Kijelentkezés

Rosalie élvezi a feliratokkal ellátott telefon- és videohívásokat

This family was able to call their mother thanks to Konnekt, Telstra, and Microsoft.

2018 decemberében, a fogyatékkal élők nemzetközi napján a Microsoft elindította a Skype feliratozást.

2019-ben ausztrál cég Konnekt integrált feliratozás a Skype alapú Konnekt Videotelefon, amely már a telefonálást és a videohívást is leegyszerűsítette idősek és kognitív, látási vagy ügyességi igényű emberek számára.

Konnekt megerősítette kapcsolatát a Microsoft Skype csapatával, együtt dolgozva a siketek vagy nagyothallók életének javításán.

A 2020, Konnekt a Telstra-val és az ausztrál kormánnyal, a DITRDCA-val (Department of Communications) együttműködve elindította a Feliratos videotelefon program (Klikk ide). A könnyű és hatékony kommunikáció képessége – évek óta gyakran először – óriási örömet okoz és visszanyeri a függetlenséget siketek és nagyothallók számára.

Our trial filled a critical need of deaf and hard-of-hearing people in care homes. 

A Program sikerének és jóindulatának kihasználása, Konnektfeliratú telefonja 2023 februárjától vált elérhetővé az ausztrál kormány által támogatott gondozóotthonok lakói számára, próbaként indulva. A gondozóotthonok lakói mostantól átfogó és méltányos telefonszolgáltatáshoz férhetnek hozzá!

Rosalie W, az ACH Group gondozási otthonának lakója 96 éves, és majdnem süket.

Rosalie-nak volt egy nagy gombos telefonja a szobájában, de semmi értelme: alig hallotta, hogy csörög, nem tudta, ki hív, és nem értette.

Roz lánya szerint a gondozóotthon személyzete fantasztikus, de elfoglalt. A család felhívta a recepciót, és – ha a gondozóotthon nem volt túl elfoglalt – a dolgozók vezeték nélküli telefont vettek, jegyzeteket írtak, és oda-vissza közvetítették a válaszokat.

Often, they got the wrong end of the stick
(Az ausztrál szleng „félreértették az üzenetet”) – Roz lánya.

Roz and Alex visited Konnekt irodák.

A család megtalálta Konnekt online kereséssel. Túl szépnek tűnt, hogy igaz legyen! Világszerte vannak értékesítési és támogató partnerek. Roz és Alex úgy döntöttek, hogy oda vezetnek KonnektMelbourne (Ausztrália) irodáiban, hogy saját szemükkel lássák. 

Karl Grimm társalapítója szakított időt a 15 hüvelykes videotelefon személyes bemutatására, különös tekintettel a következőkre:

Karl did a great job showing how it all worked. Very friendly and professional. – Roz.

Roz és Alex értesült az új, havi 5 dolláros gondozóotthoni próbatételről, és kiment a termék szórólap, és meggyőzték a testvéreket, hogy a telefon ideális anyjuknak, Rosalie-nak.

Menyének, Kellynek és partnerének, Donnak nagy szerepe volt a megvalósításban.

A társalapító, John Nakulski megkönnyítette a család dolgát online jelentkezés.

Accessories match Rosalie’s needs.

Roz megbeszélte a család szükségleteit a Konnekt Támogatói csoport.

Az opcionális kézibeszélő nagyobb magánéletet és nagy tisztaságot biztosít a monó használathoz.

Alternatív megoldásként a fejhallgatók és a kompatibilis hallókészülékek és implantátumok 3.5 mm-es hangaljzaton, USB-n vagy Bluetooth-on keresztül csatlakoztathatók.

Roz a „kihangosítást” választotta, amely egyszerűvé teszi a dolgokat, és ideális mélysüketség vagy binaurális használat esetén.

Kisegítő lehetőségek is rendelkezésre állnak, hogy segítsenek a látással, memóriával/tanulással, kézügyességgel vagy mobilitási igényekkel kapcsolatban – ilyen például a vezeték nélküli hozzáférési gomb.

Rosalie-nak nem volt szüksége a másikra Videofon tartozékok, amelyek tartalmaznak egy erőteljes hangszórót és egy távoli riasztást más helyiségekhez. Konnekt Az asztali állványok, a kihúzható karok és a fali tartókonzolok is segíthetnek.

Konnekt personalized Rosalie’s Videophone.

Az egyszerű P használatareferences űrlapon Roz megadta saját és családja elérhetőségeit: Kathy, Chris, Kelly és Don a videotelefon nagy hívógombjaihoz.

A „Roz” gomb felhívja Rozt a Skype-on, hogy anya és lánya négyszemközt beszélhessenek. Rosalie olvas Roz ajkáról és arcáról, és meg tudja határozni, mikor beszéljen.

Chris még nem telepítette az ingyenes Skype alkalmazást, így a „Chris” gyorstárcsázó gomb egyszerűen felhívja a telefonszámát.

Roz megkérdezi Konnekt hamarosan (távolról) gombokat ad hozzá, hogy az anyja felhívhassa az unokáit.

Roz egy 1920-as évekbeli ausztrál csengőhangot (vannak amerikai csengőhangok is), nagy kontrasztú színeket, a bejövő hívásokhoz vakut, a feliratokhoz pedig nagyobb szövegméretet választott.

Az opcionális billentyűzet lehetővé teszi, hogy Rosalie „tárcsázzon” más számokat.

