Βίντεο Τηλευγεία

Πώς να κάνετε βιντεοκλήση Konnekt Βίντεο τηλέφωνο

Οδηγίες για επαγγελματίες υγείας

Για να πραγματοποιήσετε μια διαβούλευση τηλε-υγείας στον πελάτη σας Konnekt Videophone ή Captioning Videophone, έχετε 4 επιλογές:

Χρησιμοποιήστε το Skype σε υπολογιστή, iPad/tablet ή Smartphone
Χρησιμοποιήστε το Skype χωρίς λογαριασμό Microsoft/Skype
Χρησιμοποιήστε το Microsoft Teams
Καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου Videophone, αν έχει ένα

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Χρησιμοποιήστε το Skype σε υπολογιστή, iPad/tablet ή Smartphone

Για να χρησιμοποιήσετε το Skype για τηλευγεία:

Επισκεφτείτε το κατάστημα εφαρμογών σας ή skype.com για να αποκτήσετε την εφαρμογή Skype.
Εάν δεν μπορείτε ή δεν σας επιτρέπεται να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, χρησιμοποιήστε το Skype στο πρόγραμμα περιήγησής σας: web.skype.com
Συνδεθείτε ή δημιουργήστε έναν λογαριασμό Microsoft/Skype.
Στο Skype: Αναζητήστε τον χρήστη Videophone ή ρωτήστε Konnekt για το Όνομα Skype Videophone.
Εάν έχουν αποκλειστεί άγνωστοι καλούντες: Επικοινωνήστε με τον κάτοχο του Videophone ή Konnekt για άδεια.
Προσθέστε ένα μέλος της οικογένειας ή φροντιστή, για α ομαδική κλήση
Konnekt μπορεί επίσης να ρυθμίσει ένα κουμπί κλήσης ταχείας κλήσης, ώστε το Videophone να μπορεί να σας καλεί.

Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης Skype στο Konnekt Videophone ή Captioning Videophone, μπορείτε να προσθέσετε φροντιστές, μέλη της οικογένειας ή άλλον επαγγελματία υγείας για να συμμετάσχουν ή να βοηθήσουν στη συνεδρία τηλευγείας.

Οι ομαδικές κλήσεις μπορούν να περιλαμβάνουν συμμετέχοντες μόνο με ήχο σε κανονικά τηλέφωνα. Για να προσθέσετε έναν συμμετέχοντα καλώντας έναν αριθμό τηλεφώνου, απλώς αγοράστε λίγη πίστωση Skype ή μια συνδρομή Skype πριν από τη συνεδρία σας.

2. Χρησιμοποιήστε το Skype χωρίς λογαριασμό Microsoft/Skype

Για να χρησιμοποιήσετε το Skype για τηλευγεία, χωρίς λογαριασμό Microsoft/Skype:

Ζητήστε από τον κάτοχο του Videophone να ρωτήσει Konnekt για να σας στείλουμε ένα Skype Σύνδεσμος εγγραφής από το Videophone.
Ανοίξτε το Σύνδεσμος εγγραφής.
(Εάν είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή Skype, θα σας ζητηθεί να ξεκινήσετε την εφαρμογή και ενδέχεται να μην μπορείτε να εγγραφείτε ως επισκέπτης). Σε διαφορετική περίπτωση:
Αγορά Εγγραφείτε ως επισκέπτης Και χρήση Skype για το Web στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Βιντεοκλήση με λεζάντα με έναν επαγγελματία υγείας

Τόσο κλήσεις Skype όσο και τηλεφωνικές κλήσεις προς τον πελάτη σας Konnekt Οι υπότιτλοι του Videophone θα τίθενται αυτόματα σε λεζάντες.

Μια βιντεοκλήση με τον πελάτη σας σάς δίνει τη δυνατότητα να παρέχετε οπτική εκπαίδευση, να βοηθήσετε στη διάγνωση ή τις δοκιμές, να ελέγξετε τη φαρμακευτική αγωγή και να βοηθήσετε με βοηθήματα ακοής / βοηθητικές τεχνολογίες.

3. Χρησιμοποιήστε το Microsoft Teams

Εάν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί το Microsoft Teams για βιντεοκλήσεις σε πελάτες:

Ask Konnekt των Βίντεο τηλέφωνο διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό δεν είναι το προσωπικό email του χρήστη.
Ανοίξτε το Microsoft Teams στον υπολογιστή σας, στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή στο κινητό σας (Android ή iOS).
Στο γραμμή αναζήτησης, αναζητήστε τη διεύθυνση email Videophone.
Εναλλακτικά, ξεκινήστε ένα νέα συζήτηση (νέα συνομιλία) και εισάγετε τη διεύθυνση email.
Αγορά αναζήτηση εκτός του οργανισμού σας or Αναζήτηση [διεύθυνση email] εξωτερικά.
Στα αποτελέσματα αναζήτησης, επιλέξτε την επαφή.
Εναλλακτικά, δώστε Konnekt τη διεύθυνση email της επιχείρησης που χρησιμοποιείτε για τις ομάδες.
Ask Konnekt να ψάξω και να σε προσκαλέσω (Προσθέστε επαφή ή στείλτε ένα σύντομο μήνυμα) από τον λογαριασμό Videophone Skype.
Αποδοχή εντός ομάδων.
Ξεκινήστε μια βιντεοκλήση.
Μπορείτε να δείτε πλήρεις οδηγίες στο χρησιμοποιώντας Ομάδες με Skype

