Često Postavljena Pitanja

DA. Konnekt prodaje svjetski uključujući Ameriku, Veliku Britaniju, Evropu, NZ, Australiju i Aziju. Imamo zadovoljne korisnike Videophone-a širom svijeta uključujući Sjedinjene Države, Kanadu, Ujedinjeno Kraljevstvo, Irsku, evropski kontinent (npr. Njemačka, Belgija), Australiju, Novi Zeland i Aziju (npr. Japan, Malezija)… Često, kupac i korisnik ( obično stariji roditelj) su u različitim zemljama.

SAD, Kanada, Amerika

Kliknite ovdje da biste dobili cijene u SAD-u

Kroz SAD i u Srednjoj i Južnoj Americi kupci nas zovu Američki partner tokom radnog vremena radi prodaje i podrške. Jeste li previše zauzeti tokom dana? Takođe možete nazvati Konnekt na našoj Američki telefonski broj nakon radnog vremena tokom kasnog popodneva, pa čak i tokom kasne večeri, kada je veća vjerovatnoća da ćete moći provesti vrijeme pomažući svojoj porodici. Davanjem na raspolaganju tokom vašeg večernjeg vremena, mi to koristimo Konnektje australijska lokacija i vremenska zona. Dakle, ako nas zovete na naš američki broj nakon radnog vremena, očekujte da ponekad razgovarate sa Konnekt predstavnik sa australijskim naglaskom!

Naš najstariji korisnik u SAD-u ima 99 godina! Članovi njegove porodice zovu ga licem u lice iz cijele Amerike. Njegov unuk voli vizualno provjeriti je li "djed" sretan i dobro mu je, a djed oduševljava kad vidi svoje međudržavne praunuke. Konnekt Videofon se koristi u rezidencijalnoj njezi, staračkim selima, klinikama za pamćenje i u privatnim domovima.

Znamo kako je to kupovati od inozemne kompanije Konnekt, kao i naši partneri u SAD-u i Kanadi, trude se pružiti A + uslugu i podršku. To uključuje vođenje kroz prvo iskustvo telefonom ili Skypeom, ako je potrebno, i pozivanje svakog rođaka / kontakta kako bi im bilo ugodno da pozivaju „Gran“ na Skypeu, licem u lice, sa odličnim kvalitetom.

Sjeverna Amerika je dom vodećih istraživanja gerijatrije i mentalnog zdravlja. Pročitajte OVDJE o našem kolegi profesoru Alanu Teu, doktoru medicine i vođi istraživanja na Univerzitetu za zdravstvo i nauku Oregon, i saznajte zašto - prema revolucionarnoj studiji dr. Tea - licem u lice kontakt je kritičan poboljšati zdravlje starijih osobai za smanjenje socijalne izolacije i depresije.

Kliknite ovdje da biste dobili cijene u SAD-u

Evropa, Ujedinjeno Kraljevstvo, Izrael

Konnekt's Prodaja sa sjedištem u Londonu partner Just So Care, i naše Prodaja u Beču partner Bildfon, pomaže u podršci klijentima u Velikoj Britaniji, Izraelu i Evropi. Naši korisnici u Velikoj Britaniji koriste fiksni ili mobilni internet, ovisno o njihovoj lokaciji i onome što najbolje funkcionira. U kontinentalnoj Evropi, gde engleski obično nije prvi jezik, imamo Videofone potpuno lokalizovane i personalizirane! Na primjer, jedan videofon u Minhenu ima tipke za pozive za pozivanje članova porodice u nekoliko zemalja, a sve su upute i tipke na njemačkom jeziku.

Podržavanje hardvera je jednostavno. Naš dobavljač hardvera je deset najvećih proizvođača računara / perifernih uređaja sa servisnim čvorištima širom svijeta. Softver je 100% Konnekt u vlasništvu i razvoju, a ažuriranja softvera - koja su potrebna s vremena na vrijeme - automatski se preuzimaju i instaliraju noću. Nema zastrašujućih skočnih prozora ili podsjetnika! Skype je sam poznat po tome što nevjerovatno dobro funkcionira širom svijeta, svuda gdje postoji pouzdan Internet. I Konnekt ima izdašnu politiku povratka i garancija.

