Συνήθεις ερωτήσεις για τον τίτλο Βιντεοφώνου

• Απεριόριστες προσωπικές κλήσεις με οποιονδήποτε σε όλο τον κόσμο στο Skype (περιλαμβάνει κινητά τηλέφωνα, tablet και υπολογιστές)
• Απεριόριστες κλήσεις προς σταθερά τηλέφωνα σε μία χώρα όπως συμφωνήθηκε με Konnekt (και σε ορισμένες χώρες, απεριόριστες κλήσεις σε αριθμούς κινητών τηλεφώνων)
• Ένας αριθμός τηλεφώνου, στη χώρα / τοπική περιοχή του χρήστη, για τη λήψη τακτικών τηλεφωνικών κλήσεων (δεν διατίθεται σε μερικές χώρες)
• Πρόσβαση σε Konnekt Υποστήριξη IT για βοήθεια μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, online συνομιλίας, τηλεφώνου ή Skype
• Ανανεωμένες ενημερώσεις λογισμικού Videophone
• Απομακρυσμένες προσθήκες και αλλαγές στις επαφές, τον ήχο και άλλες επιλογές

Ναί:

• Στις περισσότερες χώρες, περιλαμβάνονται απεριόριστες * κλήσεις προς σταθερά τηλέφωνα

Ναί:

• Μπορείτε να καλέσετε τα κινητά τηλέφωνα όλων των επαφών σας που εκτελούν την εφαρμογή Skype, τα οποία μπορούν να κατεβάσουν και να χρησιμοποιήσουν χωρίς καμία συνδρομή ή κόστος κλήσης
• Στις περισσότερες χώρες, μπορούμε να προσθέσουμε απεριόριστες * κλήσεις σε αριθμούς κινητών τηλεφώνων - ρωτήστε Konnekt για τιμολόγηση
• Σε ορισμένες χώρες όπως οι ΗΠΑ και ο Καναδάς, περιλαμβάνονται απεριόριστες * κλήσεις προς εγχώριους αριθμούς κινητών τηλεφώνων

Ναί:

• Μπορείτε να καλέσετε τα κινητά τηλέφωνα όλων των επαφών σας στο εξωτερικό που χρησιμοποιούν την εφαρμογή Skype, με εξαίρεση 2-3 χώρες που αποκλείουν το Skype
• Μπορούμε να προσθέσουμε απεριόριστες * κλήσεις σε σταθερά τηλέφωνα στις περισσότερες χώρες - ρωτήστε μας για τιμές
• Μπορούμε να προσθέσουμε απεριόριστες * κλήσεις σε αριθμούς κινητών τηλεφώνων σε πολλές χώρες - ρωτήστε μας για τιμές
• Έχουμε μια συνδρομή διαθέσιμη για την κλήση σταθερών αριθμών τηλεφώνου σε περισσότερες από 60 χώρες - ρωτήστε μας για τιμές

Μπορείτε να καλέσετε αριθμούς δωρεάν κλήσεων (χωρίς χρέωση), όπως 1800 αριθμούς.

Οι αριθμοί premium, όπως οι αριθμοί 13 και 1300 της Αυστραλίας, χρησιμοποιούνται από ορισμένες κυβερνητικές και επιχειρηματικές υπηρεσίες. Παρακαλώ επικοινώνησε Konnekt για να μάθετε αν μπορούμε να συμπεριλάβουμε premium αριθμούς στο πρόγραμμά σας Διαφορετικά, απλώς αναζητήστε (ή ζητήστε από τον οργανισμό να σας πει) έναν εναλλακτικό τοπικό αριθμό που μπορείτε να καλέσετε ή αναζητήστε μας λίστα 13 εναλλακτικών αριθμών. Εναλλακτικά, ζητήστε τους να καλέσουν το Βιντεοφωνικό ή το κινητό σας τηλέφωνο από το γραφείο τους και να σημειώσουν τον αριθμό από τον οποίο σας κάλεσαν.

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το διαδικτυακό μας Prefμορφή erences. Σας ζητάμε:

• Λίστα επαφών (ονόματα και αριθμοί) για τα κουμπιά κλήσης (για ταχεία κλήση)
• Μια λίστα επαφών βίντεο (ονόματα και διευθύνσεις email) για φίλους και συγγενείς που επιθυμούν να μιλήσουν πρόσωπο με πρόσωπο
• Ήχος κλήσης και ένταση, συνδυασμός χρωμάτων, γλώσσα και άλλες βασικές επιλογές

Όχι. Μπορείτε απλά να χρησιμοποιήσετε το δικό σας Konnekt ως κανονικό τηλέφωνο, με λεζάντες.

Οφέλη της βιντεοκλήσης:

• Διαβάστε τα χείλη, τις εκφράσεις του προσώπου, τη γλώσσα του σώματος
• Δείτε τα άτομα που αγαπάτε, πιο συχνά
• Χρησιμοποιήστε κάρτες νοηματικής γλώσσας ή επικοινωνίας
• Δείξτε ό, τι θέλετε
• Ιατρικές μελέτες * έδειξαν ότι η αυξημένη κοινωνική δέσμευση πρόσωπο με πρόσωπο μέσω βιντεοκλήσεων μπορεί να βοηθήσει στη μείωση του κινδύνου κατάθλιψης

Όχι.

