Những gì khách hàng của chúng tôi nói
Lời chứng thực có thật, câu chuyện có thật.
Lời chứng thực có thật, câu chuyện có thật.
“Tôi chỉ muốn cho bạn biết nó đã tạo ra sự khác biệt lớn như thế nào đối với cuộc sống của tất cả chúng ta. Thật là một sự khác biệt lớn! Kết nối tức thời, độ rõ nét của hình ảnh thực sự tốt – và vì Rodney bị điếc nặng nên phụ đề thực sự hữu ích. Rodney rất rõ ràng… sự khác biệt mà nó tạo ra thật đáng kinh ngạc!”
— Dorothy (vợ), Anh
“Thật sự mà nói, tôi không biết điều gì như thế này Konnekt điện thoại hình đã có. Khi tôi tình cờ tìm thấy nó thông qua việc duyệt internet, tôi đã đặt hàng ngay lập tức. Vợ tôi là người khiếm thính cần một TTY để cô ấy có thể nói chuyện và đọc những gì gia đình và anh chị em cô ấy ở nước ngoài… khi tôi có [Konnekt [Chú thích Videophone] đối với cô ấy, cô ấy đang rạng rỡ vì vui sướng kể từ nó không chỉ chăm sóc các cuộc trò chuyện của cô ấy với gia đình mà còn được thiết lập cho các trường hợp khẩn cấp".
— Mario cho Janet Desouza, Konnekt- Người tham gia chương trình Telstra, Melbourne, Úc
“Chúng tôi đã có một ngày thật tuyệt vời… gần giống như đến thăm phòng của chồng tôi tại viện dưỡng lão… Anh ấy đã được một số người bạn đến thăm và tôi đã có thể cảm ơn các nhân viên đã đến phòng của anh ấy. Tôi thích gọi điện và thấy anh ấy đang ngồi bình yên, điều đó cũng khiến ngày của tôi trở nên bình yên hơn… Nó đã vượt quá sự mong đợi của tôi".
- Martha Freeman, NY, Hoa Kỳ
“Mẹ tôi, 96 tuổi, bị điếc nặng, đã rất thất vọng vì không thể hiểu được một cuộc trò chuyện bình thường qua điện thoại… Khi bà có được Konnekt điện thoại hình ảnh và vượt qua sự do dự ban đầu của cô ấy khi sử dụng "chiếc điện thoại mới" này để thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại, quan điểm sống của cô ấy đã thay đổi. [The Captioning Videophone] giữ cô ấy liên lạc và chắc chắn đã đã nâng cao tinh thần của cô ấy và làm giảm bớt sự bực bội mà cô ấy gặp phải khi thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại".
— Lý Tiểu Long Đen, Konnekt-Người tham gia chương trình Telstra, Úc
“Mẹ thấy cuộc gọi có phụ đề là một cải tiến lớn so với điện thoại cũ. Mẹ thấy màn hình cảm ứng dễ sử dụng. Phông chữ lớn và văn bản sáng giúp mẹ dễ đọc ngay cả khi thị lực của mẹ kém. KonnektĐiện thoại chú thích là sự thay thế thực sự duy nhất cho người cao niên khiếm thính."
— Peter Cole (con trai), Úc
“Thiết bị thay đổi cuộc sống, nhóm tại Konnekt không thể thân thiện hơn, hiệu quả hơn và siêu hữu ích hơn. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã làm cho mẹ già của tôi rất hạnh phúc và bây giờ có thể liên lạc hàng ngày với gia đình.”
— Valerie Curic (con gái), Sydney, Úc (Phụ đề bằng tiếng Croatia dành cho mẹ của cô ấy).
