Τι λένε άλλοι

Οι ακοολόγοι χρησιμοποιούν Konnekt Λεζάντα Videophone για Telehealth

συγχαίρουμε Konnekt σχετικά με το έργο που έχετε κάνει σχετικά με τις Κατευθυντήριες γραμμές και επίσης τη συμβολή που Konnekt έχει κάνει εδώ και πολλά χρόνια σε δίκαιη σχεδίαση τηλεπικοινωνιακών λύσεων.
— Dr Kevan Penter, Telstra – Πρόγραμμα Προσβάσιμων Τηλεπικοινωνιών.

(Η εικόνα εμφανίζεται με μικρό παράθυρο βίντεο μόνο για απεικόνιση)

Τηλε-ακουστολογία: Διαβάστε για το 2022 Οδηγίες Ακουολογίας Τηλευγείας.

Η σύζυγος λάμπει από χαρά

Σοβαρά, δεν ήξερα κάτι τέτοιο Konnekt υπήρχε βίντεο. Όταν το συνάντησα κάνοντας περιήγηση στο διαδίκτυο, το παρήγγειλα αμέσως.

Η σύζυγός μου που ήταν κωφός χρειαζόταν ένα TTY ώστε να μπορεί να μιλήσει και να διαβάσει τι της λένε η οικογένειά της και τα αδέρφια της στο εξωτερικό όταν τηλεφωνούν. Αλλά όταν το πήρα αυτό για εκείνη, λάμπει από χαρά, καθώς δεν φροντίζεται μόνο για τις συνομιλίες της με την οικογένειά της, αλλά είναι επίσης ρυθμισμένο για έκτακτες ανάγκες. Είναι πολύ πιο ασφαλής τώρα που ξέρει ότι μπορεί να καλέσει τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης σε περίπτωση που συμβεί κάτι τέτοιο.

Είναι εξαιρετικά ευχαριστημένη με το Konnekt βιντεοτηλέφωνο αφού είναι τόσο εύκολο στη χρήση. Είμαι ευγνώμων στην ομάδα που εργάζεται ακούραστα για να το συγκεντρώσει και να καλύψει τις ανάγκες των λιγότερο τυχερών. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι εξαιρετική, φοβερή, φανταστική, εξαιρετική, εξαιρετική…. Θα μπορούσα να συνεχίσω να τους περιγράφω. Συνεχίστε την καλή δουλειά παιδιά. Ροκ! Ευχαριστώ.

— Mario για τη Janet Desouza, Konnekt-Συμμετέχων στο Πρόγραμμα Telstra, Μελβούρνη.

Life-Changer for Rodney (Ηνωμένο Βασίλειο)

Ήθελα απλώς να σας ενημερώσω για την τεράστια διαφορά που έχει κάνει σε όλες μας τις ζωές.

Τι μεγάλη διαφορά! Η σύνδεση είναι άμεση, η ευκρίνεια της εικόνας είναι πολύ καλή - και επειδή ο Rodney είναι βαθιά κωφός, οι υπότιτλοι είναι μια απίστευτη βοήθεια.

Ο Rodney είναι τόσο ξεκάθαρος… η διαφορά που έχει κάνει είναι απίστευτη!

— Dorothy (σύζυγος), Αγγλία.

Κάντε κλικ για να διαβάσετε περισσότερα…

Πολυ καθαρα

Η λεζάντα βιντεοτηλέφωνο είναι τέλεια για μένα πολύ ξεκάθαρα τα παιδιά μου πιστεύουν ότι είναι πολύ καλή, καθώς επίσης θα συνιστούσα σε άλλα άτομα με προβλήματα ακοής ευχαριστώ Des

— Desmond S (64), Quorn, Νότια Αυστραλία (Konnekt-Συμμετέχων στο Πρόγραμμα Τελστρα Captioning Videophone).