Για τις Επαφές που επιθυμούν να επικοινωνήσουν μέσω Skype, έχουμε μια πρόσκληση μέσω email για να τους βοηθήσουμε να ξεκινήσουν με το Skype και να συνδεθούν στο Βιντεοφώνου.

Εύκολα.

Πείτε μας για τις ικανότητες ακοής και αν ο χρήστης (αξιόπιστα) φορά ακουστικά βαρηκοΐας ή έχει κοχλιακό εμφύτευμα. Θα εκτιμήσουμε τον απαιτούμενο όγκο και θα το προκαθορίσουμε στο σωστό επίπεδο.

Η ένταση μπορεί εύκολα να αλλάξει κατά την άφιξη του Βιντεοφώνου ή αργότερα.

Υπάρχει επίσης ένας προαιρετικός έλεγχος έντασης στην οθόνη, ώστε ο χρήστης να μπορεί να ρυθμίσει την ένταση κατά τη διάρκεια μιας κλήσης ή μεταξύ των κλήσεων.

Υπάρχει μια ξεχωριστή ρύθμιση για την ένταση του ήχου κουδουνίσματος, ώστε να μπορείτε να έχετε έναν ήσυχο ήχο κλήσης για διαμερίσματα ενός δωματίου και έναν δυνατό ήχο κλήσης για θορυβώδεις κατοικίες 5 υπνοδωματίων.

Ναί.

Η σ. μαςrefΗ φόρμα erences σάς επιτρέπει να ακούτε τους διαθέσιμους ήχους και να επιλέξετε έναν ήχο κλήσης όπως

• Τηλέφωνο Αυστραλίας της δεκαετίας του 1920 (το αγαπημένο μας)
• Αυστραλιανό τηλέφωνο σε σίγαση (τείχος που διαπερνά τον τοίχο και για άτομα με απώλεια ακοής που σχετίζονται με την ηλικία και χωρίς ακουστικό βαρηκοΐας)
• Άρπα

Αναβοσβήνουμε επίσης την οθόνη κατά τη διάρκεια του κουδουνίσματος.

Ρωτήστε μας για να ανάβουμε τα φώτα σε άλλα δωμάτια όταν υπάρχει ειδοποίηση εισερχόμενης κλήσης!

Όχι. Δεν απαιτείται τηλεφωνική γραμμή.

Η Konnekt Το Captioning Videophone χρειάζεται μόνο σύνδεση στο Διαδίκτυο. Χρησιμοποιεί το Skype για όλες τις κλήσεις, ακόμη και για κλήσεις προς και από κανονικούς αριθμούς τηλεφώνου, χάρη στη διεπαφή του Skype στο τηλεφωνικό δίκτυο.

Όφελος: Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την τηλεφωνική σας γραμμή για ένα δεύτερο τηλέφωνο, εάν το επιθυμείτε. Ή μπορείτε να ακυρώσετε την υπηρεσία τηλεφώνου σας εντελώς.

Μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi ή μέσω καλωδίου δικτύου.

Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:

• Η οικιακή σας υπηρεσία Διαδικτύου
• Η υπηρεσία Διαδικτύου του Care Home για κατοίκους
• Μια κινητή (κινητή) υπηρεσία Διαδικτύου
• Μια σταθερή υπηρεσία Διαδικτύου, όπως Καλώδιο, οπτικό, ADSL ή VDSL
• Η υπηρεσία Διαδικτύου στο χώρο εργασίας του εργοδότη σας
• Κάθε υπηρεσία Διαδικτύου που μπορείτε να σκεφτείτε, είναι λογικά αξιόπιστη

Konnekt μπορεί να σας βοηθήσει με προτάσεις και συμβουλές.

Συνδέεται με οποιαδήποτε κανονική πρίζα. Συνδέστε και πηγαίνετε!

Konnekt περιλαμβάνει έναν μετασχηματιστή ισχύος με το σωστό βύσμα τροφοδοσίας για τη χώρα χρήσης.

Δεν υπάρχουν συνδετήρες φόρτισης ή βάσεις φόρτισης και δεν υπάρχουν μπαταρίες για να αφεθούν, να εκραγούν ή να διαρρεύσουν.

Εάν ζείτε σε μια αγροτική περιοχή όπου είναι συχνές διακοπές ρεύματος, ρωτήστε μας σχετικά με τα αδιάλειπτα τροφοδοτικά (UPS) και το κινητό Internet.

Konnekt μπορεί να διαμορφώσει ένα κουμπί κλήσης (ταχεία κλήση) για να καλέσει μια επαφή μέσω Skype. Θα μπορείτε να δείτε ο ένας τον άλλον, με το πάτημα ενός κουμπιού!