Περιορισμοί

Μόνο μονόδρομες κλήσεις, από Ομάδες σε Videophone. Ωστόσο:
Το Videophone μπορεί να καλέσει τον κανονικό αριθμό τηλεφώνου του επαγγελματία υγείας — είτε μέσω ενός κουμπιού κλήσης ταχείας κλήσης (ρωτ Konnekt για να το ρυθμίσετε) ή, σε ορισμένα βιντεοτηλέφωνα με υπότιτλους, χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο κλήσης στην οθόνη (εάν είναι ενεργοποιημένο).
Ο επαγγελματίας υγείας μπορεί στη συνέχεια να καλέσει πίσω από τις ομάδες.
Οι ομαδικές κλήσεις και οι υπότιτλοι δεν υποστηρίζονται αυτήν τη στιγμή.
Η δυνατότητα για έναν εκπρόσωπο να καλεί εκ μέρους ενός χρήστη του Teams δεν υποστηρίζεται.

Για το IT/διαχειριστή σας

Οι κλήσεις ομάδων στο Skype δεν επιτρέπονται σε περιβάλλοντα Defence, Government Community Cloud (GCC / GCC High) ή ιδιωτικά περιβάλλοντα cloud Teams.
Από προεπιλογή, οι νέοι οργανισμοί που χρησιμοποιούν ομάδες έχουν ρυθμιστεί σε απορρίψτε κλήσεις προς χρήστες Skype.
Ζητήστε από τον διαχειριστή των ομάδων/IT να σας επισκεφτούν Ομάδες και Διαλειτουργικότητα Skype για να μάθετε πώς να ενεργοποιείτε τις κλήσεις προς χρήστες Skype ή ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε το Κέντρο διαχειριστή του Microsoft Teams
- Πηγαίνετε στο Χρήστες, Εξωτερική πρόσβαση (Ή Ρυθμίσεις σε επίπεδο οργανισμού, Εξωτερική πρόσβαση)
- Αναψε Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με χρήστες Skype
- Μπορεί επίσης να χρειαστεί να ρυθμίσετε Χρήστες, Εξωτερική πρόσβαση, Να επιτρέπονται όλοι οι εξωτερικοί τομείς (αυτό ορίζεται από προεπιλογή στο Teams).

Τρεις ιατροί, ένας που κρατά ένα tablet και δύο συμβουλεύονται

Πολλές ιατρικές κλινικές, ακουολόγοι, ειδικοί και άλλοι εργαζόμενοι στον τομέα της υγείας χρησιμοποιούν τις Ομάδες της Microsoft εντός των δικών τους οργανισμών και για διαβουλεύσεις με ασθενείς.

4. Καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου Videophone, εάν έχει

Τα περισσότερα βιντεοτηλέφωνα με υπότιτλους και ορισμένα κανονικά βιντεοτηλέφωνα έχουν διαμορφωθεί ώστε να έχουν έναν αριθμό τηλεφώνου που μπορείτε να καλέσετε, από οποιοδήποτε σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, για κλήσεις χωρίς βίντεο.

Ρωτήστε τον πελάτη σας ή επικοινωνήστε μαζί μας Konnekt.

Konnekt Τοποθετώντας λεζάντες Videophone σε μια κανονική τηλεφωνική κλήση, εμφανίζοντας το πληκτρολόγιο κλήσης

Οι τυπικές τηλεφωνικές κλήσεις στο Τηλέφωνο βίντεο υπότιτλων τίθενται αυτόματα υπότιτλους.

Αυτό δίνει τη δυνατότητα τηλε-υγείας χωρίς βίντεο, για ιατρικούς οργανισμούς που απαγορεύουν ή αποθαρρύνουν τη χρήση βιντεοκλήσεων σε υπολογιστές, iPad/tablet, ακόμη και σε κινητά τηλέφωνα.

Videophone και υπότιτλοι Videophone - Μάθετε περισσότερα

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Konnekt Βίντεο τηλέφωνο, ή διαβάστε τι έχουν γράψει οι επαγγελματίες υγείας και οι χρήστες Κριτικές βίντεο τηλεφώνων.

Konnekt Τηλέφωνο βίντεο που δείχνει κουμπιά κλήσης με φωτογραφίες επαφών

Για πελάτες με κώφωση ή προβλήματα ακοής: Μάθετε περισσότερα για το Konnekt Οθόνη Βιντεοφώνων, ή διαβάστε τι έχουν γράψει οι επαγγελματίες υγείας και οι χρήστες Υπότιτλοι για κριτικές βίντεο.

Διαβάστε επίσης για το νέο Οδηγίες Ακουολογίας Τηλευγείας

Οθόνη βιντεοτηλέφωνου που δείχνει 4 σειρές με 2 κουμπιά κλήσης

Διαθέσιμο σε όλο τον κόσμο

Konnekt έχει συνεργάτες πωλήσεων/υποστήριξης σε όλη την Αυστραλία / Ασία, Ευρώπη, Ηνωμένο Βασίλειο, Βόρεια Αμερική, Νέα Ζηλανδία και Αφρική.