Mobilieji telefonai (taip pat žinomi kaip mobilieji telefonai) ir kiti ryšio įrenginiai tapo neatsiejama šiuolaikinio gyvenimo dalimi, suteikiančia ryšio, pramogų ir prieigą prie pagrindinių paslaugų.
Tačiau žmonėms su negalia prieiga ir naudojimasis mobiliaisiais telefonais gali būti didelis iššūkis.
Neprieinami telefonai gali atskirti žmones iš visuomenės, apriboti jų prieigą prie informacijos ir skubios pagalbos tarnybų bei paveikti jų psichinę sveikatą.
Kita vertus, prieinamuose telefonuose atsižvelgiama į tokias funkcijas kaip:
- Ekrano dydis ir mygtuko dydis
- Bendra išvaizda, pojūtis ir dizainas
- Ryšio galimybės
- Antraštės funkcija
- Lengva naudoti
Be to, svarbu pripažinti, kad žmonėms su negalia prieinami telefonai yra būtini dėl kelių priežasčių, įskaitant:
- Socialinis ryšys
- Galimybė naudotis pagrindinėmis paslaugomis
- Gebėjimas gyventi orų gyvenimą
- Pirmenybę teikite nepriklausomybės išlaikymui
Šiame straipsnyje išsamiai nagrinėjamos daugelis iš šių priežasčių, įskaitant pagrindines prieinamų telefonų savybes, iššūkius, su kuriais susiduria mobiliųjų telefonų gamintojai, kad telefonai būtų prieinami, ir visiems prieinamų telefonų ateitis.
Pradėkime nuo pagrindinių dalykų.
Suprasti neprieinamų telefonų poveikį žmonėms su negalia
Remiantis 2020 m Pew tyrimų centras, Jungtinėse Amerikos Valstijose (JAV), tik 81 % žmonių su negalia JAV turi išmanųjį telefoną, palyginti su 91 % žmonių, neturinčių negalios.
Kodėl taip gali būti?
Pirma, svarbu suprasti, kad neprieinamų telefonų poveikis žmonėms su negalia gali būti reikšmingas.
Žmonėms, turintiems judėjimo ar miklumo poreikių, mažus mygtukus ir jutiklinius ekranus gali būti sunku naršyti. Tiems, kurie turi klausos ar regėjimo problemų, telefono skambučiai ir tekstiniai pranešimai gali būti sudėtingi arba neįmanoma pasiekti. Žmonėms, turintiems pažinimo negalią, šiuolaikinių išmaniųjų telefonų sudėtingumas gali būti didžiulis.
Be to, neprieinami telefonai taip pat gali apriboti socialinius ryšius, nes žmonėms su negalia gali būti sunku bendrauti su draugais ir šeima, pasiekti internetines paslaugas ar dalyvauti socialinėje žiniasklaidoje.
Kai atsižvelgiame į tyrimą, susiejantį negalią su vienatve ir socialinio ryšio stoka, prieinamų komunikacijos technologijų poreikis tampa dar akivaizdesnis.
Pagal 2019 ataskaitą Jo Coxo vienatvės komisija Jungtinėje Karalystėje apie 62 % suaugusiųjų su negalia dažnai arba kartais jaučiasi vieniši, o beveik pusė (49 %) teigia, kad jų negalia yra kliūtis užmegzti socialinius ryšius. Toje pačioje ataskaitoje taip pat nustatyta, kad žmonės su negalia rečiau užmezga reguliarius socialinius kontaktus nei kiti ir yra labiau linkę patirti socialinę izoliaciją ir vienatvę.
Taigi, kaip iš tikrųjų atrodo ir kaip atrodo prieinamas telefonas?
Pagrindinės žmonėms su negalia prieinamų telefonų savybės
Neįgaliesiems pritaikytuose telefonuose paprastai yra įvairių funkcijų, kurios gali padėti žmonėms su negalia lengviau pasiekti ir naudoti savo telefonus.
Kai kurios pagrindinės funkcijos:
- Teksto į kalbą ir kalbos keitimo į tekstą galimybės, kurios gali padėti kurtiesiems, neprigirdintiems arba sunkiai kalbantiems žmonėms lengviau bendrauti
- Didelio kontrasto ekranai ir ekrano skaitytuvai, kurie gali padėti silpnaregiams skaityti tekstą ir naršyti telefone
- Fiziniai mygtukai arba didesni mygtukai ir ekranai, kurie gali padėti žmonėms, turintiems judumą ar miklumą, naršyti telefoną
- Supaprastintos sąsajos, kurios gali padėti žmonėms su pažinimo negalia lengviau naudotis telefonu
- Pagalbos iškvietimo funkcijos, kurios gali padėti žmonėms krizinėse situacijose greitai ir lengvai išsikviesti pagalbą
- Subtitrų funkcija, skirta padėti kurtiesiems arba neprigirdintiems žmonėms
Žinoma, daugelis dabartinių pasaulio išmaniųjų telefonų jau gali pasigirti taip vadinamomis prieinamomis funkcijomis. Tačiau svarbu suprasti, kad daugelyje kitų bendruomenių visame pasaulyje šių pritaikymo neįgaliesiems funkcijų vis tiek gali nepavykti.