Ο φίλος σας, το μέλος της οικογένειας ή ο συνάδελφός σας μπορεί να χρησιμοποιήσει το Skype χωρίς κανένα κόστος κλήσης σε σχεδόν οποιοδήποτε κινητό τηλέφωνο, iPad / tablet ή υπολογιστή.

Το Skype χρησιμοποιεί σχεδόν καθόλου δεδομένα και δεν επηρεάζει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.

Μπορείτε να καλέσετε αριθμούς τηλεφώνου είτε χρησιμοποιώντας τα κουμπιά κλήσης (ταχείες κλήσεις) είτε από το αριθμητικό πληκτρολόγιο.

Κάθε κουμπί κλήσης μπορεί να καλέσει από 1 έως 5 αριθμούς στη σειρά. Μπορείτε να έχετε ένα κουμπί Jim που προσπαθεί να καλέσει τον Jim πρώτα στο Skype, στη συνέχεια καλεί τον αριθμό εργασίας του και μετά τον αριθμό του σπιτιού του. Μπορείτε να έχετε ένα κουμπί ASSIST που καλεί έως και 5 επαφές έκτακτης ανάγκης. Εναλλακτικά, μπορείτε να έχετε ένα κουμπί Οικογένειας που καλεί έως και 5 μέλη της οικογένειας με τη σειρά.

Ο επιλογέας πληκτρολογίου σάς επιτρέπει να καλείτε αριθμούς τηλεφώνου. Απλώς εισαγάγετε τον αριθμό και πατήστε το κουμπί Κλήση.

Μιλώ σε Konnekt ή τον τοπικό μεταπωλητή σας σχετικά με τα διαθέσιμα σχέδια / συνδρομές.

Μπορείτε να καλέσετε κινητά και υπερπόντια τηλέφωνα με δύο τρόπους:

1. Χρησιμοποιώντας το Skype. Μπορείτε να ρυθμίσετε ένα κουμπί κλήσης για να καλέσετε την επαφή σας μέσω Skype. Οι βιντεοκλήσεις επιτρέπουν την ανάγνωση των χειλιών, τη νοηματική γλώσσα και την επικοινωνία των εκφράσεων του προσώπου και της γλώσσας του σώματος, ενισχύοντας σε μεγάλο βαθμό την επικοινωνία. Η επαφή σας πρέπει απλώς να πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής Skype.
2. Με μια κανονική τηλεφωνική κλήση, είτε πατώντας ένα κουμπί κλήσης είτε χρησιμοποιώντας τον επιλογέα πληκτρολογίου.

Μιλώ σε Konnekt σχετικά με σχέδια κλήσεων / συνδρομές για τη χώρα σας.

Ναί. Όλες οι κλήσεις είναι ιδιωτικές.

• Όλες οι κλήσεις είναι κρυπτογραφημένες μέσω Διαδικτύου.
• Στις περισσότερες χώρες, ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι κρυμμένος (ιδιωτικός). Έτσι, εάν καλέσετε ένα κατάστημα ή μια κυβερνητική υπηρεσία, δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον αριθμό σας για τηλεαγορά ή να σας αναζητήσουν. Πρέπει να σας ζητήσουν τον αριθμό σας. Έτσι, μπορείτε να κάνετε ανώνυμες ερωτήσεις χωρίς φόβο να πωληθεί ο αριθμός τηλεφώνου σας σε έναν απατεώνα ή μια εταιρεία τηλεμάρκετινγκ!

Στην Αυστραλία, τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο και ορισμένες άλλες χώρες, μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.

Μπορείτε είτε να καλέσετε τον αριθμό απευθείας (000 στην Αυστραλία, 911 στις Ηνωμένες Πολιτείες, 112 ή 999 στο Η.Β.) είτε μπορούμε να ρυθμίσουμε ένα κουμπί κλήσης ώστε να είναι μόνο ένα άγγιγμα για κλήση.

Σε όλες τις χώρες, μπορείτε να έχετε ένα κουμπί ASSIST που καλεί έως και 5 επαφές ή αριθμούς στη σειρά.

Ρωτήστε μας για τη ρύθμιση της αυτόματης απάντησης για τους αξιόπιστους καλούντες σας, σε περίπτωση που δεν μπορείτε να φτάσετε στο Βιντεοφωνικό σας.

Οι βιντεοκλήσεις χρησιμοποιούν την υπηρεσία Skype. Το βιντεοφώνου με λεζάντα μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να λαμβάνει βιντεοκλήσεις από οποιονδήποτε εκτελεί την εφαρμογή Skype ή να λαμβάνει κλήσεις μόνο από γνωστές επαφές.