“Chúng tôi đề nghị Konnekt điện thoại cho bệnh nhân của chúng tôi như sẽ cực kỳ hữu ích khi có sự hỗ trợ của phụ đề và có thể nhìn thấy khuôn mặt của người gọi khi họ bị khiếm thính. Vì nhiều bệnh nhân của chúng tôi là người lớn tuổi nên họ thấy rằng việc sử dụng các nút lớn hơn của máy sẽ dễ dàng hơn nhiều. Konnekt điện thoại hơn là điện thoại cầm tay truyền thống.”
— Nick Modrovich, Nhà thính học / Giám đốc, Khả năng Thính giác và Cân bằng, TAS
“Là một chuyên gia thính lực, tôi thường thấy công nghệ hiện đại có thể gây khó khăn cho người cao tuổi như thế nào, đặc biệt là khi các thiết bị ngày càng nhỏ hơn với giao diện phức tạp hơn. Đó là lý do tại sao tôi khuyên dùng Konnekt cuộc gọi video. Màn hình lớn và giao diện người dùng đơn giản của nó nổi bật trên thị trường, giúp người cao tuổi duy trì kết nối với gia đình và bạn bè vô cùng dễ dàng. Sự đơn giản của Konnekt đảm bảo rằng việc duy trì những mối quan hệ quan trọng này diễn ra liền mạch và không căng thẳng. Đây không chỉ là một chiếc điện thoại; mà còn là cánh cổng dẫn đến sự thoải mái và kết nối hàng ngày tuyệt vời hơn cho những người thân yêu của bạn.”
— Musthafa Mohammed, Nhà thính học và Giám đốc, Thính giác khán giả, NSW
Thay đổi cuộc sống. Giúp chống lại bệnh trầm cảm, giảm nguy cơ té ngã:
“Dulcie đã thực sự thích điện thoại video sau một vài tháng lo lắng (tính năng trả lời tự động đã giúp cô ấy thích nghi với việc sử dụng công nghệ). Bây giờ, cô ấy bắt đầu cuộc gọi và gọi cho ai đó mỗi ngày. Chiếc điện thoại đã thay đổi cuộc đời cô ấy."
— Kylie Jones, Chuyên gia trị liệu nghề nghiệp, NSW, Úc
Cheryl Kolff, một y tá đã nghỉ hưu, đã sử dụng Konnekt điện thoại video để kiểm tra mẹ 84 tuổi của mình, người mắc bệnh Alzheimer. Khi ở nước ngoài, Cheryl nhận thấy sức khỏe của mẹ mình đang xấu đi qua cuộc gọi video và đã có thể gọi xe cứu thương kịp thời để cứu bà khỏi tình trạng tắc ruột đe dọa tính mạng. Cheryl tin rằng điện thoại video rất quan trọng trong việc ngăn ngừa tình huống có khả năng gây tử vong.
"Nếu nó không dành cho Konnekt điện thoại video hỗ trợ tôi hình dung về Mẹ của tôi, tôi khá chắc chắn Mẹ của tôi sẽ chết…"
— Cheryl Kolff (con gái), Y tá đã nghỉ hưu
“Mẹ tôi 84 tuổi bị bệnh Alzheimer. Mẹ sống tự lập trong một ngôi làng hưu trí dành cho người trên 55 tuổi ở liên bang. Bà đeo nút Hỗ trợ khẩn cấp “phòng khi cần”.
Vào tháng XNUMX, tôi đến thăm Mẹ và thấy mẹ bị bệnh về ruột cấp tính. Mẹ đã không nói với ai rằng mẹ không khỏe, hoặc mẹ đã không ăn hoặc uống chất lỏng trong vài ngày. Căn bệnh này thực sự ập đến khiến mẹ trở nên mỏng manh như thế nào.
Tôi định đi du lịch nước ngoài vài tuần sau đó nên tôi đã thực hiện một số biện pháp hỗ trợ mẹ. Một biện pháp là một điện thoại video từ Konnekt cho phép tôi sử dụng cuộc gọi video với bà và cũng dễ dàng để mẹ sử dụng. Tôi muốn có thể nhìn thấy mẹ khi tôi đi xa vì bà đã trở nên rất không ổn định trong khả năng thông báo cho gia đình, bạn bè và bác sĩ gia đình của bà khi bà bị đau hoặc cảm thấy không khỏe.