Iššūkiai, su kuriais susiduria mobiliųjų telefonų gamintojai, siekdami padaryti telefonus prieinamus
Šiuolaikiniame skaitmeniniame pasaulyje mobiliųjų telefonų gamintojai susiduria su daugybe iššūkių, kad telefonai būtų prieinami.
Vienas didžiausių iššūkių yra būtinybė suderinti prieinamumą su pagrindinių vartotojų poreikiais. Mobilieji telefonai yra sudėtingi įrenginiai, turintys daugybę funkcijų ir galimybių, todėl gali būti sudėtinga sukurti telefonus, kurie būtų prieinami ir patrauklūs platesnei rinkai.
5 svarbiausi mobiliųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių iššūkiai
- Maži ekranai ir mygtukai, sudėtingi slankikliai ir išskleidžiamieji meniu
- Sudėtinga mokytis, sunku prisiminti įprastas užduotis
- Stebinantys iššokantieji langai ir pranešimai, primenantys atnaujinti
- Mažas, smulkus garsiakalbis ir tradicinio ragelio trūkumas
- Tvirta įkrovimo jungtis; o jei pamiršite įkrauti, telefonas išsikrauna tyliai ir jį sunku rasti
Be to, pritaikymo neįgaliesiems poreikiai labai skiriasi priklausomai nuo skirtingų tipų negalių, todėl gali būti sunku sukurti telefonus, atitinkančius visų vartotojų poreikius. Funkcijų pritaikymas ir kontaktų suasmeninimas yra labai svarbūs.
Neįgaliesiems pritaikytų telefonų ateitis
Prieinamų telefonų ateitis atrodo daug žadanti, o mobiliųjų telefonų gamintojai pastaraisiais metais padarė didelę pažangą siekdami pagerinti prieinamumą.
Be to, visame pasaulyje, įskaitant Australiją, neįgaliųjų bendruomenės pradeda vis dažniau naudoti išmaniuosius įrenginius, o tai yra sveikintinas paskatinimas įmonėms, kuriančiomis naujoves šioje srityje.
Pagal 2020 m. ACMA ataskaita, COVID-19 pandemija gerokai padidino žmonių su negalia išmaniųjų telefonų naudojimą Australijoje. Maždaug 77 % šių asmenų naudojasi išmaniaisiais telefonais, o 51 % nuo pandemijos pradžios jais naudojosi dažniau. Be to, 31 % pradėjo naudoti savo telefonus naujiems tikslams, pirmiausia socialiniam bendravimui. Be to, žmonės su negalia savo išmaniuosius telefonus dažniau naudoja socialiniam bendravimui, o ne kitiems tikslams.
Be aukščiau paminėtų funkcijų, naujesniuose telefonuose yra tokių funkcijų kaip:
- Automatinis vaizdo atsakymas pasirinktiems skambintojams, kad patikima šeima ar globėjai galėtų prisiregistruoti iškilus problemai
- Haptinio grįžtamojo ryšio ekranai silpnaregiams
- Didelis pagalbos mygtukas vienu paspaudimu, skirtas pagalbos iškviesti
- Išplėstinė balso į tekstą funkcija, kuri gali padėti kurtiesiems, neprigirdintiems arba sunkiai kalbantiems žmonėms lengviau bendrauti
Be to, yra ir specializuotų įrenginių, skirtų specialiai žmonėms su negalia, pvz Konnekt Vaizdo telefonas ir Konnekt Įrašytas videofonas.
Kas gali gauti naudos iš mūsų produkto?
Šios Konnekt Videofonas ir Konnekt Vaizdo telefonų antraštės tinka įvairių tipų negalioms, įskaitant:
- Silpnas regėjimas: dideli, didelio kontrasto ekranai ir didelis teksto dydis
- Demencija: paprastos, lengvai naudojamos sąsajos ir skambinimo vienu paspaudimu funkcijos
- Artritas: dideli mygtukai ir spaudimui jautrūs jutikliniai ekranai
- Kurčias arba neprigirdintis: Subtitrų funkcija keliomis kalbomis
- Kitos negalios: Kelios tvirtinimo parinktys ir automatinis atsakymas globėjams
Baigiamasis žodis
Apskritai, prieinami telefonai yra labai svarbūs žmonėms su negalia, kad jie galėtų visapusiškai dalyvauti visuomenės gyvenime, palaikyti savo psichinę sveikatą ir gauti pagalbos tarnybas.
Nors iššūkių išlieka, technologijų pažanga ir naujoviški sprendimai, tokie kaip Konnekt Vaizdo telefonas ir Konnekt Įrašytas videofonas suteikia vilties dėl labiau įtraukiančios ateities.
Norite sužinoti daugiau? Susisiekite su mumis šiandien arba sužinokite daugiau iš mūsų šimtų patenkintų klientų, atrasdami mūsų Atsiliepimai apie vaizdo telefoną ir Vaizdo telefonų atsiliepimų antraštės.
References:
- "Komunikacijos ir žiniasklaida Australijoje: 2020–21 m. telekomunikacijų tendencijos ir pokyčiai“, Australijos ryšių ir žiniasklaidos institucija
- "Kova su vienatve pokalbis vienu metu“, Jo Coxo vienatvės komisija
- "Išmaniųjų telefonų nuosavybė sparčiai auga tarp kai kurių grupių, kurios istoriškai lėčiau prisitaikė“, Pew tyrimų centras