Όταν λαμβάνετε μια βιντεοκλήση,

• Το βιντεοφώνου με λεζάντα θα χτυπήσει,
• Η οθόνη θα αναβοσβήνει
• Θα εμφανιστεί η οθόνη, Εισερχόμενη κλήση από τον Πέτρο ή τον αριθμό του καλούντος
• Θα εμφανιστεί ένα μεγάλο πράσινο κουμπί απάντησης πλάτους 6 ιντσών
• Θα εμφανιστεί ένα μεγάλο κόκκινο κουμπί DECLINE ή HANG UP ή END CALL, 6 ιντσών, σύμφωνα με το prefδιαφορά

Οι αξιόπιστες επαφές μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να απαντώνται αυτόματα μετά, ας πούμε, 30 δευτερόλεπτα, σε περίπτωση που δεν μπορείτε να απαντήσετε λόγω πτώσης ή ασθένειας.

Κατά τη διάρκεια της κλήσης, θα μπορείτε να βλέπετε ο ένας τον άλλον. Εάν η επαφή σας απενεργοποιήσει την κάμερα, θα εξακολουθείτε να βλέπετε το όνομα της επαφής σας.

Οι τακτικές τηλεφωνικές κλήσεις λαμβάνονται όταν κάποιος καλεί τον αριθμό Βιντεοφώνου με λεζάντες. Το Βιντεοφώνου με λεζάντα μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να λαμβάνει κλήσεις από οποιονδήποτε γνωρίζει τον αριθμό σας ή να λαμβάνει κλήσεις μόνο από γνωστούς αριθμούς (τους αριθμούς τηλεφώνου των Επαφών σας).

Όταν λαμβάνετε κανονική τηλεφωνική κλήση,

• Θα ηχήσει το βιντεοφώνου με λεζάντα
• Η οθόνη θα αναβοσβήνει
• Η οθόνη θα δείξει, για παράδειγμα, Εισερχόμενη κλήση από τον Πέτρο (εάν ο καλών είναι γνωστή επαφή) ή αλλιώς Εισερχόμενη κλήση από το 1800555888 (ο πλήρης αριθμός του καλούντος)
• Θα εμφανιστεί ένα μεγάλο πράσινο κουμπί απάντησης πλάτους 6 ιντσών
• Θα εμφανιστεί ένα μεγάλο κόκκινο κουμπί DECLINE ή HANG UP ή END CALL, 6 ιντσών, σύμφωνα με το prefδιαφορά

Οι αξιόπιστες επαφές μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να απαντώνται αυτόματα μετά, ας πούμε, 30 δευτερόλεπτα, σε περίπτωση που δεν μπορείτε να απαντήσετε λόγω πτώσης ή ασθένειας.

Κατά τη διάρκεια της κλήσης, θα δείτε το όνομα του καλούντος (εάν ο αριθμός ανήκει σε μια γνωστή επαφή) ή αλλιώς ο αριθμός του καλούντος (εκτός εάν πρόκειται για έναν ιδιωτικό αριθμό).

Το βιντεοφώνου με λεζάντα θα εκχωρηθεί ο δικός του αριθμός τηλεφώνου.

Φροντίστε να μας πείτε το prefλάθος κωδικό περιοχής (ή πολιτεία ή επαρχία) για τον αριθμό τηλεφώνου σας ή απλώς πείτε μας τον υπάρχοντα αριθμό σας και θα προσπαθήσουμε να αντιστοιχίσουμε τον κωδικό περιοχής.

Το βιντεοφώνου με λεζάντες θα λάβει έναν νέο αριθμό, αλλά μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τους παλιούς αριθμούς σας:

Κλήσεις στην παλιά τηλεφωνική υπηρεσία σταθερού δικτύου σας

Εάν διατηρήσετε την παλιά τηλεφωνική σας υπηρεσία, μπορείτε να προωθήσετε (προωθήστε) τις εισερχόμενες κλήσεις έτσι ώστε όταν κάποιος καλέσει τον παλιό σας αριθμό, μπορείτε να απαντήσετε στο λεζάντο λεζάντας. Αυτό είναι ιδιαίτερα βολικό για τον πρώτο μήνα, ενώ λέτε στους φίλους σας τον νέο αριθμό σας. Ή μπορείτε να διατηρήσετε επ 'αόριστον τον παλιό σας αριθμό, ώστε οι παλιοί φίλοι να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας.

Οι κλήσεις που προωθούνται στο Βιντεοφώνου με λεζάντες είναι υπότιτλοι.

Μερικοί άνθρωποι επιθυμούν να χρησιμοποιούν άμεση προώθηση κλήσεων, έτσι ώστε το παλιό τηλέφωνο να μην χτυπά. Η κλήση πηγαίνει κατευθείαν στο δικό σας Konnekt.

• Στην Αυστραλία, για άμεση εκτροπή του τηλεφώνου του σπιτιού σας: Σηκώστε το ακουστικό, καλέστε * 21 (τον αριθμό του Βιντεοφώνου με λεζάντες) # και μετά κλείστε το.

Μην κάνετε παύση μεταξύ ψηφίων. (Ίσως θέλετε να γράψετε την παραπάνω ακολουθία, ώστε να μπορείτε να καλέσετε χωρίς παύση). Εάν δεν λειτουργεί, δοκιμάστε ξανά.

