Εναλλακτική λύση για ένα τηλέφωνο CapTel ή μια τηλεγραφομηχανή (TTY) για άτομα με κώφωση ή μειωμένη ακοή
The Konnekt Το Captioning Videophone είναι ένα απίστευτα εύχρηστο τηλέφωνο υπότιτλων. Έχει υπότιτλους τόσο τις τυπικές τηλεφωνικές κλήσεις όσο και τις βιντεοκλήσεις, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να διαβάζετε τα χείλη και τις εκφράσεις του προσώπου.
Οι τηλεφωνικές κλήσεις από ομιλία σε κείμενο δεν ήταν ποτέ ευκολότερες.
Κάντε κλικ για να διαβάσετε σχετικά με το Konnekt Οθόνη Βιντεοφώνων.
Εναλλακτική για την Εθνική Υπηρεσία Αναμετάδοσης (NRS Australia)
The Konnekt Το Captioning Videophone είναι μια εξαιρετική εναλλακτική λύση στην Εθνική Υπηρεσία Αναμετάδοσης (NRS Australia) για άτομα με προβλήματα ακοής ή κώφωση που αναζητούν πιο άμεσο και επίκαιρο εμπειρία.
Γιατί είναι Konnekt καλή εναλλακτική;
- Άμεσες ιδιωτικές κλήσεις: Δεν εμπλέκονται χειριστές. Οι καλούντες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας απευθείας και ιδιωτικά, όπως ένα κανονικό τηλέφωνο.
- Άμεση σύνδεση: Χωρίς αναμονή για να συμμετάσχει ένας χειριστής στην κλήση—ιδανικό για επείγουσες καταστάσεις ή επείγουσες συνομιλίες.
- Αυτόματη απάντηση: Το τηλέφωνο μπορεί να απαντά αυτόματα σε κλήσεις από αξιόπιστες επαφές, διασφαλίζοντας ότι δεν θα χάσετε ποτέ σημαντική επικοινωνία.
- Ευκολία στη χρήση: Η συσκευή είναι απίστευτα απλή στη χρήση, καθιστώντας την ιδανική για ηλικιωμένους ή όσους πrefείναι απλή τεχνολογία.
- Καλό για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης: Άμεση πρόσβαση χωρίς καθυστερήσεις ή παρέμβαση τρίτων.
Επικεφαλίδες εναλλακτικών τηλεφώνων
Από το 1 Φεβρουαρίου 2020, Τα τηλέφωνα Captel δεν ήταν πλέον συνδεδεμένα με την Εθνική Υπηρεσία Αναμετάδοσης - διαβάστε γιατί στο Δήλωση προς το Σώμα. Πολλοί βασίζονται στα τηλέφωνα με υπότιτλους για να επικοινωνήσουν με τον έξω κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των γιατρών, των φαρμακοποιών, της οικογένειας, των φίλων, των συναδέλφων, των πελατών και των φροντιστών τους. Υπάρχει ανάγκη μετάβασης σε εναλλακτικές, όπως το Konnekt τηλέφωνο.
Πώς χρησιμοποιείται η περιγραφή CapTel για εργασία
Το τηλέφωνο υπότιτλων CapTel® λειτούργησε με παρόμοιο τρόπο με ένα κανονικό τηλέφωνο, αλλά πρόσθεσε ζωντανή λεζάντα, μερικές φορές γνωστή ως μεταγραφή, υπότιτλοι ή φωνή σε κείμενο.
Για να καλέσετε έναν φίλο από το τηλέφωνό σας, θα πρέπει πρώτα να πατήσετε ένα κουμπί υπότιτλων για να ενεργοποιήσετε τη λεζάντα και, στη συνέχεια, να καλέσετε τον αριθμό του φίλου σας. Το τηλέφωνο θα σας συνδέσει με τον φίλο σας, ώστε να μπορείτε να μιλήσετε, όπως ακριβώς χρησιμοποιώντας ένα παραδοσιακό τηλέφωνο.