Azija

Naša „najrasprostranjenija porodica“ ima korisnika videofona u azijskoj zemlji i porodicu (kontakti) širom SAD-a, Okeanije i Evrope. Čujemo priče o tome kako „Gran“ pritiskom jednog dugmeta razgovara sa svojim unucima širom svijeta!

Novi Zeland

Naš najnoviji partner za prodaju i podršku nalazi se u Aucklandu, Novi Zeland. Kontakt Graeme i tim za savjete o lokalnim Internet uslugama i za razgovor o svim nedoumicama oko kupovine ili isporuke.

Kliknite ovdje kako biste dobili ponudu za adresu za dostavu

• Prodajte ga ili poklonite rođaku ili prijatelju. Možemo ga ponovo personalizirati.
• Konnekt ima program otkupa. Kontaktiraj nas za detalje.
• Može se instalirati Windows. Čini moćan PC osetljiv na dodir. Može se dodati tastatura i miš.

• Pokažite joj naše Početna stranica or videa na svom mobilnom telefonu.
• Preuzmite i štampajte naše letak proizvoda.
• Izložen je mnogima ključne lokacije.

Da. Ako ste voljni naučiti novi operativni sistem, uređaj i aplikacije. Ako su vam vid i sluh odlični. Ako su vaše ruke dovoljno mirne da pouzdano tapkate na male ikone; prevlačenje, zumiranje prstima i okretanje; radite malo na tastaturi na ekranu; i priključite punjač punjača. Ako imate pacijenta, IT Guy vam je uvijek pri ruci.

Prednosti desetak videofona:

1. Nevjerovatno JEDNOSTAVNO za upotrebu - lakše od otvaranja vrata.
2. VELIKI gumbi i VELIKI zaslon - mnogo veći od iPada.
3. LOUD - dvostruki prednji zvučnici. Čujte kako zvoni u mnogim sobama.
4. Nema skočnih prozora, oglasa ili zahtjeva za ažuriranje. Nema prijava, lozinki, ikona ili aplikacija.
5. Rezervni brojevi (kućni / kancelarijski telefoni) pozivaju se pak ako nema odgovora licem u lice.
6. Automatski odgovor je selektivan: Samo ovlašteni pozivači da provjere jeste li dobro kad se ne javite!
7. Potpuno instaliran. Pomaže u sprečavanju pogrešnog postavljanja, oštećenja i prevrtanja kablova.
8. Jedan dodir KONNEKT dugme ili pozovite pomoć. Nema potrebe za IT tipom.
9. Personalizirano. Samo porodica, prijatelji i davaoci usluga koje želite.
10. Promjene: Radimo ih umjesto vas, bez posjete.
11. Otporni ekran osetljiv na dodir. Upotrijebite ga s rukavicom, zavojem, protetikom ili bilo kojim pokazivačem.
12. Nema zastrašujućih zahteva, poruka ili poziva stranaca.
13. Videofon neće biti izgubljen, ne pušta se niti će se koristiti u sobi sa slabim Wi-Fi mrežom. To su izuzetno česte žalbe na prijenosne video pozive s tableta.
14. Čak pomažemo prijatelji i porodica izađite na Skype i testirajte i optimizirajte ih, za kvalitetan doživljaj!

• Starije odrasle osobe može se kvalificirati za paket kućne njege (npr. u Australiji: HCP i CHSP programi pokrivaju pomoćnu tehnologiju, uključujući komunikacijska pomagala, kako bi se smanjila socijalna izolacija ili podržali oni koji žive samostalno)
• invalidnost: Profesionalni terapeut može preporučiti videofon za pomoć onima sa oštećenjem sluha, vida, spretnosti, učenja ili drugim (npr. U Australiji: NDIS program, kao i razni državni programi opreme za invaliditet)
• Ostale zemlje: Pitajte agenciju za osobe sa invaliditetom ili službe za starije osobe ili svog predstavnika zdravstvenog osiguranja.