Σε ορισμένα άτομα αρέσει να κουδουνίζει πρώτα για 10 δευτερόλεπτα στον παλιό αριθμό τηλεφώνου τους. Εάν ακούσετε πρώτα το παλιό κουδούνισμα του τηλεφώνου, ξέρετε να εξηγήσετε στον καλούντα ότι υπάρχει ένας νέος αριθμός που μπορεί να καλέσει απευθείας. Είναι επίσης βολικό εάν το παλιό τηλέφωνο βρίσκεται σε διαφορετικό δωμάτιο, επειδή εάν είστε πιο κοντά στο παλιό σας τηλέφωνο, είναι πιο πιθανό να ακούσετε ότι υπάρχει μια εισερχόμενη κλήση και μπορείτε να περπατήσετε στο λεζάντο λεζάντας για να απαντήσετε.

• Στην Αυστραλία, για να εκτρέψετε το τηλέφωνο του σπιτιού σας μετά από 10 δευτερόλεπτα: Σηκώστε το ακουστικό, καλέστε * 61 (τον αριθμό του Βιντεοφώνου με λεζάντα) * 10 # και μετά κλείστε το.

Μην κάνετε παύση μεταξύ ψηφίων. (Ίσως θέλετε να γράψετε την παραπάνω ακολουθία, ώστε να μπορείτε να καλέσετε χωρίς παύση). Εάν δεν λειτουργεί, δοκιμάστε ξανά.

Εάν έχετε ένα πολύ παλιό τηλέφωνο με λεζάντες παλαιού τύπου, ίσως χρειαστεί να συνδέσετε προσωρινά ένα διαφορετικό τηλέφωνο στην πρίζα του τηλεφώνου σας για να το κάνετε αυτό, επειδή τα κουμπιά # και * ενδέχεται να μην λειτουργούν.

Εναλλακτικά, ζητήστε από τον πάροχο υπηρεσιών τηλεφώνου σας να ρυθμίσει την προώθηση κλήσεων για εσάς.

Κλήσεις στην υπηρεσία κινητού τηλεφώνου σας

Πολλά άτομα με προβλήματα ακοής έχουν ένα κινητό τηλέφωνο που χρησιμοποιούν για γραπτά μηνύματα ή για τηλεφωνικά μηνύματα ή κλήσεις έκτακτης ανάγκης ενώ βρίσκονται έξω και περίπου.

Εάν διαθέτετε κινητό τηλέφωνο, μπορείτε να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων έτσι ώστε όταν κάποιος καλεί τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, μπορείτε να απαντήσετε στην κλήση στο Βιντεοφώνου με λεζάντες (με λεζάντες).

Σε κινητό τηλέφωνο, μπορείτε να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων με διάφορους τρόπους: Αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, καλώντας έναν κωδικό ενεργοποίησης, κατεβάζοντας μια δωρεάν εφαρμογή προώθησης κλήσεων ή ζητώντας από τον πάροχο υπηρεσιών σας να την ρυθμίσει για εσάς.

Σας συνιστούμε να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων μετά από 10 δευτερόλεπτα. Αυτό σας επιτρέπει να μεταφέρετε ή να φοράτε το κινητό σας τηλέφωνο και να το χρησιμοποιείτε ως συσκευή ειδοποίησης. Θα κουδουνίσει και θα δονείται πρώτα, πριν από το κουδούνισμα του Βιντεοφώνου με λεζάντες, ώστε να ειδοποιηθείτε για τις εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε. Εάν το κάνετε αυτό, θα θέλατε όλοι να καλέσουν τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και, επομένως, θα πρέπει επίσης:

1. Ask Konnekt για να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου ως CLI (Calling Line Identifier) ​​για το δικό σας Konnekt τηλέφωνο. Άτομα που τηλεφωνείτε από το δικό σας Konnekt το τηλέφωνο θα δει ότι καλέσατε από τον αριθμό του κινητού σας και θα τοrefή να σας καλέσω στον αριθμό του κινητού σας.
2. Πείτε στους χρήστες τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και όχι τον αριθμό τηλεφώνου με λεζάντες λεζάντας.

Ένα άλλο πλεονέκτημα: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κινητό σας τηλέφωνο για να δείτε τυχόν αναπάντητες τηλεφωνικές κλήσεις.

Οι προωθημένες κλήσεις κοστίζουν;

Οι προωθούμενες κλήσεις υπολογίζονται γενικά ως εγχώριες κλήσεις από την τηλεφωνική υπηρεσία σας προς Konnekt τηλεφωνικό νούμερο. Στην Αυστραλία και στις περισσότερες χώρες, εάν το πρόγραμμα σταθερού τηλεφώνου ή το κινητό σας τηλέφωνο περιλαμβάνει απεριόριστες κλήσεις προς εγχώριους αριθμούς σταθερού τηλεφώνου, τότε οι προωθημένες κλήσεις θα συμπεριληφθούν στο υπάρχον τηλεφωνικό σας πρόγραμμα και δεν θα χρεωθείτε επιπλέον. Εάν δεν είστε βέβαιοι, ελέγξτε το κόστος προώθησης κλήσεων με τον πάροχο υπηρεσιών τηλεφώνου σας.

