Rosalie uživa u telefonskim i videopozivima s titlovima
Ova je obitelj uspjela nazvati svoju majku zahvaljujući Konnekt, Telstra i Microsoft.
U prosincu 2018., na Međunarodni dan osoba s invaliditetom, Microsoft je pokrenuo Skype titlovanje.
Godine 2019. australska tvrtka Konnekt integrirano titlovanje na bazi Skypea Konnekt Videofon, koji je već pojednostavljivao telefonske pozive i videopozive za starije osobe i osobe s kognitivnim potrebama, potrebama vida ili spretnosti.
Konnekt ojačao je svoj odnos s Microsoftovim Skype timom, radeći zajedno na poboljšanju života gluhih ili nagluhih osoba.
U 2020, Konnekt u partnerstvu s Telstrom i australskom vladom DITRDCA (Odjel za komunikacije) za pokretanje Program za titlovanje videofona (čitaj više). Sposobnost lake i učinkovite komunikacije – često po prvi put u godinama – donosi ogromnu radost i ponovno osvaja neovisnost za gluhe i nagluhe osobe.