Το τηλέφωνο θα σας συνδέει επίσης με την υπηρεσία εγχώριων λεζάντων, μέσω του Διαδικτύου. Η υπηρεσία υπότιτλων θα μεταγράφει τη φωνή του φίλου σας σε κείμενο, χρησιμοποιώντας έναν υπεύθυνο αναμετάδοσης ανθρώπου, που μερικές φορές ονομάζεται πράκτορας αναμετάδοσης. Ο αξιωματικός θα ξαναδιαβάσει ό, τι νόμιζε ότι άκουσε σε έναν υπολογιστή (προσθέτοντας μια καθυστέρηση) και στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιό του, ο αξιωματικός θα προσπαθούσε να διορθώσει οτιδήποτε είχε ακουστεί ή λάθος υπότιτλος (προσθέτοντας άλλη καθυστέρηση) Το κείμενο εστάλη στο τηλέφωνό σας μέσω της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο και εμφανίστηκε σε μια μικρή οθόνη ενσωματωμένη στο τηλέφωνο. Αυτό σας έδωσε τη δυνατότητα να διαβάσετε τι είπε το άλλο άτομο.
Η υπηρεσία υπότιτλων διευθύνεται από την Εθνική Υπηρεσία Ρελέ (NRS). Το NRS είναι μια κυβερνητική πρωτοβουλία που προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών για να βοηθήσει άτομα που έχουν προβλήματα ακοής ή / και ομιλίας να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν κλήσεις.
Τον Φεβρουάριο του 2020, τα τηλέφωνα στην Αυστραλία συνδέθηκαν προσωρινά με ένα κέντρο υπότιτλων στις ΗΠΑ, παρέχοντας επιπλέον χρόνο στους χρήστες να μεταβούν σε εναλλακτικές λύσεις. Η προσωρινή φωνητική σύνδεση σε όλο τον κόσμο, καθώς και το ταξίδι επιστροφής για τους υπότιτλους, θα προσθέσει άλλα 0.5-1.0 δευτερόλεπτα στο λανθάνοντα χρόνο υπότιτλων, επιβραδύνοντας αυτό που βλέπετε στην οθόνη.
Δυνατά
- Άμεση κλήση: Καλέσατε τον αριθμό τηλεφώνου του ατόμου που θέλετε να καλέσετε και αντίστροφα. Δεν χρειαζόταν εσείς ή οι καλούντες σας να καλέσετε τον αξιωματικό αναμετάδοσης (όπως συμβαίνει με ορισμένα άλλα συστήματα όπως η τηλεγραφομηχανή, γνωστή και ως TTY).
- Ακρίβεια: Οι λεζάντες καθυστέρησαν, αλλά ήταν συνήθως αρκετά ακριβείς, λόγω της χρήσης ενός εκπαιδευμένου αξιωματικού της Αυστραλίας, αν η ομιλία δεν ήταν πολύ γρήγορη.
- Επείγοντα: Ο χρήστης θα μπορούσε να σηκώσει το ακουστικό, να πατήσει το κουμπί Λεζάντες εάν απαιτείται και να καλέσει το 000. Ορισμένα συστήματα TTY απαιτούν ξεχωριστό αριθμό τηλεφώνου ή/και διαδικασία 9 βημάτων.
Ελλείψεις
- Έλλειψη ιδιωτικότητας: Ένας αξιωματικός ρελέ θα ακούσει τις τηλεφωνικές σας κλήσεις.
- Δεν υπάρχει βίντεο: Το τηλέφωνο Captel δεν επιτρέπει βιντεοκλήσεις, επομένως δεν υπήρχε δυνατότητα ανάγνωσης από τα χείλη, αντίληψης εκφράσεων του προσώπου, ερμηνείας συναισθηματικών ενδείξεων, χρήσης νοηματικής γλώσσας, εμφάνισης αντικειμένων ή κοινής χρήσης οθονών. Οι βιντεοκλήσεις θα μπορούσαν διαφορετικά να αυξήσουν τους υπότιτλους για να προσφέρουν μια πιο πλούσια εμπειρία πολλαπλών λειτουργιών και να συμβάλουν στη μείωση της κοινωνικής απομόνωσης.
- Αναπάντητες κλήσεις: Εάν το τηλέφωνο θα χτυπά ενώ βρίσκεστε σε άλλο δωμάτιο, ίσως έχετε χάσει την κλήση.
Οι τηλεγραφητές είναι πιο αργοί, μικρότεροι, δυσκολότεροι στη χρήση, επικίνδυνοι σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης
Τα συστήματα Teletypewriter (TTY) μπορούν να είναι:
- Αργά: Ο χρήστης πρέπει πρώτα να έρθει σε επαφή με έναν υπεύθυνο ρελέ για να κανονίσει την κλήση του.