Konnekt μπορώ να βοηθήσω

Konnekt μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε πώς να ρυθμίσετε τα άλλα τηλέφωνά σας, ώστε να ταιριάζουν καλύτερα στον τρόπο ζωής και τις ανάγκες σας.

Οι χρήστες μπορούν να σας καλέσουν από κινητά και από το εξωτερικό με τον ίδιο τρόπο που σας καλούν οι ντόπιοι:

• Από το Skype, σε σχεδόν οποιαδήποτε χώρα του κόσμου, οι φίλοι και η οικογένειά σας μπορούν να σας καλέσουν πρόσωπο με πρόσωπο
• Πρακτικά από οποιοδήποτε τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένων των κινητών τηλεφώνων, μπορείτε να σας καλέσετε στον αριθμό τηλεφώνου του Captioning Videphone σας (διατίθεται στις περισσότερες χώρες). Οι αλλοδαποί καλούντες θα πρέπει να χρησιμοποιήσουν τον κωδικό της χώρας σας.
• Μπορείτε να αποφασίσετε εάν θέλετε να αποκλείσετε κλήσεις από άγνωστους καλούντες. Απλά ενημερώστε μας.

Ναι, εάν έχετε υπηρεσία σπιτιού, εργασίας ή κινητού τηλεφώνου. (Ίσως θέλετε να διατηρήσετε την κανονική τηλεφωνική γραμμή στο σπίτι σας για αυτόν τον λόγο).

Αυτό απαιτεί 3 βήματα:

1. Konnekt διαμορφώνει το βιντεοφωνικό λεζάντας σας για να εκτρέψει τις αναπάντητες εισερχόμενες κλήσεις στον άλλο αριθμό τηλεφώνου σας (μετά, ας πούμε, 30 δευτερόλεπτα).
2. Μπορείτε να διαμορφώσετε την άλλη τηλεφωνική σας υπηρεσία ώστε να στέλνει εισερχόμενες κλήσεις στον αυτόματο τηλεφωνητή (αμέσως ή μετά, ας πούμε, 5-10 δευτερόλεπτα κουδουνίσματος).
3. Για να ελέγξετε και να ανακτήσετε αναπάντητες κλήσεις, καλέστε τον αριθμό πρόσβασης στον αυτόματο τηλεφωνητή από το Captioning Videophone (μπορεί να ρυθμιστεί ένα κουμπί κλήσης αυτόματου τηλεφωνητή ή μηνυμάτων για κλήση αυτού του αριθμού με ένα άγγιγμα). Χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο της οθόνης για αναπαραγωγή μηνυμάτων. Τα μηνύματα αυτόματου τηλεφωνητή και τα ανακτημένα μηνύματά σας θα φέρουν λεζάντες. Ακόμα καλύτερα: Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή οπτικού τηλεφωνητή ή το φωνητικό ταχυδρομείο σε SMS, που είναι διαθέσιμο για πολλές υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας.

Konnekt σύντομα θα προσθέσει αναλυτικές οδηγίες για δημοφιλείς υπηρεσίες αυτόματου τηλεφωνητή όπως το Telstra MessageBank.

Σημείωση: Εάν έχει ρυθμιστεί η αυτόματη απάντηση: Μια εισερχόμενη κλήση δεν μπορεί να απαντηθεί και οι δύο αυτόματα στο Captioning Videophone και να προωθηθεί σε άλλο τηλέφωνο.

Αυτό είναι ένα νέο χαρακτηριστικό ασφαλείας.

Στην Αυστραλία, τη Βόρεια Αμερική, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρώπη και τα περισσότερα μέρη του κόσμου, κλήσεις robo γίνονται πρόβλημα. Αυτές είναι αυτοματοποιημένες ανεπιθύμητες κλήσεις από υπολογιστή. Σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις, ο οργανισμός του καλούντος προσπαθεί να σας πουλήσει κάτι, όπως ασφαλιστικά προϊόντα, υπηρεσίες τζόγου, ιστότοπους γνωριμιών ή μια συνδρομή σε μια ομάδα με πολιτικά κίνητρα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο καλών προσπαθεί να σας εξαπατήσει για να αποκαλύψετε προσωπικά στοιχεία για παράνομους ή ανεπιθύμητους σκοπούς.

Για να σας βοηθήσει να υπερασπιστείτε αυτές τις ανεπιθύμητες κλήσεις, μερικές φορές θα σας ζητηθεί να καλέσετε έναν αριθμό στο πληκτρολόγιο του τηλεφώνου του, πριν χτυπήσει το βιντεοφωνικό σας. Το ψηφίο θα ποικίλει (μερικές φορές θα είναι 3, μερικές φορές θα είναι 8). Αυτό θα βοηθήσει στον αποκλεισμό ατόμων που δεν καλούν.

