Næsten blind UK senior forbinder til familien

Videotelefon i Storbritannien

Konnekt Videotelefon hjælper Overvinder handicap, Genforenes 3-generationer

Tony er en ældre voksen, der bor i Storbritannien. Fordi han er svagsynet og har hukommelsessvækkelse, havde Tony ringe mulighed for at se sin familie - især hans oversøiske sønner og børnebørn. The Konnekt Videotelefon holder dem forbundet visuelt, hjælper med at forhindre ensomhed og sætter Tonys sønner i stand til at kontrollere hans tilstand.

Vi interviewede Tonys søn Ben:

Næsten blind, delvist lammet, alvorligt hukommelsestab

Slået med en cerebral virus det år, hvor hans søn Ben blev født, blev Tony efterladt delvist lammet og med en næsten ikke-eksisterende korttidshukommelse. Tony bruger en båndoptager til at hjælpe ham med at huske ting. Derudover er han registreret i Storbritannien som blind eller kun svagtseende.

Tony vælger at blive i sit eget hjem, hvor han bor alene. At blive i sit hjem er meget vigtigt på grund af hans dårlige hukommelse. At placere ham et andet sted ville være ekstremt stressende og ville sandsynligvis fjerne hans resterende uafhængighed: Det vil helt ændre de daglige rutiner, som han er i stand til at huske.

Socialt isoleret

Betalte plejere besøger Tony hver eftermiddag for at forberede middag og hjælpe. Om vinteren besøger nogen omkring middagstid for at sikre, at Tony spiser en varm frokost. Ben siger, at hans fars UK-handicapydelse hjælper med at dække udgifterne til aftenplejebesøg, men ikke frokostbesøg.

Social interaktion er utroligt vigtig for ældre voksne, som vist af denne undersøgelse fra University of Exeter Medical School.

Tony har ikke meget mulighed for at komme i kontakt med sin familie, fordi de fleste af hans børn og børnebørn bor i udlandet i Australien og Thailand. En videoopkaldsløsning var desperat nødvendig for at give familien mulighed for at holde kontakten, holde kontakten og tjekke ind på Tony. Desværre var det praktisk umuligt for Tony at bruge en app, huske en procedure eller finde instruktioner.

Forsøgte en tablet først

For omkring 8-10 år siden gav Tonys familie ham en computer, der var forbundet til fjernsynet og opsat med PC-Anywhere-software. Dette gjorde det muligt for Ben at styre computeren eksternt. Det skulle have været ligetil, men der var hyppige problemer ... problemer med operativsystemet og softwareopdateringer, indstillinger, Internettet, valg af tv-input og selvfølgelig menneskelige fejl. At være ekstern gjorde det vanskeligt at foretage fejlfinding på trods af at fjernbetjeningssoftwaren var installeret på Tonys pc.

Dernæst fik Tony en iPad-tablet, hvilket var lettere for ham at bruge. På grund af hans meget dårlige vision kunne Tony dog ​​kun bruge den, mens en anden var der for at hjælpe, fordi Ben ikke kunne tænde den for fjernt, skærmen var for lille (Tony kunne kun skelne den ru form på ansigter) og Tony kunne ikke bruge de små knapper.

Ben siger, at Konnekt Videotelefon løste alle disse problemer: Den er STOR, den er altid tændt, og selv efter de første par måneder rapporterede Ben, at de brugte den til videoopkald langt mere, end de nogensinde brugte iPad og computeren kombineret.

Nyder at se sine børnebørn

Ben er ikke sikker, men mener, at hans far ikke føler sig ensom hjemme alene på grund af den usædvanlige karakter af hans hukommelsestab og evner. Hans kortvarige hukommelse er meget dårlig, men - i modsætning til en person med demens - er Tonys hjerneskade fast og stabil. Hans evner bliver sandsynligvis ikke værre. At have videotelefonen giver ham muligheden for at se sine sønner, gør det muligt for hans sønner at hjælpe med hans pleje, men (vigtigst af alt) giver det Tony mulighed for at se sine børnebørn og omvendt.

Regelmæssige telefonudfordringer

Ben beklagede, at det er meget svært at finde en passende telefon, for i disse dage er alt lille, kompakt og smart. Ben ønskede oprindeligt en telefon fra 1980'erne med store knapper og 4-5 programmerede numre. Hukommelse 1 kalder Ben, hukommelse 2 kalder Bens bror. Det er alt.

For nylig kalder Ben udelukkende sin far (ikke omvendt). Ben starter med et regelmæssigt telefonopkald til Tonys fasttelefon. Dette er en del af den rutine, som Tony husker. Ben ringer til sin far og efter et hurtigt hej primer ham til videoopkaldet. Efter at have lagt den almindelige telefon på, ringer Ben til Tony på sin videotelefon. Videotelefonen ringer et stykke tid og svarer derefter automatisk. Tony sidder altid stadig i sofaen på den anden side af rummet. Han ser overrasket hver gang ud og kommer tættere på videotelefonen. Starten på deres samtale er den samme hver gang.