Εικονικές επισκέψεις με υπότιτλους – Νέα Υόρκη

Τι υπέροχη μέρα που περάσαμε… είναι σχεδόν σαν να επισκέπτομαι το δωμάτιο του συζύγου μου στο γηροκομείο… είχαμε εικονικό πρωινό, μεσημεριανό και δείπνο μαζί. Τον επισκέφτηκαν μερικοί από τους φίλους του και μπόρεσα να ευχαριστήσω το προσωπικό που ήρθε στο δωμάτιό του. Μου αρέσει να τηλεφωνώ και να βλέπω ότι κάθεται ήσυχος, κάτι που κάνει τη μέρα μου πιο γαλήνια… ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ για αυτό το υπέροχο δώρο κατά τη διάρκεια αυτής της κατά τα άλλα αγχωτικής πανδημίας.. Έχει ξεπεράσει τις προσδοκίες μου.

— Martha Freeman, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες

Μου έσωσε το μπέικον

Μου είπε ένας φίλος γιατρός πριν από μερικά χρόνια ότι ήμουν περιοχή καταστροφών.

Νόμιζα ότι αυτό το έβαζε σε λίγο χοντρό, αλλά τελευταία έχω αρχίσει να σκέφτομαι ότι ίσως είχε δίκιο.

 

Απόψε μια σύνδεση στο πίσω μέρος του μπιντέ μου διαλύθηκε και το νερό άρχισε να χύνεται παντού. Τα αδύναμα χέρια μου δεν μπορούσαν να το σπρώξουν μαζί και στεκόμουν σε όλο και περισσότερο νερό. Τελικά. Δεν έλαβα καμία απάντηση από το να χτυπήσω επανειλημμένα το κουδούνι έκτακτης ανάγκης, θυμήθηκα πού ήταν το καβούκι του νερού ακριβώς έξω από την πόρτα μου. Το έσβησε και το νερό άρχισε να υποχωρεί αλλά έσταζε κάτω από το ταβάνι της μονάδας από κάτω. Μισή ώρα αφότου άρχισα να σηματοδοτώ ότι χρειάζομαι βοήθεια εμφανίστηκε κάποιος που είπε ότι κοιμόταν και έπρεπε να ντυθεί.

Ένιωσα να την ρωτήσω αν ήταν σίγουρη ότι θυμόταν τα δαχτυλίδια του αυτιού της αλλά δεν τα κατάφερε. Κάποιος επικοινώνησε με τον διευθυντή του συγκροτήματος συνταξιοδότησης στο οποίο ζω και έστειλε έναν υδραυλικό που μόλις μόλις τώρα, περίπου στη 1 το μεσημέρι, αναχώρησε, έχοντας διορθώσει τη βλάβη που προκάλεσε το πρόβλημα.

Εξακολουθώ να χαζεύω αν και σε ένα πολύ υγρό χαλί. Θα πάω για ύπνο τώρα

Αφού έδωσα το δικό μου Konnekt ένα εγκεκριμένο χτύπημα για την αποθήκευση του μπέικον μου ξανά.

Εξίσου καλά, δεν κοιμάμαι νωρίς.

Χωρίς αμφιβολία το αύριο θα φέρει ξανά ορδές βοηθών και βαριά έξοδα.

 

Μην κρατάτε την αναπνοή σας πριν από το επόμενο συναρπαστικό επεισόδιο.

Jacqui B., Claremont TAS.

Στάλθηκε από Mail για Windows

Βλέπει οικογένεια σε όλο τον κόσμο κατά τη διάρκεια του COVID

Η γιαγιά Λίλι από το Finchley του Βόρειου Λονδίνου είναι στα 90 της και ζει με προβλήματα ακοής που επηρεάζουν την ικανότητά της να επικοινωνεί μέσω τηλεφώνου. Ήταν πολύ πρόθυμη να μείνει σε επαφή με την οικογένεια και τους φίλους της τους οποίους δεν έχει δει για πολύ καιρό λόγω των περιορισμών της υγείας της και του COVID. Όπως τόσοι πολλοί ηλικιωμένοι, έχει οικογένεια σε διάφορα μέρη από απόσταση, συμπεριλαμβανομένης της Νορβηγίας.

Αυτό το βίντεο δημιουργήθηκε την 1η ημέρα της δοκιμής μας Konnekt Οθόνη Βιντεοφώνων.

Να τι έχει να πει σχετικά με αυτό.