1. Zamijenite 90% telefonskih poziva pozivima sa svog Videofona:
   • Neograničeni pozivi licem u lice, bilo gdje u svijetu, uključujući prijatelje u inostranstvo
   • Neograničeni pozivi prema redovnim telefonima - lokalnim i međugradskim
   • Neograničeni pozivi na mobilne telefone putem Skypea
   • Vidjeli smo telefonske račune čak 100 dolara mjesečno!
2. Smanjite pretplatu na telefonsku uslugu na „osnovni“ plan.
   • Jedan korisnik promijenio je iz telefonskog plana od 50 USD u 24.90 USD mjesečno
3. Vaši prijatelji i rođaci mogu vas nazvati na svoj Videophone putem Skypea, s njihovog mobilnog telefona, iPada / tableta ili računara.
   • Mogu smanjiti račune za kućni telefon - posebno ako su u inozemstvu ili u državi!
   • Oni mogu smanjiti račune za svoj mobilni telefon - posebno rođaci koji vas često zovu
4. Možemo dodati dugmad za pozive koji pozivaju i vaše dobavljače usluga. Iskoristite popuste za starije osobe, programe vjernosti i „stope partnera“. Neograničeni pozivi prema vašem omiljenom:
   • Taksi služba
   • Vrtlar, majstor, vodoinstalater, električar i čistač
   • Medicinari, masaža, fizioterapeut, medicinska sestra, podijatar
   • Frizer, cvjećarnica, suvenirnica, kazalište, novinski časopis
   • Usluge dostave hrane
   • Plin, struja, telefoni, veterinar, lokalno vijeće
5. Nema poziva telemarketara ili prevare / prevare.
   • Videofon blokira pozive nepoznatih pozivatelja.
   • Sa videofona se drugoj osobi ne šalje identifikacija pozivatelja.
   • Možemo vam pomoći da registrirate svoj uobičajeni telefon u registru Ne zovi.
6. Za one u staračkoj njezi (gde postoji taster za poziv hitne medicinske sestre):
   • Videofon u potpunosti može zamijeniti potrebu za telefonom.
   • Mnoge ustanove za njegu stanovništva pružaju besplatan Internet sa Wi-Fi mrežom stanovnicima.

Ne. Videofon koristi daleko manje električne energije nego laptop.

• Tihi solid-state pogon (SSD).
• Intel Mobile CPU sa niskom potrošnjom energije.
• Nema ventilator hlađenja, tastatura, miš, track-pad, baterija ili optički pogon.
• Čuvar zaslona može u potpunosti isključiti LCD ekran kada se ne koristi.
• Struja dnevno košta samo nekoliko centi!

Možemo promeniti jačinu za vas, bez potrebe da posetite. Jačinu zvuka možemo optimizirati za bučnu ili tihu sobu. Takođe možemo povećati ili smanjiti jačinu zvona ili koristiti intenzivniji zvuk zvona. Vidi Videofon Preferences ili jednostavno Kontakt.

Možemo promijeniti broj gumba za pozive za vas bez potrebe za posjetom i organizirati ih u redove i stupce baš onako kako želite. Na primjer, možda ćete trebati dodati ili ukloniti dugme nekom od svojih prijatelja ili ćete možda željeti da svoje omiljene kontakte stavite u gornji red. Vidi Videofon Preferences ili jednostavno Kontakt.

jednostavno Kontakt s imenom vašeg kontakta, adresom e-pošte, brojevima telefona i (ako ih imaju) njihovim Skype imenom ili detaljima Microsoft računa. Mi ćemo obaviti ostalo.

Ako vaš kontakt nije koristio Skype ili mu je potrebna pomoć, pošaljite ga na https://www.konnekt.com.au/get-skype/ili da im pošaljemo a počinjemo email.

Ako trebate dodati ili promijeniti nekoliko kontakata, možda biste željeli koristiti obrazac na kraju našeg Videofon Preferences stranici.

Za vas možemo povećati veličinu teksta unutar gumba. Takođe možemo prilagoditi font (font) i shemu boja. Možete čak imati imena kontakata na nekom drugom jeziku, kao što je pojednostavljeni kineski. Koristeći kratka imena kontakta, poput "Bart", umjesto "Bartholomew", dopustimo da dodatno povećavamo veličinu teksta. Vidi Videofon Preferences ili jednostavno Kontakt.

