Mười mẹo để tối ưu hóa chất lượng cuộc gọi video
Hướng dẫn này giúp bạn tối ưu hóa chất lượng cuộc gọi video cho Konnekt- nền tảng gọi video được hỗ trợ và các nền tảng khác trên thị trường như Zoom, WhatsApp, FaceTime, Dòng, Nhóm của Microsoft, Google Meet, Facebook Messenger và WeChat.
Cho dù bạn đang kết nối vì công việc, trò chuyện với bạn bè hay giữ liên lạc với gia đình, những mẹo này sẽ giúp bạn tận hưởng cuộc gọi video mượt mà và rõ ràng hơn.
1. Sử dụng kết nối Internet đáng tin cậy
Kết nối có dây là tốt nhất. Nếu bạn phải sử dụng Wi-Fi, hãy đặt mình gần bộ định tuyến và giảm thiểu nhiễu từ các thiết bị khác.
2. Đóng các ứng dụng và tab không sử dụng
Tắt các chương trình, tab trình duyệt hoặc ứng dụng nền tiêu tốn băng thông và sức mạnh xử lý.
3. Luôn cập nhật thiết bị của bạn
Đảm bảo hệ điều hành, trình duyệt web và ứng dụng gọi video của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất để có hiệu suất và bảo mật tốt nhất.
4. Chọn đúng thiết bị
Sử dụng máy tính hoặc máy tính bảng để có độ ổn định tốt hơn và màn hình lớn hơn, trừ khi bạn cần tính di động của điện thoại thông minh.
5. Ánh sáng tốt và vị trí đặt máy ảnh
Quay mặt về phía cửa sổ hoặc dùng đèn để chiếu sáng khuôn mặt. Giữ máy ảnh ngang tầm mắt để có một cuộc trò chuyện tự nhiên. Bạn có thể đặt mua tai nghe được chúng tôi đề xuất.
6. Sử dụng tai nghe hoặc tai nghe nhét tai
Điều này giúp giảm tiếng vang và cải thiện độ rõ của âm thanh cho cả bạn và người kia.
7. Hạn chế sử dụng mạng khác trong khi gọi
Tránh phát trực tuyến video, tải xuống tệp lớn hoặc chơi game trực tuyến trên cùng một mạng trong khi bạn đang gọi điện.
8. Hãy thử phiên bản web nếu ứng dụng không hoạt động
Nhiều nền tảng (Zoom, Google Meet, Teams, WhatsApp, Facebook Messenger) có phiên bản web mà bạn có thể sử dụng thông qua trình duyệt, điều này rất hữu ích nếu ứng dụng bị lỗi.
9. Giữ cho phần mềm của bạn nhẹ
Tránh dùng phiên bản "Lite" hoặc băng thông thấp trừ khi bạn đang dùng kết nối kém. Mặc dù những phiên bản này có thể hoạt động trên mạng chậm, nhưng chúng có thể làm giảm chất lượng một cách không cần thiết trên các kết nối nhanh hơn.
10. Kiểm tra trước các cuộc gọi quan trọng
Thực hiện cuộc gọi thử ngắn để kiểm tra chất lượng video và âm thanh trước.
Chia sẻ mẹo này với bạn bè và gia đình của bạn!
Konnekt Videophone mang lại trải nghiệm chất lượng cao ngay khi sử dụng.
Các ứng dụng gọi video có thể quá khó đối với nhiều người trên 80 tuổi và những người có nhu cầu trợ năng.
KonnektĐội ngũ thân thiện của chúng tôi giúp người dùng Videophone cùng gia đình và bạn bè thiết lập ứng dụng gọi video được hỗ trợ của chúng tôi và tận hưởng chất lượng cuộc gọi tốt nhất có thể, bất kể họ ở đâu.
Đơn giản chỉ cần liên lạc Konnekt để giúp cha mẹ lớn tuổi của bạn hoặc người thân yêu của bạn có thể kết nối trực tiếp với cả gia đình — với hình ảnh và âm thanh chất lượng cao.