Khi tôi rời Úc, mẹ tôi cảm thấy ổn. Ba tuần sau, chúng tôi nói chuyện qua điện thoại video và mẹ tôi nói rằng cơn đau bụng của mẹ đã quay trở lại. May mắn thay, mẹ tôi đã tự đi khám bác sĩ gia đình vào buổi chiều hôm đó. Thật không may, thủ thuật chụp X-quang mà bác sĩ yêu cầu không khả dụng trong khoảng một tuần sau đó và mẹ tôi không thể thông báo cho bác sĩ vì ông đã về nhà vào cuối tuần. Các buổi gọi video tiếp theo vào cuối tuần cho phép tôi kiểm tra trực quan tình trạng của mẹ tôi: mẹ tôi có vẻ ổn định.
Tôi quyết định gọi điện video vào sáng sớm thứ Hai theo giờ Úc để tìm hiểu ngày hẹn chụp X-quang chính xác của bà để tôi có thể yêu cầu bác sĩ đa khoa của bà thúc đẩy để thực hiện chụp sớm hơn. Tôi đã cấu hình điện thoại video của mẹ để nếu bà không trả lời, điện thoại vẫn mở, cho phép tôi xem những gì đang xảy ra. Lần này, mẹ không trả lời và điện thoại video tự động mở ngay khi bà xuất hiện. Tôi có thể thấy bà trông rất không khỏe và rõ ràng là cần xe cứu thương. Nói tóm lại, điện thoại video cho phép tôi sử dụng các kỹ năng điều dưỡng của mình để đánh giá mẹ tôi và xác định rằng ruột của bà có thể bị tắc nghẽn và bà bị mất nước. Do tuổi tác và các vấn đề về tim, mẹ đang hướng đến một sự kiện thảm khốc có khả năng xảy ra, tức là ngừng tim.
Điện thoại video cho phép tôi quan sát Mẹ tôi và an ủi cô ấy trong khi chờ đợi các nhân viên y tế đến. Nó cũng cho phép tôi nói với các nhân viên y tế những gì đã xảy ra khi họ đánh giá cô ấy trước khi đưa cô ấy đến Khoa Cấp cứu. Mẹ được chẩn đoán bị tắc ruột và được phẫu thuật vào ngày hôm đó.
Nếu nó không dành cho Konnekt điện thoại video giúp tôi hình dung ra mẹ tôi, tôi khá chắc chắn rằng mẹ tôi sẽ chết một cách vô cùng khủng khiếp trong phòng của bà trong vòng 24-48 giờ vì hành vi gần đây của bà cho thấy bà sẽ không nói với bất kỳ ai về cảm giác của mình.”
— Cheryl
Sandy Flohrs chia sẻ cách Konnekt điện thoại video cho phép cô ấy kiểm tra mẹ mình, người bị mất trí nhớ, ngay cả khi cô ấy không thể đến thăm hàng ngày. Tính năng trả lời tự động đảm bảo mẹ cô ấy luôn đủ nước và các cuộc gọi video mang lại niềm vui và tương tác xã hội rất cần thiết. Sandy đánh giá cao sự an tâm mà nó mang lại và nhấn mạnh cách chức năng trả lời tự động giải quyết các thách thức về giao tiếp.