Konnekt može prilagoditi svaki taster za pozive da pokuša da pozove vaš kontakt na do pet različitih brojeva ili Skype imena, u nizu. Na primjer, ako Bill ima kućni telefon, službeni telefon i Skype ime, možemo postaviti dugme „Račun“ da prvo isproba Bill na Skypeu, a zatim nazovite njegov radni telefonski broj i ako ne odgovori na svoj radni broj u roku od (recimo) 25 sekundi, da na kraju isprobate Billov kućni broj telefona. Ovo sprečava da na vaš poziv odgovori Bilova govorna pošta ili automatska sekretarica. Da biste promijenili način rada gumba ili dodali / uklonili dugme, pogledajte Videofon Preferences ili jednostavno Kontakt.

Možemo dodati, ukloniti ili promijeniti telefonski broj ili Skype ime bilo kojeg od vaših kontakata, bez potrebe za posjetom. Vidi Videofon Preferences ili jednostavno Kontakt.

Možemo postaviti vaš Videophone tako da dopušta dolazne pozive samo od kontakata koje nominirate. Ovo pomaže sprečiti neželjene pozive i telemarketing. Takođe pomaže sprečiti zlonamerne i lažne pozive. Ako imate kontakt koji želite nazvati, a koga ne želite da vas zove - na primjer, veseli rođak koji kao da uvijek zove u 10 sata i traži nešto - možemo to postaviti za tebe. Suprotno tome, ako želite ukloniti rođačevo dugme za poziv, ali dopustite da vas rođak kontaktira, možemo i mi. Vidi Videofon Preferences ili jednostavno Kontakt.

AŽURIRANJE: Sada takođe možemo postaviti vaš videofon tako da dozvoljava dolazne pozive bilo kojeg pozivatelja. Ovaj način može biti koristan tokom prvih nekoliko tjedana, dok porodica još uvijek organizira svoje Skype račune. Korisno je i ako ste tražili da vašem videofonu damo redovni telefonski broj i ako želite da bilo tko može nazvati video telefon s bilo kojeg telefonskog broja.

S vremena na vrijeme na ekranu će se možda trebati brisač za uklanjanje otisaka prstiju ili prašine. Da biste spriječili Videophone da poziva dok čistite ekran:

1. Pronađite vlažnu ili suhu krpu bez vlakana. Bez tečnosti, bez tečnosti za čišćenje, bez hemikalija.
2. Dodirnite veliko dugme Clean. Ako nije dostupan, isključite napajanje.
3. Obrišite ekran u velikim krugovima. Ne pritiskajte prejako!
4. Ako trebate očistiti još malo, ponovite ovaj postupak.
   

Na bilo kojem računaru, iPadu / tabletu ili mobilnom telefonu:

1. Pokreni Skype. Posjetite svoju trgovinu aplikacija ili www.skype.com.
2. Pozovite videofon sa Skype-a ili će vas oni moći nazvati.
3. Udari Share Screen ikona ako je prikazana. U suprotnom, dodirnite ekran i pritisnite ... prvo ikona.
4. Prikažite fotografije na svom uređaju koristeći bilo koji preglednik fotografija ili sa svojih društvenih medija.
5. Za najbolje rezultate, fotografija bi trebala zauzeti cijeli ekran. Uvećajte za prikaz detalja.

Korisnik videofona NIŠTA. Samo se nasmijte, razgovarajte o fotografijama i uživajte u predstavi!

Za detaljna uputstva za pametne telefone, tablete i računare, pogledajte kako podijeliti svoj Skype ekran.

Oni mogu prosljeđivati ​​dolazne pozive preko Skypea na njihov broj mobilnog telefona:

• posjeta skype.com na bilo kojem pretraživaču (ili u okviru nove aplikacije Skype) prijavite se i idite na račun podešavanja
• Dodajte malo Skype kredita ili pretplatu koja uključuje pozive na mobitele
• pod Upravljanje značajkama, kliknite i omogućite Preusmjeravanje poziva, unesite broj mobitela i Potvrdi / sačuvaj
• Proslijeđeni dolazni pozivi koriste malo Skype kredita ili minuta, osim ako se ne koristi neograničena pretplata.

Alternativno, oni mogu pozvati svoj kućni ili uredski telefon (ako ne odgovore) na svoj mobilni:

• Da biste saznali kako da se obratite, obratite se svom davatelju telefonskih usluga.