Αυτό συμβαίνει μόνο για κανονικές τηλεφωνικές κλήσεις στον αριθμό τηλεφώνου του Captioning Videophone. Δεν συμβαίνει για κλήσεις Skype (πρόσωπο με πρόσωπο).

Δεν έχει απολύτως καμία επίδραση στο Konnekt χρήστης. ο Konnekt η συσκευή θα κουδουνίσει, ως συνήθως, και το Konnekt Ο χρήστης δεν θα γνωρίζει καν ότι έχει ελεγχθεί ο καλών του.

Ναί. Δεν εμπλέκονται ανθρώπινοι χειριστές ή πράκτορες λεζάντας.

Κλήσεις και κείμενο λεζάντων κρυπτογραφούνται κατά τη μετάδοση στο Διαδίκτυο.

Προσωρινός κείμενο: Οι λέξεις εμφανίζονται ακόμη και πριν ολοκληρωθεί η πρόταση. Η καθυστέρηση μεταξύ φωνής και κειμένου είναι μόλις 1.5 δευτερόλεπτα, σε σύγκριση με τουλάχιστον 3-5 δευτερόλεπτα για υποτίτλους με υποβοήθηση του ανθρώπου.

Τελικό κείμενο: Στο τέλος μιας φράσης ή φράσης, ολόκληρη η πρόταση διορθώνεται σε δευτερόλεπτο. Κανένας άνθρωπος δεν μπορεί να ταιριάξει με αυτό.

Μεγάλο παράθυρο λεζάντας: Οι λεζάντες εμφανίζονται σε μια μεγάλη οθόνη 15 ιντσών, η οποία έχει διπλάσια επιφάνεια από ένα iPad / tablet.

Ρυθμιζόμενο μέγεθος κειμένου: Ένα μικρό μέγεθος κειμένου, όπως 12 σημεία, εμφανίζει περισσότερο κείμενο. Ένα μεγάλο μέγεθος κειμένου, όπως 200 σημεία, είναι ευκολότερο να διαβαστεί. Ακόμη και η προεπιλογή (36 πόντων) είναι μεγαλύτερη από τις εναλλακτικές που έχουμε δει.

Ναί. Κατά τη διάρκεια ή μετά από μια κλήση, μπορείτε να κάνετε κύλιση προς τα πίσω για να ελέγξετε τους υπότιτλους.

Εάν χρειάζεστε περισσότερο χρόνο για να ολοκληρώσετε την ανάγνωση λεζάντων μετά από κάθε κλήση, η διάρκεια μπορεί να αυξηθεί.

Σήμερα, τα αγγλικά και περίπου 40 άλλες γλώσσες υποστηρίζονται για υπότιτλους.

Το ίδιο το περιβάλλον εργασίας χρήστη (συμπεριλαμβανομένων των κουμπιών κλήσης) διατίθεται σχεδόν σε οποιαδήποτε γλώσσα. Απλά ρώτα.

Το Captioning Videophone είναι ανεξάρτητο από τυχόν προσωπικούς συναγερμούς, κουμπιά έκτακτης ανάγκης, μενταγιόν ή βραχιόλια.

Konnekt μπορεί να παρέχει ένα κουμπί ασύρματης πρόσβασης για κάποιο άτομο με αναπηρία, εάν υπάρχει ανάγκη να απαντήσετε ή να ξεκινήσετε κλήσεις από απόσταση.

Η προαιρετική δυνατότητα αυτόματης απάντησης μπορεί να είναι χρήσιμη σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Το Captioning Videophone είναι ανεξάρτητο από το κινητό σας τηλέφωνο.

Μπορείτε να προωθήσετε τις εισερχόμενες κλήσεις κινητού τηλεφώνου στον αριθμό του Captioning Videophone, ώστε να μπορείτε να απαντάτε στις κλήσεις στο Konnekt με λεζάντα.

Είναι επίσης δυνατό να ρυθμίσετε το Calling Line ID του Βιντεοφώνου στον αριθμό του κινητού σας. Επικοινωνία Konnekt.

Εάν γνωρίζετε πώς να ρυθμίσετε κλήσεις 3 κατευθύνσεων από το κινητό σας τηλέφωνο και θέλετε να καλέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου που περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα κλήσεων για κινητές συσκευές, αλλά όχι εντός του Konnekt πρόγραμμα κλήσεων (για παράδειγμα, αριθμοί στο εξωτερικό / κινητής τηλεφωνίας):

1. Από το κινητό σας: Καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου Captioning Videophone. Απάντηση. Στο κινητό σας: Σε αναμονή της κλήσης.
2. Από το κινητό σας: Καλέστε τον αριθμό που θέλετε να καλέσετε. Όταν απαντήσει, συγχωνεύστε τις δύο κλήσεις. Θέστε το κινητό σας σε σίγαση (μικρόφωνο και ηχείο).
3. Μιλήστε τους στο Βιντεοφώνου με λεζάντες - με λεζάντες!

Το Captioning Videophone χρησιμοποιεί το Skype και μπορεί να συνδεθεί με χρήστες Skype, καθώς και με κανονικά τηλέφωνα.