Theo kinh nghiệm của chúng tôi, cường độ tín hiệu Wi-Fi không đủ mạnh và tốc độ đường truyền Internet chậm là nguyên nhân chính gây ra hầu hết các vấn đề về chất lượng cuộc gọi video. Việc di dời hoặc nâng cấp bộ định tuyến Wi-Fi cũ có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
Bộ định tuyến không dây 6400G LTE TP-Link TL-MR4 có thể kết nối Internet di động với tốc độ đường lên cao. Thiết bị cũng có thể sử dụng kết nối Internet cố định tại nhà nếu cần độ khả dụng cao. Sau khi mất điện kéo dài (24 giờ trở lên), thiết bị sẽ tự động khởi động lại — không giống như hầu hết các modem 3G hoặc 4G di động "điểm phát sóng bỏ túi" chạy bằng pin.
Tối ưu hóa Wi-Fi và Internet
Đảm bảo tín hiệu Wi-Fi của bạn đạt 80% hoặc tốt hơn. Cứ năm trường hợp, bốn lần chất lượng cuộc gọi kém là do Wi-Fi yếu. Wi-Fi được cho là "tốt" thường không đủ để gọi video chất lượng cao. Duyệt web, mạng xã hội, nghe nhạc và thậm chí cả video một chiều đều có thể chịu được Wi-Fi kém vì chúng bị đệm, trong khi gọi video thì không. Về chất lượng đọc khẩu hình, hãy đặt mục tiêu đạt 90–100%. Điều này thường có nghĩa là bạn phải ở cùng phòng hoặc ở vị trí dễ nhìn thấy bộ định tuyến Wi-Fi.
Cải thiện tín hiệu của bạn:
- Mở cửa giữa bạn và bộ định tuyến
- Nhấc bộ định tuyến ra khỏi sàn, ra khỏi tủ và tránh xa đồ đạc lộn xộn
- Kiểm tra thanh tín hiệu hoặc chuông trên thiết bị của bạn
- Thay thế các bộ định tuyến đã sử dụng trên 5 năm hoặc những bộ định tuyến cần khởi động lại thường xuyên
Chọn ban nhạc phù hợp:
- 2.4 GHz là tốt nhất cho phạm vi phủ sóng và xuyên tường. Hãy sử dụng tần số này nếu bạn không thể ở cùng phòng.
- Tần số 5 GHz nhanh hơn và hoạt động tốt trong cùng một phòng hoặc gần đó.
- Đặt tên mạng khác nhau cho mỗi băng tần để bạn có thể chọn tên mạng phù hợp nhất cho từng thiết bị.
Mở rộng phạm vi phủ sóng:
- Điểm truy cập qua Ethernet (lựa chọn tốt nhất)
- Bộ mở rộng đường dây điện/MOCA sử dụng hệ thống dây điện hiện có
- Bộ mở rộng Wi-Fi (dễ thiết lập, nhưng hiệu suất thấp hơn)
Kết nối có dây: Đối với máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay ở một vị trí, hãy sử dụng Ethernet để có kết nối ổn định nhất.
Tăng tốc độ tải lên
Cuộc gọi tốt cần:
- 0.7 Mbps mỗi chiều cho chất lượng hợp lý
- 1.5 Mbps cho độ rõ nét khi đọc khẩu hình
- 2 Mbps+ cho cuộc gọi nhóm
Hãy hỏi nhà cung cấp về các nâng cấp như Phụ lục M cho ADSL hoặc Tăng tốc cho cáp/HFC.
Internet di động
Khi sử dụng dữ liệu di động:
- Mục tiêu là 3–4 ô nhịp hoặc nhiều hơn
- Di chuyển đến gần cửa sổ hoặc gần tháp hơn
- Các thiết bị mới hơn hoạt động tốt hơn trên nhiều băng tần hơn
- Modem 4G di động có thể cải thiện kết nối máy tính bảng hoặc điện thoại cũ
Giảm thiểu việc sử dụng khác
- Yêu cầu người khác tạm dừng phát trực tuyến, chơi trò chơi và tải lên các tệp lớn trong khi gọi điện
- Đóng các ứng dụng không sử dụng trên thiết bị của bạn để giải phóng băng thông và sức mạnh xử lý
Tối ưu hóa chất lượng âm thanh
Sử dụng tai nghe
Đeo tai nghe, tai nghe nhét tai hoặc tai nghe chụp tai là cách hiệu quả nhất để cải thiện chất lượng âm thanh - cho cả bạn và người liên hệ. Ngay cả khi chỉ có một người sử dụng, độ rõ nét cũng được cải thiện đáng kể.
