Αναπάντητες κλήσεις και φωνητικό ταχυδρομείο με υπότιτλους
KonnektΗ λειτουργία αναπάντητων κλήσεων και τα φωνητικά μηνύματα με υπότιτλους κάνουν τις τηλεφωνικές κλήσεις ασφαλέστερες και απλούστερες, ειδικά για άτομα με προβλήματα ακοής ή κώφωση.
Απλώς πατήστε ένα προαιρετικό Αναπάντητες κλήσεις κουμπί στην αρχική οθόνη για να:
- Δείτε μια λίστα με τις εισερχόμενες κλήσεις που χάσατε,
- Αναπαραγωγή φωνητικών μηνυμάτων και μηνυμάτων βίντεο που σας έχουν απομείνει ή
- Προβολή μηνυμάτων ως κείμενο.
Για να δείτε πώς λειτουργεί, παρακολουθήστε αυτό το σύντομο βίντεο.
Εισερχόμενη κλήση; Δεν χρειάζεται να βιάζεστε.
Αν ακούσετε κουδούνισμα ενώ βρίσκεστε σε άλλο δωμάτιο, η λειτουργία Αναπάντητων Κλήσεων εξαλείφει την ανάγκη να βιαστείτε και να ρισκάρετε να πέσετε. Αφιερώστε χρόνο. Αν χάσετε την κλήση, απλώς πατήστε το κουμπί Αναπάντητων Κλήσεων στην αρχική οθόνη για να δείτε ποιος σας κάλεσε. Μπορείτε να καλέσετε πίσω με ένα άγγιγμα.
Φωνητικό μήνυμα με υπότιτλους για εύκολη κατανόηση.
Αν ο καλών σας αφήσει μήνυμα, Konnekt Παρέχει λεζάντες (φωνή σε κείμενο). Μπορείτε να αναπαράγετε τον ήχο του μηνύματος, να διαβάσετε τους λεζάντες, να ελέγξετε αν πρόκειται για μια γνωστή αξιόπιστη επαφή και προαιρετικά να καλέσετε πίσω με ένα άγγιγμα. Εάν έχετε προβλήματα ακοής ή είστε κωφοί, τα φωνητικά μηνύματα με λεζάντες είναι ιδανικά.
Ένας ασφαλέστερος τρόπος για να χειρίζεστε άγνωστους καλούντες.
Μπορείτε να αφήσετε άγνωστους αριθμούς να μην απαντηθούν για να μειώσετε τις ανεπιθύμητες κλήσεις από τηλεπωλητές ή απατεώνες. Εάν αφήσουν ένα μήνυμα, μπορείτε να το ελέγξετε και να αποφασίσετε αν θα καλέσετε πίσω, αν θα το αγνοήσετε, αν θα το αφαιρέσετε ή αν θα το δείξετε σε ένα μέλος της οικογένειάς σας αργότερα.
Θέλετε να το δοκιμάσετε;
Εάν εσείς ή ένα μέλος της οικογένειάς σας χρησιμοποιείτε την εφαρμογή CareWindow στο smartphone του:
- Εάν έχετε ήδη ενεργοποιήσει το κουμπί «Διαχείριση» στην εφαρμογή, η ενεργοποίηση των Αναπάντητων Κλήσεων διαρκεί μόνο λίγα δευτερόλεπτα. Απλώς ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.
- Εάν δεν βλέπετε ένα Κουμπί «Διαχείριση», μετακινηθείτε στο τέλος αυτής της σελίδας για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο σύνδεσης του λογαριασμού CareWindow με τον Konnekt λογαριασμό για να ενεργοποιήσετε αυτό το κουμπί. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή CareWindow για να ενεργοποιήσετε τις Αναπάντητες Κλήσεις, να αναδιατάξετε τα κουμπιά στο Konnekt συσκευή, προσθήκη/αφαίρεση επαφών και πολλά άλλα.
Εάν δεν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή CareWindow για smartphone ή εάν θαrefελάτε να βοηθήσουμε: Κάντε κλικ εδώ για να ζητήσετε από την φιλική ομάδα υποστήριξής μας να ενεργοποιήσει τη λειτουργία Αναπάντητων Κλήσεων για σας.
Πώς να ενεργοποιήσετε τις Αναπάντητες Κλήσεις χρησιμοποιώντας την εφαρμογή CareWindow
1. Πατήστε «Διαχείριση» στο κάτω μέρος της εφαρμογής CareWindow και, στη συνέχεια, πατήστε το όνομα της Konnekt συσκευή στη λίστα που θέλετε να διαμορφώσετε.
2. Πατήστε «Διάταξη Αρχικής Οθόνης».
3. Θα δείτε μια οθόνη που μοιάζει με την Konnekt συσκευή. Σκεφτείτε πού θέλετε να τοποθετήσετε το κουμπί Αναπάντητων Κλήσεων και, στη συνέχεια, πατήστε μια κενή υποδοχή που περιέχει ένα σύμβολο "+". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ανάθεση ειδικής λειτουργίας".
4. Επιλέξτε «Αναπάντητες κλήσεις» από τη λίστα και, στη συνέχεια, πατήστε «OK». Το κουμπί «Αναπάντητες κλήσεις» θα εμφανιστεί αμέσως στην οθόνη σας. Konnekt συσκευή.