- Είναι δύσκολο να το διαβάσεις: Η οθόνη είναι πολύ μικρότερη, όχι τόσο φωτεινή, και εμφανίζει λιγότερο κείμενο (1-2 γραμμές), καθιστώντας δύσκολη για όσους έχουν χαμηλή όραση, αργούς αναγνώστες και εκείνους που ενδέχεται να τοποθετήσουν τα γυαλιά τους σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης.
- Δύσκολο να χρησιμοποιηθεί: Το TTY χρειάζεται πολλά περισσότερα βήματα και απαιτεί εκ νέου μάθηση - καθιστώντας δύσκολο για ορισμένους ηλικιωμένους ενήλικες και άτομα με κακή επιδεξιότητα ή κακή μνήμη.
- Είναι επικίνδυνο σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης: Υπάρχει μια κάρτα εννέα βημάτων που δείχνει πώς να καλείτε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Χρησιμοποιείται διαφορετικός αριθμός τηλεφώνου. Κατά τη διάρκεια έκτακτης ανάγκης, ο χρήστης μπορεί να ξεχάσει τα εννέα βήματα, τον αριθμό ή να μην εντοπίσει την κάρτα.
Οι εναλλακτικές λύσεις του προγράμματος περιήγησης στο Internet μπορεί να είναι δύσκολες στη χρήση, απαιτούν μια νέα συσκευή
Υπάρχουν εφαρμογές και υπηρεσίες ρελέ υπότιτλων που βασίζονται στο πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο:
- Νέα συσκευή: Απαιτείται υπολογιστής ή tablet. Πρέπει να παραμένει συνεχώς έτσι ώστε να μην χάνονται οι εισερχόμενες κλήσεις.
- Πιθανώς περίπλοκη: Οι υπηρεσίες που βασίζονται σε προγράμματα περιήγησης απαιτούν εγγραφή, σύνδεση και πολλαπλά βήματα για να πραγματοποιήσετε μια κλήση ή να προετοιμαστείτε για να λάβετε μια κλήση. Για πολλούς, μπορεί να είναι πολύπλοκες και δύσκολες στη χρήση.
- Χειριστής: Ο καλών σας δεν μπορεί απλώς να σας καλέσει απευθείας. Ο καλών πρέπει να καλέσει έναν χειριστή και να εισαγάγει περισσότερα ψηφία στη συνέχεια. Πολλοί καλούντες (όπως οι επιχειρήσεις) μπορεί απλώς να μην κάνουν τον κόπο να σας καλέσουν.
- Εργοδότες σε κίνδυνο: Όσοι εργάζονται χρειάζονται μια λύση για το γραφείο και το σπίτι. Οι εργοδότες χρειάζονται μια λύση για την αποφυγή πιθανής νομικής δράσης για διακρίσεις στο χώρο εργασίας. Δεν είναι δυνατή η εκτροπή ενός τηλεφώνου επιχείρησης σε ένα σύστημα που απαιτεί την κλήση ενός χειριστή.
Τι γίνεται με μια ευκολότερη λύση?
Konnekt Videophone για άτομα με προβλήματα ακοής
- Απίστευτα εύκολη: Ένα πάτημα για κλήση. μεγάλη οθόνη 15-ιντσών
- Τηλέφωνο Επικοινωνίας κλήσεις και βίντεο κλήσεις: Διαβάστε χείλη και πρόσωπα
- Μεγαλόφωνος. SUPER δυνατά με το προαιρετικό ηχείο
- Ακουστικό σύμφωνος
Konnekt Βιντεοτηλέφωνο με αυτόματο υπότιτλο
- Πολύ πιο εύκολο από τα κανονικά τηλέφωνα με υπότιτλους, τηλεγραφομηχανές (TTY)
- Πολύ πιο εύκολο από τις εφαρμογές φωνής σε κείμενο ή τις υπηρεσίες ομιλίας σε κείμενο
- Πολύ πιο εύκολο από τα κινητά τηλέφωνα, τα tablet ή τους υπολογιστές
- Οι υπότιτλοι ξεκινούν αυτόματα. χωρίς εγγραφή, χωρίς σύνδεση, χωρίς κουμπιά
- Προαιρετικά: Βιντεοκλήσεις με υπότιτλους – διαβάζετε υποσυνείδητα τα χείλη;
Konnekt Οθόνη Βιντεοφώνων
- Γρήγορη, μεγάλη, ακριβής λεζάντα στις τηλεφωνικές κλήσεις και τις βιντεοκλήσεις
- Τακτικές τηλεφωνικές κλήσεις: Καλέστε και τα κανονικά τηλέφωνα (συμπεριλαμβανομένων των σταθερών)
- Όταν κουδουνίζει: Η οθόνη αναβοσβήνει και λειτουργεί με τις τηλεχειριστήρια Bellman
- κεφαλαιοποιητικά: Konnekt-Πρόγραμμα Telstra, My Aged Care, NDIS και περισσότερο
Κάντε κλικ για να διαβάστε για το Konnekt Οθόνη Βιντεοφώνων.