Λεζάντες με ανάγνωση χειλιών

Hi Konnekt ομάδα,

Η μητέρα μου άρχισε να χρησιμοποιεί το Konnekt Λεζάντα Βιντεοφώνου πριν από περίπου 12 μήνες και έχει αποδειχθεί ανεκτίμητη.
Η μαμά έχει λιγότερο από 5% ακοή και βασίζεται σε ακουστικό βαρηκοΐας και κοχλιακό εμφύτευμα. ο Konnekt της επιτρέπει να διαβάσει τα χείλη της συνομιλίας καθώς και να λάβει τους υπότιτλους.

Η μαμά έχει πλέον σοβαρή άνοια και έχει μετακομίσει σε ένα κέντρο φροντίδας ηλικιωμένων. ο Konnekt βιντεοφώνου μετακινήθηκε μαζί της και η εγκατάσταση ήταν απρόσκοπτη, με τη βοήθεια της υπέροχης υποστήριξης από την ομάδα σας.

Παρά την άνοια της, η μαμά θεωρεί ότι το βιντεοφώνιο είναι εύκολο στη χρήση και είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μείνει σε επαφή με την άμεση οικογένεια. Δεν θα μπορούσαμε να είμαστε πιο ευγνώμονες για αυτήν τη συσκευή.

Θερμούς χαιρετισμούς

— Mal Grimmond (γιος), NSW Αυστραλία.

Η Nada γιορτάζει τα 93 της χρόνια με το Captioning Videophone

Δεν νομίζω ότι υπάρχει τούρτα που να χωράει 93 κεριά!

Όταν η μαμά δυσκολεύτηκε να καταλάβει κάτι σημαντικό, οι νοσοκόμες προσπαθούν να της πουν, την έχουν καλέσει ακόμη και στο Videophone ενώ ήταν στο δωμάτιό της, ώστε να μπορεί να διαβάσει τις λεζάντες για να βεβαιωθεί ότι καταλαβαίνει.

Κάναμε ακόμη και τον ετήσιο ιατρικό έλεγχο μέσω του βιντεόφωνου της. Ήταν τέλεια. Μπορούσα να δω το RN και τη μητέρα μου και μπορούσαν να με δουν. Φοβερο.

Σήμερα είναι 93 η μαμά^rd γενέθλια και λόγω των περιορισμών του Covid δεν μπόρεσα να πάω στην Καμπέρα για να γιορτάσω μαζί της, αλλά της τηλεφώνησα μόλις τώρα και τραγούδησα το Happy Birthday. Ήταν τόσο υπέροχο να βλέπω το πρόσωπό της καθώς μου είπε για το πάρτι που της έκαναν τα Pines και να δει τα δώρα που της είχαν κάνει οι άνθρωποι.

Ήταν τόσο υπέροχο που μπορούσα να μοιραστώ την ευτυχία της με τόσο άμεσο τρόπο.

Σας ευχαριστώ πολύ Konnekt, δεν μπορώ να φανταστώ πώς θα είχαμε διαχειριστεί αυτή την πολύ δύσκολη στιγμή χωρίς εσάς.

— Carin (κόρη) στο QLD Australia για τη μαμά Nada στο Deakin ACT.

Οι υπότιτλοι ενεργοποιούν την οικογενειακή επαφή

Μια γρήγορη σημείωση για να σας ενημερώσουμε για τη συσκευή και την υπηρεσία που παρέχονται από Konnekt ήταν απολύτως εξαιρετικός, απίστευτα επαγγελματικός σε όλη τη διαδρομή αλλά και φιλικός και υποστηρικτικός.

Αυτή η υπηρεσία σήμαινε ότι πολλοί από εμάς μπόρεσαν να μείνουν σε επαφή με τη γιαγιά μου σε αυτές τις πολύ δύσκολες στιγμές, όταν πολλοί από εμάς δεν μπορούσαμε να ταξιδέψουμε για να τη δούμε προσωπικά.

Έφερνε ένα χαμόγελο στα χείλη της κάθε φορά που έβλεπε ένα από αυτά Μεγάλα εγγόνια σε βίντεο και αυτοί αυτήν. Πραγματικά ένα μεγάλο ευχαριστώ σε εσάς και όλη την ομάδα.

— Τζος Έβανς, Μελβούρνη Αυστραλία.