“Việc tiêu thụ đủ nước là một thách thức lớn… Khuôn mặt cô ấy sáng bừng lên khi nhận được cuộc gọi… Tôi đã nhờ cô ấy đọc tài liệu này cho tôi…”
- Sandy Flohrs, Minnesota, Hoa Kỳ
“Tôi chỉ muốn bạn biết tôi thích sử dụng nó đến mức nào Konnekt Hệ thống để liên lạc với mẹ tôi. Nó đã thực hiện hoàn hảo. Mặc dù tôi có thể đến thăm cô ấy bốn ngày một tuần, nhưng tôi không còn phải lo lắng về những điều tưởng chừng đơn giản (cô ấy uống đủ nước hay xỉa răng) vào những ngày mà tôi không thể nhìn thấy cô ấy. Tiêu thụ nước đầy đủ là một thách thức lớn đối với cô và, có thể hiểu, nhân viên tại cơ sở chăm sóc bộ nhớ của cô không thể theo dõi điều này chặt chẽ như tôi muốn. Bây giờ, tôi có thể kiểm tra tiến trình của cô ấy và thậm chí nhắc cô ấy lấy một chai khác ra khỏi tủ.
Mặt cô chỉ sáng lên khi cô nhận được một cuộc gọi. Nhìn thấy điều đó cũng mang lại nụ cười cho tôi. Cô ấy thích đọc sách cho tôi và Konnekt các cuộc gọi video cung cấp cho cô ấy sự tương tác xã hội mà cô ấy sẽ thiếu. Nó mang lại cho tôi sự an tâm như vậy và là một phước lành tuyệt đối cho cả hai chúng tôi. Cảm ơn bạn đã phát triển sản phẩm này VÀ vì sự hỗ trợ khách hàng tuyệt vời của bạn trong khi chúng tôi thiết lập hệ thống!
Giống như nhiều bệnh nhân sa sút trí tuệ khác, tâm trí của mẹ tôi bị mắc kẹt trong quá khứ. Cô lớn lên ở một thị trấn nông thôn rất nhỏ ở Minnesota. Tôi đã may mắn tìm thấy một số tài liệu lịch sử và hình ảnh về cộng đồng cũng như gia đình của cô ấy. Họ là những người nhập cư từ Thụy Điển đến đó định cư và thành lập doanh nghiệp trong thế kỷ 19 và 20. Chúng tôi cũng có tài liệu do gia đình viết để cung cấp cho cô ấy những hồ sơ giai thoại thú vị và gây cười. Rất khó để có những cuộc trò chuyện thông thường vì vậy tôi nhờ cô ấy đọc tài liệu này cho tôi nghe rồi tôi có thể nhận xét hoặc đặt những câu hỏi thu hút sự chú ý của cô ấy.
Một điều mà tôi muốn nói rõ hơn cho những người khác đang xem xét sản phẩm của bạn là: Chứng mất trí nhớ của mẹ hạn chế khả năng hiểu của bà đến mức bà không thể nhấc ống nghe hoặc thậm chí nhấn nút mà không có ai đó bảo bà làm như vậy . Konnekt đã giải quyết vấn đề đó bằng khả năng trả lời tự động cho các số liên lạc được chọn.”
— Cát
"Các Konnekt Hệ thống điện thoại video thực sự giúp Bố kết nối tốt hơn với bạn bè và gia đình. Khi Bố bị điếc, việc nhìn thấy người gọi giúp Bố đọc khẩu hình, âm lượng lớn hơn và giọng nói rõ hơn so với điện thoại di động thông thường. Ngoài ra, Bố không phải nhớ số điện thoại! Sự đơn giản của hệ thống giúp anh ấy kết nối nhiều hơn với gia đình và bạn bè, giảm cảm giác cô lập và đơn độc".
— Wendy Wintersgill (con gái), Y tá đã đăng ký
"Konnekt là cách tuyệt vời để anh trai chúng tôi giữ liên lạc với gia đình. Anh ấy thực sự thích nó và nhanh chóng thành thạo cách sử dụng đơn giản mặc dù anh ấy bị khuyết tật và thiếu kinh nghiệm sử dụng máy tính. Sự hỗ trợ để bắt đầu thực sự hữu ích.”