Η κρατική χρηματοδότηση μπορεί να σας πληρώσει Konnekt
Εάν έχετε κώφωση, απώλεια ακοής ή προβλήματα ακοής ή εάν έχετε προβλήματα ακοής ή φοράτε ακουστικά βαρηκοΐας ή εμφύτευμα ακοής, μπορεί να πληροίτε τις προϋποθέσεις. Δράσε τώρα!
Μάθετε για την κρατική χρηματοδότηση.
Συχνές ερωτήσεις
Ναί.
- ΔωρεάνΠεριλαμβάνονται βιντεοκλήσεις. Περιλαμβάνονται επίσης τακτικές τηλεφωνικές κλήσεις, ανάλογα με τη χρηματοδότησή σας ή το πρόγραμμά σας.
- InternetΜπορούμε να σας βοηθήσουμε, αν δεν έχετε κατάλληλη υπηρεσία Διαδικτύου. Οι κλήσεις χρησιμοποιούν μόνο λίγα δεδομένα Διαδικτύου.
- ΕφαρμογήΒοηθάμε την οικογένεια και τους φίλους σας να χρησιμοποιήσουν τη δωρεάν εφαρμογή μας. Χρειάζονται μόνο ένα smartphone ή iPad/tablet..
Konnekt Το Captioning Videophone προσφέρει υπότιτλους σε πολλές γλώσσες.
Η εφαρμογή μας για βιντεοκλήσεις λειτουργεί σχεδόν σε όλο τον κόσμο.
Ναί. Konnekt Το Captioning Videophone μπορεί να καλέσει αριθμούς έκτακτης ανάγκης στις περισσότερες χώρες, καθώς και κανονικούς αριθμούς τηλεφώνου:
- Ένα προαιρετικό αριθμητικό πληκτρολόγιο σάς επιτρέπει να καλείτε κανονικούς αριθμούς τηλεφώνου.
- Τα κουμπιά γρήγορης κλήσης έχουν ρυθμιστεί για να καλούν συχνούς αριθμούς με ένα άγγιγμα.
- Καλέστε μεγαλύτερους φίλους που δεν έχουν smartphone ή tablet ή δεν θέλουν να χρησιμοποιούν βιντεοκλήσεις.
- Καλέστε τους παρόχους υπηρεσιών σας, τους επαγγελματίες υγείας, τα καταστήματα ή σχεδόν οποιονδήποτε παγκοσμίως.
- Τα κουμπιά γρήγορης κλήσης μπορούν επίσης να ρυθμιστούν για βιντεοκλήσεις με ένα άγγιγμα.
Τα περισσότερα από τα δικά μας συνδρομές και κλειδί επιλογές χρηματοδότησης από την κυβέρνηση περιλαμβάνουν απεριόριστες κλήσεις σε αριθμούς σταθερών και κινητών τηλεφώνων.
Ναι. Γενικά παρέχουμε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου για εσάς Konnekt τηλέφωνο, εκτός αν μας πείτε ότι θέλετε μόνο βιντεοκλήσεις.
Οι άνθρωποι μπορούν να σας καλέσουν με δύο τρόπους:
- Δώστε σε φίλους και συγγενείς το νέο σας Konnekt αριθμό τηλεφώνου. Απλώς καλούν τον νέο σας αριθμό από οποιοδήποτε τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένων των σταθερών τηλεφώνων. Δεν απαιτείται εφαρμογή.
- Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να προωθήσετε τις εισερχόμενες κλήσεις στον υπάρχοντα αριθμό τηλεφώνου σας, ώστε να τις προωθήσετε σε εσάς. Konnekt τηλέφωνο. Με αυτόν τον τρόπο, οι φίλοι σας δεν χρειάζεται να μάθουν τον νέο σας αριθμό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπάρχον τηλέφωνό σας, αν θέλετε, για εξερχόμενες κλήσεις ή ως εφεδρικό τηλέφωνο.
