Dostupni proizvodi imaju premale zaslone i preniske količine. Ikone su zbunjujuće i teško ih je zapamtiti - posebno za nekoga čije je sjećanje imalo boljih dana. Tipke za glasnoću suviše su lagane za kucanje. Drhtavi ili nesigurni prsti uvijek pužu preko ruba i slučajno mijenjaju postavke ili pokreću neželjene aplikacije. Tekst je ponajviše sitan - obično kako bi se napravilo mjesta za te ikone. Jednostavno je previše mogućnosti. Jelovnici nikada nisu bili dio Graninog kućnog telefona, pa zašto joj sada trebaju jelovnici?
Prenosivost je u teoriji velika. U praksi to rezultira izgubljenim, pogrešno postavljenim i ispuštenim uređajima. Uređaji koji se prenose u prostorije u kojima je Wi-Fi loš i zvoni ne mogu se čuti.
Većina proizvođača trpa tablete za starije osobe pune značajki. Značajke koje baki vjerojatno ne trebaju, poput e-pošte, vremenskih karata i slanja poruka. Većina 80-godišnjaka više od svega želi jednu stvar: ostati povezan, licem u lice, s obitelji i prijateljima ... i možda, ako je to vrlo lako, vidjeti i razgovarati o fotografijama svojih unuka.
Istraživanje starijih osoba pokazalo je da su 80% spremni isprobati videopozive. Koliko teško može biti?
Starije osobe se bore za upotrebu tih tableta za seniore i na kraju se osjećaju frustrirano.