- Elizabeth Richards, Úc
"Với tôi, nó thật kỳ diệu! Nó mang lại cho tôi sự bình yên trong tâm hồn và mẹ tôi, năm nay đã 97 tuổi, rất thích nó! Cô ấy cảm thấy bớt cô lập hơn, và có nhiều tương tác xã hội và kích thích tinh thần hơn. Bây giờ chúng tôi có thể có những cuộc trò chuyện "mặt đối mặt" tuyệt vời trong thời gian dài tùy thích, dù là trò chuyện nhanh, thảo luận dài hơn hay gọi điện chỉ để chào buổi sáng hoặc chúc ngủ ngon!”
— Jayne C, Albert, Canada (Mẹ ở Bờ biển Hibiscus, New Zealand)
"Konnekt Videophone duy trì kết nối giữa tôi, con tôi và bố mẹ tôi – khoảng cách giữa châu Âu và Úc hiện đã được thu hẹp tối đa. Quá dễ dàng đến nỗi chỉ cần nhấn một nút là bố mẹ tôi đã có mặt ở phòng khách!!!! Thật tuyệt vời!”
- Ruth Vlahos, Hy Lạp
“Đối với người lớn tuổi, khả năng phát triển các triệu chứng trầm cảm tăng dần khi tần suất giao tiếp xã hội trực tiếp giảm. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng hiệu ứng như vậy không tồn tại đối với giao tiếp qua điện thoại, văn bản hoặc email. Điều này có nghĩa là gì? Sự cô lập xã hội có hại cho sức khỏe tâm thần của bạn và tương tác xã hội trực tiếp thường xuyên có thể là một cách tuyệt vời để giúp ngăn ngừa trầm cảm".
- Giáo sư Alan Tèo, MD, MS, Phó Giáo sư Tâm thần học, Đại học Khoa học và Sức khỏe Oregon
"Mẹ rất thích thú với chiếc điện thoại hình. Và nó trở thành chủ đề bàn tán trong cộng đồng của bà. Chúng tôi chỉ tiếc là chúng tôi đã không nhận ra điều đó sớm hơn. Hoạt động của đường dây cố định là một vấn đề mà chúng tôi đã cố gắng giải quyết trong nhiều năm.”
— Noel B (con trai), Glenelg VIC
"Chỉ muốn nói với bạn rằng mẹ đã rất phấn khích khi nhận được vài cuộc gọi đầu tiên đến nỗi bà bắt đầu khóc. Những giọt nước mắt hạnh phúc, bà nói. Một phản ứng rất tốt từ mẹ chúng tôi! Kể từ đó, bà đã gọi điện cho tất cả chúng tôi nhiều lần, bao gồm cả tôi vào lúc 7 giờ sáng nay. Hy vọng sự mới lạ này sẽ sớm lắng xuống.”
— Anne-Marie “Ree” (con gái của Hazel 89 tuổi), Tweed Heads NSW
Đã thấy sự cải thiện về nhận thức:
“Tôi rất vui mừng với sản phẩm sáng tạo của bạn và rất biết ơn về những cải thiện mà tôi đã thấy ở Norma (cô ấy bị suy giảm nhận thức đáng kể).”
— Amanda Hill (con gái), Margaret River WA
“June hiện gọi cho tôi hầu hết các ngày và sức khỏe tổng thể của cô ấy đã cải thiện rõ rệt… điều này đã mang lại cho cô ấy sự độc lập".
- Derek Clapton, Tình nguyện viên chăm sóc người cao tuổi
Hãy nghe cách mẹ của Chris, bị khiếm thính nghiêm trọng, đã sử dụng Captioning Videophone để nói chuyện với gia đình và bạn bè - kèm theo chú thích và trong khi gọi điện video, cũng có thể đọc nhép.
Hãy xem Derek giải thích lý do tại sao mẹ anh ấy bớt cô đơn hơn và điều cô ấy thích ở chiếc Videophone của mình.