Hvad hvis Ben først ringede til sin far direkte på videotelefonen? Ben er ikke sikker; han prefere til at ringe til Tony først på telefonen, fordi Tony er vant til lyden, telefonens form og placering, og proceduren er bekendt for ham. Efter det almindelige opkald er Tony ikke bekymret for videotelefonens ringelyd, ringeretningen eller det faktum, at videotelefonen er på den anden side af rummet.

Selvom dette er usædvanligt og virker unødvendigt, fungerer det godt. Meget godt.

Besøg fra venner og familie

Ud over den daglige hjælp fra plejere underholder Tony besøgende og har nogle udflugter. En gang om måneden nyder han en tur til et lokalt sportscenter, hvor personer med handicap kan svømme, spille ketsjer og deltage i andre aktiviteter. Før hans sygdom var Tony arkitekt, og derfor besøger en af ​​hans arkitektvenner ham lejlighedsvis for kaffe. Tonys søster bor kun 40 minutter væk, og Tony glæder sig over en ugentlig shoppingtur med hende.

En enkel videotelefon var nødvendig

Efter at have prøvet tabletten først vidste Ben, at hans far havde brug for noget andet, noget meget simpelt, der ikke krævede vedligeholdelse - især efter Bens flytning til Australien. Ben bemærkede, at hans fars søster, der bor i Storbritannien, er fuldstændig ikke-teknisk og ikke vil være i stand til at hjælpe; brug af en iPad ville være næsten umuligt at forklare hende (for eksempel ville det være umuligt for hende at indtaste en understreget karakter). Ben ønskede noget, der var meget let og krævede ikke, at nogen var der for at støtte det. Han var især ivrig efter at få det til at fungere i juletiden.

Videotelefons autosvar er “ekstremt værdifuldt”.

At have videotelefon er kritisk, fordi Ben og hans nærmeste familie (inklusive to børn, nu 4 og 6), nu er i Australien og ikke kommer tilbage så meget som de vil. Ben ønsker, at hans børn skal kunne se deres bedstefar og vice versa. Videofon er den næste bedste ting at være der.

Alternativer overvejet eller prøvet

For mange år siden havde Ben en computer med et webcam hjemme hos sin far, forbundet med fjernsynet, med webcam fastgjort til væggen. Imidlertid blev Tony forpligtet til at tænde den og skifte tv'et til den korrekte indgang, og det var for hårdt.

Under 2015, mens han var i England, prøvede Ben sin far med en iPad. Det fungerede strålende, mens Ben var der. Kort efter, at Ben forlod, gik der dog noget galt, og iPad'en virkede ikke længere. Tonys søster (det resterende familiemedlem i England) var slet ikke teknisk kyndig og var derfor ikke i stand til at hjælpe.

Foretrukne funktioner

Ben sagde, at der ikke var nogen eneste favoritfunktion. Disse funktioner i Konnekt produkt og service er vigtig for ham:

• At have skærmen på væggen, altid tændt, så der ikke er noget for far at forlægge, slå over, tænde eller genoplade.
• Videofon kan besvare indgående opkald fra Ben og hans bror af sig selv.
• Pålideligheden. Ben havde engang et problem med Tonys British Telecom (BT) router. Da Ben bad sin tante om at hjælpe, kunne hun kun fortælle ham, at routeren havde et orange lys. Det tog en måned at ordne med BT, hvilket resulterede i, at BT leverede en ny router. Tonys nabo tilsluttede den nye router, og derefter arbejdede videotelefonen med det samme. Videotelefonen har været 100% pålidelig.

Forbedret livskvalitet

Ben sagde, at hans far virker meget lykkeligere nu, fordi han har nogen at se på skærmen; det er mere end bare en stemme. Han kan godt lide at kunne se familien, og at de kan se ham. Videotelefonen lader Ben også holde øje med sin far: Tony har et dårligt ben, men i starten af ​​hvert opkald kan Ben se sin far gå til telefonen og overvåge hans tilstand.

Hvad ville du sige til nogen, der spurgte dig, om de skulle få en videotelefon til deres ældre forælder?

Jeg vil bestemt sige, at de skulle. Intet punkt at tænke over det, bare gå og få en.

Eventuelle forslag til Konnekt?

Ikke rigtig. Din støtte har været meget god.

Find ud af mere om Konnekt Videofon eller kontakt Konnekt at lære om vores videotelefon.

Tilmeld dig her for at modtage flere tip og tip til plejere.