Απαραίτητο για άτομα με προβλήματα ακοής

Αυτό το προϊόν είναι απαραίτητο για τη μητέρα μου με σοβαρά προβλήματα ακοής για να μείνει σπίτι και να είναι συνδεδεμένη. Είχε μια ρωγμή στην οθόνη και μέσα σε 6 ώρες ξαναέφτιαξαν την εξατομικευμένη συσκευή της. Καταφέραμε να της το αντικαταστήσουμε μέσα σε 24 ώρες. Η εξυπηρέτηση από αυτό το προσωπικό και η εταιρεία πέρα ​​από οτιδήποτε μπορούμε να φανταστούμε, η ανακουφιστική μαμά έπρεπε να έχει μια νέα οθόνη ήταν πολύτιμη.

Ευχαριστούμε Konnekt και η ομάδα σας, σας είμαστε υπόχρεοι.

Αυτή η συσκευή της έχει δώσει ανεξαρτησία και σύνδεση.

Ειλικρινά

— Margaret Scott για λογαριασμό της Enid Paterson, South Gippsland, Αυστραλία.

Το καλύτερο πράγμα που εφευρέθηκε ποτέ

<Το Konnekt Λεζάντα Videophone> είναι το καλύτερο πράγμα που έχει εφευρεθεί ποτέ!

— Joy Long, Bethania QLD (Konnekt-Συμμετέχων στο Πρόγραμμα Τελστρα Captioning Videophone).

Ταμεία Technology-in-Homes Konnekt τηλέφωνο για firefη μαμά του πιο αιχμηρού

Η μαμά θεωρεί ότι οι κλήσεις με λεζάντες είναι μια τεράστια βελτίωση σε σχέση με το παλιό τηλέφωνο. Θεωρεί ότι η οθόνη αφής είναι απλή στη χρήση. Η μεγάλη γραμματοσειρά και το φωτεινό κείμενο διευκολύνουν την ανάγνωση ακόμη και με την εξασθενημένη όρασή της.

KonnektΤο τηλεφωνο του υποτιτλου ειναι η μοναδικη πραγματικη εναλλακτικη επιλογη για τους ηλικιωμενους με μειωμενη ακομη.

— Peter Cole, γιος της Pauline Cole, στη μέση της ακτής NSW Αυστραλία.

Δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει χωρίς αυτό το τηλέφωνο

Στο Konnekt Ομάδα Θα ήθελα να σας συγχαρώ για την τεχνολογία που έχετε αναπτύξει με το Captioning Videophone. Πραγματικά έχει εκτιμήσει τη ζωή της μαμάς μου.

Είναι 91 ετών αυτόν τον μήνα και δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει χωρίς αυτό το τηλέφωνο λόγω σοβαρής απώλειας ακοής. Μερικές φορές μπορεί να ακούσει, αλλά τις περισσότερες φορές πρέπει να βασίζεται στην ανάγνωση του κειμένου.

Σας ευχαριστώ πολύ που κρατήσατε τη μητέρα μου συνδεδεμένη με την οικογένεια και τους φίλους σας. Είναι πραγματικά ένα καταπληκτικό προϊόν. Θερμούς χαιρετισμούς

— Wendy Newton, Brisbane QLD (Konnekt-Συμμετέχων στο Πρόγραμμα Τελστρα Captioning Videophone).

Λεζάντα στα κροατικά

Συσκευή που αλλάζει τη ζωή, ομάδα στο Konnekt δεν θα μπορούσε να ήταν πιο φιλικό, αποτελεσματικό και εξαιρετικά εξυπηρετικό.

Σας ευχαριστώ πολύ που κάνατε την ηλικιωμένη μητέρα μου πολύ χαρούμενη και τώρα σε καθημερινή επαφή με την οικογένεια. 

— Valerie Curic, κόρη, Sydney Australia (Οι υπότιτλοι είναι στην κροατική γλώσσα για τη μητέρα της).

Η ρύθμιση ήταν τόσο εύκολη

Οι άνθρωποι από το Konnect ήταν τόσο εξυπηρετικοί από την αρχή μέχρι την εγκατάσταση. Τα πάντα εξηγήθηκαν και έκαναν τόσο εύκολη την οργάνωση της αγοράς, της παράδοσης και της ρύθμισης. Κάθε άτομο με το οποίο μίλησα ήταν φιλικό και εξυπηρετικό.

