Senior Inggris yang hampir buta terhubung dengan keluarga

Videophone di Inggris Raya

Konnekt Videophone Membantu Mengatasi Kecacatan, Menyatukan kembali Generasi 3

Tony adalah orang dewasa lebih tua yang tinggal di Inggris Raya. Karena ia memiliki penglihatan sebagian dan memiliki gangguan memori, Tony memiliki sedikit kesempatan untuk bertemu keluarganya - terutama putra dan cucu perantauannya. The Konnekt Videophone membuat mereka tetap terhubung secara visual, membantu mencegah kesepian dan memungkinkan putra Tony untuk memeriksa kondisinya.

Kami mewawancarai putra Tony, Ben:

Kehilangan memori yang parah, lumpuh sebagian, lumpuh sebagian

Terserang virus otak pada tahun kelahiran putranya Ben, Tony lumpuh sebagian dan hampir tidak ada ingatan jangka pendek. Tony menggunakan tape recorder untuk membantunya mengingat sesuatu. Selain itu, ia terdaftar di Inggris sebagai orang buta atau hanya dapat melihat sebagian.

Tony memilih untuk tinggal di rumahnya sendiri, di mana dia tinggal sendirian. Tinggal di rumahnya sangat penting karena ingatannya yang buruk. Menempatkannya di tempat lain akan sangat menegangkan dan kemungkinan akan menghilangkan kemerdekaannya yang tersisa: Ini akan benar-benar mengubah rutinitas harian yang dapat diingatnya.

Terisolasi secara sosial

Pengasuh berbayar mengunjungi Tony setiap sore untuk menyiapkan makan malam dan membantu. Selama musim dingin, seseorang mengunjungi sekitar tengah hari untuk memastikan bahwa Tony menikmati makan siang yang hangat. Ben mengatakan bahwa tunjangan cacat Inggris ayahnya membantu menutupi biaya kunjungan perawat malam hari, tetapi tidak untuk biaya kunjungan makan siang.

Interaksi sosial sangat penting bagi orang dewasa yang lebih tua, seperti yang ditunjukkan oleh studi Sekolah Kedokteran Universitas Exeter ini.

Tony tidak memiliki banyak kesempatan untuk terhubung dengan keluarganya karena sebagian besar anak dan cucunya tinggal di luar negeri di Australia dan Thailand. Solusi panggilan video sangat dibutuhkan untuk memungkinkan keluarga tetap terhubung, tetap berhubungan dan memeriksa Tony. Sayangnya, menggunakan aplikasi, mengingat prosedur atau menemukan instruksi praktis tidak mungkin dilakukan Tony.

Mencoba tablet terlebih dahulu

Sekitar 8-10 tahun yang lalu, keluarga Tony memberinya komputer yang terhubung ke televisi dan diatur dengan perangkat lunak PC-Anywhere. Ini memungkinkan Ben mengontrol komputer dari jarak jauh. Seharusnya mudah tetapi sering terjadi masalah… masalah dengan sistem operasi dan pembaruan perangkat lunak, pengaturan, Internet, pemilihan input televisi, dan tentu saja kesalahan manusia. Menjadi jarak jauh membuatnya sulit untuk memecahkan masalah, meskipun perangkat lunak kendali jarak jauh diinstal pada PC Tony.

Selanjutnya, Tony diberi tablet iPad, yang membuatnya lebih mudah digunakan. Namun, karena penglihatannya yang sangat buruk, Tony hanya bisa menggunakannya sementara orang lain ada di sana untuk membantu karena Ben tidak bisa menyalakannya dari jarak jauh, layarnya terlalu kecil (Tony hanya bisa melihat bentuk wajah yang kasar) dan Tony tidak bisa menggunakan tombol kecil.

Ben mengatakan itu Konnekt Videophone memecahkan semua masalah ini: BESAR, selalu aktif, dan bahkan setelah beberapa bulan pertama, Ben melaporkan bahwa mereka menggunakannya untuk panggilan video jauh lebih banyak daripada yang pernah mereka gunakan untuk iPad dan gabungan komputer.

Suka melihat cucu-cucunya

Ben tidak yakin, tetapi berpikir bahwa ayahnya tidak merasa kesepian duduk di rumah sendirian karena sifat kehilangan ingatan dan kemampuannya yang tidak biasa. Ingatan jangka pendeknya sangat buruk, tetapi - tidak seperti penderita demensia - cedera otak Tony tetap dan stabil. Kemampuannya mungkin tidak menjadi lebih buruk. Memiliki Videophone memberinya kemampuan untuk melihat putranya, memungkinkan putranya untuk membantu perawatannya, tetapi (yang paling penting), itu memungkinkan Tony untuk melihat cucu-cucunya dan sebaliknya.

Tantangan telepon biasa

Ben menyesalkan sangat sulit menemukan ponsel yang cocok karena belakangan ini, semuanya kecil, ringkas, dan pintar. Ben awalnya menginginkan telepon dari tahun 1980-an dengan tombol besar dan 4-5 nomor terprogram. Memori 1 akan memanggil Ben, memori 2 akan memanggil saudara Ben. Itu saja.

Baru-baru ini, Ben secara eksklusif memanggil ayahnya (bukan sebaliknya). Ben mulai dengan panggilan telepon biasa ke telepon rumah Tony. Ini adalah bagian dari rutinitas yang diingat Tony. Ben menelepon ayahnya dan, setelah menyapa sebentar, mempersiapkannya untuk panggilan video. Setelah menutup telepon biasa, Ben memanggil Tony di Videophone-nya. Videophone berdering sebentar dan kemudian menjawab secara otomatis. Tony selalu duduk di sofa di sisi lain ruangan. Dia terlihat terkejut setiap kali dan mendekati Videophone. Awal percakapan mereka selalu sama.

