Γραμμένο από Karl Grimm, Σεπ 2023:

Η σημασία των προσβάσιμων τηλεφώνων για τα άτομα με αναπηρία

Τα κινητά τηλέφωνα (γνωστά και ως κινητά τηλέφωνα) και άλλες συσκευές επικοινωνίας έχουν γίνει αναπόσπαστο μέρος της σύγχρονης ζωής, παρέχοντας ένα μέσο επικοινωνίας, ψυχαγωγίας και πρόσβασης σε βασικές υπηρεσίες.

Ωστόσο, για τα άτομα με αναπηρία, η πρόσβαση και η χρήση κινητών τηλεφώνων μπορεί να είναι μια σημαντική πρόκληση.

Τα απρόσιτα τηλέφωνα μπορούν να αποκλείσουν άτομα από την κοινωνία, να περιορίσουν την πρόσβασή τους σε πληροφορίες και υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και να επηρεάσουν την ψυχική τους υγεία.

Τα προσβάσιμα τηλέφωνα, από την άλλη πλευρά, λαμβάνουν υπόψη χαρακτηριστικά όπως:

  • Μέγεθος οθόνης και μέγεθος κουμπιού
  • Συνολική εμφάνιση, αίσθηση και σχεδιασμός
  • Δυνατότητες συνδεσιμότητας
  • Λειτουργία υπότιτλων
  • Ευκολία στη χρήση

Επιπλέον, είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι για τα άτομα με αναπηρία, τα προσβάσιμα τηλέφωνα είναι απαραίτητα για διάφορους λόγους, όπως:

  • Κοινωνική σύνδεση
  • Πρόσβαση σε βασικές υπηρεσίες
  • Ικανότητα να ζήσετε μια αξιοπρεπή ζωή
  • Δώστε προτεραιότητα στη διατήρηση της ανεξαρτησίας

Αυτό το άρθρο διερευνά πολλούς από αυτούς τους λόγους λεπτομερώς, συμπεριλαμβανομένων των βασικών χαρακτηριστικών των προσβάσιμων τηλεφώνων, των προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι κατασκευαστές κινητών για να κάνουν τα τηλέφωνα προσβάσιμα και το μέλλον των προσβάσιμων τηλεφώνων για όλους.

Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά.

Κατανόηση των επιπτώσεων των απρόσιτων τηλεφώνων στα άτομα με αναπηρία

Σύμφωνα με έκθεση του 2020 από Pew Research Center, Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής (ΗΠΑ), μόλις το 81% των ατόμων με αναπηρία στις ΗΠΑ διαθέτουν smartphone, σε σύγκριση με το 91% των ατόμων χωρίς αναπηρία.

Γιατί να συμβαίνει αυτό;

Πρώτον, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι ο αντίκτυπος των μη προσβάσιμων τηλεφώνων στα άτομα με αναπηρία μπορεί να είναι σημαντικός.

Για άτομα με κινητικότητα ή ανάγκες επιδεξιότητας, τα μικρά κουμπιά και οι οθόνες αφής μπορεί να είναι δύσκολο να πλοηγηθούν. Για εκείνους με προβλήματα ακοής ή όρασης, οι τηλεφωνικές κλήσεις και τα μηνύματα κειμένου μπορεί να είναι δύσκολο ή αδύνατο να έχουν πρόσβαση. Για τα άτομα με γνωστικές αναπηρίες, η πολυπλοκότητα των σύγχρονων smartphone μπορεί να είναι συντριπτική.

Επιπλέον, τα απρόσιτα τηλέφωνα μπορούν επίσης να περιορίσουν την κοινωνική σύνδεση, καθώς τα άτομα με αναπηρίες μπορεί να δυσκολεύονται να επικοινωνήσουν με φίλους και συγγενείς, να αποκτήσουν πρόσβαση σε διαδικτυακές υπηρεσίες ή να συμμετάσχουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Όταν εξετάζουμε την έρευνα που συνδέει την αναπηρία με τη μοναξιά και την έλλειψη κοινωνικής σύνδεσης, η ανάγκη για προσβάσιμη τεχνολογία επικοινωνίας γίνεται ακόμη πιο εμφανής.