Kada dodirnete dugme za poziv, vaš će videofon prvo nazvati vaš kontakt licem u lice (osim ako vaš kontakt nema Skype ime ili ako niste zatražili da postavimo stvari drugačije).

Ako se vaš kontakt ne javi na Skypeu, tada će nakon određenog vremena vaš videofon redom pozvati svaki rezervni broj. Rezervni broj je obično kućni ili kancelarijski fiksni telefonski broj.

• Nema potrebe da se sjećate bilo kojeg broja telefona.
• Jednim dodirom dugmeta za poziv općenito ćete doći do vašeg kontakta, bez obzira gdje se oni nalazili.

Pazi na nas Video za sigurnosne kopije da vidite kako rade.

Možete upravljati Skype imenom i rezervnim brojevima svakog kontakta koristeći naš Videofon Preference form ili jednostavno Kontakt.

Da. Video i zvuk šifrirani su u oba smjera. Samo vas kontakti mogu nazvati. Vi kontrolirate ko je ovlašten za dodavanje ili promjenu vaših kontakata. Kamera i mikrofon aktiviraju se samo tokom poziva.

Vidi također Konnekt's politika privatnosti.

Možete kontaktirati Konnekt dodirom velikog Konnekt na vašem zaslonu za video telefon, zovete naš telefon ili Skype ime, pišete pismo na našu poštansku adresu ili nam šaljete e-poštu popunjavanjem Kontakt obrazac na našoj web stranici. Možete pronaći naše brojeve telefona, Skype ID i poštansku adresu OVDJE.

Da! “PROMJENE” su dio naše usluge, a pomoć nas čini jedinstvenima.

Praktično sve što se tiče Videofona može se promeniti kod nas i na daljinu. Nikoga ne treba posjetiti.

Naši kupci vole ovu uslugu! Kad dobiju kontaktne podatke ostalih članova porodice i prijatelja, oni te detalje jednostavno prosljeđuju nama, a mi ostalo.

Ako se sluh korisnika pogorša ili se preseli u manji dom, možemo promijeniti jačinu zvuka i, posebno, jačinu zvona.

Da biste zatražili promenu: Jednostavno Kontaktiraj nas e-poštom, nazovite nas s bilo kojeg telefona ili putem Skype-a ili pritisnite Videophone's big Konnekt dugme. Alternativno, koristite naš Videofon strreferences formu.

Pošaljite svoje kontakte na https://www.konnekt.com.au/get-skype/ za jednostavan vodič, ili jednostavno Kontakt da im pošalje a počinjemo email. Svi naši kupci u cijelom svijetu dobivaju personaliziranu uslugu koja uključuje pomoć prijateljima i porodici u pokretanju. To vam pomaže da osigurate predivno iskustvo u cjelini i izvrstan kvalitet za sve vaše videopozive.

Da.

Konnekt mogu vam pomoći s najboljim internetskim ponudama i pomoći vam u odabiru i testiranju internetske usluge, bez obzira na to gdje se nalazite u svijetu.

