在当今快速发展的数字时代,向老年人传授技术至关重要。 虽然一开始听起来很难,但实际上有许多简单有效的方法可以做到这一点。
有效地向老年人教授技术的例子
- 留出时间,也许可以通过日记条目或日历邀请——确保你在一周内创造了空间
- 留出足够的时间进行动手练习
- 把过程分解成小步骤
- 编写易于遵循的说明,可以随时查看
- 将说明张贴在令人难忘的地方(例如冰箱门上)
- 选择易于使用的技术,做好一件事
但我们为什么要这样做?
根据澳大利亚统计局(ABS)最近的报告,大约有 4.4 万澳大利亚 65 岁以上的人使用互联网,占老年人口的 76%。
然而,仍有相当一部分年长的澳大利亚人不具备数字技能。 25 岁以上的人中约有 65% 从未使用过互联网,尽管互联网对他们的生活大有裨益。
随着数字技能在日常生活中越来越重要,那些不具备这些技能的人可能会被排除在网上提供的机会和资源之外。
更重要的是,技术实际上可以改善老年人的生活,使他们能够与朋友和家人保持联系,获得医疗资源和服务,并参与他们喜欢的活动。
老年人可用的数字技术示例包括:
- 在线健康资源
- 促进在线购物和提供其他服务的平台
- 视频通话设备(查看 Konnekt 可视电话 和 字幕视频电话,专为老年人打造)
- 个人警报和家庭安全系统
在这篇文章中,我们将看看向老年人教授技术的好处,并更深入地探索这些旅行的范围。
技术入门
当我们想到老年人和技术时,我们通常不会想到两者齐头并进。 我们想象我们的父母或祖父母正在努力使用他们的新手机或平板电脑,并且他们希望恢复使用固定电话。
虽然对于许多老年人来说可能是这样,但很多老年人都渴望学习和使用新技术。 然而,这说起来容易做起来难:教授新技术需要时间、努力和耐心来理解用户的需求。
研究发表 澳大利亚传播与媒体管理局 (ACMA) 表明,虽然现在有比以往更多的澳大利亚老年人参与数字行为,但他们仍然认为技术具有挑战性、难以使用且难以跟上。
更重要的是,美国组织 AARP(前美国退休人员协会)最近报告说,美国 30 岁及以上的成年人中有近 65% 不使用互联网。
不过,事情开始发生变化。 由于 COVID-19 大流行,许多老年人与亲人隔离并远离亲人,现在开始了解技术在让他们与朋友和家人保持联系方面可以发挥的作用。
随着年龄的增长,与技术保持联系的重要性是什么?
随着年龄的增长与技术保持联系很重要,原因有很多,包括:
- 社会联系: 技术可以帮助老年人与家人、朋友和社区其他成员保持联系,并有助于抗击 社会隔离 – 一个在老年社区普遍存在的问题
- 获取资源和服务: 技术提供了获取对老年人特别有用的大量资源和服务的途径,包括在线购物、银行和医疗保健服务
- 认知刺激: 学习和使用新技术有助于保持大脑活跃和投入,这有助于防止认知能力下降并保持思维活跃
- 安全和保障: 技术还可以帮助老年人保持安全,尤其是当他们独居时——例如,家庭安全系统、视频通话设备和其他应急响应系统可以在紧急情况下提供安心和快速帮助
- 独立: 技术还可以帮助老年人保持独立性,方法是提供信息和资源,帮助他们更有效地管理日常生活
科技对老年人的好处
科技对老年人的主要好处包括:
- 增加社会联系
- 访问有益的数字资源
- 保持“当前”并与文化转变相关的感觉
重要的是要注意,当我们想到老年人和技术时,我们通常不会想到这两者是齐头并进的。
老年人教学技术的挑战
总体而言,向老年人教授技术的主要挑战包括:
- 缺乏使用输入设备(键盘、小型触摸屏)的经验
- 难以使用小型、安静和笨拙的电器或平板电脑
- 缺乏操作系统、应用程序和常用软件的经验
- 由于 MCI 或仅仅是年老而难以记住指令
- 对技术的恐惧,害怕看起来很愚蠢,沮丧,不信任,对隐私的渴望
据一份报告 好事基金会,一家致力于促进数字包容性的英国慈善机构,英国约有 4.5 万 55 岁及以上的人缺乏基本的数字技能,通常是由于上述因素。 这约占该年龄组总人口的 17%。
ref因此,选择合适的技术设备供您年长的亲人使用就成为一项特别重要的决定。
选择合适的设备
在为老年人选择技术时,重要的是要考虑:
- 时间和精力: 您和您的亲戚是否有时间和精力学习新技术?
- 要求: 您购买的技术/设备是否是根据他们的要求做出的正确决定?
- 特点和优点: 该技术有哪些特点可以解决当前的需求和挑战?
- 灵活性和机动性: 您的亲戚是否能够驾驭一项陌生的新技术?
- 根据个人需要适当: 该设备或技术是否适合老年人的需求和能力?
还建议您寻找辅助技术的以下特征:
- 规格: 该设备是否足够大,他们可以在不放错地方的情况下使用它
- 字体: 设备有大屏幕吗?如果你的亲戚视力不好,字体可以调大吗
- 容量: 是否可以调整音量以便您的亲戚在设备响铃时能听到
- 地点: 设备需要放在哪里才能使用——能否安装好不易丢失
- 保养: 设备需要哪些支持和维护? 维护涉及什么?
- 费用: 新设备的成本是多少? 它是前期成本还是持续成本
视频通话
作为一种简单而引人入胜的交流方式,视频通话可以成为帮助您所爱的人轻松驾驭新技术的完美解决方案。
然而,大多数视频通话应用程序以及运行它们的智能手机和平板电脑使用起来都比较复杂,体积小而且需要充电。 幸运的是,有解决这些限制的解决方案。
Konnekt 作为替代通信设备的可视电话
技术如 Konnekt 电话是一个很好的解决方案。 它们易于学习和使用,甚至可以在短短 6 周内帮助改善认知功能。
主要优点包括:
- 不需要任何技能——没有键盘或鼠标,也没有弹出窗口
- 呼叫手机、平板电脑、电脑、固定电话、全科医生、家庭成员等等——一切皆有可能
- “永远在线”功能——无需按下电源按钮
- 一键通话,特殊的“零触摸”接听看护电话功能
- 允许用户查看谁在呼叫
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参考资料
- “建设数字国家”, 好事基金会
- “ACMA 报告揭示了澳大利亚老年人和年轻人的数字生活”, 澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA)
- “信息技术的家庭使用”, 澳大利亚统计局 (ABS)
- “使用技术协助护理:护理人员很感兴趣”, 美国退休人员协会