Σύμφωνα με μια έκθεση 2019 από το Επιτροπή Jo Cox για τη μοναξιά Στο Ηνωμένο Βασίλειο, περίπου το 62% των ενηλίκων με αναπηρίες συχνά ή μερικές φορές αισθάνονται μόνοι και σχεδόν οι μισοί (49%) αναφέρουν ότι η αναπηρία τους αποτελεί εμπόδιο για τη δημιουργία κοινωνικών συνδέσεων. Η ίδια έκθεση διαπίστωσε επίσης ότι τα άτομα με αναπηρίες είναι λιγότερο πιθανό να έχουν τακτική κοινωνική επαφή από άλλα και είναι πιο πιθανό να βιώσουν κοινωνική απομόνωση και μοναξιά.

Πώς είναι, λοιπόν, ένα προσβάσιμο τηλέφωνο στην πραγματικότητα;

Βασικά χαρακτηριστικά των προσβάσιμων τηλεφώνων για άτομα με ειδικές ανάγκες

Τα προσβάσιμα τηλέφωνα συνήθως περιλαμβάνουν μια σειρά από λειτουργίες που μπορούν να βοηθήσουν τα άτομα με αναπηρία να έχουν πιο εύκολη πρόσβαση και να χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους.

Ορισμένα από τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

  • Δυνατότητες μετατροπής κειμένου σε ομιλία και ομιλίας σε κείμενο, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν άτομα που είναι κωφά/βαρήκοα ή έχουν δυσκολία στην ομιλία να επικοινωνούν πιο εύκολα
  • Οθόνες υψηλής αντίθεσης και συσκευές ανάγνωσης οθόνης, που μπορούν να βοηθήσουν άτομα με χαμηλή όραση να διαβάζουν κείμενο και να πλοηγούνται στο τηλέφωνο
  • Φυσικά κουμπιά ή μεγαλύτερα κουμπιά και οθόνες, που μπορούν να βοηθήσουν άτομα με κινητικότητα ή επιδεξιότητα να πλοηγηθούν στο τηλέφωνο
  • Απλοποιημένες διεπαφές, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν τα άτομα με γνωστικές αναπηρίες να χρησιμοποιούν το τηλέφωνο πιο εύκολα
  • Λειτουργίες κλήσης έκτακτης ανάγκης, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν άτομα σε καταστάσεις κρίσης να καλούν γρήγορα και εύκολα βοήθεια
  • Λειτουργία υπότιτλων για βοήθεια σε Κωφούς ή άτομα με προβλήματα ακοής

Φυσικά, πολλά από τα τρέχοντα smartphone στον κόσμο διαθέτουν ήδη τα λεγόμενα προσβάσιμα χαρακτηριστικά. Ωστόσο, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι για πολλές άλλες κοινότητες σε όλο τον κόσμο, αυτές οι δυνατότητες προσβασιμότητας μπορεί να εξακολουθούν να είναι ανεπαρκείς.

Προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι κατασκευαστές κινητών για να κάνουν τα τηλέφωνα προσβάσιμα

Στον σημερινό ψηφιακό κόσμο, οι κατασκευαστές κινητών συσκευών αντιμετωπίζουν μια σειρά από προκλήσεις για να κάνουν τα τηλέφωνα προσβάσιμα.

Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις είναι η ανάγκη εξισορρόπησης της προσβασιμότητας με τις απαιτήσεις των βασικών καταναλωτών. Τα κινητά τηλέφωνα είναι πολύπλοκες συσκευές, με ένα ευρύ φάσμα χαρακτηριστικών και δυνατοτήτων, και μπορεί να είναι δύσκολο να σχεδιάσετε τηλέφωνα που είναι τόσο προσβάσιμα όσο και ελκυστικά για την ευρύτερη αγορά.

Οι 5 κορυφαίες προκλήσεις κινητών τηλεφώνων και tablet

  • Μικρές οθόνες και κουμπιά, δυσκίνητα ρυθμιστικά και αναπτυσσόμενα μενού
  • Πολύπλοκο στην εκμάθηση, δύσκολο να θυμάστε κοινές εργασίες
  • Εκπληκτικά αναδυόμενα παράθυρα και ειδοποιήσεις που σας υπενθυμίζουν να ενημερώσετε
  • Μικρό, μικροσκοπικό ηχείο και η έλλειψη παραδοσιακού ακουστικού
  • Ένα βύσμα φόρτισης χωρίς προβλήματα. και αν ξεχάσετε να φορτίσετε, το τηλέφωνο σβήνει αθόρυβα και είναι δύσκολο να το βρείτε

Επιπλέον, οι ανάγκες προσβασιμότητας ποικίλλουν ευρέως μεταξύ διαφορετικών τύπων αναπηρίας και μπορεί να είναι δύσκολο να σχεδιάσετε τηλέφωνα που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες όλων των χρηστών. Η προσαρμογή των λειτουργιών και η εξατομίκευση των επαφών είναι βασικές.