• Bilo koji Internet: Bilo koji tip interneta je u redu. ADSL, VDSL, kablovski / HFC, optički, 3G / 4G / 5G mobilni (mobilni) Internet.
• planovi: Internet je obično jeftiniji na 12-mjesečni ili 24-mjesečni ugovor, ali idite na dogovor iz mjeseca u mjesec ako ste na probnom radu ili u najmu.
• Wi-Fi ili ožičeni: Videofon se može povezati s modemom / ruterom putem Wi-Fi-ja (802.11 g / n / ac, 2.4 GHz ili 5 GHz) ili preko običnog LAN kabla.
• Brzine: Preporučujemo najmanje 2.0 / 0.7 Mbps (Mega)bitovi u sekundi) pouzdana brzina downlink/uplink. Pref3.0/1.0 Mbps. Test na www.speedtest.net.
• Za čitanje sa usana: Najmanje 2.0/1.5 Mbps. Pref3.0/2.0 Mbps. Koristite žičani LAN osim ako videofon nije u istoj prostoriji kao i Wi-Fi modem/ruter.
• podaci: Ako koristite fiksni Internet, preporučujemo najmanje 50 GB (GigaBytes) podataka mjesečno. Otprilike 85-90% kupaca koristi manje od 5 GB mjesečno, pa ako ste na mobilnom (mobilnom) Internetu, počnite s pretplatom od 4-5 GB i nadgledajte upotrebu. Ako je vjerovatno da ćete video pozive koristiti više od dva sata dnevno, svaki dan preporučujemo 10-15 GB mjesečno.
• Višak podataka: Ako koristite mobilni (mobilni) Internet, odaberite pretplatu ili plan u kojem se brzina smanjuje nakon što se potroši mjesečna dopuštena količina podataka. Pokušajte izbjeći planove koji imaju naknade za „prekomjernu količinu“ (višak podataka) - čuli smo horor priče kojima se ljudima naplaćuje deset puta više od uobičajenih mjesečnih naknada za plan zbog prelaska njihove „gornje granice“. Ako sumnjate, pitajte nas.
• Zajednička: Ako se dijeli Internet: preporučuje se plan s neograničenim podacima. Ako su brzine u vašem području male, pauzirajte drugu upotrebu tijekom poziva.
• Wi-Fi: Morat ćete znati lozinku za Wi-Fi i imati jak Wi-Fi singl na željenoj lokaciji videofona.
  Ako modem / usmjerivač nije u istoj sobi, možda će trebati Wi-Fi produžitelj. Možemo vam pomoći - mnogi Wi-Fi dodaci su vrlo nepouzdani, ali pronašli smo model koji funkcionira.
  Još bolje, koristite LAN kabl.
• Nagrađivani Wi-Fi ruter : Možemo preporučiti ili isporučiti visoko pouzdani modemski usmjerivač, postavljen i spreman za rad, optimiziran za dvosmjerni video.
• Jedan broj podrške: Samo nas pozovite, pošaljite nam e-poštu ili koristite internetski chat za svu podršku za Videophone i IT / Internet.

Konnekt pruža IT podršku za korisnika, pa čak i za porodicu i prijatelje. Pomaže nam da postanemo jedinstveni.

To se proteže čak i na ne-Konnekt oprema i usluge, kao što su Internet treće strane i modemi / usmjerivači. The Konnekt tim ima nevjerovatno puno iskustva. Sve smo vidjeli. Imamo mnogo alata i trikova koji pomažu u rješavanju najtežih problema s Wi-Fi mrežom, Internetom, modemima / usmjerivačima i proširivačima. A mi imamo svoje metode kako bismo uslugu učinili robusnom i pouzdanom.

Većina naših kupaca živi više od 20 minuta od korisnika. Mnogi su međudržavni ili inozemni. A svi oni (pogotovo kupci koji sami rade u IT-u) NE žele podržati daljinski uređaj! Umjesto toga, žele provesti svoje vrijeme uživajući u visokokvalitetnom video i audio razgovoru.

Softver Videophone automatski se ažurira preko noći, kada je dostupno ažuriranje, radi poboljšanja performansi i omogućavanja novih funkcija.

Nema skočnih prozora, gumba i podešavanja. Ažuriranja ne trebaju apsolutno nikakvu intervenciju korisnika.

Najbolje od svega: Bez obzira na to kako aplikacije za video pozive mogu promeniti izgled i osećaj na drugim uređajima, Videophone zadržava neverovatno lako korisničko sučelje.

Za osobe s invaliditetom kojima su potrebne posebne opcije, kao što su tipke za pristup ili lampe koje se pale na dolazni poziv, možemo vam pomoći da i sve to pokrenete.

Da. Videofon dolazi s neograničenim pozivima na redovne fiksne telefone u jednoj zemlji. Nema iznenađenja.

Ako imate posebne zahtjeve (poput porodične raspodjele u više zemalja), skoro uvijek vam možemo pomoći i u tome.

Videofon takođe može upućivati ​​i primati pozive licem u lice na bilo koji uređaj koji pokreće Skype, širom svijeta, s izuzetkom samo nekoliko zemalja u kojima je blokiran ili je potrebna VPN usluga. Sve dok član vaše porodice može pokrenuti aplikaciju Skype na svom mobilnom telefonu, može upućivati ​​i primati pozive na / iz Videofona.

Konnekt odabranog Skypea nakon isprobavanja više od 20 različitih sistema / platformi / aplikacija za video pozive.