Nếu không thực tế khi đeo chúng, hãy đọc phần về cách giảm âm lượng.
Giảm tiếng ồn và gió
Tiếng ồn xung quanh khiến người liên hệ khó hiểu bạn hơn và có thể khiến họ tăng âm lượng loa, gây ra nhiều vấn đề hơn.
- Ngoài trời: Gió có thể làm giọng nói của bạn bị méo mà bạn không hề hay biết. Hãy tìm chỗ trú ẩn hoặc lấy tay che micro để chắn gió.
- Trong nhà: Tắt TV, tạm dừng nhạc và tránh xa các thiết bị gây ồn.
Nếu không thể tránh khỏi tiếng ồn, hãy đeo tai nghe hoặc đến gần micrô hơn.
Giữ Mic và Loa gần nhau
Lý tưởng nhất là miệng bạn nên gần micro và tai gần loa. Nếu không có tai nghe, thiết bị của bạn sẽ sử dụng chế độ loa ngoài, rất tiện lợi nhưng dễ bị vọng âm - đặc biệt nếu cả hai người đều sử dụng và một người tăng âm lượng.
Hiểu về “Loop Gain”
Nếu bạn nhận thấy âm lượng dao động ở âm tiết đầu tiên, tiếng rít hoặc khó ngắt lời nhau, có thể bạn đã tăng quá nhiều độ khuếch đại vòng lặp - tức là âm thanh di chuyển theo vòng phản hồi giữa loa và micrô.
Ngay cả khi chỉ có một người sử dụng tai nghe cũng có thể giảm đáng kể vấn đề này, cải thiện khả năng khử tiếng vang và giúp cuộc trò chuyện trở nên tự nhiên hơn.
Khối lượng thấp hơn
Ngược lại với trực giác, việc giảm âm lượng loa thường cải thiện độ rõ nét—đặc biệt là khi không sử dụng tai nghe. Đồng thời, hãy giảm độ nhạy của micrô xuống mức thấp nhất có thể.
Xóa bìa
Nắp cứng (nhựa hoặc kim loại) có thể làm giảm chất lượng âm thanh bằng cách rung hoặc truyền âm thanh loa đến micrô. Tháo nắp có thể cải thiện đáng kể chất lượng âm thanh.
Không chặn Mic hoặc Loa
Tránh dùng tay, ngón tay hoặc giá đỡ điện thoại che chúng. Một số giá đỡ bám chặt vào hai bên và chừa khoảng trống cho nút bấm và loa — hãy chọn loại phù hợp với thiết bị của bạn.
Tránh phòng có tiếng vang
Các phòng nhỏ, có bề mặt cứng (ví dụ: phòng tắm) gây ra refBài giảng. Phòng lớn hơn có thảm, đồ nội thất mềm và đồ treo tường sẽ tốt hơn.
Nếu sử dụng Wi-Fi, hãy ở cùng phòng với bộ định tuyến.
Bật tính năng âm thanh
Nếu bạn nghe thấy âm thanh một chiều, âm lượng rất nhỏ hoặc không có âm thanh nào cả, hãy kiểm tra:
- Chế độ loa: Chuyển đổi giữa chế độ loa ngoài và chế độ điện thoại thông thường.
- Tắt tiếng micrô: Đảm bảo micrô không bị tắt tiếng.
- Tắt tiếng/giảm âm lượng loa: Điều chỉnh các nút bên hoặc cài đặt trong thiết bị.
Trên máy tính, hãy kiểm tra phím âm lượng bàn phím hoặc cài đặt âm thanh hệ thống.
Cách tốt nhất để cải thiện chất lượng âm thanh là sử dụng tai nghe có micro tích hợp. Điều này giúp micro gần miệng và loa gần tai bạn hơn.
Jabra Evolve 65 không dây, cho phép thực hiện các cuộc gọi đa nhiệm mà không bị vướng víu, được đệm êm ái với công nghệ giảm tiếng ồn thụ động và có thể kết nối với cả máy tính và thiết bị di động. Phiên bản Mono cho phép bạn luôn tỉnh táo khi bị làm phiền.