Η ρύθμιση ήταν επίσης τόσο εύκολη και δεν πήρε καθόλου χρόνο.

Η μαμά μου είναι 88 και της αρέσει. Μπορεί να με δει και επίσης να διαβάσει τι λέω αν δεν με έχει ακούσει σωστά.

Δουλεύω με πλήρες ωράριο, οπότε δεν μπορώ να τη βλέπω τόσο συχνά όσο θα ήθελα. Το Skype είναι το επόμενο καλύτερο πράγμα. Μπορώ να καταλάβω αν δεν καταλαβαίνει και αν δεν φαίνεται καλά. Έχει κάνει τη ζωή πιο εύκολη και για τους δύο.

Η μαμά μπορεί επίσης να διαβάσει τον διάλογο όταν μιλάει με κάποιον άλλο, κάτι που βοηθά στην κατανόηση τους.

— Μεγ.

Εξαιρετικό για την απώλεια ακοής

Εξαιρετικό προϊόν για άτομα με απώλεια ακοής. Βελτίωσε δραματικά την ευημερία του χρήστη. Το προσωπικό του Konnect ήταν εξαιρετικό με συμβουλές, οδηγίες, εγκατάσταση και παρακολούθηση.
— Tony Davis, Frankston Australia (ο πελάτης Jim βρίσκεται στο Konnekt-Telstra Captioning Videophone Program).

Saved my Sanity, Χρήση με το κοχλιακό μου εμφύτευμα

Αυτό το τηλέφωνο βίντεο έσωσε τη λογική μου 😂 όταν έχασα την ακοή μου ξαφνικά μέσα σε μια νύχτα.
Ήταν μια μακρά αναμονή (χάρη στον Covid) για να αποκτήσω κοχλιακό εμφύτευμα – το να μπορώ να έρθω σε επαφή με την οικογένεια και τους φίλους – το να βλέπουν τα πρόσωπά τους σήμαινε ότι μπορούν να κουβεντιάζουν καθώς και να διαβάζουν τις λεζάντες των συνομιλιών ήταν εξαιρετικά χρήσιμο.
Όλο το προσωπικό είναι μια απόλαυση, φιλικό και εξυπηρετικό από κάθε άποψη - μια μεγάλη χαρά για όλους σας.
— Dorothy Figgins, Mittagong Australia (μια χαρούμενη συμμετέχουσα μας Konnekt-Telstra Captioning Videophone Program).

Ένα αεράκι για χρήση

θα ήθελα να ευχαριστήσω την Konnekt ομάδα που μου προμήθευσε έναν πολύ φιλικό προς τον χρήστη και διασκεδαστικό εξοπλισμό. Εκτός από το προφανές πλεονέκτημα της γρήγορης και εύκολης προβολής λεζάντων, υπάρχει και η ευκολία των υπέροχων κουμπιών που κάνουν την επικοινωνία εύκολη. Σημαντικό για οικογένειες μεγαλύτερων συγγενών, δεν υπάρχει κίνδυνος ανεπιθύμητων ή απατών καλούντων. Ανυπομονώ για την καθημερινή μου κλήση πρόσωπο με πρόσωπο από τον γιο μου σε μια οθόνη αρκετά μεγάλη ώστε να μου δίνει καλή επικοινωνία και είναι ωραίο να έχω την αμέριστη προσοχή του καθώς συχνά οδηγεί ή ασχολείται με τις δουλειές, όπως κάνουν οι πολυάσχολοι άνθρωποι. Μου λέει ότι είναι παιχνιδάκι να χρησιμοποιείς το Skype και φαίνεται να το απολαμβάνει. Για άτομα με απώλεια ακοής, το κόστος είναι αμελητέο.

Νομίζω ότι θα ήταν επίσης τέλειο για άτομα σε νοσοκομεία ή γηροκομεία, καθώς μπορεί να ασφαλιστεί ώστε να είναι πάντα σε ετοιμότητα ή εναλλακτικά μπορεί να χρησιμοποιηθεί και τηλεχειριστήριο.