Τα άτομα που χρησιμοποιούν το Microsoft Teams μπορούν να καλούν χρήστες του Skype, με ή χωρίς βίντεο, με την επιφύλαξη των περιορισμών της πολιτικής πληροφορικής της επιχειρηματικής τους πολιτικής. Ρωτήστε τον διαχειριστή IT.

Οι χρήστες άλλων υπηρεσιών μπορούν να συνδεθούν εάν μπορούν να καλέσουν τον αριθμό τηλεφώνου του Captioning Videophone ως τυπική τηλεφωνική κλήση.

Ναί. Το Captioning Videophone υποστηρίζει αξεσουάρ Bluetooth, όπως ακουστικά και ακουστικά Bluetooth, καθώς και τα περισσότερα κοχλιακά εμφυτεύματα συμβατά με Bluetooth, βοηθήματα ακοής και επεξεργαστές.

Επιπλέον: Το Videophone διαθέτει κανονικές υποδοχές USB και υποδοχή ήχου 3.5 mm που μπορεί να συνδεθεί με τις περισσότερες άλλες συσκευές ήχου, όπως εξωτερικά ηχεία, εξωτερικά μικρόφωνα, ακουστικά και ακουστικά και αξεσουάρ συνδεσιμότητας για ακουστικά βαρηκοΐας και κοχλιακά εμφυτεύματα.

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας Phonak Roger Pen για να ακούσετε το λεζάντο λεζάντας, μέσω του ακουστικού βαρηκοΐας ή του κοχλιακού εμφυτεύματος, με δύο τρόπους:

1. Σύζευξη ήχου: Απλώς τοποθετήστε το Roger Pen κοντά σε ένα από τα ηχεία του Captioning Videophone (κάτω αριστερά ή κάτω δεξιά).
   Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερικό ηχείο, τοποθετήστε το Roger Pen κοντά στο εξωτερικό ηχείο και ρυθμίστε την ένταση του εξωτερικού ηχείου σε χαμηλή ρύθμιση.
   Το εσωτερικό μικρόφωνο του Roger Pen θα πάρει τον ήχο και θα τον στείλει στο ακουστικό βαρηκοΐας ή στο κοχλιακό εμφύτευμα.
2. Ενσύρματη: Χρησιμοποιήστε το καλώδιο ήχου που συνοδεύει το Roger Pen. Πρώτα, συνδέστε το βύσμα 3.5 mm του καλωδίου στην υποδοχή εξόδου ήχου 3.5 mm στη βάση του Βιντεοφώνου Captioning. (Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε την αριστερή πρίζα, πιο κοντά στο πλάι. Εάν χρησιμοποιείτε τη δεύτερη υποδοχή 3.5 mm, η οποία είναι η υποδοχή εισόδου ήχου, δεν θα μπορείτε να ακούτε ο ένας τον άλλον).
   Στη συνέχεια, συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου ήχου (το επίπεδο βύσμα micro-USB) στο Roger Pen.
   Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερικό ηχείο, ελέγξτε αν το εξωτερικό ηχείο περιλαμβάνει τη δική του υποδοχή εξόδου ήχου 3.5 mm για σύνδεση με το Roger Pen. Εάν όχι, θα πρέπει να αποσυνδέσετε το εξωτερικό ηχείο.
   Το Roger Pen θα πάρει τον ήχο μέσω του καλωδίου και θα τον στείλει στο ακουστικό βαρηκοΐας ή στο κοχλιακό εμφύτευμα.
   Εάν λείπει το καλώδιο ήχου που συνοδεύει το Roger Pen, μπορείτε να αγοράσετε ένα καλώδιο αντικατάστασης από τον ακουστικό σας ή διαδικτυακά. Ψάξτε για το μέρος Phonak αρ. 043-3085 (πρώην 043-3066) ή ισοδύναμο.

Το Captioning Videophone μπορεί να συνδεθεί με Smart Plugs και Smart Lighting. Αυτό απαιτεί πρόσθετα αξεσουάρ και τεχνική ρύθμιση. Δεν είναι ακόμη πρότυπο Konnekt χαρακτηριστικό του προϊόντος. Εάν υπάρχει ζήτηση, θα διατίθεται προαιρετικά.

Πώς λειτουργεί; Εάν βρίσκεστε σε άλλο δωμάτιο όταν χτυπάει το Βιντεοφωνικό λεζάντας, θα δείτε μια λάμπα να ανάβει (ή να ανάβει και να σβήνει). Αυτό θα βοηθήσει στην αποφυγή αναπάντητων κλήσεων.

Konnekt μπορεί επίσης να παρέχει έναν ασύρματο αποστολέα και μια σειρά ασύρματων δεκτών για απομακρυσμένη ειδοποίηση: Όταν κουδουνίζει το Τηλέφωνο υπότιτλων, η συσκευή δέκτη δονείται ή αναβοσβήνει. Βλέπω Αξεσουάρ βιντεοφώνων Για περισσότερες πληροφορίες.