帮助,并且将可视电话个性化,这是一份很棒的礼物。
珍妮特·兰布尔珍妮特·兰布尔
07:19 16 11月23
这对我仍然住在家里、听力有困难的 96 岁阿姨来说,世界发生了变化。我担心在她这个年纪引入新技术,但有了一点鼓励和帮助,她现在有信心给她的联系人打电话,并通过字幕和 Skype 视频通话进行更好的对话。这让她与家人保持联系。优质的服务和工作人员帮助设置。
米歇尔·H米歇尔·H
21:36 04 11月23
我妈妈很喜欢她的新手机。她佩戴了人工耳蜗,从出生起就失聪了。现在有了新手机,她可以自己预约医生、牙医和其他医疗机构。她喜欢每周与家人见面,因为现在她和家人说话时可以看到他们。 Konnekt 在设置电话方面非常出色,急于将其交付,并在漫长的一周中在周六工作,以便我可以去帮助妈妈设置。有时图文电视在正确显示一些单词方面有点偏差,但这只是增加了很有趣。做得好。伟大的发明,而且无需任何支出,因此任何人都可以负担得起。
埃莉·米克埃莉·米克
01:10 30 23十月
我组织了 Konnekt 我为 94 岁的姑姑买了一部视频字幕电话!去年她几乎完全失聪了,但突然听力完全丧失,除了写作之外无法通过任何方式进行社交,这让她非常孤独,影响了她的心理健康。她勉强同意佩戴助听器,我们被建议 Konnekt 尝试解决电话问题的服务。我们确实怀疑她适应这些新设备的能力,因为技术上非常具有挑战性和抵抗力,但令我们感到非常惊讶和高兴的是,她对这两种设备都表现出了极大的惊讶和高兴。 Konnekt 视频字幕电话对她产生了巨大的影响,现在她能够再次与她的小家庭和社交圈进行交流。她很快就掌握了窍门,每天都在打电话。看到她看到我们时脸上露出笑容,看到她在听不清楚的时候读字幕,真是太好了。太棒了! Konnekt 团队太棒了。他们对整个过程从开始到结束的响应非常迅速,并且持续处理我们需要的任何疑问或变更。我百分百推荐这款产品和公司。
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服务流程

拨打和接听视频电话 Konnekt 字幕视频电话

主要功能

  • 个性化且直观的界面
  • 一键式通话
  • 自动应答和屏幕共享
  • 大屏幕和扩音器
  • 多语言字幕(用于字幕可视电话)
  • 组呼叫
  • 配件无障碍服务 可选项

 

提高护理质量

通过采用我们的可视电话,您可以通过我们的 5 个护理支柱提高为老年客户提供的护理质量:

清晰的沟通

  • 我们的可视电话通过视频和字幕增强了常规电话通话的功能,以确保每次对话都能被看到和理解。对于老年顾客来说, 与智能手机或平板电脑相比,大显示屏和放大音频可提供更好的通话体验。特别是,字幕有助于及时、准确的信息交换,这在医疗保健环境中至关重要。

立即获得安全支持

  • 我们使客户只需按一下按钮即可快速与家人、护理人员或紧急服务人员联系。这种即时访问在紧急情况下至关重要,可以增强安全性并让客户及其家人安心。
  • 我们所有的可视电话都可以定制可选的自动应答功能,以便在紧急情况下进行远程签到或监控。 我们甚至可以设置一个协助按钮,按优先顺序或同时呼叫最多 5 组家人/朋友、护理人员和服务人员。我们为所有客户提供适合其需求的个性化设置的咨询。

提高客户自主性和独立性 

  • 我们通过减少客户对他人通信需求的依赖来增强客户的能力。我们的视频电话允许客户管理他们的社交互动和医疗咨询(通过 远程医疗) 独立地。
  • 这可以增强他们的信心并支持自主权,从而改善心理健康和整体福祉。独立性的发展也有助于推迟向老年护理机构的过渡。

无缝融入日常护理

  • 您可以将我们的可视电话无缝集成到现有的护理协议中。其直观的设计确保它可以在对日常生活的干扰最小化的情况下被采用,从而使其成为您的护理服务的重要补充。 我们友好的团队会处理一切 从最初的咨询和个性化设置,到持续的客户支持。
  • 我们可以为员工提供入职培训, 允许护理人员通过远程视频访问来补充家访!