Roz úgy döntött, hogy a Konnekt gomb a támogatáshoz, és egy „Tisztítás” gomb, amely lehetővé teszi a képernyő törlését egy ruhával anélkül, hogy hívást kezdeményezne.

Az opcionális hangvezérlők segítségével Rosalie gyorsan beállíthatja a hangerőt.

Konnekt Support and care home collaborated during set-up.

Az ACH munkatársai, Claire, Laura és Jo izgatottan segítettek a beállítás során. Miután mérlegeltük az asztali rögzítési és fali konzol opciókat, Rosalie új videotelefonját egy „magas fiúra” (egy nagy fiókos szekrényre) szerelték fel. Konnektragasztóbilincsével, hogy szilárdan a helyén maradjon.

Konnekt A telefonos támogatás a végső beállítások távolról történő végrehajtásához. Ahelyett, hogy képernyővédőt használt volna, Roz azt akarta, hogy édesanyja videotelefonja egész nap be legyen kapcsolva, éjszaka pedig kikapcsolva (vagy fekete képernyőn).

My mother is an early riser, so it turns on at 6am and off at 8:30pm. She says if anyone rings after that, there must be something wrong – Roz.

Általában Konnekt Előre konfigurálja a Videophone-t, hogy automatikusan csatlakozzon az otthoni Wi-Fi hálózathoz. A program a Konnekt- menedzselt Telstra mobilinternet szolgáltatás, megbízható modemmel kiegészítve, mindössze 5 dollárért, ha nincs internet.

Amikor a Wi-Fi nem csatlakozott (ami ritka), Daniel at Konnekt és az ACH informatikusa segített. Együtt gyorsan csatlakoztak a Wi-Fi-hez.

The first captioned video calls bring a smile!

Roz letöltötte a Microsoft ingyenes Skype alkalmazását régi telefonjára és új iPadjére. Azok számára, akik nem tudnak alkalmazásokat telepíteni, a Skype a legtöbb böngészőben is működik.

Rosalie hamarosan elkezdte elolvasni a nagy, tiszta feliratokat a Videotelefon képernyőjén.

Roz testvérei eleinte a Videotelefon telefonszámát hívták, pontosan úgy, mint bármely vezetékes számot Ausztráliában. Nemsokára a legtöbben elkezdték használni a Skype-ot, hogy videón keresztül csatlakozhassanak.

Rosalie egy névre szóló hívógomb megnyomásával felhívja a családot. Mindegyik gomb vagy hívogat a Skype-on, hív egy vezetékes vagy mobiltelefon számot, vagy mindkettőt kipróbálja.

The system is great, it gave my mother a new lease of life. She calls me and my sister. We share pictures of the cat, and the dog Missy, over Skype. – Roz.

További előny: Munkatárs-rezidens kommunikáció

Manapság a gondozóotthon dolgozói arcmaszkot viselnek. Sajnos a maszkok tompítják a hangokat és megakadályozzák az ajakról való olvasást. Ez frusztráló, elszigetelő és nyomasztó lehet. Az elfoglalt személyzet több időt tölt azzal, hogy utasításokat és üzeneteket firkál papírra.

Köszönhetően a Konnekt telefon a lakó saját szobájában, már nincs szükség a családi üzenetek közvetítésére.

Ráadásul, amikor a személyzetnek kommunikálnia kell a lakóval, egyszerűen felhívhatja a rezidens feliratozó telefonját – videóval vagy anélkül, a szobán belülről vagy kívülről – a könnyű kommunikáció érdekében. Kattintson a megtekintéséhez

Konnekt Feliratozás Videotelefon - Gondozóház Feliratozás

Schedule-3 orvosi készülék és kisegítő technika

Ausztráliában, Konnekt A feliratozós videotelefon egy Schedule-3 orvosi készülék a GST törvény értelmében. Ez egy elismert kisegítő technológia/kommunikációs segédeszköz az Országos Fogyatékosságbiztosítási Rendszer, a MyAgedCare, a DVA és a JobAccess EAF céljaira. Ausztrál állami finanszírozás.

Tudjon meg többet

Hogy megismerje a Konnekt Feliratozás Videótelefon, látogassa meg konnekt.com.au/captioning-video-phonevagy kapcsolat Konnekt Ausztráliában vagy értékesítési/támogatási partnereinknél Észak-Amerikában, az Egyesült Királyságban, Európában vagy Új-Zélandon.

Ausztráliában, Konnekt-Telstra program a résztvevők havi 5 dollárt fizetnek, vagy 10 dollárt interneten keresztül. A video- és telefonhívásaid, a feliratozás, a támogatás és a kiegészítések/módosítások mind benne vannak.

Köszönetünket fejezzük ki a Telstra, a DITRDCA, a Microsoft és az ACH Group gondozóotthonoknak

Konnekt köszönetet mond a Telstrának, a Kommunikációs Minisztériumnak, valamint a Microsoftnak (különösen a Skype-csapatuknak), akiknek a támogatása és segítsége nagymértékben hozzájárult.

Új kollégáink az ACH-nál nagyszerűek voltak, és könnyű velük dolgozni: Rosslyn, a Community Connector vezetőjének van egy másik siket lakosa, aki már nem tud beszélni államközi lányával. Mielőtt elkötelezte magát, hogy egy második lakost önkéntesnek ad a programban, Rosslyn felkereste Rosalie-t, hogy kikérje a véleményét…

Mit mondott róla Rosalie Konnekt telefon?

It’s wonderful, I wish I had it a couple of years ago. It’s very good.

Menü