Η υποστήριξη είναι ένα πάτημα ενός κουμπιού μακριά, γρήγορη και σίγουρα εύκολη. Η ομάδα υποστήριξης είναι φιλική και ικανή.

Το συνιστώ σε όλους τους φίλους που δυσκολεύονται να χρησιμοποιήσουν κανονικά τηλέφωνα. Είναι απλό στη χρήση, με τα υπέροχα μεγάλα κουμπιά του που χρειάζεται μόνο να αγγίξετε. Για οποιονδήποτε υποφέρει από απομόνωση, ακόμη και ένα μόνο τηλεφώνημα την ημέρα από έναν φίλο που χρησιμοποιεί την επιλογή της οπτικής επαφής μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά. Οι επαφές μπορούν να περιοριστούν σε ορισμένους συγγενείς και στενούς φίλους, εάν το επιθυμείτε.

Συνολικά, αγαπώ το "Konnekt” και δώστε του δέκα στα δέκα. Δεν έχω πληρωθεί ούτε με έχουν πιέσει για αυτές τις παρατηρήσεις.

— Trenna S, Konnekt-Συμμετέχων στο πρόγραμμα Telstra, West Hobart.

Ανύψωσε το πνεύμα της

Η 96χρονη μητέρα μου, η οποία είναι βαθιά κωφή, ήταν τόσο απογοητευμένη που δεν μπορούσε να καταλάβει μια κανονική συνομιλία από το τηλέφωνο, που ήταν στο σημείο της απόγνωσης να ζήσει.

Μόλις απέκτησε το Konnekt βιντεοτηλέφωνο και ξεπέρασε τον αρχικό της δισταγμό να χρησιμοποιήσει αυτό το «νέο τηλέφωνο» για να πραγματοποιεί και να λαμβάνει τηλεφωνικές κλήσεις, η οπτική της για τη ζωή έχει αλλάξει.

Η μητέρα μου μπορεί τώρα, μέσω της λειτουργίας φωνής προς κείμενο και της σύνδεσης βίντεο με την οικογένεια, να συμμετέχει σε μια τηλεφωνική συνομιλία και πολύ συχνά ξεκινά τις κλήσεις σε άλλους. Την κρατά σε επαφή και σίγουρα της έχει ανεβάσει το πνεύμα και έχει μειώσει κάθε απογοήτευση που είχε με το να κάνει και να λαμβάνει τηλεφωνήματα.

— Μπρους Μπλακ, Konnekt-Συμμετέχων στο πρόγραμμα Telstra, Newcastle.

Επιτέλους ξέρω τι λέει ο κόσμος

Η Konnekt Το βιντεόφωνο είναι θεός αποστολή. Επιτέλους ξέρω τι λέει ο κόσμος. Δεν αναβάλλω πλέον να κάνω μια κλήση λόγω του άγχους που συνεπάγεται. Το μόνο που έχω να κάνω είναι να πατήσω την οθόνη και ένα κουμπί ή να πληκτρολογήσω έναν αριθμό στον επιλογέα. Ευχαριστώ Konnekt.

— Barb L, Konnekt-Συμμετέχων στο πρόγραμμα Telstra, Mt Evelyn.

Μεγάλη επένδυση

Πήραμε το Konnekt Βιντεόφωνο για τον 94χρονο πατέρα, πεθερό και παππού μας που βρίσκεται σε ένα χωριό συνταξιούχων στο Bundaberg. Πάσχει από τη νόσο του Πάρκινσον και είναι επίσης βαρήκοος. Ήταν πολύ μοναχικός στο δωμάτιό του, αλλά από τότε που είχε το Videophone, μιλούσε με μέλη της οικογένειας κάθε μέρα. Είναι έκπληκτος που μπορεί να δει ανθρώπους που ζουν σε μεγάλες αποστάσεις από το Bundaberg. Το Videophone ήταν μια μεγάλη επένδυση και παρείχε στον πατέρα, τον πεθερό και τον παππού μας ένα μέσο επικοινωνίας με τον έξω κόσμο.

Η ομάδα Konnekt υπήρξαν πάντα τόσο δεσμευτικές και ικανοποιητικές για οποιοδήποτε αίτημα. Το Videophone ήταν πολύ εύκολο να ρυθμιστεί με την καθοδήγηση της ομάδας στο Konnekt.