The Konnekt Το βιντεοτηλέφωνο και η εφαρμογή βιντεοκλήσεων μας παρέχουν ήδη εξαιρετική ποιότητα βίντεο και ήχου.
Konnekt μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε περαιτέρω την ποιότητα των βιντεοκλήσεων ή μπορείτε να διαβάσετε το Οδηγός Ποιότητας Βιντεοκλήσεων. Εδώ είναι οι βασικοί παράγοντες.
Μειώστε το θόρυβο: Και ο καλών και ο δέκτης πρέπει να βρίσκονται σε ένα δωμάτιο με ελάχιστο θόρυβο. Αυτό περιλαμβάνει την απενεργοποίηση τηλεοράσεων και το κλείσιμο παραθύρων. Εάν είστε έξω, προσπαθήστε να βρείτε ένα ήσυχο μέρος όπου δεν υπάρχει άνεμος.
Μεγάλη Wi-Fi: Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο έχετε ένα πολύ ισχυρό σήμα Wi-Fi ή ένα ισχυρό κινητό σήμα εάν χρησιμοποιείτε κινητό Internet. Αυτό θα κάνει τις κλήσεις πιο ξεκάθαρες τόσο οπτικά όσο και ακουστικά.
Ακουστικά ή ακουστικάΑν θέλετε την καλύτερη δυνατή ποιότητα ήχου: Επενδύστε σε ακουστικά υψηλής ποιότητας. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
Μπορούμε επίσης να σας βοηθήσουμε να διαμορφώσετε το Videophone για να μεταδίδει ήχο απευθείας σε ακουστικά βαρηκοΐας.
Τόμος: Εάν έχετε συνολική κώφωση, μειώστε την ένταση ήχου ή σίγαση του ηχείου. Διαφορετικά, ρυθμίστε την ένταση σε ένα άνετο επίπεδο. δεν είναι πολύ δυνατά.
Καθαρή ομιλία: Ζητήστε από τον φίλο σας να μιλήσει αργά, ξεκάθαρα και ξεκάθαρα. Εάν μιλούν με έντονη προφορά, προτείνετε να αφήνουν κενά ανάμεσα στις λέξεις. Μη φοβάστε να τους ζητήσετε να επαναλάβουν ή να παραφράσουν μια πρόταση.
Αυτόματη ομιλία: Εάν έχετε πρόβλημα να κατανοήσετε, α επικοινωνίας πληκτρολόγησης-φωνής, επίσης γνωστό ως πληκτρολόγιο ομιλίας, μπορεί να είναι ευεργετικό. Εάν έχετε ήδη μια συσκευή στην οποία έχετε συνηθίσει να πληκτρολογείτε, πάρτε μια AAC app για τον υπολογιστή / tablet / κινητό σας τηλέφωνο. Μια συμβατική συσκευή επικοινωνίας πληκτρολόγησης σε φωνή μπορεί να είναι πολύ ακριβή, αλλά μπορεί να είναι ευκολότερη στη χρήση από μια δωρεάν εφαρμογή σε tablet ή κινητό. ο TextSpeak κοστίζει περίπου 500 $ - 600 $ και είναι διαθέσιμο εδώ.
Το Αξιόπιστο Διαδίκτυο είναι ζωτικής σημασίας. Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με το διαδίκτυο, Konnekt μπορεί να σας συστήσει ή να σας βοηθήσει με έναν προμηθευτή χαμηλού κόστους, υψηλής αξιοπιστίας σε πολλές χώρες. Εντός της Αυστραλίας, Konnekt μπορεί να ρυθμίσει και να διαχειριστεί μια υπηρεσία δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για εσάς.
Ακουστικά για επιλεγμένες κλήσεις
Χρησιμοποιήστε ένα ακουστικό καλής ποιότητας ή τουλάχιστον τα ακουστικά που συνοδεύουν τη συσκευή σας, τα οποία θα πρέπει να έχουν ένα μικρό μικρόφωνο ενσωματωμένο στο καλώδιο, γύρω από το επίπεδο του σαγονιού. Αυτό θα:
- εξασθενεί τον εξωτερικό θόρυβο
- αυξήστε την ποιότητα ήχου
- μειώστε τα αντικείμενα καταστολής ηχώ
- βελτιώστε την ακρίβεια υποτίτλων