Nếu bạn cần tai nghe có chức năng bù tần số, khử tiếng ồn hoặc đeo trên máy trợ thính, đặt mua tai nghe được chúng tôi đề xuất.
Thiết bị chuyên dụng để gọi video – Videophone!
Một thiết bị chuyên dụng cho gọi video hoàn toàn tránh được sự phức tạp của các ứng dụng gọi video và gọi video thông thường. Không cần bàn phím, chuột hay thao tác vuốt. Không cần đăng nhập, mật khẩu hay số điện thoại. Không menu, biểu tượng khó nhớ hay đế sạc cồng kềnh. Chỉ cần chữ TO và nút bấm KHỔNG LỒ trên màn hình KHỔNG LỒ, với âm thanh RẤT TO. Thiết bị này lý tưởng cho người lớn tuổi, những người có thể gặp khó khăn khi sử dụng những thiết bị phức tạp như iPad, máy tính bảng, hay thậm chí là điện thoại thông thường.
- Giảm sự cô lập xã hội: Thường xuyên tiếp xúc trực tiếp có thể giảm sự cô lập xã hội và sự cô đơn, giảm nguy cơ trầm cảm, Cứu giúp ngăn ngừa hoặc điều trị chứng mất trívà giảm thiểu cả rủi ro về sức khỏe thể chất và tinh thần.
- Giành lại độc lập: Có thể bắt đầu và trả lời cuộc gọi điện video mang lại sự tự tin đáng kinh ngạc.
- Thấy gia đình xa: Những người cao tuổi không thể đi lại thường xuyên có thể sử dụng ứng dụng gọi video của chúng tôi để giữ liên lạc với người thân ở xa. Hãy cùng nhau chia sẻ nụ cười!
Thực hiện cuộc gọi đầu tiên thú vị. Chất lượng Trải nghiệm là yếu tố quan trọng nhất cho cuộc gọi trực tiếp đầu tiên! Theo kinh nghiệm của chúng tôi, một số người lớn tuổi, đặc biệt là những người mắc chứng mất trí nhớ, có thể không thích ứng với công nghệ mới. Chất lượng và sự đơn giản của cuộc gọi đầu tiên là vô cùng quan trọng. Rất nhiều lần, chúng tôi đã chứng kiến "cháu Bill" cố gắng thiết lập iPad cho "Bà", nhưng cuối cùng lại chỉ là một chiếc TDF (Top Drawer Filler). Dễ sử dụng là trên hết. Hãy chắc chắn hoàn thành tất cả các bài kiểm tra của bạn trước khi giới thiệu ứng dụng gọi video của chúng tôi cho cha mẹ hoặc ông bà lớn tuổi của bạn. Một chiếc điện thoại video chuyên dụng giúp việc gọi video trở nên vô cùng đơn giản, giúp bạn không phải lo lắng về nỗi sợ công nghệ.
Giảm hóa đơn của bạn. Một điện thoại video chuyên dụng có thể giúp bạn tiết kiệm:
- Du lịch: Cuộc gọi video hoặc hội nghị video nhóm có thể bổ sung cho các chuyến thăm trực tiếp thường xuyên, cắt giảm chi phí đi lại cho cả gia đình.
- Hóa đơn điện thoại:Sử dụng cuộc gọi video và âm thanh có thể loại bỏ hoặc giảm nhu cầu gọi điện thoại thường xuyên, theo cả hai hướng, cho cả gia đình.
- Sức khoẻ: Cách ly xã hội, như một nguy cơ về sức khỏe, tồi tệ hơn cả hút thuốc lá, không hoạt động hoặc béo phì. Sức khỏe kém có một chi phí rất lớn cho xã hội và trên ví của bạn.
Tìm hiểu về Konnektđiện thoại video chuyên dụng.
Cần Giúp Đỡ? Liên hệ Konnekt để được hỗ trợ về chất lượng cuộc gọi.
Xin lưu ý rằng hướng dẫn này có những mẹo hữu ích cho mọi nền tảng gọi video và có thể thay đổi.