5. Το κουμπί Αναπάντητες κλήσεις δείχνει πόσες αναπάντητες κλήσεις έχετε λάβει, από την τελευταία φορά που ανοίξατε τη λίστα.
6. Πατήστε το κουμπί Αναπάντητες κλήσεις για να ανοίξετε τη σελίδα Αναπάντητες κλήσεις. Εάν έχετε λάβει αναπάντητες κλήσεις, κάθε αναπάντητη κλήση θα εμφανίζεται σε μια σειρά. Μέσα σε μια σειρά, πατήστε το πράσινο κουμπί «Κλήση» για να καλέσετε πίσω το άτομο. Εναλλακτικά, πατήστε στη μέση της σειράς για να εμφανιστούν οι επιλογές αναπαραγωγής ή προβολής ενός μηνύματος (εάν έχει απομείνει κάποιο).
Για να το δείτε σε δράση, δείτε αυτό το σύντομο βίντεο.
Συχνές ερωτήσεις
Ε: Τι γίνεται αν δεν έχω ελεύθερη θέση για το κουμπί Αναπάντητες κλήσεις στο Konnekt οθόνη?
Α: Μπορείτε να προσθέσετε μια επιπλέον γραμμή ή στήλη στο Konnekt διάταξη χρησιμοποιώντας την εφαρμογή. Από τη σελίδα Διάταξη Αρχικής Οθόνης, πατήστε στο μενού «…» επάνω δεξιά και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Αλλαγή μεγέθους πλέγματος» και προσθέστε μια επιπλέον γραμμή ή στήλη.
Ε: Πώς μπορώ να δω τις αναπάντητες κλήσεις μου;
Α: Η λειτουργία πρέπει πρώτα να ενεργοποιηθεί. Αφού ενεργοποιηθεί η λειτουργία Αναπάντητων Κλήσεων στο βιντεοτηλέφωνό σας, εμφανίζεται ένα κουμπί Αναπάντητων Κλήσεων στην αρχική οθόνη της συσκευής. Πατήστε αυτό το κουμπί για να εμφανιστεί η λίστα με τις αναπάντητες κλήσεις.
Ε: Τι σημαίνει ο αριθμός στο κουμπί Αναπάντητες κλήσεις;
Α: Αυτό δείχνει πόσες νέες αναπάντητες κλήσεις έχετε λάβει από την τελευταία φορά που ανοίξατε τη λίστα.
Ε: Η λειτουργία Αναπάντητων Κλήσεων λειτουργεί τόσο με τηλεφωνικές όσο και με βιντεοκλήσεις;
Α: Ναι! Οι αναπάντητες τηλεφωνικές κλήσεις και οι βιντεοκλήσεις καταγράφονται. Για τις τηλεφωνικές κλήσεις, οι καλούντες μπορούν να αφήσουν ένα ηχητικό μήνυμα. Για τις βιντεοκλήσεις, οι καλούντες μπορούν να αφήσουν ένα βιντεομήνυμα.
Ε: Λειτουργεί η λειτουργία Αναπάντητων Κλήσεων με τη λειτουργία αυτόματης απάντησης;
Α: Ναι. Εάν μια κλήση απαντηθεί αυτόματα, το σύστημά μας εξετάζει παραμέτρους όπως η διάρκεια της κλήσης, για να διαπιστώσει εάν πρέπει να αναφερθεί ως αναπάντητη κλήση. Εάν ο καλών κλείσει το τηλέφωνο πριν απαντήσει αυτόματα η συσκευή, αυτό μετράει ως αναπάντητη κλήση.
Πώς να συνδέσετε την εφαρμογή CareWindow με το Konnekt λογαριασμός
1. Ανοίξτε την εφαρμογή CareWindow στο smartphone ή το tablet σας.
2. Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας επάνω δεξιά στην εφαρμογή και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Ανάκτηση λογαριασμού».
3. Ελέγξτε το email ανάκτησης. Εάν διαφέρει από τη διεύθυνση email σας ή αναφέρει "Δεν έχει οριστεί", πατήστε "Ορισμός email ανάκτησης" στο κάτω μέρος για να το ορίσετε.
4. Στην επόμενη οθόνη, εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και πατήστε Αποστολή email.
5. Όταν λάβετε το email, εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης στην εφαρμογή CareWindow.
Αφού εισαγάγετε σωστά τον κωδικό, θα πρέπει να λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα αναφέρει ότι η εφαρμογή CareWindow έχει συνδεθεί με την εφαρμογή σας. Konnekt λογαριασμό και η καρτέλα Διαχείριση θα πρέπει να εμφανίζεται στο κάτω μέρος της Αρχικής οθόνης στην εφαρμογή CareWindow.
Ενδέχεται να χρειαστεί να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή CareWindow για να εμφανιστεί η νέα καρτέλα. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο/tablet (ή να τερματίσετε την λειτουργία της και να επανεκκινήσετε την εφαρμογή CareWindow, αν γνωρίζετε πώς). Ελέγξτε επίσης ότι η διεύθυνση email ανάκτησης στην εφαρμογή CareWindow ταιριάζει με τη διεύθυνση email σας.
Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το δείτε, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας Konnekt Υποστήριξη και θα σας βοηθήσουμε.