Θα συνιστούσαμε ανεπιφύλακτα το Konnekt Βιντεόφωνο σε άτομα που έχουν ανάγκη από μια συσκευή επικοινωνίας τελευταίας τεχνολογίας.

— Kev Bishop, Konnekt-Συμμετέχων στο πρόγραμμα Telstra, Bundaberg.

Αξιόπιστη, εύκολη, πρώτης τάξεως υποστήριξη

Ευχαριστώ πολύ τον John, τον Karl και την ομάδα. Η μητέρα μου έχει σοβαρή απώλεια ακοής και το Captioning Videophone έσωσε τη ζωή.

Χωρίς αυτό απλά δεν θα μπορούσε να επικοινωνήσει με τον έξω κόσμο.

Λειτουργεί αξιόπιστα, είναι απλό στη χρήση και η υποστήριξη που παρέχεται από Konnekt ήταν πρώτης τάξης.

— Μπραντ Ντρου, Konnekt-Συμμετέχων στο πρόγραμμα Telstra, Chelmer QLD.

Απλή διαδικασία, 1 εβδομάδα μέχρι την παράδοση

Αγαπητός Konnekt,

Μόλις πριν από μια εβδομάδα επικοινώνησα μαζί σας και τώρα το σύστημά μου έχει ρυθμιστεί και λειτουργεί.

Η όλη διαδικασία ήταν απλή και λειτούργησε καλά, και ως 75χρονος που παλεύει με κάτι, (όχι όλοι!) είμαι πολύ ευγνώμων.

Ευχαριστώ λοιπόν για την ομάδα σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε το email μου ως κριτικές πελατών όπως θέλετε.

— Andrew Whitehead, Konnekt-Συμμετέχων στο πρόγραμμα Telstra, South Launceston, Tasmania.

Με λεζάντες τακτικές τηλεφωνικές κλήσεις προς το Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ και την Αυστραλία

Υπέροχο σύστημα.
Μετά από χρόνια αγωνίας, η γυναίκα μου μπορεί πλέον να επικοινωνεί τηλεφωνικά.
Σας ευχαριστώ.

— Ρομπ Σπένσερ, Konnekt-Συμμετέχων στο πρόγραμμα Telstra, Victoria Point, Queensland.

Διαβάζει τα χείλη αλλά βοηθούν και οι λεζάντες

Όταν ο μπαμπάς μου πήγε στο Φροντιστήριο Ηλικιωμένων, η μαμά μου με προβλήματα ακοής δυσκολεύτηκε πραγματικά.
Δεν ήταν δυνατή η καθημερινή επίσκεψη στον μπαμπά.

Τότε είχαμε Konnekt Το βιντεοτηλέφωνο συνδέθηκε, πράγμα που σήμαινε ότι μπορούσαν να βλέπουν και να ακούνε ο ένας τον άλλον κάθε μέρα.
Το χείλος της μαμάς διαβάζει πολύ, αλλά το να έχει το κείμενο στο πλάι έχει βοηθήσει όταν της λείπει αυτό που είπε ο μπαμπάς.

Αυτό ήταν ένα αληθινό δώρο σε αυτή τη μεταβατική περίοδο.

— Helen McIlroy, Konnekt-Συμμετέχων στο πρόγραμμα Telstra, Spring Gully, Victoria.

Η ζωη ΑΛΛΑΖΕΙ. Βοήθησε με την κατάθλιψη. Μειωμένος κίνδυνος πτώσης.

Η Dulcie πήρε πραγματικά το βιντεοτηλέφωνο μετά από μερικούς μήνες τρόμου (η δυνατότητα αυτόματης απάντησης τη βοήθησε να προσαρμοστεί στη χρήση της τεχνολογίας). Τώρα ξεκινάει κλήσεις και καλεί κάποιον κάθε μέρα.

Το τηλέφωνο άλλαξε τη ζωή της.