减少社会孤立

  • 轻松与他人沟通的能力有助于减少老年客户或残疾人的孤独感和孤立感。 通过视频电话定期互动可以让客户保持社交参与度, 改善他们的情绪健康和整体生活质量。它帮助老年客户与家人和朋友建立并维持有意义的社会关系,无论他们身在何处。

推荐我们的家庭护理合作伙伴之一 MidCoast Assist(澳大利亚新南威尔士州) Konnekt 为患有听力障碍、独立生活在家里的 99 岁客户提供可视电话,并找到资金将她纳入家庭技术计划。

结果,客户的生活质量和情感健康得到了显着改善。

本案例研究展示了我们的产品可以对您的客户产生积极影响,增强他们的日常互动和整体满意度。

合规性和包容性

我们的可视电话在开发时非常注重遵守无障碍标准,确保满足不同用户群的需求。它的设计具有包容性,可满足具有不同程度听力困难、记忆丧失和其他健康状况的个人的独特需求。  

根据个人需求量身定制

我们设计我们的服务以适应特定的要求和pref通过定制的构建和设置满足每个用户的需求。

我们处理的案件包括 痴呆, 听力困难, 低视力, 关节炎/灵活性需求, 以及更多!

欢迎您探索我们的部分 解决方案 主菜单上的选项卡,并阅读有关 我们的可视电话如何解决无障碍问题.

灵活的计划

客户可以选择 多个配件,例如远程警报、无线物理按钮、外部耳机、听筒和扬声器。

我们的专家团队提供有关获得可用政府拨款、补贴甚至 ref翻新可视电话,有助于大幅抵消安装和运营成本。

我们提供 定制的付款计划和批量采购的特别费率,使家庭护理提供商和客户能够在没有财务压力的情况下实施我们的技术。

多样化的资金选择

我们的可视电话由多种融资选项支持,使护理提供者能够向符合条件的客户免费提供我们先进的通信解决方案。

在澳大利亚,有 9 种类型的政府资助可用于 Konnekt 可视电话、字幕可视电话和我们的大部分配件:

  1. Konnekt- Telstra字幕可视电话程序,适用于耳聋或听力障碍、需要字幕或读唇语的人
  2. NDIS,针对 65 岁以下人士
  3. MyAgedCare 家庭护理套餐 (HCP),适用于 65 岁以上独立生活的人士
  4. MyAgedCare CHSP,适用于 65 岁以上未参加 HCP 的人士
  5. geat2GO,适合那些寻求 CHSP 但没有当地提供商的人
  6. DVA 康复器具计划 (RAP),针对退伍军人、寡妇和家属
  7. JobAccess 就业援助基金 (EAF),针对工作场所
  8. 基于州的计划,以帮助弥补差距
  9. 交通和工伤保险,用于受伤后的恢复

我们提供全面的协助,包括必要的文书工作和申请,以确保获得资金,使流程简单、无忧。您可以在我们的网站上阅读有关融资选项的更多详细信息 澳大利亚政府资助页面国际政府资助页面,或者如果您已经有了心目中的客户,请与我们免费咨询!
 

竞争优势和提高客户满意度 

崇尚 Konnekt 通信 adis 可以将家庭护理提供商定位为采用辅助技术的领导者,并表明对现代、以客户为中心的方法的承诺。

通过利用我们的解决方案,您可以提供差异化​​的服务,突出您对改善客户服务和接受技术援助的承诺。这不仅有助于吸引新客户,还可以通过提高客户满意度和对所提供服务的信任来保留现有客户。

我们的产品也被采用 提高员工效率 允许较少寻求现场帮助的客户进行远程访问。这种灵活性允许更有效的资源管理和 让客户及其亲人更加安心,知道只需视频通话即可获得支持。

“这款产品对于我严重听力受损的母亲留在家里并保持联系至关重要。她的屏幕出现裂缝,他们在 6 小时内重建了她的个性化设备。我们在 24 小时内为她更换了它。这位员工和公司的服务超出了我们的想象,母亲必须拥有一个新屏幕所感到的宽慰是弥足珍贵的。谢谢 Konnekt 和您的团队,我们非常感谢您。这个设备给了她独立性和联系。”

— Margaret Scott 代表澳大利亚南吉普斯兰的 Enid Paterson。

“改变生活的设备,团队 Konnekt 不能更友好、更高效、更乐于助人。非常感谢你们让我年迈的母亲非常高兴,现在她可以每天与家人联系了。”

— Valerie Curic,女儿,澳大利亚悉尼(她母亲的字幕为克罗地亚语)。

我们的产品已在众多家庭中证明了其价值,尤其是那些有独立老年人的家庭,有力的推荐和详细的案例研究证明了这一点。欢迎您发现更多来自亲身体验过这些好处的家庭的真实故事。

您准备好通过以下方式增强您的家庭护理服务了吗? Konnekt?

 我们共同努力,可以改善在家中独立生活的老年人的生活质量。 

请随时致电我们 1300 851 823 索取印刷传单、电话咨询、演示装置等等!我们期待您的回音! 

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