Rosalie uživa u telefonskim i video pozivima s titlovima
Ova porodica je mogla nazvati svoju majku zahvaljujući Konnekt, Telstra i Microsoft.
U decembru 2018., na Međunarodni dan osoba sa invaliditetom, Microsoft je pokrenuo Skype titlove.
2019, australijska kompanija Konnekt integrisano titlovanje na Skype-u Konnekt Videofon, koji je već pojednostavljivao telefonske pozive i video pozive za starije osobe i osobe sa kognitivnim, vidnim ili spretnim potrebama.
Konnekt ojačao svoj odnos sa Microsoftovim Skype timom, radeći zajedno na poboljšanju života ljudi koji su gluvi ili nagluvi.
U 2020, Konnekt u partnerstvu sa Telstrom i australijskom vladom DITRDCA (Odeljenje za komunikacije) za pokretanje Program za titlovanje videofona (čitaj više). Sposobnost lakog i efikasnog komuniciranja – često prvi put u godinama – donosi ogromnu radost i ponovo osvaja nezavisnost za gluve i nagluve osobe.