Η Dulcie μένει σε χαμηλή περίθαλψη σε μια μονάδα φροντίδας ηλικιωμένων και πάσχει από μέτρια έως βαθιά απώλεια ακοής και στα δύο αυτιά. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορεί να επικοινωνήσει καθόλου σε ένα κανονικό τηλέφωνο. Η αδυναμία της να επικοινωνήσει με την οικογένεια και τους φίλους της είχε επιπτώσεις στην ανεξαρτησία, την ευημερία, την ψυχική της κατάσταση (διαγνωσμένη κατάθλιψη) και τη γνωστική της ικανότητα λόγω της μειωμένης κοινωνικής αλληλεπίδρασης. Έχει δοκιμάσει διάφορα στυλ τηλεφώνων σύζευξης πολύ δυνατών/μεγάλων κουμπιών/ ακουστικών βαρηκοΐας τόσο από τη σειρά Telstra Disability όσο και από το Hearing Australia χωρίς επιτυχία. Δεν είναι σε θέση να ακούσει αρκετά ώστε να επικοινωνήσει ένα μήνυμα σε οποιοδήποτε ακουστικό τηλέφωνο. Δοκίμασε επίσης επιλογές για κλήσεις προσώπου/Skype μέσω tablet, όπως προσφέρονται από το RACF της και ενώ τα οπτικά σημάδια του να βλέπει κάποιον στην οθόνη είναι χρήσιμα για να αναγνωρίσει ποιος καλεί, δεν μπορεί να επικοινωνήσει μέσω βιντεοκλήσης χωρίς την προσθήκη φωνής στη μετάφραση κειμένου.

Στη συνέχεια, οργάνωσα μια δίκη του α Konnekt Τηλέφωνο βίντεο βίντεο/τηλέφωνο συνομιλίας με κείμενο για Dulcie.

Η Dulcie έχει αποδείξει την ικανότητα να λειτουργεί ανεξάρτητα και να επικοινωνεί αποτελεσματικά χρησιμοποιώντας το Konnekt Τηλέφωνο βίντεο φωνής σε κείμενο κατά τους τελευταίους 3 μήνες τόσο για εισερχόμενες όσο και για αυτόματες εξερχόμενες κλήσεις. Υπήρξε μια αξιοσημείωτη βελτίωση με την ευημερία της αφού της παρασχέθηκε κατάλληλη τεχνολογία για να επικοινωνεί ανεξάρτητα με τους φίλους και την οικογένειά της.

Τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά του Konnekt τηλέφωνο που διευκόλυνε την ανεξάρτητη επικοινωνία και χρήση από την Dulcie περιλαμβάνουν:

• Μετάφραση κειμένου φωνής σε μεγάλη γραμματοσειρά για εισερχόμενο ήχο.
• Βίντεο χωρισμένης οθόνης που βοηθά στην αναγνώριση και τον προσανατολισμό.
• Εξαιρετικά δυνατή ένταση κουδουνίσματος για ειδοποίηση για εισερχόμενες κλήσεις.
• Πολύ μεγάλα κουμπιά οθόνης αφής που ονομάζονται για προ-προγραμματισμένες επαφές – διευκολύνει τις ανεξάρτητες εξερχόμενες κλήσεις – αντιμετωπίζει προβλήματα επιδεξιότητας λόγω του καλοήθους τρόμου των χεριών της Dulcie
• Μεγάλη οθόνη γραμματοσειράς υψηλής αντίθεσης κατάλληλη για τη μειωμένη οπτική οξύτητα του Dulcie
• Λειτουργία αυτόματης απάντησης που επιτρέπει στις κλήσεις να απαντώνται αυτόματα και να συνδέονται μετά από έναν καθορισμένο αριθμό κουδουνισμάτων – αντιμετωπίζει προβλήματα κινητικότητας της Dulcie που απαιτούν αυξημένο χρόνο πρόσβασης/απάντησης στο τηλέφωνο και στη συνέχεια μειώνει τον κίνδυνο πτώσεων.
• Αυτόματη προ-προγραμματισμένη λειτουργία προφύλαξης οθόνης που απενεργοποιεί το τηλέφωνο τη νύχτα και επανεκκινεί την οθόνη το πρωί, ώστε να μην διαταραχθεί το πρόγραμμα ύπνου (λόγω φωτεινής οθόνης).

— Kylie Jones, Εργοθεραπεύτρια, Terrigal, Central Coast, NSW, Αυστραλία.