Được viết bởi John Nakulski, tháng 2022 năm 2025; cập nhật tháng XNUMX năm XNUMX:

Video khám bệnh từ xa

Làm thế nào để gọi một Konnekt (Chú thích) Điện thoại hình ảnh

Hướng dẫn cho các chuyên gia y tế

Để thực hiện một cuộc tư vấn từ xa cho khách hàng của bạn Konnekt Videophone hoặc Captioning Videophone, bạn có 2 tùy chọn:

  1. Gọi video bằng ứng dụng dễ dàng trên iPad/máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh
  2. Gọi số điện thoại Videophone, nếu nó có một

Thực hiện theo các bước sau:

1. Cuộc gọi video trên iPad/máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh

Để gọi video cho khách hàng/bệnh nhân của bạn để tham gia buổi tư vấn sức khỏe từ xa:

  • Yêu cầu chủ sở hữu Videophone hỏi Konnekt gửi cho bạn một Liên kết lời mời.
  • Trên điện thoại/máy tính bảng Apple iPhone/iPad hoặc Android của bạn: Mở Lời mời liên kết.
  • Cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn sẽ mở ra. Tải xuống, cài đặt và chạy ứng dụng miễn phí.
  • Bạn sẽ có thể gọi video cho khách hàng hoặc tham gia cuộc gọi video hiện có (ví dụ giữa khách hàng và thành viên gia đình hoặc người chăm sóc).
  • Nếu cuộc gọi của bạn bị chặn: Chặn những người gọi không xác định là một tùy chọn Konnekt tính năng. Liên hệ với chủ sở hữu Videophone hoặc Konnekt sự cho phép.
  • Tùy chọn: Konnekt cũng có thể thiết lập nút gọi nhanh để Videophone của khách hàng có thể gọi cho bạn.

Tổ chức của bạn có thể đã có hệ thống gọi video cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa. Vì có rất nhiều hệ thống chăm sóc sức khỏe từ xa khác nhau không tương tác với nhau nên hệ thống chăm sóc sức khỏe từ xa của tổ chức bạn chỉ có thể gọi một Konnekt Videophone như một cuộc gọi điện thoại thông thường (xem gọi số điện thoại Videophone dưới đây).

Cuộc gọi điện video có phụ đề với chuyên gia y tế

Cả cuộc gọi video và cuộc gọi điện thoại đến khách hàng của bạn Konnekt Phụ đề Videophone sẽ tự động có phụ đề.

Cuộc gọi điện video với khách hàng của bạn cho phép bạn cung cấp đào tạo trực quan, hỗ trợ chẩn đoán hoặc xét nghiệm, kiểm tra thuốc và trợ giúp về thiết bị trợ thính / công nghệ trợ giúp.

Cuộc gọi nhóm: Người chăm sóc, thành viên gia đình hoặc các chuyên gia y tế khác có thể tham gia hoặc hỗ trợ buổi tư vấn sức khỏe từ xa.

2. Gọi số điện thoại Videophone, nếu nó có

Hầu hết các điện thoại video có phụ đề và một số điện thoại video thông thường được định cấu hình để có một số điện thoại mà bạn có thể quay, từ bất kỳ điện thoại cố định hoặc điện thoại di động nào, cho các cuộc gọi không có video.

Hỏi khách hàng của bạn, hoặc liên lạc Konnekt.

Konnekt Ghi chú Videophone trong một cuộc gọi điện thoại thông thường, hiển thị bàn phím quay số

Các cuộc gọi điện thoại thông thường đến Videophone có phụ đề sẽ tự động có phụ đề.

Tính năng này cho phép các tổ chức y tế cấm hoặc không khuyến khích sử dụng cuộc gọi video trên máy tính, iPad/máy tính bảng và điện thoại thông minh có thể tư vấn sức khỏe từ xa mà không cần video.

Giống như bất kỳ cuộc gọi điện thoại nào, bạn có thể sử dụng điện thoại cố định hoặc điện thoại di động để trao đổi với thành viên gia đình, người chăm sóc hoặc chuyên gia y tế khác, để thực hiện cuộc gọi điện thoại 3 chiều.

Videophone và Videophone có phụ đề - Tìm hiểu thêm

Tìm hiểu thêm về Konnekt Cuộc gọi videohoặc đọc những gì các chuyên gia y tế và người dùng đã viết trong Đánh giá videophone.

Konnekt Videophone hiển thị các nút cuộc gọi với ảnh liên hệ

Đối với khách hàng bị điếc hoặc lãng tai: Tìm hiểu thêm về Konnekt Chú thích điện thoại truyền hìnhhoặc đọc những gì các chuyên gia y tế và người dùng đã viết trong Phụ đề cho các bài đánh giá về điện thoại video.

Đọc thêm về cái mới Hướng dẫn về thính giác từ xa

Màn hình điện thoại hiển thị 4 hàng gồm 2 nút gọi

Có sẵn trên toàn thế giới

Konnekt có các đối tác bán hàng / hỗ trợ trên khắp Úc / Châu Á, Châu Âu, Vương quốc Anh, Bắc Mỹ, New Zealand và Châu Phi.

Menu