• dugovječnost. Skype najduže (daleko) napreduje u bilo kojem od popularnih sistema za video pozive.
• investirajte. Microsoft je nedavno obnovio Skype aplikacije, nadogradio serversku infrastrukturu, integrirao Skype u svoje druge proizvode i nastavlja ulagati u Skype-ov uspjeh.
• Podrška. Podrška za Skype je međunarodna i uključuje forum zaposleni od strane zaposlenih i često posećeni od strane stručnjaka.
• Cross-platforma. Skype aplikacije dostupni su za Windows, Mac, Linux, iOS (iPad tablete i iPhone), Android (tablete i mobilne telefone) i XBox. Skype se pokreće i u mnogim računarskim pregledačima bez potrebe za aplikacijom.
• međunarodni. Skype djeluje u gotovo svim dijelovima svijeta. U samo nekoliko zemalja je blokiran ili zahtijeva VPN.
• dostupnost. Skype rijetko promaši ritam. Jednim klikom to lako možete saznati Skype status.
• Ponovno povezivanje. Kada se vaš Internet vrati nakon kratkog (5-30 sekundi) problema, Skype se automatski ponovo povezuje.
• Mala upotreba podataka. Skype Lite za Android je dostupan za članove porodice sa starijim mobilnim telefonima ili u zemljama u kojima je Internet spor ili su podaci skupi.
• Grupni pozivi. Grupni videopozivi, audiopozivi ili grupni pozivi uz kombinaciju Skype i odredišta telefona.
• Značajke. Deljenje ekrana Pozivi na redovne telefonske brojeve u preko 60 zemalja. Skype brojevi. Skype je bio jedna od rijetkih platformi koja je obilježila sve naše kutije.
• Prodiranje vatrozida. Skype djeluje u gotovo svakom okruženju s kojim smo se susreli, uključujući većinu korporacija poput banaka.
• privatnost. Skype pozivi su šifrirani.
• Kvalitet poziva. Skype maksimalno iskorištava dostupnu širinu internetske širine, neprekidno se prilagođavajući. Trebate bolji kvalitet? Pogledajte naš vodič za optimizaciju kvalitet video poziva.

odricanje od odgovornosti: Konnekt ne predstavlja Microsoft ili Skype.

Kao dio naše usluge, možemo vam pomoći i svaki od vaših kontakata (porodica i prijatelji) da optimiziraju svoje iskustvo video poziva.

U međuvremenu, evo nekoliko ideja za pomoć vašem videofonu:

Pouzdan Internet

• Brzina uzlaznog toka je kritična! Pitajte Konnekt za Prilog M za do 60-100% ADSL2 + pojačanja.
• Pauzirajte ili smanjite upotrebu Interneta.
• Upotrijebite žičani LAN ili vezu za napajanje putem električne mreže ili se približite Wi-Fi usmjerivaču.
• Ako koristite mobilni Internet, izađite na mjesto s 3 ili više „šipki“ signala. Koristite noviji 4G uređaj.
• posjeta www.speedtest.net. Treba vam 2.0/0.6 Mbps, strrefpouzdano 3.0/1.0 Mbps pouzdana downlink/uplink brzina.

Brz, stabilan uređaj

• Koristite noviji računar, tablet ili mobilni.
• Ponovo pokrenite ili zatvorite druge aplikacije.
• Stariji prijenosnici: nabavite USB web kameru / mikrofon.
• Mobiteli / tableti: Koristite pejzažni režim i stalak.

Slika i zvuk

• Vedro svijetla lica. Nema pokreta u pozadini / svjetla. Budi miran. Nema podrhtavanja fotoaparata.
• Nosite slušalice, slušalice ili slušalice.
• Izbjegavajte buku vjetra, saobraćaj, muziku i TV.
• Podesite nivo zvuka pomoću probnog poziva.
• Ako je u automobilu ili je signal sa lošim signalom, isključite kameru.
• Mobiteli: Dodirnite ekran, dodirnite ikonu kamere da biste poslali video.
• iPhone: Dodirnite ekran, dodirnite ikonu zvučnika za režim zvučnika.

Trebati više? Pogledajte naš jednostavni, ali temeljni, detaljni vodič za optimizaciju Kvaliteta skype poziva.