Το μέλλον των προσβάσιμων τηλεφώνων για άτομα με ειδικές ανάγκες

Το μέλλον των προσβάσιμων τηλεφώνων φαίνεται πολλά υποσχόμενο, με τους κατασκευαστές κινητών να κάνουν σημαντικά βήματα τα τελευταία χρόνια για να βελτιώσουν την προσβασιμότητα.

Επιπλέον, η χρήση έξυπνων συσκευών αρχίζει να αυξάνεται μεταξύ των κοινοτήτων ατόμων με αναπηρία παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένης της Αυστραλίας, παρέχοντας ευπρόσδεκτη ενθάρρυνση σε εταιρείες που καινοτομούν σε αυτόν τον τομέα.

Σύμφωνα με μια έκθεση ACMA 2020, η πανδημία COVID-19 έχει αυξήσει σημαντικά τη χρήση smartphone μεταξύ των ατόμων με αναπηρία στην Αυστραλία. Περίπου το 77% αυτών των ατόμων χρησιμοποιεί smartphone και το 51% τα χρησιμοποιεί πιο συχνά από την έναρξη της πανδημίας. Επιπλέον, το 31% έχει αρχίσει να χρησιμοποιεί τα τηλέφωνά του για νέους σκοπούς, κυρίως για κοινωνική αλληλεπίδραση. Επιπλέον, τα άτομα με αναπηρία είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιούν τα smartphone τους για κοινωνική αλληλεπίδραση παρά για άλλους σκοπούς.

Εκτός από τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται παραπάνω, τα νεότερα τηλέφωνα περιλαμβάνουν χαρακτηριστικά όπως:

  • Αυτόματη απάντηση βίντεο για επιλεγμένους καλούντες, για να επιτραπεί στην αξιόπιστη οικογένεια ή σε φροντιστές να κάνουν check in όταν υπάρχει πρόβλημα
  • Οθόνες απτικής ανάδρασης για άτομα με χαμηλή όραση
  • Ένα μεγάλο κουμπί βοήθειας με ένα πάτημα για να καλέσετε για βοήθεια
  • Προηγμένη λειτουργία φωνής σε κείμενο, η οποία μπορεί να βοηθήσει τα άτομα που είναι κωφά/βαρήκοα ή έχουν δυσκολία στην ομιλία να επικοινωνούν πιο εύκολα

Επιπλέον, υπάρχουν και εξειδικευμένες συσκευές που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για άτομα με αναπηρία, όπως η Konnekt Βίντεο τηλέφωνο και Konnekt Οθόνη Βιντεοφώνων.

Ποιος μπορεί να επωφεληθεί από το προϊόν μας;

Η Konnekt Videophone και Konnekt Οι υπότιτλοι του Videophone καλύπτουν διαφορετικούς τύπους αναπηριών, όπως:

  • Χαμηλή όραση: Μεγάλες οθόνες υψηλής αντίθεσης και μεγάλο μέγεθος κειμένου
  • Άνοια: Απλές, εύχρηστες διεπαφές και λειτουργίες κλήσης με ένα πάτημα
  • Αρθρίτιδα: Μεγάλα κουμπιά και οθόνες αφής ευαίσθητες στην πίεση
  • Κωφοί ή βαρήκοοι: Λειτουργία υπότιτλων, σε πολλές γλώσσες
  • Άλλες αναπηρίες: Πολλαπλές επιλογές τοποθέτησης και αυτόματη απάντηση για φροντιστές

Ολοκληρώνοντας

Συνολικά, τα προσβάσιμα τηλέφωνα είναι ζωτικής σημασίας για τα άτομα με αναπηρία να συμμετέχουν πλήρως στην κοινωνία, να διατηρήσουν την ψυχική τους υγεία και να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Ενώ παραμένουν οι προκλήσεις, οι εξελίξεις στην τεχνολογία και οι καινοτόμες λύσεις όπως η Konnekt Βίντεο τηλέφωνο και Konnekt Οθόνη Βιντεοφώνων παρέχει ελπίδα για ένα μέλλον χωρίς αποκλεισμούς.

Για να μάθετε περισσότερα; Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα ή μάθετε περισσότερα από τους εκατοντάδες ικανοποιημένους πελάτες μας ανακαλύπτοντας το δικό μας Μαρτυρίες βιντεοτηλέφωνου και Υπότιτλοι μαρτυρίες Videophone.

Μενού