Bagaimana jika Ben menelepon ayahnya terlebih dahulu langsung di Videophone? Ben tidak yakin; dia prefer menelepon Tony terlebih dahulu di telepon karena Tony sudah terbiasa dengan suara, bentuk dan posisi telepon, dan prosedurnya familiar baginya. Setelah panggilan biasa, Tony tidak memedulikan suara dering Videophone, arah dering, atau fakta bahwa Videophone ada di sisi lain ruangan.

Meskipun ini tidak biasa dan tampaknya tidak perlu, ia bekerja dengan baik. Sangat baik.

Kunjungan dari teman dan kerabat

Selain bantuan harian dari pengasuh, Tony menghibur pengunjung dan memiliki beberapa acara tamasya. Sekali sebulan, ia menikmati perjalanan ke pusat olahraga setempat, di mana mereka yang memiliki keterbatasan dapat berenang, bermain bola raket, dan ikut serta dalam kegiatan lain. Sebelum sakit, Tony adalah seorang arsitek, jadi salah satu teman arsiteknya mengunjungi dia sesekali untuk minum kopi. Kakak perempuan Tony tinggal hanya 40 menit jauhnya, dan Tony menikmati perjalanan belanja mingguan bersamanya.

Telepon video sederhana diperlukan

Setelah mencoba tablet terlebih dahulu, Ben tahu bahwa ayahnya membutuhkan sesuatu yang lain, sesuatu yang sangat sederhana yang tidak memerlukan perawatan - terutama setelah Ben pindah ke Australia. Ben mencatat bahwa saudara perempuan ayahnya, yang tinggal di Inggris, sama sekali non-teknis dan tidak akan dapat membantu; penggunaan iPad hampir tidak mungkin untuk dijelaskan kepadanya (misalnya, entri karakter garis bawah tidak mungkin baginya). Ben menginginkan sesuatu yang sangat mudah, dan tidak membutuhkan seseorang untuk mendukungnya. Dia sangat ingin membuatnya bekerja selama periode Natal.

Jawaban otomatis Videophone "sangat berharga".

Memiliki Videophone sangat penting karena Ben dan keluarga dekatnya, (termasuk dua anak, sekarang 4 dan 6), sekarang berada di Australia dan tidak dapat kembali sebanyak yang mereka inginkan. Ben ingin anak-anaknya dapat melihat kakek mereka dan sebaliknya. Videophone adalah hal terbaik berikutnya untuk berada di sana.

Alternatif dipertimbangkan atau dicoba

Bertahun-tahun yang lalu, Ben memiliki komputer dengan kamera web di tempat ayahnya, terhubung ke televisi, dengan kamera web terpasang di dinding. Namun, Tony diminta untuk menyalakannya dan mengganti TV ke input yang benar, dan itu terlalu sulit.

Selama 2015 ketika dia berada di Inggris, Ben mencoba ayahnya dengan iPad. Itu bekerja dengan sangat baik ketika Ben ada di sana. Namun, segera setelah Ben pergi, ada yang tidak beres dan iPad tidak berfungsi lagi. Kakak Tony (anggota keluarga yang tersisa di Inggris) sama sekali tidak paham teknologi dan karenanya tidak dapat membantu.

Fitur favorit

Ben mengatakan bahwa tidak ada fitur favorit tunggal. Fitur-fitur ini Konnekt produk dan layanan penting baginya:

• Memiliki layar di dinding, selalu menyala, sehingga tidak ada yang salah bagi Ayah untuk dihilangkan, dihancurkan, dihidupkan atau diisi ulang.
• Videophone dapat menjawab panggilan masuk dari Ben dan saudaranya sendiri.
• Keandalan. Ben pernah mengalami masalah dengan router Tony's British Telecom (BT). Ketika Ben meminta bantuan bibinya, dia hanya bisa memberi tahu dia bahwa router memiliki lampu oranye. Butuh waktu sebulan untuk menyelesaikannya dengan BT, sehingga BT memasok router baru. Tetangga Tony memasang router baru dan kemudian Videophone langsung bekerja. Videophone telah 100% andal.

Peningkatan kualitas hidup

Ben berkata bahwa ayahnya tampak jauh lebih bahagia sekarang karena dia memiliki seseorang untuk dilihat di layar; itu lebih dari sekedar suara. Dia suka bisa melihat keluarga, dan mereka bisa melihatnya. Videophone juga memungkinkan Ben mengawasi ayahnya: Tony memiliki kaki yang buruk, tetapi di awal setiap panggilan, Ben dapat melihat ayahnya berjalan ke telepon dan memantau kondisinya.

Apa yang akan Anda katakan kepada seseorang yang bertanya apakah mereka harus mendapatkan videophone untuk orang tua mereka yang sudah lanjut usia?

Saya pasti akan mengatakan mereka harus. Tidak ada gunanya memikirkannya, pergi dan dapatkan satu.

Ada saran untuk Konnekt?

Tidak juga. Dukungan Anda sangat baik.

Temukan lebih banyak tentang Konnekt Videophone atau kontak Konnekt untuk mempelajari tentang Videophone kami.

Berlangganan di sini untuk menerima lebih banyak petunjuk dan kiat untuk pengasuh.